celia. b (Colombette)

"Je fais mes ongles en gel tous les mois chez Celia B (Colombette) et je suis ravie. Émilie est très attentive aux détails. Le résultat est toujours impeccable — mes ongles sont parfaits et tiennent sans bouger jusqu’à la prochaine séance ! Merci :)"

"J’ai fait mes ongles chez Celia B et Émilie s’est occupée de moi : résultat magnifique ! 💅 J’ai fait une pose de gel avec extension et vernis semi-permanent. Émilie est à la fois très sympa, douce et super professionnelle. Je suis ravie et je recommande à 100 %."

"Toujours ravie du travail de Célia ! Manucure toujours parfaite, réalisée avec soin."

"Une pédicure de plus avec Marina et toujours aussi comblée par la prestation! Un travail parfait, une pédicure au top. Souriante, agréable, professionnelle, beaucoup de choses positives à énoncer mais pas une à redire! Je recommande bien évidemment ♥️"

"Depuis deux ans c'est un réel plaisir de retrouver, tous les mois, Marina pour mes ongles. Ses conseils, sa bonne humeur et son professionnalisme sont très appréciables. Une pépite! Allez y les yeux fermés"

"Parfait, super accueil... Très beau résultat même après quelques semaines"

"À chaque fois je prends rdv avec Inna, elle est top, minutieuse et très douce je recommande."

"Inadmissible, ma femme réserve un rendez vous à l’avance et règle à l’avance, par la suite elle reçoit un appel pour pouvoirs déplacer le rdv, mais par manque de connexion elle ne peut pas répondre donc on lui impose l’annulation de son rendez-vous et sera obligé de payer une seconde fois, pour en avoir un autre ultérieurement."

"J’ai passé un excellent moment de détente grâce à une prestation de demi-pédicure à 45 €. Merci à Pauline, qui a contribué à rendre ce moment agréable. Elle a été très accueillante, professionnelle et bienveillante, tant par ses conseils que par sa douceur. Cliente très satisfaite, je reviendrai avec plaisir."

"J’ai reçu un cadeau d’une amie pour un premier rendez-vous au salon, qui s’est bien passé. J’ai ensuite réservé un deuxième rendez-vous, payé à l’avance. Le vendredi avant, on m’a appelée pour déplacer l’heure de 10h à 13h, ce que j’ai accepté. Peu après, une autre personne m’a dit que si j’étais “nouvelle cliente”, je devais faire une autre réservation, sans garantie de disponibilité. J’ai expliqué que c’était mon deuxième rendez-vous, le premier ayant été réservé au nom de mon amie — ils n’ont pas retrouvé son nom, et la situation est devenue confuse. On m’a refusé l’annulation ou le report du rendez-vous, sous peine de perdre l’argent payé. J’ai laissé un message vocal durant le week-end demandant un report. Lundi, j’ai reçu plusieurs appels, pendant lesquels on m’a fait porter la responsabilité de l’erreur, en déformant nos échanges précédents. J’ai aussi demandé si je pouvais transférer mon paiement à mon amie, ce qui a été refusé. Finalement, le personnel a même contacté mon amie pour se plaindre de moi, ce que je trouve très peu professionnel. L’ambiance dans ce salon donne l’impression d’un groupe malveillant, qui parle des clients entre eux et devant d’autres — une expérience décevante."