Atelier Beauté Paris

"C’est la 1ere fois que je fais mon maillot, et j’ai eu la chance de tomber sur Charline ! Très pro et très sympa ! 🤗"

"J’ai l’habitude de venir dans cet institut mais j’avoue avoir été super déçue de la prestation réalisée hier par l’esthéticienne pour des sourcils. Les sourcils ont été super mal réalisés en 3 min top chrono. J’ai été très surprise de cette rapidité et j’ai même demandé à la fille si c’était déjà fini et de mieux couper le sourcil.. En rentrant chez moi je me suis aperçue qu’un sourcil était beaucoup plus court que l’autre et surtout asymétrique.. Je suis retournée pour constater le résultat à l’institut et une collègue a rattrapé cet erreur. Cela a été refait et ce qui est normale seulement même pas une excuse de l’esthéticienne qui a seulement répondu « ça peut arriver » Franchement un petit cours de relation client ne serait pas trop dans cet institut car si j’avais reçu au moins une excuse de l’esthéticienne et de considération je n’aurai pas eu l’envie de rédiger cet avis voir même de définitivement quitter cet établissement. Au vu des autres commentaires je ne suis pas très étonnée de ma situation .."

"Accueil froid et irrespectueux. Je ne recommande pas du tout ce salon où on traite mal une cliente qui a réglé en avance la prestation. Même avis que précédemment ne payez jamais en avance dans ce salon vous allez être plus que déçue !"

"7eme fois que je viens. Je suis coincé dans le RER venant de Neuilly-Plaisance et ai le malheur d'avoir 8mn de retard. Et bien aucune intransigeance du salon, rdv refusé (car soit disant le salon est plein toute la journée alors que le personnel fume tranquille dehors...). En revanche, elle a pris le soin de me préciser que la prestation serait quand même facturée. Bref, beaucoup de malhonnêteté..."

"Je recommande chaleureusement cet institut : vois y serez accueillis avec beaucoup de gentillesse et d écoute et les soins vous seront donnés avec un grand sérieux ."

"Expérience très décevante. Je me suis rendue à mon rendez-vous, l'esthéticienne avait 10 minutes de retard. J'ai proposé de m’adapter en changeant la zone d'épilation pour respecter le timing, quitte à payer un supplément, mais elle a catégoriquement refusé. L’accueil était glacial, et elle m’a simplement dit que je pouvais partir si je n’étais pas satisfaite. Choquée par cette attitude, j’ai effectivement décidé de quitter le salon… et à peine la porte franchie, j’ai été prélevée de 49€ pour une prestation que je n’ai jamais eue. J’ai contacté Treatwell plusieurs fois pour obtenir un remboursement, mais je n’ai reçu aucune réponse depuis plus de 15 jours. Ne laissez jamais d'emprunte bancaire chez ce salon car je vois qu'ils font ça régulièrement quand on lit les commentaires !"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser des mauvais commentaires mais je vois que je ne suis pas la seule …. J’avais rdv hier pour une épilation et j’appelle 45 min avant pour prévenir pour je ne pourrais pas honorer mon rdv ( je rentrais de voyage : retard de vol et embouteillage parisien ) bref donc je demande si on peut décaler le rdv au lendemain et on me répond que non, que je serai quand même prélevée et que je n’aurai pas d’autre rdv… je trouve ça honteux, sachant qu’en plus ce n’était pas la première fois que j’allais dans cet institut. Aucune humanité, seulement le profit compte. Écœurant"

"Je remercie l'équipe du salon Atelier de Beauté où j'ai été accueilli avec chaleur, professionnalisme et beaucoup de jovialité. J'ai passé un très bon moment avec l'ensemble des coiffeuses, mais également avec la Patronne du salon qui est ultra accessible et fait en sorte que toute la durée de la prestation se passe bien, que la cliente ressorte satisfaite, ce qui a été mon cas !! Un salon exceptionnel où tout est réuni pour passer un moment de détente et de bien-être, que ce soit pour un soin ou un massage. L'équipe est accueillante et à l'écoute avec des prestations et des produits conformes au gout du jour d'un point de vue qualité. Je suis ressortie satisfaite et détendue. C'est définitivement un lieu que je rajoute pour mes moments de détente et de soin. Surtout qu'il y a tout le temps des Promos !!! Je recommande vivement !! Bisous à l'Atelier de beauté & Samiiiiiiee"

"On m’a demandé de ne pas me présenter car j’avais 5 min de retard. Je trouve cela inacceptable car ayant payé en amont j’avais le droit de recevoir ma prestation même avec 5 min en moins mais l’esthéticienne n’a pas voulu me prendre. Je trouve que cela s’apparente à une arnaque car il n’est pas difficile avec le réseau de transport parisien actuel d’avoir 5 min de retard… Je comptais faire une épilation laser dans ce salon, je ne la ferai finalement pas, vous perdez une bonne cliente."

"Très satisfaite de ma prestation Manicure pose de vernis semi permanent le 19/04/2023 effectuée par Laure : employée très professionnelle et sympathique qui met du coeur dans son travail. Très bon accueil par l’ensemble des employés . Établissement propre et accueillant situé dans un quartier agréable de la capital. Seul bémol : absence de papier toilette."