ESPACE URBAIN

"S’il vous faut un moment de déconnexion complet à Rouen c’est the place to be ! ESPACE URBAIN est selon moi le meilleur espace bien-être de cette ville. Un grand merci à Déborah pour son extrême douceur et son professionnalisme à chaque passage sur la table de massage :) Petit + ; j’ai dû offrir 3 soins à mes proches, elles ont été chaque fois conquises et reviendront avec plaisir se détendre chez vous !"

"Ma prestation massage express était tres agréable. Accueil tres agréable. L'institut est tres joliment décoré. Un tres bon moment à renouveler au plus vite"

"N’achetez pas de bon cadeau pour vos amies enceintes car si elles n’ont pas le temps du à leur grossesse et le début de la vie de maman, les personnes ne sont pas compréhensives et vous perdrez votre argent. Jamais testé du coup mais ça ne risque pas."

"Fabuleux! Delice urbain (Massage et soin du visage d'une durée de 2h au top:) Masseuse très pro et très aimable qui est au petit soin pour ses clientes."

"l’espace urbain est un lieu très accueillant et apaisant, on s’y sent en sécurité et on est très bien traité, le consentement est toujours demandé, j’ai pu me détendre en toute sincérité en profitant d’un travail efficace et de qualité, on s’y sent à l’aise et reposé, merci pour cette super séance d’épilation dont je ressort propre et amplement satisfaite ! :))"

"Merci à Déborah pour ce bon moment massage du cuir chevelu, dos, visage Un moment de détente avec les bonnes et douces pressions ! À bien vite pour découvrir encore d’avantage !"

"Comme d'habitude très bon accueil. Au petit soin pour notre confort et très gentille."

"Je suis extrêmement déçue par le service client de cet institut. Après avoir reçu un bon cadeau valable 6 mois, je me suis rendu compte qu'il était expiré de moins d'un mois. En appelant l'institut, j'ai appris qu'il n'y avait aucune flexibilité pour l'utiliser malgré ce léger dépassement. J'avais toujours apprécié leurs services et prévu de compléter la valeur du bon pour un soin plus long et coûteux. J'ai envoyé un e-mail pour exprimer ma déception et espérer un compromis, mais je n'ai même pas reçu de réponse. Cette absence totale de considération pour une cliente fidèle est inacceptable. Très déçue par cette expérience, je ne recommande plus cet institut."

"Première fois que je venais ici. On m'a offert un bon cadeau et on a gentillement accepté de le prendre même si la date butoire était dépassée. Tous les contacts ont été très agréables. Je suis venue pour un massage du dos et des jambes et c'était vraiment incroyable ! Le meilleur pour moi. Je reviendrai à coup sûr !"

"Deuxième expérience à Espace urbain, à plusieurs mois de distance de la première. Moment toujours très agréable, accueil chaleureux et ambiance très détendue."