Five Elements Institut

"je suis plus que satisfaite ! Le travail est soigné, précis et surtout elle est très à l’écoute. Résultat impeccable, je recommande à 100 % ! Merci encore pour ta gentillesse et ton professionnalisme"

"Un grand merci à Delphine pour son professionnalisme , et son sens du relationnel"

"Très bien et agréable"

"30 minutes de retard et c’est moi qui me fait disputer car j’ai oublier de rajouter une option en plus dans la réservation , je montre une photo de ce que je veux et j’ai tout le contraire, résultat j’ai eu des ongles horrible le jour de mon mariage . Merci . Depuis je n’y sis plus retour bien sur"

"L’équipe est sympa ! Et la jeune fille qui m’a fait mes sourcils est au top en revanche la ponceuse m’a fortement abîmé les ongles tellement fragile que j’en avait des douleurs je ne ferait plus mes ongles la bas en revanche pour l’épilation je suis convaincu !"

"Un super institut! Je me suis fais les sourcils vraiment géniale. Enfin trouver un super endroit..Merci à elle. Et une équipe super. Sans hésitation."

"Manon au top depuis presque 2 ans pour faire mes ongles!"

"Joli salon (Cf.photos) Malheureusement je suis déçue de la prestation hydrafacial, l’esthéticienne n’était pas professionnelle par son manque d’information sur le déroulé, manque de communication sur les produits, et ajoute qu’elle ne peut pas passer du temps à effectuer la prestation avec précision (nettoyage du visage, soins, pose de produit hydratant…) tout est fait rapidement, je suis ressortie avec des marques sur le visage qui ont durées une semaine. Revoir aussi l’hygiène concernant la couverture plaid mise à disposition lors de la séance qui était tachée sale et pleine de cheveux d’autres clientes? Pour le prix ( en promotion) on en ressort frustré et déçu"

"Très bel institut, propre, accueillant. Personnel aimable. Plusieurs fonctions manucure, coiffeur, massage, esthéticienne. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉"

"Super expérience dans cette institut j’ ai fait un soin des pieds et vernis semi permanent , les praticiennes utilisent des produits de qualité .. J’ai repris rdv pour un soin Cheveux hâte d’y retourner merci à toute l’ équipe …"

"Merci à Delphine pour le soin."

"Joli salon, équipe souriante et agréable. Malheureusement je suis déçue de la prestation car mon vernis semi-permanent s’est écaillé au bout de 5 jours seulement …"

"Equipe et prestations au top"

"Venue pour épilation sourcils, Professionnelle et à l'écoute, super rendu Merci"

"Je laisse quelques lignes pour résumer mon expérience afin que les personnes concernées puissent en prendre connaissance car j’étais à deux reprises à ce salon de beauté, et les deux fois l’accueil était plus que glacial, 0 sourire et aucune énergie positive, c’est étonnant comme ambiance, j’avais l’impression de déranger, j’étais très mal a l’aise, malgré ça j’ai opté pour une pose de semi permanent, donc avant de commencé j’avais fait part de ce que j’avais l’habitude de faire et surtout ce que je voulais, D’ailleurs la dame en charge de ma prestation était limite vexée et n’a pas vraiment écouter mon souhait ce qui m’a contrariée ++++ mon vernis semi permanent s’est décollé au bout d’une semaine donc très déçue, j’en doute pas de leur professionnalisme mais revoir la manière dont vous accueillez vos clients et surtout écouter vos clients, sinon le carde est sympa. Merci"

"J’avais par habitude de venir me faire chouchouter, aujourd’hui, veille de départ en vacance je prend rdv sur Planity, étant persuadé que le rdv était pour 17h30, il était en fait pour 17h (je prend la responsabilité c’est de ma faute je suis arrivée en retard! Sauf que en arrivant la « professionnel » me dit : « je ne vais pas faire 20 minutes d’heures sup moi » bon ok… je prend sur moi c’est de ma faute après tout. Elle me dit que je peut attendre si je veux et qu’elle me prendra si les clientes d’après ne viennent pas ou viennent en retard, ok j’accepte ! Coup de bol la cliente d’après moi appelle et annule son Rdv, j’attend donc 45 minutes dans un coin (accueil 0, je suis une pestiférée qui la fera fermer plus tard), 45 min plus tard, elle me dit qu’elle ne va pas me prendre du coup parce qu’elle n’a pas envie de faire d’heure supplémentaire et qu’elle en fait déjà assez… me crie dessus on se croie dans la rue… j’espère que la patronne a conscience de tout sa, j’ai trouver sa très méchant vraiment! Dénigrer son patron auprès de sa clientèle, quel dommage, l’institut n’est plus ce qu’il a été."

"J ai été très bien reçue merci pour le café. Manucure impeccable"

"Très jolie lieu, décoré avec goût. Bon accueil . Prestations o top. Petit café a l entré."

"Toujours très satisfaites des prestations. Le personnels est accueillant et à l'écoute."

"C'est la deuxième fois que j'y vais pour mes ongles. Et aujourd'hui j'ai fais remplissage gel avec Delphine que je recommande vivement. Très professionnelle elle prend le temps de bien préparer l'ongle plus aucune cuticule travail hyper soigné . Je suis ressortie avec de jolies mains ☺ .Merci Delphine .. Institut qui donne envie de prendre soin de soi des pieds à la tête ., c'est pourquoi j'ai rdv prochainement pour mes mèches 🤗 je vous partagerai mon expérience 😝. J'ai fais aussi épilations sourcils et lèvres je n'ai rien à dire au top. En bref, je vous le recommande vivement.Salon très agréable avec des personnes pro et accueillantes qui vous offrent un café C'est juste un détail mais aujourd'hui ça se fait rare. Merci et à bientôt"

"Je fais chaque mois une balneo des pieds... Un pure moment de Délice et de relaxation.... Personnel sympa"

"Très bien le service parfait la rapidité et l efficacité au top"

"Institut très bien"

"Si vous cherchez un institut foncez ! En plus de la multitude de prestations qu'elles proposent, Ismaël a été adorable, douce, et a fait un travail sur mes ongles de qualité avec de très bonnes techniques. Elles savent mettre les clients à l'aise, et sont super gentilles. L'institut est vraiment bien décorée, relativement calme, et c'est très agréable d'y prendre soin de soi. Je reviendrais à coup sur, et pas que pour les ongles."

"Ma coiffeuse et mon esthéticienne très pros et propre je vais que la"

"Un institut que tout le monde devrait connaître, tout est réuni. J’ai fait un lissage qui m’a réparé mes cheveux, un microblading réalisé avec succès. Une équipe très très professionnelle un cadre chaleureux, où on a envie de rester pour se faire bichonner. Qu’elle sera mon prochain soin? Je ne sais pas, mais ce qui est sur, c’est que j’y retournerai très vite. Merci à toute l’equipe."

"Équipe sympathique et professionnelle. Travail en onglerie soigné et bien réalisé. Durable. Je recommande vivement. Sylvie de Lyon"

"Très ravi de mon passage à l’institut five elements. J’y suis allée à plusieurs reprises, le personnel est très accueillant, le salon est très design, l’équipe est très professionnelle. Je le recommande les yeux fermés."

"Alors voilà j'ai découvert le salon five Elements Institut grâce à une influenceuse sur Snapchat, curieuse que je suis j'ai voulu me renseigner sur ce que proposer ce salon comme soins et prestations puis j'ai du coup était tenté d'essayer le soin cryothérapie capillaire que je ne connaissais absolument pas et dont j'ignorais carrément l'existence de ce soin ( oui oui ) j'ai donc appeler le salon pour prendre rdv et me suis donc rendu sur place le jour j et jai adorer l'ambiance, l'accueil , le personnel, propreté nickel enfin breff rien a dire! Unr fois le soin fini je me regarde dans le miroir et la...... le choque total , je me dis que nn ce n'est pas mes cheveux c'est pas possible mais comment un simple produit et lisseur peut me redonner des cheveux parreil ! 😱😍 Breff 2 mois plus tard rebelote je rappel pour un deuxième, et voilà déjà une semaine que j'ai fait ma deuxième cryothérapie et mes cheveux sont encore plus incroyable que j'en ai même pas les mots! Moi qui avait des cheveux : secs, cassant, abîmés, ternes, sans aucune souplesse et tout ce qui va avec.... Je me retrouve avec des cheveux : nourri, hydraté, doux, soyeux, brillant, réparer en profondeur !!!!!!! Je ne saurait jamais comment remercier le personnel de ce salon qui on sauver mes cheveux moi qui était désespéré et sui avait tout essayer au paravent je reste sans mot..... Foncer les yeux fermer sans hésiter une seule seconde et je vous promet que vous ne le regretterez pas, personnellement j'y suis carrément devenu accro! A dans 2 mois!"

"Merci pour votre acceuil.je suis venue plusieurs fois pour me faire épiler les sourcils à la cire .Une mention spéciale pour la personne qui s occupe des épilations à la cire. Très douce ,patiente et professionelle. Elle prend vraiment son temps pour la prestation ,résultat impeccable .merci et je recommande vivement. Ne changer rien.😉"

"Salon design à l accueil convivial . Très professionnel et remplissage ongles gel très réussi. J ai pris un rendez-vous pour le mois prochain pour une épilation. Je suis ravie de la qualité de la prestation réalisée , je recommande vivement ce salon. SYLVIE"

"J'ai été chez Five éléments pour mon mariage et l'équipe a été au top !! De la coiffure, en passant par les ongles et l'épilation, tout était parfait. Je me suis sentie belle en ce jour. Merci à toutes <3"

"Magnifique salon, très professionnel tant pour la pédicure que pour le lissage. La coiffeuse est au top, très consciencieuse, meilleur lissage de lyon Ybera. Je recommande vivement."

"Institut au top l’équipe est accueillante souriante , un acceuil chaleureux et des soins agréable minutieux tout est réuni pour qu’on s’y sente bien encore merci"

"Je suis venue à l'institut pour prendre un rendez-vous pour une épilation. Comme il y avait de la place, l'esthéticienne m'a proposé de me le faire immédiatement. Le service était top et le sourire était au rendez-vous je recommande !"

"Super institut ! Un lieu très cosy où l’on s’y s’en bien ! De la coiffure à la manicure j’aime y aller pour faire une pause et prendre du temps pour moi ! Alors mesdames foncez y ! Merci L’equipe five element pour votre accueil et votre professionnalisme"

"Au top"