E.Leclerc Une Heure Pour Soi

"Je tiens à signaler le professionnalisme et la bonne humeur de Laura, toujours à l’écoute et disponible. Son attitude bienveillante et son sourire apportent une vraie touche de réconfort. Merci à elle pour son implication et la qualité de son travail !"

"Cecile m’a fait un nail art qui claque suivi d’un massage formidable merci à elle pour ce moment de bonheur"

"Lou s'est très bien occupé de moi douce agréable à l'écoute et très professionnelle. Elle a rendu ce moment très agréable et je sors en ayant envie de revenir ce qui n'était pas forcement le cas la fois précédente avec une autre personne. BRAVO et MERCI LOU"

"J'ai été pris en charge par la ravissante Cécile qui s'est très bien occupée de moi ! Elle est souriante, agréable et soigneuse. Merci pour ce bon moment, je reviendrai pour des conseils !"

"Merci à Rachel pour ses bons soins. Par contre, 35 minutes de soin dans un espace confiné où la climatisation est en panne en pleine canicule, c est très difficile et pour la cliente et pour l'esthéticienne..."

"Je suis allé faire un tour dans l’institut une heure pour soi dans ce Leclerc cet après midi avec ma fille , j’arrive je vois la responsable hurler sur ses employés en les dénigrant devant toute la clientèle , j’étais abasourdie du manque de respect et de l’accueil, en tant que maman ça promet pour l’avenir …."

"Déçue de l accueil en magasin, aucun conseil sur les parfums ... pas de sourires.... et à la caisse , refus de nous donner un échantillon de parfums... ce magasin a bien changé..."

"Cliente depuis quelques mois. Service impeccable. Personnel très compétent et gentil."

"1ère expérience dans cet institut pour un soin du visage.. Prise de RDV sur Internet TB - Un peu d'attente avant de m'installer dans une cabine.. Le soin s'est déroulé -en totalité - dans la pénombre, seules des bougies éclairaient la pièce - Déception - peau collante, grasse - à la fin de la prestation. De retour chez moi, plaques blanches sur le visage du fait de la non-pénétration de la crème hydratante. !!! soin réalisé par une esthéticienne ?? Désolée, je ne recommande pas."

"Très mécontente du travail de Emona ! Cela fait très longtemps que je fais mon épilation du maillot et là ça a été catastrophique. Très mal fait, elle m'a fait mal... De plus j'ai du attendre plus de 20 mn de retard. Heureusement que je me suis plainte à la vendeuse lors du règlement et on m'a proposé un autre rendez-vous pour l'épilation bâclée et douloureuse."

"Tres agréables .De se ce faire conseiller aussi bien pour soi-même que pour offrir"

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme Emona."

"Nous sommes venu avec ma copine. C’était la première fois pour nous que nous prenions un soin en institut et franchement c’était incroyable encore merci aux personnels très professionnel à l’écoute et accueillant. Je recommande vivement À très bientôt Kenzo"

"Très professionnelle"

"Merci clémence !! Tellement naturelle et pas de bla bla pour rien... j'ai même pas eu mal🤣 Gardez là... j'ai jamais été fidèle à une coiffeuse ou une esthéticienne mais elle est parfaite !!"

"Excellent et personnel très sympa et à l'écoute"

"Bonjour, je voulais juste mettre un message concernant Anne-Gaëlle chez une heure pour soi au Leclerc. Il est bien rare pour que ce soit souligné. Anne -Gaëlle, en plus d'être une personne très agréable avec ses clientes, est une très grande professionnelle. Toujours à votre écoute, elle réalise vos souhaits sans aucune hésitation. Vos ongles deviennent de véritables petits bijoux. L'art et la manière de mettre vos mains en beauté. Anne -Gaëlle est une personne très investie et impliquée. Si vous êtes en manque d'idées, elle, n'en manque pas. Elle aura toujours des propositions qui correspondent à votre personnalité à vous proposer. En plus, sur la durée, les ongles ne se cassent pas. Ils sont de bonne durée jusqu'au prochain rdv. Vous ne serez jamais déçue, bien au contraire. Elle vous accueille et vous accompagne tout au long de la séance avec un grand sourire. Je la recommande vivement car c'est une personne fiable, sérieuse, agréable et méritante. Bonne journée ☀️☀️ Odile Valadeau"

"Personnel très compétents Je recommande"

"Conseillère professionnelle et très sympathique. A l'écoute de nos besoins. Elle a su compenser un oubli commis en décembre par de jolies et touchantes attentions. Je recommande vivement cette boutique d' autant plus que des offres régulières y sont pratiquées ce qui permet d'acheter souvent les produits coûteux de grande marque à - 25% ou plus!"

"J'attends des nouvelles de la part de la responsable qui doit m'appeler au sujet de 2 produits achetés récemment chez Une Heure pour Soi"

"Personnel à votre écoute et très agréable je retournerai dans ce magasin et étant nouvelle sur le département"

"Personnel sympa. Belle boutique"

"Bon accueil"

"Une épilation des sourcils très/ trop rapide sans avoir pris l’avis du client au préalable, je me retrouve avec une ligne très fine alors que j’ai (comme base) des sourcils très épais qui n’avaient besoins que d’un léger entretien … pas du tout harmonieux avec mon visage… je n’ai pas osé offenser l’esthéticienne mais elle m’a totalement loupé…"

"Si vous voulez acheter un produit plus cher que le prix conseillé, la porte est grande ouverte. Produit à 29.90 ttc vendu par cette boutique 38.50 ttc !!!!!"

"Je suis allée faire un rehaussement des cils et une coloration le 31 décembre 2021. tout était bien fait , puis le lundi 3 janvier 2022 je me rend compte qu’il a plus rien sur mes cils donc je retourne à l’institut , l’esthéticienne qui m’avait accueilli était la je lui explique , lui montre , elle regarde mes cils et constate que le rehaussement s’est enlevé et elle prend des photos … quelques jours plus tard la responsable m’appelle pour me dire que tout est bien fait , qu’elle ne remarque rien et qu’elle ne fera rien… SAV et service client ZÉRO A ÉVITER"

"Je viens d acheter un parfum pour un cadeau de noël et j ai eu de très bons conseils de la part d une des esthéticiennes pour une eau de soin pour le corps pour moi . J en suis ravie. Très aimable et à l écoute !je reviendrai"

"Personnelle très souriante, aimable Bonne conseillère"

"Mauvaise expérience lors d'une épilation suite à un manque de tact et de délicatesse de la part de l'esthéticienne qui m'a reçue, mais le service communication et la responsable de l'institut ont su rattraper mon mécontentement. Très réactive et m'a recontacter afin de comprendre d'avantage mon insatisfaction. J'apprécie ce geste et modifie donc mon avis concernant l'institut afin de souligner cette remise en question de leur part. J'espère donc que mon échange sera bénéfique et permettra d'améliorer les services proposés. Merci"

"Esthéticienne sympathique, épilation sourcils simple, bien fait. Peut-être un peu plus de conseils pour savoir si la forme des sourcils est celle qui convient le mieux au visage. Mais si rien dit peut-être que c est ce qui convenable. J y retournerais et testerais d autres prestations car bon accueil."

"Très bon institut !!! Hasna et Karine sont toujours très souriante et très professionnels, en plus de donner de très bons conseils beauté. Rachel esthéticienne très agréable et souriante mais aussi une très bonne conseillère en parfumerie. Peggy un amour de femme, très douce lors des massages et épilations mais aussi très à l'écoute et toujours très souriante et très agréable. Léa fait des merveilles sur mes cils en plus d'être très à l'écoute et très souriante et de bon conseils. Mélanie à fait des miracles sur mes mains en plus d'être très douce et très souriante. En bref une équipe de choc, dynamique, souriante et toujours agréable. Je ne peux malheureusement mettre que 5 étoiles mais elles en mérite beaucoup plus. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😊. Je suis cliente depuis des années et je n'ai pas du tout l'intention de changer d'institut."

"Accueil super bon conseil"

"PERSONNEL COMPETENT MAIS TRES CRITIQUES ENTRE ELLES ET DEVANT MOI un comportement plutot hautaine et pas du tout en harmonie avec ses collegues dommage !je reviens plus"

"C'est bon institut que ce soit de parfumerie, épilation, onglerie etc..."

"Super équipe !"

"Accueil parfait et de très bon conseil. Mérite une prime de fin d'année si ce n'est pas déjà fait."

"Ongles, soins, conseils... équipe au top ! Disponibilité, professionnalisme, sourire : un beau cocktail ! Merci à toute l'équipe"

"Hasna : vendeuse très souriante disponible et professionnelle Connaît les goûts de ses clientes Rachel : sympathique et agréable"

"Pour les ongles il faut passer avec Audrey .elle est super et très agréable."

"Très déçu par Santana elle m'a annulé mon rdv jeudi et je sui venue aujourd'hui le jour de mon mariage et elle m'a encore annulé mon rdv donc je déconseille cette instituts j ai trop perdu de temps"

"Très pro"

"Deux ans que j'y vais pour des soins d'esthétique et très rarement déçue. Les filles sont très sympathiques."

"J adore passé voir les nouveaux parfums. Une ̂ équipe agréable et nous guide dans nos choix."

"Vraiment très déçu prise de rendez vous pour un soin du corps offert par mon mari. Pour avoir qu'un soin visage + 5€ sur une carte cadeaux étant donné que le soin visage - cher que le soin du corp! Lors de la venu de mon mari en boutique pour réclamation tous est de notre faute pas de la leur! C à nous de connaître leur carte de soins et leurs tarifs! Rien de commerçants! Et 5€ de perdu pour nous puisqu'on y retournera pas!"

"Une inconditionnelle de Pegguy! Très professionnelle,agréable et souriante."

"Au téléphone gros ben et c est chère mais produits de bonnes qualités !"