E.Leclerc Une Heure Pour Soi

"Massage incroyable avec Tiffany , massage de grande qualité, acceuil rien à dire Merci beaucoup à vous À bientôt"

"Manucure le 1er août à 17h. Sur le travail rien à dire mais niveau accueil par l'esthéticienne franchement très déçue. Elle a dû croire que j'étais malentendante car tout les échanges se sont fait par gestes. Très occupé a changer la musique d'ambiance . Moment très désagréable le temps paraît long je ne pense pas y retourner"

"Suite à notre venue Nous avons était très bien reçu ensuite nous nous avons expliqué le déroulement des soins soit le jacuzzi 30 min suivi du 20 min nous avons patienté dans le salon on nous a rien proposé à boire Et pour finir massage duo d’une heure qui pour notre part ne mérite pas le prix de cette prestation Tout d’abord les peignoirs ne sont pas agréable à porte il sont sec gratte alors que les serviettes sont douces concernant la propreté il y a des choses à revoirs je n’ai pas osé utilisé le lavabo dans le vestiaire Ensuite nous avons était nous faire masser en duo et l’une explique le déroulement demande si il n’y a pas d’allergie avant de commencer et de l’autre côté rien du tout aucune information à la fin du massage on nous dit de nous rhabiller et qu’il nous attendent derrière la porte et la personne derrière la porte du coup ne voyant personne nous avons était au vestiaire et en sortant toujours personnes à l’horizon du coup nous sommes repartis sans voir quelqu’un Je trouve cela pas normal de laisser repartir les gens comme ca La prestation n’est pas terminé comme il faut On reste sur notre fin On s’attend à un minimum de relationnel Vraiment déçu"

"Super moment de détente avec Alexia, déconnexion totale , à très vite et 2 soins des yeux avec Emilion, très pro et très sympathique et de bons conseils 👍 à très vite merciiiiiii🥽😊"

"Un pur moment de détente avec un endroit très chaleureux. Je recommande fortement ayant déjà été dans d'autres instituts. Emilie m'a mise sur un petit nuage, petit café dans une pièce de repos ce qui prolonge ce moment détente. Je sais où aller pour mon prochain massage. A bientôt"

"Une épilation qui a était très rapide, pour ma fille et moi même 16 min pour épilation des sourcils. En plus de ça ma fille a été raté, ça ligne sourcil est bien plus courte d'un côté que de l'autre."

"Inadmissible. Achat ce jour d’un produit Chanel pour Noël. J’ai demandé un paquet . Voici les photos elles parlent d’elles même! Une honte. Pas de papier, un vulgaire papier de soie sans scotch. Aucun soins. Et je n’ai absolument rien touché! Cela ne reflète pas du tout l’image de la marque Chanel. J’ai d’ailleurs contacter le service clientèle Chanel. Je pense qu’il est indispensable de transmettre ces informations à la marque! Cela faisait longtemps que je n’étais pas venu… Je ne reviendrai plus. Ou est Anne Sophie et l’ancienne directrice! Cela ne serait pas passé comme ça avec elles.."

"1 ère fois pour moi, l accueil est parfait, le centre de soin est raffiné et propre. J ai eu les soins par Vanessa, très discrète et professionnelle, j apprécié. Les tarifs sont abordables je renouvellerai l expérience"

"J'ai adoré , première fois que je faisais mes ongles et la prothésiste ongulaire a su m'expliquer se qu'elle faisait, et m'orienter sur la pose qui animera moins l'ongle , je vous conseille surtout ce n'ai pas excessif"

"Deuxième fois que je viens pour un soin. Cette fois, gommage et soin détente du dos. Du pur bonheur! Émilie est très professionnelle et met à l'aise. Au bout d'une heure 30 de soin, je suis repartie sur un petit nuage."

"Massage suédois vraiment exceptionnel avec Émilie!excellente pression,un moment à moi que j'ai adoré !merci beaucoup pour votre professionnalisme !je recommande vivement!"

"Je recommande Toujours très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe Très satisfaite de mon abonnement à l’aquabike"

"Merci a Lucie pour la réalisation parfaite de mon soin du visage, une réelle détente en seulement 30 minutes. Merci également à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux. Un mercredi détente entre filles au top. Je recommande +++ A très vite 😁"

"Personnel très accueillant, le soin en cabine effectuée était vraiment agréable, , merci à Émilie pour son professionnalisme, à bientôt"

"Accueil chaleureux, massage en duo (mère/fille) très agréable... Camille et Émilie nous ont fait passer un moment hors du temps. Merci à vous."

"Cliente de l'institut depuis post COVID grâce à Célia qui m'a mise en confiance. Depuis je crois que j'ai vu presque toutes les esthéticiennes 😊 avec une préférence pour la pétillante Camille. Venue ce été pour un massage en duo avec mon homme, au top. Peu de retard et institut très propre. Mini bémol sur la chaleur dans les cabines été comme hiver, lundi il faisait 29 dans la cabine 🥵🥵."

"Merci à l' Hôtesse de vente ( blonde cheveux courts,je n ai pas fait attention à son prénom)de dimanche soir 30min avant la fermeture du magasin de m avoir bien conseillé pour un cadeau de dernière minute ,ma sœur a bien aimé son parfum ,une Hôtesse très aimable et souriante,rester comme vous êtes cela devient rare de nos jours"

"Soin et massage du visage pendant une heure dans un espace zen. À refaire."

"Super magasin, merci à Camille au marketing pour son sourire, sa bonne heure et ses conseils de qualités ! (bluffant la gamme numéro 1) Merci pour la très belle soirée"

"Très déçue de la dernière prestation, (pose de semi-permanents) le vernis a été posé à la va vite car l’employée n’a pas arrêté de répéter qu’elle était en retard… le vernis n’a même pas tenue 1 semaine et j’avais du top coat sur la peau autour de l’ongle, lorsqu’il c’est enlevé, le vernis est partis aussi tellement c’était bien fait… je ne vous parle pas des débordements de vernis, j’en avais sur chaque doigts… j’ai eu affaire à une Camille, je ne recommande absolument pas… pourtant habitué à cet institut pour cette prestation, je pense maintenant aller voir ailleurs…"

"Super salon. Le cadre est vraiment cocooning et les soins au top. J’ai eu un soin complet du corps et du visage par une esthéticienne très agréable. J’y suis retournée une semaine plus tard pour une autre prestation où j’ai également été avec une esthéticienne super"

"Soin qu’on m’a offert Déçu soin de normalement 1 h qui a durée 45 min J’ai demandé les toilettes j’ai eu l’impression de déranger N’avait Pas Ce qu’il faut sans la cabine estheticienne qui est ressorti plusieur fois Soin qui c’est terminé avec un voilà J’ai fini Je ne retournerai pas pour les soins dans cette institut Pourtant le premier accueil a été très Agréable avec un café d’offert ❤️❤️❤️ Après avoir été contacté par une responsable une heure pour soi m’a offert un modelage d’1 heure du corp et la rien à redire accueil au top Massage incroyable Personnel très gentil Avec un soin comme j’ai eu ça me réconcilie et je recommande cette institut"

"Je remercie l'établissement pour se belle accueil ainsi qu'à Julia l'esthéticienne très souriante qui sait occupé de moi pour ma première épilation torse/ventre elle prit soin de moi avec de bon conseils. Le moment fut très agréable et reposant dans une pièce qui vous donne envie de vous détendre au maximum . Je reviendrais dans cette institut et je vous recommande vivement Julia qui a été parfait que ça sois dans le travail accompli que dans son accueil et le relationnel client. Merci à beaucoup et à bientôt."

"Lieu sympathique et accueillant, Reçu toujours avec le sourire et les soins sont top. Bref ! Je recommande vivement"

"Venue avec mes soeurs et ma mère pour un momen de détente d'une heure au spa / hammam et deux soins massage, l'équipe est adorable, très à l'écoute et professionnelle. L'endroit et propre et le personnel au rez-de-chaussée dans l'espace parfums est disponible et bienveillant, malgré l'affluence à cette période de l'année. Mention + à la responsable et son adjointe pour leur gentillesse et leur compréhension !"

"Je ne recommande pas du tout, massage d’une heure qui dure en réalité 40 min, on passe beaucoup de temps à attendre pour tout l’esthéticienne, j’ai eu affaire à Camille, son massage n’est pas qualitatif, ne masse pas tout le corps comme prévu, car elle n’aime pas. L’étage est jolie, avec du bon matériel mais la formation de l’esthéticienne est à revoir, aucune considération pour la clientèle, je suis du métier et bien déçu de ce soin!"

"Institut magnifique chaleureux et apaisant, un vrai bonheur de s'y rendre. Les estheticiennes sont très douces. Encore merci . Un vrai moment de détente ."

"Cela fait plusieurs années que je viens faire mes soins presque tous les mois et j ai souvent était déçu sois par des retards ou sois par un polo taché par une crème appliquée et trop grasse, et vous avez un geste commercial de la responsable du magasin(nettoyage au pressing), pour un vêtement de marque à 110 euros je m attendait comme a mieux et surtout par ma fidélité. Heureusement j ai pu connaître Celia et c'est pour cela que j ai mis trois étoiles car depuis aucuns retards et toujours arragente pour les prises de rendez-vous, un grand merci pour elle pour son professionnalisme."

"C'est un endroit où je me sens comme chez moi le personnel a toujours le sourire toujours un mot gentil pour vous et de très très bons conseils l'aquabike j'adore et les soins j'en parle même pas super"

"J'ai fait dernièrement un recoubage des cils, une catastrophe !!!! Au bout de trois jours mes cils ont frisés et sont pour moitié tombés !!!! J'ai contacte' l'institut, on vous rappelle madame !!! J'attends toujours !!!!! Inutile de vous dire que je n'y mettrai pluS les pieds. EV"

"Rien à dire. Rdv pour un dos parfait pas tres á l'aise au début mais apres 5 minutes de soin c'est extra ,les filles sont très gentilles. A refaire très vite ++"

"Passé la porte de l'institut, on oublie immédiatement l'agitation extérieure. Douce atmosphère. Le jacuzzi à 35 degrés garantit un temps de bien-être romantique qu'on aurait tort de se refuser à prix doux."

"Esthéticienne sympa , soin des mains agréables !! ⭐ . mais je ne recommande a aucune femme le rehaussement de cils . Les yeux et les paupières brûlé pendant 3 jours"

"Des esthéticiennes professionnelles et souriantes. Pas d'attente. Accueil très agréable. Les produits utilisés sont de qualité. Un endroit très sympa pour prendre soin de soi."

"Un pur moment de détente... Accueil agréable tout est fait pour que voys soyez chouchoutez et que vous profitez de ce moment de détente. Je recommande 😁😁😁 et j espère que le père Noël va réitérer son cadeau cette année 😁😁😁"

"Bonjour, Je suis passée ce matin, super accueil, bien renseigné. La jeune femme qui c est occupé de moi m a permis de passer un agréable moment. Je pense qu elle pourrase reconnaître car elle répète souvent: Avec plaisir, cela m a amusé et en même temps interpellé car on voyait qu elle le disait naturellement... bravo"

"Super espace bien être. Les prestations sont très bien. La balnéo est assez bien conçue sauf l'espace hamam ou l'on ne peut pas s'allonger : c'est trop étroit et le carrelage c'est vraiment inconfortable."

"Épilation des sourcils ratés car peau arrachée sur les 2 paupières. Malgré ma 1ère visite pour le signaler, aucun retour ni appel de la responsable durant 6 jours. Suis retournée une deuxième fois mais visiblement ce n'est pas grave et ça n'affecte personne et pas de geste commercial sans le réclamer. Dommage, vous avez perdu 1 cliente."

"Ma femme m'a offert un forfait Hamman, soin gommage, modelage, et ce moment passé dans ce centre fût juste parfait. Nous avons été pris en charge par deux esthéticiennes souriantes, prévenantes, et que ce soit Marion pour ma part, ou Marie pour ma femme, nous ont prodigué les soins prévus avec attention et dextérité. Un excellent moment de détente. Je recommande."

"Moment plaisant ( j'ai vu mieux) MAIS voir une vendeuse se mettre de la crème sur le visage sur un tube à vendre et arrêter de faire comprendre aux client(e)s que leur peau a besoin de plus de soins. Cela ne met pas très à l'aise (je suis ressortie avec une liste de produits à acheter longue. Je veux bien comprendre qu'il faut vendre mais de là à attaquer dès le soin ne valorise pas l(e)(a) client(e). Le silence est d'or pendant les soins. Je retournerai à mon ancienne esthéticienne qui est silencieuse et où je ressens de la bienveillance."

"Bonsoir je suis allé cet après-midi pour un modelage d'une heure le personnel est très gentille et très professionnelle. Endroit chaleureux. Je recommande."

"Lieu magnifique, décoration soignée, tout est mis en oeuvre pour passer un vrai moment de détente, personnel souriante et agréable, petit bémol, ai attendu un petit moment avant d'être prise en charge."

"Tous etait absolument parfait !!! Moi meme estheticienne masseuse je recommande une heure pour soi ! Je conte vite y revenir ! Merci encore a ma praticienne Eugenie pour se moment de detente !"

"Excellente expérience. Anne Sophie est au top : maquillage pour mariage parfaitement réalisé. J'y reviens avec beaucoup de plaisir tant pour le professionnalisme que les conseils. Bravo. En plus l'endroit est magnifique."

"Accueil chaleureux, lieux très cocooning, prestation et conseil beauté de qualité , ésthéticienne agréable et discrète, institut soigné, spacieux, et superbe décoration. Merci pour ce moment de détente très agréable."

"Gros problème de professionnalisme de la part de la seule personne que fait le gel dans cette institut.heureusement qu il y a une responsable remarquable qui sais reconnaître une erreur lorsque qu elle est commise elle a été très agréable et très commercial je recommande l institut mais pas pour la pose de gel qui n est pas a mon goût"

"L’institut spa est magnifique avec un large choix de prestations proposées.. Les esthéticiennes sont accueillantes souriantes , agréables et surtout professionnelles ! Tout est fait pour passer un moment agréable seul ou a plusieurs."

"Une heure pour soi ? Prévoyez plutot 1h30 car la ponctualité n'est pas leur fort. Et en toute mauvaise foi, l'employée de vous dire qu'elle est sortie aussitôt après que vous soyez partie (après biensur avoir attendu) alors qu'elle venait de dire à sa collègue 10 min. Devant la manager, forcément. Pas de remboursement carte cadeau, pas d'extension non plus. Et tout cela après avoir bien spécifié que malheureusement, ce jour là vous étiez pressée et sur le départ. De plates excuses, rien de plus. Bref. Allez voir ailleurs !"