Douceur & Évasion

"Bienveillance et Compétences ! Merci pour votre accueil et vos prestations parfaites. Je recommande vivement cet institut."

"J’ai pris rendez-vous chez Évasion & Douceur à Annecy pour une beauté des pieds (60€ réservée via Planity). Première déception : on m’avait conseillé par téléphone cette prestation pour inclure un calluspeeling + pose de vernis, mais une fois sur place, on m’annonce que la pose de vernis n’est pas comprise. Je décide tout de même de rester, mais les choses se sont très mal déroulées. Lors du soin, l’esthéticienne m’a coupé la peau des orteils, ce qui a provoqué des saignements importants. Elle ne portait pas de gants, s’essuyait le nez avec ses mains puis me touchait les pieds ensuite. Pour « désinfecter », elle a utilisé du sopalin et un flacon de désinfectant… vide. Quant à la pose du semi-permanent (supplément facturé 15€), elle est catastrophique : vernis qui déborde, manques de couches, rendu très négligé. J’avais demandé une French, on m’a répondu qu’elle ne savait pas la faire. Résultat : 75€ pour une prestation bâclée, douloureuse et loin des règles d’hygiène élémentaires. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement."

"Merci à Mélanie pour son accueil et sa convivialité. Mon soin réalisé avec application."

"Super douces et professionnelles ! Je ne peux que recommander !"

"Merci à Julia de prendre soin de moi et de me faire passer un bon moment chaque fois pour mon épilation :) Je recommande !"

"Un accueil toujours idéal et des prestations de qualité dans un lieu très agréable. Merci à Tiphaine!"

"Après une première pose de vernis semi-permanent mains qui laissait à désirer (non catalisé, un ongle partit en moins de 24h, ongle naturel encore visible à certains endroits) l'institut (en l'occurrence Laura) a très bien réagit et a pu m'accueillir à nouveau le lendemain, à titre gracieux, pour reprendre totalement le vernis. La pose est cette fois-ci super clean, j'en suis ravie. L'erreur est humaine, peut-être le vernis n'était pas au top, mais la réactivité et le professionnalisme font oublier cela. De plus, accueil et moments d'échanges très agréables."

"Je recommande, profesionalisme et bonne ambiance"

"Un salon esthétique que je conseille à tout le monde les 2 gérantes sont au petit soin et professionnels"

"Très bon salon Soins et produits de bon niveau"