Art de Beaute

"Surtout ne reserver pas sur leur site, ATTENTION!!!!! J’ai reserver en ligne, payer 35 euros pour une prestation de brow lift, je suis arrivé au salon, on me dit que la personne qui a accepté mon rdv elle est en vacances, Je demande des explications, on me dit que ca sera pas possible qu’on me fasse la prestation On me hurle dessus, on me parle mal, on refuse de me rembourser et refuse de me faire la prestation et refuse de maider sur l’application pour faire un remboursement CEST JUSTE UNE ARNAQUE On prends l’argent des gens les traite mal Ce magasin doit être fermé Je ne comprends pas comment il est encore ouvert"

"Prise de rendez vous pour 11h10, quand j'arrive sur place on met dit que Sarah nest pas la. Mais en vacances. Aucune conscience professionnelle. Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles."

"Rdv pris depuis leur site internet, via une plate-forme en ligne. Arrivée devant la boutique, fermée. Le numéro de téléphone portable indiqué sur internet est non attribué. J'appelle un second numéro qui affiché sur la vitrine, c'est la prothésiste ongulaire qui décroche. Je lui indique être devant le salon, avoir rdv à 14h pour une autre prestation, elle me répond être désolée, que sa collègue a finalement pris des congés et qu'elle n'a pas bloqué les rdv, qu'elle ne peut rien faire de son côté ! Je précise qu'aucun mot sur la vitrine signale une fermeture estivale non plus. Heureusement que je n'ai pas payé la prestation en avance par CB, comme le propose la plateforme de rdv en ligne, TREATWELL. Cela dit, j'ai tout de même perdu le coût du stationnement que j'ai payé exprès pour me rendre à ce rdv ! C'est Inadmissible, aucune conscience professionnelle, avant de partir en congés on s'assure d'avoir tout mis en œuvre pour que les clients ne perdent pas leur temps à se rendre à des rdv inutilement et éviter de tels avis !"

"Très jolie salon, bon accueil et service au rapide et soigné. Je recommande sans hésiter 😊"

"Personek personnel très agréable prestation très rapide recommande"

"Expérience HORRIBLE. Il est IMPOSSIBLE d’avoir quelqu’un au téléphone, malgré plusieurs tentatives sur plusieurs jours. J’ai aussi pris un rendez-vous via Planety, et une fois sur place, on m’a tout simplement laissée en PLAN. On m’a expliqué qu’ils avaient entamé les démarches pour fermer leur compte Planety… Mais REFLECHISSEZ: tant que le compte n’est pas définitivement supprimé, des gens peuvent continuer à prendre rendez-vous. Donc vous avez L’OBLIGATION soit de les honorer, soit au minimum de COMMUNIQUER clairement que vous ne prenez plus de réservations via cette application. En résumé : AUCUN professionnalisme. Aucun moyen de contact fiable, ni par téléphone, ni via Instagram, ni via Planety. C’est dommage, car la personne qui fait les sourcils semble très compétente. Mais écoutez : vous pouvez être la meilleure esthéticienne du monde, si vous n’êtes pas professionnelle et qu’il n’y a aucune communication avec la clientèle, vous n’irez pas loin!"

"De passage sur Lyon, je suis tombé sur cet institut pour une épilation au fil. Je suis reparti avec une épilation et une teinture faite par Saraha ! Quelle belle rencontre, c'est une femme professionnelle, commerçante et pleine de joie de vivre. Je recommande vivement le salon. A bientôt et merci"

"Étonnée de voir que cet institut existe encore. Elle ne sait pas épiler et est une femme désagréable. Peut être qu’elle s’est formé depuis pour pouvoir continuer son activité. J’ai mis 18 mois a récupérer mes sourcils!"

"Je suis très satisfaite de ce salon de beauté. Je me fais l'épilation des sourcils au fil avec Sarah qui est d'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse. Je suis toujours très bien accueillie, je me sens très bien chez elle. Je recommande vivement"

"Toujours très satisfaite par la forme, la couleur, l accueil et les conseils. Je n avais pas donné de consigne particulière et j ai trouvé la forme très adapté à mon visage. Encore merci"

"Première fois dans ce salons très satisfait du travail de l’esthéticienne qui est également très gentil je reviendrais"

"Expérience très agréable chez art de beauté, merci pour l'accueil et la qualité de la prestation épilation au fil !"

"Très professionnelle j ai fait mon rehaussement de cils et les sourcils le résultat est juste manifique"

"Je vais chez Sarah depuis plusieurs année et j en suis toujours satisfaite son travail et excellent elle fait des miracle des doigts de fée et toujours avec gentillesse et sympathie je la recommande vivement"

"Colle ses pubs sur les fenêtres des gens. Tranquille la vie. Précision : deux grandes affiches (A3) de publicité pour le salon, collées au scotch sur mes fenêtres."

"J'ai fait une épilation au fil et j'adore le résultat. C'est vraiment une belle prestation et super rapide en plus et d'une gentillesse rare Merci beaucoup Je reviendrai avec plaisir"

"Je vous recommande ce salon à 100% Sarah est très minutieuse le résultat est au top 👍🏻 Je reviendrai sans hésiter ! ☺️"

"Super expérience avec Sarah! Elle est hyper chaleureuse et le service est de qualité. Je reviendrai dès que possible pour refaire une épilation ☺️"

"Une esthéticienne au top et super gentille, elle a bien pris le temps de m’épiler les sourcils au fil et le rendu est super beau !! Première fois et pas la dernière !! Je recommande !!"

"Deuxième fois que je viens dans ce salon et la prestation est super. Sarah est gentille et est rapide et efficace. La première fois, elle m’avait offert le henné puisque j’étais une nouvelle cliente et aujourd’hui elle me l’a refait. Vraiment top. Très satisfaite!! ☺️🫶🏼"

"Très professionnel, très gentil parle avec les les clients travaillent super bien, j’adore comment elle m’a fait les sourcils"

"J’ai ENFIN trouvé une très bonne esthéticienne qui épile au fil les sourcils ! Je suis de nature assez méfiante, et je suis extrêmement satisfaite du travail qui a été fait ! Très souriante, professionnelle, rapide et honnête je vous conseille cet institut les yeux fermés ! Si vous hésitez, n’hésitez plus foncez !"

"Première fois que je me rends à cet institut « art de beauté » Je suis plus que satisfaite et ravie de la prestation !! Très professionnelle et rapide. Personnel adorable qui répond parfaitement aux demandes des clients ! Je recommande vivement !"

"Prestation sourcils au henné bien faite. Accueil chaleureuse avec Sarah. Et sa collègue pour l’extension de cils était top"

"Hôtesses très accueillantes et surtout très professionnelles. L'esthéticienne m'a fait une épilation visage, tatouage des sourcils au henné superbe. Et un lissage brésilien par la coiffeuse. Waw. Très satisfaite par les prestations. Je recommande très vivement. Ne manquez pas d'y aller si vous recherchez un institut."

"Nouvelle dans ce salon j’ai été super bien accueilli! J’ai adoré la prestation et je suis ravie du rendu sur mes sourcils! Je ne peux que recommander! J’y retournerai c’est certain!"

"L’épilation au fil est juste parfaite, très satisfaite D’être venu chez Sarah merci beaucoup pour ton accueille😘"

"Très bon institue de beauté, très bonne ambiance , une esthéticienne très professionnelle et accueillante , cela fait déjà plusieurs années que je me rends dans son institut et je ne suis jamais déçue ! Franchement je recommande fortement avec un large choix de prestation..."

"Très bon salon, accueil au top. J’ai essayé plusieurs, c’est la meilleure sur Lyon✨, franchement je vous la recommande 100 % les yeux fermés"

"Merci à Sara pour l excellente épilation au fil. Elle est professionnelle et connaît très bien son métier. Nassima la coiffeuse est ultra competente. Elle m à transformé par une belle coupe moderne et stylé. J ai rajeuni de 10 ans ."

"Absolument pas professionnel rendez-vous à 11h30 le salon était toujours fermé on attendu 20 min sou la pluie pour que au final on me dise que c’est pas possible ! Emplus la « patronne arrive en retard de 20 min je recommande pas"

"Franchement passage chez Art De beauté samedi pour mes sourcils et aujourd’hui pour un Hydra facial et micro Blending. Je recommande à 100 % foncé, les filles, les yeux fermés personnel, accueillant aux petits soins et la responsable au top. Elle me conseille pour tous"

"Personnel agréable et souriant! J'ai essayé plusieurs salons et pourtant aucun n'a su répondre parfaitement à mes attentes. Sourcils très bien faits! Esthéticienne au top! N'hésitez pas !"

"Je vois des commentaires qui doivent être faux c'est impossible que ce soit le salon ou je vais et qui est tenue par Sarah. Je viens de la Drôme Provençale je fais 320km Aller retour juste pour faire mes sourcils parce que c'est la seule qui a compris ce que je veux et elle précise bien de passer sans rdv a chaque fois que je suis montée elle était là. Elle va vite et travaille avec professionnalisme. L'essentiel est le résultat et c'est faux quand je lis qu'elle en veut que pour son argent. J'ai voulu me faire une retouche sourcils et elle m'a dit ça ne va pas faire beau tes sourcils sont biens aux naturelles que l'épilation suffit. Elle m'a conseillé comme une pro contrairement aux avis. Allez y les yeux fermés pour celles surtout qui veulent un bon résultat. Après pour celles qui ne sont pas contentes de ses prestations retournez vous faire le M de McDonald's chez Citron vert ou Yves Rocher par exemple Sarah ne fait pas ça."

"Je connais Sarah depuis 2017 c’est une très bonne professionnelle de l’esthétique. Elle m’a fait mon microblading, rehaussement des cils et toutes les 2 semaines mon épilation au fil. Je la recommande vivement. Viktorya"

"Les prestations sourcils sont sans rdv donc on doit se fier aux horaires d’ouvertures indiquées sur Google, lundi personne sur place, pas de réponse ni par appels ni par messages, pourtant c’était bien aux horaires d’ouvertures. Elle indique à une amie de repasser mercredi qu’elle allait nous recevoir. Mercredi, le voilà étonner de me retrouver face à une vitrine fermée avec un mot indiquant qu’elle réouvre jeudi. Une perte de temps et un non respect de la clientèle."

"1 étoile au vu du résultat de l'épilation qui reste correct. Cependant, l'esthéticienne est de plus en plus brutale dans ses gestes, applique du henna sur les sourcils sans préavis !! Et on doit payer le supplément.. Je suis venue plusieurs fois, mais à chaque fois c'est pareil. Je ne reviendrai donc plus. en réponse au commentaire de la gérante ; la dernière fois c'était mardi 24/01.. j'ai poireauté 20 minutes couchée sur la table d'épilation. Sarah était trop occupée à faire un café à sa copine, les lacets de son fils.. avant de me torturer sans laver ses mains. L'hygiène et la politesse sont des vertus indissociables au métier de Sarah et pourtant introuvables dans son salon."

"professionnelle, je recommande Sarah ! J’ai fait appel à ses services pour mon mariage et qu’est ce que je me suis sentie belle après la mise en beauté ! Le maquillage a tenu toute la journée et soirée malgré mes nombreuses larmes de joies/d’émotion ! Un grand merci encore"

"Sarah est définitivement la meilleure esthéticienne de Lyon à mes yeux ! D’une gentillesse incroyable, magnifique bout de femme qui motive à prendre soin de soi !! Son salon est très accueillant et décoré avec beaucoup de goût, elle est toujours à la pointe des nouvelles techniques et formations malgré son expérience plus que riche ! Allez y les yeux fermés ! Victime de son succès, vous pouvez y trouver un peu de monde mais croyez moi 1 c’est bon signe et 2 l’attente vaut le coup !"

"Sarah est la meilleure sur Lyon pour l’epilation des sourcils au fil sans parler du reste . Prestation à la hauteur de mes exigences rien à dire . parfait .Je suis passér un mercredi après-midi. Je conseille vivement Merci encore Sarah 👍"

"Première fois dans ce salon d'esthétique. Super accueil, personnel compétant. Mention spécial pour Sarah l'esthéticienne, qui est une personne professionnelle, appliquée, propre et très agréable de surcroît. Endroit très convivial avec un prise en charge rapide. Je recommande cette endroit. J'ai trouver mon nouveau salon d'esthétique."

"C’était mon premier passage à ce salon de beauté et je suis très satisfaite de l’épilation sourcils au fil. J’ai adoré l’ambiance conviviale, le personnel est très agréable et compétent. La prise en charge était rapide pourtant je n’ai pas pris un rdv, il sera mon nouveau salon et j’essayerai sûrement d’autres prestations."

"Meilleur salon de Villeurbanne. Une bonne ambiance familiale, vous n’êtes pas jugé, j’ai du venir avec mon fils de 10 mois, elles ont été compréhensives et j’ai enfin pu me faire plaisir sans stresser. pour cela je remercie la gérante de ce salon et ses collaboratrices. Je reviendrai faire d’autres prestations"

"Je suis très satisfaite de mes sourcils épilé au fil. Sarah est une personne très gentille ultra professionnel à de l’expérience . J’en suis ressorti avec le sourire . N’hésitez Pas les filles c’est une bonne adresse pour vos sourcils."

"Ce matin, je me suis rendue au Salon de beauté de Sarah pour une épilation au fil des sourcils. Et je ne regrette pas du tout. Sarah est une personne arrangeante, aimable et très souriante. On est toute de suite à l’aise. Quand à son travail, c’est du travail de professionnel. Elle sait ce qu’elle fait. Je suis ravie du résultat et c’est pour cela que je vais continuer à me rendre à son salon pour mes épilations futures. Je vous la conseille vivement."

"Accueil chaleureux, épilation au fil des sourcils vraiment au top je repart à chaque fois avec des sourcils magnifique. Rapide en plus et surtout moi qui craint énormément l'épilation des sourcils elle ne me fait pas mal. Ce qui est un plus."