Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Institut de beauté Epil Story qui se situe au 2 Rue d'Eysines, 33700 Mérignac (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services
- Toilettes
Paiements
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de débit
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Très bien accueillie par l’aimable et bienveillante Shannon, extraordinaire de délicatesse aussi :-)"
Posté le 21/01/1970 à 08:33"Je suis cliente fidèle de l’institut Épil Story à Mérignac depuis plusieurs années, et jusqu’à récemment, j’en étais satisfaite. Mais ma dernière visite, le 30 juillet vers 11h30, a été une grosse déception. J’avais demandé une épilation du sillon inter-fessier, des cuisses, du bas-ventre (ligne médiane) ainsi que deux bandes pour les fesses. Rien d’extraordinaire, et des prestations bien spécifiques que je connais, en tant qu’habituée. À ma grande surprise, on m’a facturé 26,50 €, alors que selon les tarifs affichés sur leur propre site pour les abonnées, cela aurait dû coûter 18,40 €. Lorsque j’ai demandé des explications, la praticienne m’a dit qu’elle avait facturé un maillot brésilien à la place du SIF, car “ça ne se fait pas seul”, sans jamais m’en informer ni obtenir mon accord. Elle m’a également affirmé que les prix en ligne ne s’appliquaient pas à leur institut, ce qui est à la fois incompréhensible et très déconcertant. Aucune excuse, aucune explication claire, aucun geste commercial. C’est regrettable, car j’appréciais jusqu’ici cet institut. Mais cette absence totale de transparence et ce manque de considération client m’obligent à revoir mon jugement. J’espère sincèrement que la direction prendra cette situation au sérieux et fera preuve de professionnalisme, car c’est le genre d’expérience qui fait fuir même les clientes les plus régulières."
Posté le 21/01/1970 à 07:12"Très déçu de la personne qui s'occupe de l'épil story de merignac sortie 9 Il serait judicieux madame de revoir votre bienveillance et votre amabilité au téléphone auprès de votre clientèle. Je me doute bien que le fait de faire des journées sans prise de rendez vous et d'avoir des journées éprouvante doivent être stressante mais cela n'exclut pas que vous êtes censée être une professionelle et que vous pouvez-vous être aimable avec votre clientèle. Pour ma part je ne mettrais pas un pied dans cet institut A FUIR A FUIR"
Posté le 21/01/1970 à 06:04"Je suis ravi de cet institut et des prestations ! On est toujours très bien accueilli et les épilations sont rapides, efficaces et bien faites ! Les esthéticiennes sont adorables ! Je recommande vivement !"
Posté le 21/01/1970 à 01:54"Je suis habituée à l'institut depuis un certain temps et j'ai toujours été bien accueilli par l'ensemble du personnel. Je le recommande, que ce soit pour les séances épilations ou pour les autres prestations de soins proposées. Soumia se démarque par sa douceur et son savoir-faire dans ses massages du visage et du corps. Un instant précieux de détente et de bien-être."
Posté le 21/01/1970 à 01:46"Première expérience chez Epil Story très réussie. Excellent accueil, beaucoup de bienveillance, je recommande !"
Posté le 21/01/1970 à 01:11"De passage, Je fais une séance d’UV pour la première fois seule et unique prestation que j’ai réalisé dans cet institut, je sais que je n’y retournerai plus jamais à celui-ci à l’accueil la personne désagréable parle sèchement et voleuse en plus facture 4€ de plus la séance d’UV soi-disant une augmentation récente de tous les EPIL STORY leur cabine et vieille et minuscule de quoi devenir Claustro, Je déconseille fortement cette institut, ça ne donne pas envie de faire, quoique ce soit d’autre."
Posté le 20/01/1970 à 23:08"Catastrophique.. la dame m’a laisser pleins de poiles au aisselles et les sourcils sont très mal fais pas du tout pro ni douce elle était très presser ( la prestation a même pas duré 10min ) sachant qu’il y’avais pas un chat dans l’institut je regrette d’être venue ."
Posté le 20/01/1970 à 22:44"Je recommande cet institut et particulièrement une des professionnelles Soumia qui réalise les soins à la perfection ! A chaque fois c’est un moment de détente et de bien être."
Posté le 20/01/1970 à 22:37"Plusieurs fois que je viens et toujours aussi agréable !! accueil, sourire, gentillesse et super pro ! Aujourd'hui massage avec Soumia, juste parfait, je recommande !! Merci Soumia !! Et merci à toute l'équipe !!"
Posté le 20/01/1970 à 21:51Entreprises à proximité
