Carlance Orange - Epilation cire - Lumière pulsée - Minceur

"Super institut mais très mal à alaise face a l’apprenti pas chaleureuse"

"Des soins parfaits et un accueil qui met immédiatement à l’aise. L’esthéticienne est à la fois professionnelle et pleine de charme… difficile de ne pas sourire tout au long de la séance. Une expérience à renouveler"

"Manucure et pedicure de très mauvaise qualite - Institut manquant de matériel, prix excessif pour un resultat plus que mediocre ! Meme pas de renforcateur sur les ongles! Pourtant estheticienne sympatique malgre tout!"

"CARLANCE ORANGE Je suis habituellement satisfaite des prestations de ce salon, mais ma dernière expérience m’a vraiment déçue. Arrivée avec 5 minutes de retard, je me suis excusée dès mon arrivée, mais ma prestation a tout de même été partiellement annulée. Je comprends bien l’importance de la ponctualité, mais il me semble qu’un léger retard, surtout lorsqu’il est exceptionnel, pourrait être accueilli avec un peu plus de souplesse. Ce qui me dérange encore plus, c’est le manque d’équité : il m’est déjà arrivé d’attendre lorsque le salon avait du retard, sans être prévenue à l’avance, et je ne leur en ai jamais tenu rigueur. Un peu plus de compréhension et de considération pour les clientes serait vraiment bienvenu."

"Lieu très accueillante, 2e visite pour moi. La première m’a agréablement surprise car l’épilation des sourcils était parfaite. Plus déçu pour cette deuxième fois, en rentrant chez moi et en regardant à la lumière du jour, certains poils sont encore présents entre les 2 sourcils et l’un est mieux tracé que l’autre"

"Accueil très agréable. Venue pour mes sourcils à la dernière minute, prise en charge rapide et nickel."

"Institut très agréable. Toujours bien reçu. Un suivi client au top. Je le recommande vivement."

"Dommage ,j'avais une carte Cadeau, Je ne suis pas venue de suite donc j'ai dû repayer 15€ . J'ai fait plusieurs prestations et payé la différence sauf qu'au bout de 9 jours exactement.. le. Vernis saute complètement J'appelle,et on me répond c'est normal 🥺 A bon ? Le vernis permanent c'est moins de 10 jours ? Vive la société de la surconsommation Ben je ne savais pas 🥴:⁠-⁠) mais non m'a répondu une prothésiste ongulaire..de chez moi ,cela tient beaucoup plus longtemps,il y a un souci 🤔bon d'après eux non ... Svp ne m'offrez pas de carte Carlance 😁😁😁😁"

"CARLANCE Orange. Accueil très agréable. Disponibilité, professionnalisme. J’ai pris le « pass » car les prestations méritent la fidélité."

"3 ans et demi que mon abonnement est renouvelé auprès de Carlance à Orange. Les esthéticiennes sont douces et bienveillantes. Un réel plaisir de venir me faire chouchouter auprès de vous. Je vous recommande +++"

"Je recommande personnelle très agréable et qui met en confiance j'y retournerai souvent ☺️"

"Client de carlance depuis 7 ans toujours très bien accueille et un travail irréprochable !"

"J'y suis juste passée pour récupérer un flayeur pour découvrir"

"Super, les esthéticiennes super gentilles, très professionnel et un accueil nickel je recommande"

"Je suis cliente depuis un moment chez Carlance et franchement déçu de l’accueille ne fais jamais d’efforts apart une esthéticienne qui a l’habitude de m’épiler et qui est très accueillante souriante et à l’écoute le reste de cette équipe et à revoir enceinte à chaque fois qu’on s’y rend tout les monde est pris pas assez de temp pour les Prestations sur le site tout le temp des beugue pour réserver rien a voir a l’institut de Bollène qui eux font toujours le nécessaire pour les client Fidèle ! Orange terminer"

"Du personnel qualifié et professionnel. Et en plus, souriant. Je recommande tout particulièrement. Toujours autant satisfait des prestations proposées et du personnel au top."

"Je mets 5 étoiles pour les esthéticiennes pas pour la gestion de l institut ni pour les locaux"

"Il n'y a pas mieux que ce lieu pour toute prestations, les filles sont très gentille et de très bon conseil. Le top!"

"J’ai été plus qu’agréablement surprise par l’accueil de ces dames! Je suis de Bollene et j’ai un centre à côté de chez moi mais j’ai définitivement adopté celui d’orange! Merci à vous toutes pour votre sympathie et votre gentillesse.. en plus le massage d’une heure était excellent! À très vite!"

"Personelle très sympathique et très charmante ! Elle sont toute bon délire ! Et rien a dire sur leur travail ! Merci mesdames pour votre sérieux et vos sourire ☺️"

"Toujours un plaisir d'y aller. Accueillante et très professionnel. Je recommande"

"Institut impec les filles sont supers agréables rapide et efficace .je recommande vivement ce centre d épilation."

"Lieu agréable, elles sont toutes sympa, de bons conseils et très très professionnelles... Vraiment je les recommande !!!"

"Un institut extra esthéticienne adorable prix au top avec le pass je recommande vivement"

"Pratique la réservation de rdv en ligne même à la dernière minute. Jolie manucure et personnel agréable même si le prix reste un peu élevé."

"J ai pris rdv aujourd hui pour une dépose de vernis mains et pieds (à 14 eur la dépose) + limer les ongles. J arrive à l institut et on me dit que c est pas possible car je n ai pas fait la pose du semi permanent chez eux !! Du grand importe quoi la responsable n est même pas venue pour s excuser. Je suis parie très mécontente rien n est indiqué sur le site... service client à revoir je n y retournerai plus."

"Personnel très sympathique, qui met à l'aise ainsi qu'un professionnalisme qui évite la souffrance. Très bon institut que je recommande"

"Je déconseille fortement cet institut pour le vernis permanent, expérience aberrante. Ma 1ère erreur a été de ne pas demander le prix avant la prestation étant habituée à le faire ailleurs en tant normal je ne pouvais imaginer payer 110 euros pour la pose d' un vernis mains et pieds sur ongles naturels. Au bout de 10 jours 3 ongles de la main et un orteil perdent entièrement le vernis. Ma 2ème erreur, me rendre à l 'institut pour faire constater le problème pensant qu' on allait me dire désolé nous allons vous faire une retouche enfin… des retouches!!!Et là, la jeune fille de l accueil me répond qu' au bout de10 jours le vernis qui part c'est normal car leur vernis est moins abrasif que d' autres. Pour les retouches c'est payant! Je reviens sur les 110 euros payés seulement 10 jours avant mais visiblement aucun geste commercial ne pourra être fait. Je demande alors si on peut au moins m' enlever le vernis des doigts restants, et bien NON, je dois PAYER aussi! Impossible pour moi d envisager de donner un centime de plus dans un tel institut. Je me retrouve donc dans la rue avec mes mains à moitié peintes qui font bien rire tout mon entourage. Franchement, je me serais bien passée de cette mauvaise expérience tant au niveau de la prestation que des réponses données à l' accueil. Honteux...Quel dommage..."

"Je cherchais une nouvelle esthéticienne, j'ai donc essayé l'institut Carlance, c'est Solène qui c'est occupée de moi (si j'ai bien retenu le prénom), adorable elle m'a mise à l'aise rapidement, la prestation au top, elle a été à l'écoute et douce, je reviendrai avec plaisir"

"Très professionnelle et sympathique. Rdv à l heure."

"Tres bon accueil, institut propre. Jai fait faire une pose de vernis semi permanent qui tient très bien 15 jours après. Le prix nest pas moins cher qu'ailleurs une fois on rajoute la manucure a sec et la fois suivante le retrait en plus. J'ai aussi fait un soin visage, très bons produits TALGO, le tout à prix doux a la base mais si on veut une prestation plus complète il faut rajouter des options et à la fin les prix sont comme partout ailleurs. L'atout la possibilité de venir sans RDV ou de reserver en ligne."

"Un accueil au top, un travail efficace et bien fait le personnel est très gentil et très professionnel ! Je recommande !"

"J'y suis allée suite à une carte cadeau et je suis ravie. Je ne connaissais pas et c'est une belle découverte. J'ai pris rendez-vous pour l'après-midi même pour un massage. Magali a été parfaite, très a l'écoute, très gentille et soucieuse de me faire passer un bon moment. Je renouvellerai ac plaisir l'expérience. Je recommande malgré l'aspect chaîne de l'entreprise les filles sont adorables et soucieuse de vous donner la meilleure prestation."

"Je recommande ce lieu pour un soin ou bien une remise en beauté. Le personnel est tres a l'ecoute, sympathique, l'institut est nickel. BRAVO ,CONTINUER."

"Un soin hyper agréable, jamais déçue de mes visites."

"Impeccable, un peu cher mais c'est justifié"

"Un bon accueil mais on ne sait jamais si l'on va attendre longtemps ou pas. Et souvent longue attente même pour une prestation rapide. De plus non averti quand abonnement se termine et 10euros en plus pour renouveler carte, méthode commerciale limite ! Pas sûre de renouveler mon abonnement en raison de tout cela. Les tarifs des abonnements et prestations ont beaucoup augmenté."

"Belle expérience 😍 un soin Maria Galland offert par mes collègues 🥳"

"Accueil très agréable et très sympathique ... mais ... très mauvaise prestation .... rdv pour une french vernis simple, impossible à réaliser car une seule proposition de blanc immaculé (ni mon goût ni naturel ni actuel) donc je me rabat sur une couleur uni ... nouvelle déconvenue un choix entre 6 ou 7 couleurs sans grand intérêt donc si je veux une manucure je dois acheter un vernis qui me conviendrais, chose faite .... Pose effectuée, je vois bien que la qualité du vernis n'est pas au rdv que les 2 couches épaisses qui ont été nécessaires pour couvrir vont avoir du mal à sécher correctement .... quelques heures plus tard en ayant pris le temps de sécher (3h30), mes gants de vaisselle auront eu raison de ma manucure .... donc aujourd'hui j'ai jeté 32€ par la fenêtre ..... j'avais prévu le lendemain d'y retourner pour un maquillage bien entendu je ne le ferai pas."

"En plus d'avoir payer une blinde le vernis semi-permanents n'a pas tenu et la retouche nous coûte encore de l'argent c'est inadmissible !!"

"Très très bon, le chef super sympa et très convivial, je recommande fortement et merci pour ce repas excellent"

"Super institut où j'ai pu tombé sur une esthéticienne qui met de suite à l'aise. On voit qu'elle aime son métier. Institut propre. Règle d'hygiène respecté. Je conseille vivement"

"J'ai eu à faire à une jeune stagiaire très agréable et qui vous met à l'aise soin réalisé correctement, bravo."

"Très bons conseils et personnel très sympa. Prestations de qualité"

"Super esthéticienne prix très abordables avec la carte carlance"

"Institut au top cela fait bien 7-8 ans que j'y suis inscrite et j'en suis toujours aussi ravi les filles sont très gentille et professionnels, institut propre et accessible sans rendez-vous pour tout le monde il suffit juste d'aller sur leur site et de voir le temps d'attente pour y allé au bon moment, génial."

"Non seulement le travail est bâclé mais le service... Je n'avais pas mon téléphone sur moi ainsi j'ai demandé à l'esthéticienne si je pouvais passer un appel pour qu'on viennent me chercher, elle a refuser sous un prétexte bidon ! Résultat : J'ai éré sous le soleil sous une chaleur insoutenable. On paye une prestation c'est la moindre des choses de nous rendre un service. Je ne reviendrai plus jamais."