Douceur Dorée Arras

"Ce jour, j ai eu rendez vous avec clémence pour la première fois, cette fille respire la gentillesse et la bienveillance, on se sent vraiment à l aise, en plus rien à dire sur la prestation, je recommande vivement 🤗"

"Je suis venue pour un semi permanent sur mes ongles en août c’était parfait je viens de revenir pour faire un recourbement + teinture des cils et une épilation et une teinture des sourcils et c’est encore parfait après beaucoup de salons sur Arras c’est la meilleure prestation que j’ai eu, d’une incroyable gentillesse et des soins au top ! Merci à bientôt"

"Un moment de convivialité, Clémence est vraiment à l'écoute de ce que j'attendais. Grand merci"

"Le meilleur institut dans lequel j'ai mis les pieds ! Ces femmes sont géniales. Merci à vous ^^"

"Toujours un plaisir de passer un moment à se faire chouchouter par Anne-Laure et Clemence. Un professionnalisme au top combiné à une super ambiance à chaque fois, et ce depuis bientôt un an. Je recommande ♥️"

"A fuir ! Bon cadeau expiré de 29 jours (à savoir qu'il n'est valable que 6 mois dans cet institut) ! La responsable (qui d'ailleurs devait me recontacter, a attendu que je me manifeste de nouveau pour m'apporter une réponse). Une réponse qui ne fait preuve d'aucune compréhension de sa part (je précise qu'il s'agit d'une prestation soin visage de 30 minutes uniquement et que mon retard est lié à des soucis de santé. Cela lui en a été informé !!) Il est bien dommage que la politique d'entreprise privilégie une insatisfaction client plutôt que de réaliser un effort pour un si leger retard. Cela aurait évité un tel mécontentement, un tel avis... Comme la stratégie le stipule, vous me remercie pour cet avis meme s'il est négatif, vous abborderez chaque point dans votre retour et trouverez une excuse pour chaque élément évoqué. Ne vous épuisez pas à cela Madame, votre façon d'agir n'est absolument pas commerciale et il faut l'accepter !"

"Super institut ! Très professionnel et super propre je recommande totalement !!"

"Institut bien équipé et esthéticiennes très sympathiques et douces. Je reviendrais !"

"C'était ma 1ere fois dans cet institut et je suis ravie. L'institut est joli et apaisant. La jeune fille était très sympathique. Je recommande"

"J’adore me rendre dans cet institut depuis plus d’un an. Anne-Laure est très professionnelle tout en étant très sympathique. Toutes les prestations proposées sont très bien réalisées : je suis ravie 😃"

"Anne-Laure a des doigts de fée ! Une épilation parfaite, rapide et sans trop de douleur, je ne peux que recommander !!"

"Rendez-vous aujourd’hui pour une épilation, au top! Je recommande, très agréable, professionnelle et bienveillante :)"

"Après avoir essayé de nombreux instituts sur Arras, nul doute que Douceur Doree est l’un des meilleurs (pour ne pas dire le meilleur 😎). Grâce à Anne-Laure, je ressors toujours avec une manucure parfaite, avec le souci du détail et de bien faire. Une visite suffira pour vous convaincre 😉 Les petits + : sourire et bonne humeur toujours au rendez-vous ; petit espace de vente de produits de beauté naturels ; beaucoup de prestations proposées…"

"Très cher très sucré la dame pas très agréable à fuire"

"Testé pour une 1ère fois le soin hydraface avec ma fille à l'occasion de son anniversaire , nous sommes réparties très satisfaites. Anne-Laure est très accueillante et professionnelle. Nous avons passé un moment très agréable. Je recommande !"

"Je suis deja venue plusieurs fois dans l'institut : manucure, epilation, et aujourd'hui soin du visage d'une heure. Je recommande vivement les prestations dans cet institut! Merci pour ce moment agréable. Très professionnelle et très consciencieuse, Anne-Laure est vraiment respectueuse du travail bien fait . J ai trouvé cette prestation supérieure a tout ce que j'ai pu testé ! Les produits utilisés et ceux mis à la vente sentent extrêmement bon ! Tout est parfait! Merci 😇 Vous pouvez compter sur ma fidélité 👍"

"Je viens de découvrir ce salon que je recommande vivement ! L’accueil est chaleureux, l’institut est très beau et propre ! Avec des produits naturels. Prestation soignée. Super satisfaite, je recommande 🤩"

"Comme depuis l’ouverture, l’accueil reste chaleureux et les prestations de qualité. Je reviens régulièrement pour une extension de cil à cil ou une pose d’ongles en gel et le résultat est toujours au rendez vous ! ✨"

"Arrivée dans le Pas de calais depuis peu , j’avais quelques appréhensions à l’idée de retourner chez l’esthéticienne pour mes divers soins , notamment avec les épilations ….Comment dire que je suis si satisfaite que je ne regrette pas le changement. Tant l’accueil au salon , très beau d’ailleurs , que dans les attentions , les prestations , les tarifs…. rien n’est à redire , tout est top et recommandable! je suis adepte également de la marque Baïja , que vous pourrez retrouver au salon…..Mes moments chez Douceur Dorée portent réellement le nom de l’institut….Alors je recommande les yeux fermés et encourage chacun à se tourner vers Anne Laure pour ses différentes demandes …..Réel regain de confiance en moi depuis que je fréquente ce salon….Merci pour tout et je ne souhaite que le meilleur à l’avenir de ce centre 🙏🏼 comptez sur ma fidélité :)!"

"Cils a cils réalisé avec beaucoup de douceur et très beau. Je recommande cet institut et Anne Laure. Merci"

"Un super moment Un rdv pris en pleine nuit pour le lendemain matin J'ai été agréablement surprise par la beauté de l'institut, la gentillesse de la personne, la qualité de la prestation Un rapport qualité prix inégalable Foncez les yeux fermés"

"Super massage Californien, appuyé comme il faut, esthéticienne charmante et salon à la déco soignée. Belle découverte, je reviendrai et recommande sans hésitation. Sandrine Rose"

"Première expérience pour une épilation de jambes de cyclistes pour la belle saison. Le lieu est accueillant, la prestation est bien faite (et bien moins douloureuse que ce que j’avais imaginé). Tarif raisonnable. Bref je reviendrai sans hésiter."

"J'ai passé un agréable moment dans votre institut. Le salon invite à la détente dè s les premiers pas (il y a même un petit parking devant). Le massage été un parfait mélange de douceur et de technicité. Un grand merci pour ce moment. A bientôt."

"Professionnalisme, accueil et prix doux"

"L’institut est magnifique! Anne Laure est très gentille, douce et professionnelle. Je suis ravie de ma pose de vernis semi. Je reviendrai très bientôt."

"Très bon accueil travail sérieux"

"Anne-Laure est une professionnelle agréable et à l'écoute. Ma manucure était parfaite, conforme à mes attentes, et avec une très bonne tenue ! L'institut est lumineux, situé au calme. Un vrai moment de détente, je recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés! 😊"

"Aujourd'hui Anne Laure m'a réaliser mon rêve avoir des ongles , aucun institut vouler faire mes ongles rongé, mais Anne Laure la fait. Conseille pour l entretien, a répondu à toutes mes questions, ma dit la durée que sa allez mettre avant de récupérer un vrais ongles. Je la conseille a 100% , très douce dans son travail et très professionnelle."

"Un endroit magnifique et pensé avec goût, une esthéticienne douce et très agréable. Anne Laure est passionnée par ce qu'elle fait et ça se voit ! Je recommande à 100% !"

"Accueil chaleureux, très bel institut avec des produits naturels. Prestation soignée. Super satisfaite, je recommande"

"Je suis aller faire mes ongles dans cet institut pour la première fois, très belle pose. Anne Laure est très agréable et l’institut est magnifique. Je recommande a 200%"