E.Leclerc Une Heure Pour Soi

"Un grand merciiiiii à Sydjie pour ses mains magiques. Un pur bonheur et de décompression pour ce soin hydratant shiscido et soin des pieds. Un grand moment de détente. Et MERCIIIIII également à mes collègues pour ce super cadeau 🫶"

"Une équipe très accueillante et très professionnelle, de bons conseils. Chloé a été au top et à l’écoute, la prestation était très agréable. Je recommande fortement l’institut"

"Épilation ce midi a,12h25 . Sourcils une bande menton. Je précise que je ne veux pas de cire sur tout le menton . Juste bande. L estheticienne hausse le ton et me dit je fais ce que vous m avez montré. Resultat menton tout rouge épile plus que j avais demandé. Je n ai pas apprécié ni le ton ni la prestation. A l encaissement aucun regard ni sourire."

"Gommage plus massage, 1h45 de pur bonheur et de détente . Merci Sydjie"

"J'avais rdv pour un soin du visage. Le soin s'est très bien passé. Une fois le soin terminé, je suis sortie de la cabine et je n'ai plus vu la personne qui m'avait fait le soin. Dommage, j'aurais bien voulu lui demander des conseils pour ma peau."

"Le Top !!!!! Des Vendeuses qui sont très polies et très professionnels , une parfumerie qui sait fidéliser leurs clientèles par ... Chut faut pas tout dire ... alors allez dans cette parfumerie vous ne le regretterez pas du tout ... félicitations à toute l'équipe d Une heure pour soi continuez ainsi bravo , en tout cas pour moi c'est dorénavant MA PARFUMERIE , Meilleurs voeux 2025 à vous toute l'équipe Une heure pour soi"

"Le personnel est accueillant et de bon conseil, très satisfaite. Je reviendrais avec plaisirs"

"Top ! Magasin propre institut impeccable. Personnels compétents et adorables. Les offres de cette enseigne et son personnel ce démarque nettement de leurs concurrents. Je recommande fortement. Au plaisir de ce revoir à l’institut ou au magasin !☺️"

"Personnel au top, les conseillères sont toujours à l’écoute des clients, avec un très bel institut, je recommande vivement, à très vite"

"Institut à fuir pour les soins, j y allais depuis 5-6 ans pour des épilations, le personnel ne tient pas, mais j y restais car les prix sont attractifs, j étais attirée par les offres de fidélité. On cumule des points pour chaque séance, il y a plusieurs palliers 100, 200, 300 points. Je cumulais pour avoir 300 points et avoir un massage offert. Avant les points paraissaient sur le ticket de caisse mais depuis 3-4ans on ne connaît pas son solde. Je demandais aux hôtesses on me disait que je ne l avais pas atteint. Fin août 2024, on me dit que je l ai atteint, je prends un rdv pour un massage début septembre. Puis je l annule pour raison personnelle, je reprends le rdv un mois après on me dit que c est trop tard je n ai plus les 300 points eux même ne comprennent pas. Ils font des recherches et m'expliquent que je suis supposée avoir un mail m informant du pallier atteint, mais étant donné que j ai refusé de recevoir les offres promotielles de leclerc lors de la création de ma carte leclerc, je ne reçois pas de mail. Donc cliente on est supposée deviner combien on a de points fidélité. Il faut aussi savoir qu une fois le pallier maximum atteint il est valable un an... J avais atteint ce pallier en septembre 2023 selon leurs dires, mais je n ai aucun moyen de le vérifier...... J écris cet avis pour alerter les clients de ne pas se faire avoir par cette arnaque de fidélité. Il n y a qu une seule façon de voir ces points : sur le site d une heure pour soi, mais depuis que je le sais, l'espace fidélité est toujours en maintenance... Le responsable me propose 20% sur un soin, ça ne remplace pas un soin perdu après 4ans de fidélité. Medames préférez l institut éline au bourg sous la roche, ou l'institut auria au carrefour de saint André d ornay, au moins leur service fidélité est honnête !"