E.Leclerc Une Heure Pour Soi

"Maquillage réalisé par Laurie qui a su comprendre ce que je voulais et prendre le temps lors de mon essai pour être au top lors de mon mariage . Qualité du maquillage utilisé superbe rendu sublime .Merci beaucoup"

"Dorian m'a maquillée à l'occasion de mon mariage : très professionnel et à l'écoute de mes volontés, le maquillage m'a beaucoup plu et a tenu toute la soirée, les produits utilisés sont de qualité, le prix du maquillage est très abordable, je recommande vivement !"

"Un soin d’une heure, le « Ella bache » hydration repulp, Laurie a été parfaite. Merci pour ce moment hors du temps 🙏"

"Massage Kobido les 5 mondes ... 1 heure de bonheur, un véritable moment de détente !!! Des produits tres bénéfiques pour le visage avec des techniques au top . Merci Séverine"

"J arrive pour avoir 1 renseignement sur des masques 3 employées en train de papoter ensemble elle m ont carement méprisées lamentable"

"Je recommande pour les épilations!"

"J'ai passé un moment agréable avec Lucie une super détente avant de commencer un weekend .une vrai déconnexion"

"J’ai eu la chance de tomber sur Morgane d’une gentillesse incroyable qui a su être à l’écoute et me conseiller avec beaucoup de professionnalisme, elle a su prendre sont temps pour tester les produits pour trouver le plus adapter à mon teint , si vous allez là-bas demander Morgane c’est vraiment la meilleures conseillères que j’ai pu rencontrer et c’est aussi pourquoi je reviendrai dans cette parfumerie"

"Ravie de mon soin et de mon passage chez vous. Professionnalisme et acceuil très agréable. Prestation de grande qualité réalisée par vanessa que je remercie. J ai passé un excellent moment de détente et de bien-être."

"Déçue de mon passage en institut ce jour. Je suis venue pour un soin du visage Clarins à 72 euros l'heure. C'est un soin que j'avais déjà réalisé et qui avait été incroyable. Ce jour le soin n'a pas duré le temps prévu. Certes, je conçois que le soin dure 50 min ( en comptant le temps de change ) mais en l'occurrence il n'a pas duré 50 min. Je l'ai fait remarquer mais on m'a indiqué que le protocole avait été respecté. Par ailleurs, durant la pose du masque je suis restée quasiment 10 min seule dans la cabine. On me dit d'abord que c'est normal, qu'il s'agit du temps de pause du masque puis lorsque la masseuse arrive pour en discuter, elle dit qu'elle est sorti à peine 5 minutes pour se moucher ( ce qui est tout à fait entendable ) . Ainsi, est ce normale qu'elle se soit absentée car c'est prévu dans le protocole ou devait elle se moucher ? Par ailleurs, ce qui était encore plus dommage c'est qu'après cette attente en cabine seule, elle est revenue pour à peine 5 minutes de soin le temps de le retirer et de mettre une crème. Ça m'a d'autant plus laissé une fin décevante.. J'ai été gênée de devoir faire la remarque car ce n'est pas dans mes habitudes et je ne me suis pas sentie vraiment entendue. Très dommage car c'est d'habitude dans cet institut que je prends mes messages pour moi ou pour offrir. Je devais reprendre ce soin pour offrir à une amie à la fin de la prestation et je ne l'ai pas fait car je me sentais mal à l'aise et déçue. Madame Le Rolland"

"Incroyable ! Je recommande à 200%. Des soins et prestations hauts de gamme pour un prix au plus bas, vous avez tout réussi dans cet institut ! Quelle surprise que l'institut à l'etage qui est spacieux et superbe, je ne m'attendais pas à ça. Une prestation par Vanessa que je remercie de grande qualité , et pour un prix mini, bravo !"

"Inadmissible j'ai eu une carte cadeau pour un soin du dos à la fin ils m'ont fait payé un surplus car d'après eux il n'avaient pas fait le bon soin aux bon prix"

"J'ai passé un super moment avec Mélanie qui m'a détendu après une dure journée de travail elle est parfaite merci encore a Mélanie"

"Rdv pour un massage avec une carte cadeau pour ma fille de 13 ans. Pendant la prestation la masseuse la laisser seul pendant 20 minute et à la fin il lui demande de payer un surplus car la dame n’avait pas regarder le montant de la carte offerte. Inacceptable"

"Un peu déçu de la prestation. J'ai pris un massage d'une heure qui n'a duré que 45 mn et encore. Je suis arrivée à 16h50, passage en caisse, attente à l'étage puis attente en cabine. Il devait être 17h05 et le massage s'est terminé à 17h45. Je n'avais jamais été déçue mais là c'est abusé. Je doute à reprendre rdv chez 45mn pour soi !"

"Ça fait plusieurs fois que je viens dans cette boutique pour avoir des renseignements pour améliorer ma routine. Sur les trois fois où je suis venue, je ne suis tombée que sur des vendeurs et vendeuses très gentils, compétents et qui ont su répondre à mes questions. J’ai renouvelé les 3/4 de ma routine quotidienne grâce à eux et ma peau ne s’est jamais aussi bien portée. La jeune femme qui m’a conseillée aujourd’hui sur une lotion de chez Clarins n’aurait pas pu tomber plus juste. Merci pour vos conseils toujours pertinents !"

"Je suis venu faire une french manucure, je suis très contente du résultat merci Morgan qui est très gentille"

"À FUIR absolument, ne surtout pas avoir rendez-vous avec PAULINE. Ma fille ressort en larmes, la je ne peux par écrire esthéticienne, a massacré sa ligne de sourcils, elle n’a absolument pas tenu compte des demandes, a fait preuve de mauvaise fois et voulu rattrapé le coup au crayon. Une HONTE. Éviter PAULINE sauf si vous voulez l’inverses de vos souhaits"

"Je me suis rendue dans la parfumerie d'Ifs aujourd'hui pour me renseigner sur le prix du remplissage de mon flacon angel si je rapporte une bouteille vide pour recyclage. La réponse de la vendeuse ET le vendeur a ses côtés est catégorique - Vous avez 20% de remise et ils me communique le prix remisé. Parfait c'est dans mon budget. Je repars chez moi pour prendre mon flacon vide d'angel + une bouteille vide pour recyclage. J'arrive de nouveau au boutique et voilà qu'on m'annonce qu'entre temps, ils se sont renseignés auprès du responsable du magasin qui répond que ça ne fonctionne pas !!!! Quand on ne sait pas, on se renseigne d'abord au lieu de communiquer des fausses informations à la clientèle. Réponse, le parfum en source est déjà remisé (normal car pas d'emballage). C'est inacceptable et pas du tout professionnel de laisser partir une cliente sans faire un geste, sachant que l'erreur vient de leur part. Du coup, je me suis taper un aller-retour chez moi avec les embouteillages pour rien. La prochaine fois, mes achats se feront ailleurs car ce n'est pas des parfumeries qui manquent. Le Jeudi 27 Juin, Je suis désolé mais votre réponse est fausse. JAMAIS la vendeuse ne m'a informé de son incertitude concernant l'opération de remise des 20% et JAMAIS on ne m'a informé qu'elle allait se renseigner auprès de son responsable. Croyez moi, j'aurais pris la peine d'attendre au lieu de faire un aller-retour chez moi pour rien. Alors merci d'assumer votre erreur afin que ça ne se reproduise pas avec une autre cliente."

"Je recherchais un parfum pour homme. C'est là qu'il était le moins cher. Et avec la carte Leclerc j'ai eu 25% de réduction. C'est parfait. En plus j'ai très bien été accueilli et servi."

"Première visite et très déçu par l'accueil. Rdv à 9h pour une pose de semi. Je suis venue avec mon fils de quelques mois qui était sur le point de s'endormir. On m'a regardé de haut et m'a informé qu'on ne devait pas venir avec son enfant en institut.. Ah bon ? Sachez qu'il n'est pas toujours évident de faire garder son nourrisson et qu'il est déjà difficile en tant que jeune maman de prendre du temps pour soi !! Je suis donc reparti chez moi sans avoir eu ma prestation. On m'a contacté par la suite étant navré de pas avoir pu faire la prestation et on m'a proposé d'utiliser ma carte cadeau pour acheter des produits puisque pas de solutions de garde pour mon bébé. Je tiens à vous informer que le magasin une heure pour soi de CAEN m'a accepté sans problème et a été offusquer d'apprendre que vous n'acceptiez pas les enfants ! De plus, la ponceuse sert aussi à enlever le semi permanent malgré que vous m'ayez dit que non.. Demandez à vos collègues rue Lanfranc."

"Toujours très bien reçue et les soins du corps sont très bien réalisés avec un bon rapport qualité/prix !"

"Très mal accueillie (par la responsable je pense) arrivée à 10 min de la fermeture, même pas un bonjour juste un on ferme !!! Pourtant mon achat a duré 30 secondes, heureusement que je savais ce qu'il me fallait et qu'une gentille vendeuse a été chercher mon produit en rayon. Dépensé 50€ et obligé de réclamer des échantillons ... le sens du commerce n'est pas donné à tout le monde visiblement en ces temps de fêtes"

"Super magasin toujours bien accueilli avec beaucoup de choix dans les produits et un personnel au top qui conseil très bien je recommande les yeux fermés"

"Lieu très bien organisé, à mon arrivée Lucie est venue immédiatement me conseiller et répondre à mes besoins. Je conseille cette établissement et particulièrement Lucie. Accueil parfait et chaleureux. Joyeux Noël à votre équipe. Olivier Marie."

"Ravie de ma prestation avec Marine. Un soin du visage fait avec des doigts de fée. Marine aime ce qu'elle fait et ça se sent. Bravo 👏 Je reviendrai avec plaisir."

"Le lieu où aller pour se détendre. A l'étage l'ambiance est feutrée, zen, rien à voir avec le passage dans la galerie. Les massages sont de qualité. Je recommande celui aux pierres chaudes ! A garder en tête pour un bon cadeau qui fera assurément plaisir"

"Bravo et merci au jeune homme (très beau gosse hihi !) seul dans la parfumerie hier midi pour ses bons conseils. Il a trouvé le produit parfait correspondant à ma demande. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis mais faut encourager les bons éléments. Continuez ainsi !"

"Accueil agréable, hygiène respectée. Soins réalisés correctement mais sans aller dans le détail. J'entends par là une épilation 2 zones du visage où on ne me demande pas si cela me convient, quelques poils disgracieux toujours présents après. Idem pour les jambes"

"Les soins et massages sont réalisés par une équipe compétente, qui sait mettre à l'aise. À première vue, ce n'est pas forcément l'endroit auquel on pense pour (s') offrir un temps de repos mais c'est devenu ma référence. Ambiance reposante et relaxante. Rien à dire"

"L'accueil est pas du tout chaleureux sa ne donne e pas envie d'acheter ou même de se faire faire un soin le personnel devrait vraiment revoir le sourire et la politesse !!"

"Endroit parfait pour la détente. J'y vais 2 fois par mois pour un massage du dos. Lucie et Pauline sont très sympa."

"Massage du corps par Lucie qui est très souriante et aimable. Très relaxant. C'était vraiment génial . Table de massage chauffante . Bonne température dans la pièce. Vraiment super. Je recommande"

"Très très bien accueillie, conseillère souriante, agréable et à l'écoute. Supers conseils. C était ma première visite et assurément pas la dernière."

"J’ai eu un carte cadeau pour mon anniversaire avec un massage. J’ai vraiment passé un agréable moment. Je recommande le massage IFS ZEN. Merci beaucoup équipe très sympa."

"En décembre dernier on m'a offert une carte cadeau pour un soin dans cet institut que je ne connaissais pas jusqu'alors. Grande pudique je n'avais jamais voulu sauter le pas pour un massage. C'est chose faite ce jour et quel bon moment ! Un lieu grand chaleureux propre et agréable. Un massage corps d'une heure merveilleux ! Avec tous mes remerciements et je reviendrais nul doute !"

"j'avais rdv ce jour pour les sourcils. J'ai depuis un demi sourcil en moins. L'esthéticienne après m'avoir arraché des cheveux avec la cire, n'a pas hésité a m'arracher la moitié d'un sourcil. Lorsque j'ai regardé dans la glace, celle ci a voulu me faire croire que non pas du tout au bout mes sourcils étaient blond... J'avais rdv pour demi jambes aisselles et maillot. Evidement j'ai arrêté l'expérience là... j'avais les sourcils rouges et enflés, pas de proposition de crème pour adoucir, j'ai dû aller à la pharmacie... La seule chose qui embêtait la jeune femme à la caisse, c'est surtout que je n'avais pas pas fait le reste des épilations rien à encaisser. Et la cerise sur le gâteau, elle a consolé sa collègue sans un un mot d'excuse pour moi. J'ai une fête de famille samedi, et je suis défigurée... impossible de trouver un rdv, évidement dans un autre établissement avant le début de la semaine prochaine... L'erreur est humaine, mais le manque d'empathie ou le sens du commerce est inacceptable."

"Je tiens à remercier la jeune femme qui m'a conseillé pour l'achat d'un cadeau pour mon apprenti ( elle se reconnaîtra je l'espère). Patiente et douce je met les 5 étoiles pour elle. Devant aller faire une course je lui demande si je peux m'absenter 2 mknutes ce a quoi elle me repond oui sans soucis. revanche petit bémol pour la personne qui je pense est sa supérieure qu'il l'a reprise devant moi pour une histoire de double de ticket pas sorti etc... certes vois avez des procédures et vous devez les faire appliquer mais la moindre des choses est d'attendre que la cliente soit partie et de debriefer avec votre équipe discrètement. J'avoue que je me suis sentie un peu mal à l'aise pour votre conseillère de vente. C'est pourquoi je vous ai préciser qu'elle avait était de très bon conseil. Merci tout de même et je reviendrai quand même."

"Épilation demi jambe avec Amélie qui a été très gentille et professionnelle ! Je n’ai eu aucune douleur, elle met à l’aise et elle a même fini à la pince à épiler ! La prochaine fois j’espère la retrouver!"

"Je souhaite faire un cadeau, mais malheureusement je n'habite pas la région. Je cherche donc une solution pour payer à distance la prestation : CB par téléphone / Virement... aucune possibilité n'est offerte. Mais surtout, lorsque j'indique que je suis déçu, car la personne destinataire du cadeau est une cliente fidèle, on me répond : ne vous en faites pas pour nous, on est blindé de client, il y a + d'un mois d'attente ! Quelle classe ! j'ai donc effectivement choisi de vous aider à avoir moins de clients, car cela ne semble pas du tout vous réussir !"

"Voici maintenant 10 ans que je fréquente cet établissement tous les mois. Il y a 3 mois, j'ai fais la connaissance d'une petite nouvelle Amélie. Elle était pourtant novice dans l'épilation du maillot intégral et elle a su par son professionnalisme et sa gentillesse créer une relation de confiance. Aujourd'hui était la 3ème fois qu'elle faisait la prestation et comme pour les deux précédentes c'était parfait. Je la revois début juillet avec plaisir et j'espère pour longtemps. Amicalement"

"Bonjour. Je suis très agréablement surprise de découvrir un cadre doux et zen au dessus de la parfumerie de Ifs située dans le Leclerc. J ai pu bénéficier d un massage d 1H (tout le corps de la tête aux pieds). Je suis ravie de ce moment bien être. Pauline s est occupé de moi avec douceur et bienveillance. Je recommande cette masseuse ainsi que la partie institut. Merci pour ce moment, je reviendrai assurément ! Astrid."

"Très contente d'avoir bénéficier d'un message dans cette établissement. Cela était une première pour moi je reviendrais et appel mais amis à y aller . Masseuse très professionnel douce et souriante. Je suis ravie ."

"Manucure et pose vernis semi permanent. Aucun professionalisme même si la personne était gentille.. La climatisation très froide me tombait sur le dos. Pour la détente, c'est difficile. Le vernis a coulé sur le creux de l ongle. Obligée de limer et de faire appel à une collègue. Résultat pas top. Inégalité de longueur d ongles Bref je ne reviendrai pas dans cet établissement ."

"J'ai eu un massage bien être absolu de 2h30 avec Justine. Elle m'a réconcilié avec les massages. Honnêtement un moment de rêve, d'une douceur et de très bons conseils. Une personne vraiment à l'écoute de vous mais aussi de votre corps N'hésitez pas !!!!!"

"Bonjour très satisfaite de mes prestations venue hier pour un gommage, massage du corps et soin du visage. Accueil chaleureux et sympathique, merci à l'une de vos esthéticiennes Laurie que je recommande à bientôt."

"L estheticienne au top. Tres pro. Par contre ne prennent pas à l heure et soin annoncé 1h et en réel 45 min. N ont pas le temps de faire une épilation sourcil en plus. Timing serré. Dommage"

"Reçu par une conseillère beauté Accueil Sourire Conseil Patience... Agréable vraiment rien à redire sur ce magasin En vous remerciant encore ma femme a été ravi... Le parfum Poison été le bon De plus les prix sont attractifs Poison 30% inférieur à Mariaunaud Que demander de plus ?"

"Difficile de trouver un créneau d' une heure et demi ou plus (j ai réservé il y a plus de 3 semaines ) durée du soin prevu : 1h30. Je suis arrivée à 10h30 mais le soin à commencé à 10h50 et repartie à midi la durée n'a donc pas été respectée."