Havana by Danela

"Choquée de l’attitude de la gérante. Elle n’a pas la base du métier qui est d’accueillir aimablement sa clientèle dans un 1er temps. Quand on lui explique notre souhait, elle répond d’une manière hautaine. Lors de la pratique de la semipigmentation, elle s’étale de tout son corps sur vous en mettant bien le gros poids de ses coudes sur vous comme une table à manger. Silencieuse du début jusqu’à la fin sans demander si je suis satisfaite car elle était peut être mécontente que je lui dise qu’elle forme je souhaitais avoir car elle a sa « vision » du sourcil. À la suite de mon passage, elle s’amuse à faire des storys sur les clientes « désagréables «(j’ai utilisé un autre mot plus approprié car moi, je suis allée à l’école). En parlant à mon entourage, pleins de copines m’ont dit qu’elle n’était pas à son 1er coup d’essai car elle exposait toutes ses querelles sur les réseaux sociaux. Manque de maturité et manque de professionnalisme, à fuir ! Il serait utile dans ce genre de cas de faire une formation sur l’accueil, la communication et la gestion de conflits. Être autodidacte, ne suffit pas. Ps: Ce n’est pas malin d’inverser la situation car le déni empêche la remise en question. Je précise que l’expérience a bien été vécue et qu’il est facile de retrouver des témoignages de personnes mécontentes, la page Google ne date pas de longtemps ;) Grâce à internet, les traces existent toujours 🙏 Des storys et des plaintes concernant des certificats de formations non délivrées par exemple. Bon courage d’être vous même"

"J’avais rendez-vous aujourd’hui pour un hairstroke, mais dès que Danela a vu mes sourcils, elle a tout de suite remarqué que cette technique n’était pas la plus adaptée à mon cas, en raison d’un ancien tatouage. Elle m’a alors conseillé de partir sur un covershading, avec une vraie expertise et des explications claires. Danela est d’un grand professionnalisme, elle maîtrise parfaitement son art et met tout de suite en confiance. Résultat : je repars ravie et je ne peux que vous la recommander les yeux fermés :). Je reviendrai probablement pour ma retouche 😊"

"Très bonne expérience au Havana By Danela pour un microshading. Danela est douce et agréable, sans parler de son travail magnifique et impeccable. Vous pouvez y aaller les yeux fermés!"

"J’ai fait mes sourcils en shading la semaine dernière dans ce magnifique salon, et je suis absolument ravie du résultat ! Elle a su m’écouter, me conseiller et réaliser exactement ce que je voulais. Le rendu est même au-delà de mes espérances ! Encore un grand merci pour ton professionnalisme, ta douceur et ton talent. J’adore, et je recommande les yeux fermés. Merci Danela 😊"

"Une très belle décoration cosy et une prestation topissime ! Encore merci beaucoup Danela est très agréable"

"Drainage lymphatique fait ce jour. Salon propre et chaleureux. Praticienne du drainage professionnelle, douce et avec des mains en or. Je recommande !"

"Si vous souhaitez abimer votre peau, cest la bonne adresse. La responsable est non professionnel et très arrogante."

"Manque d'hygiène!! Pour la manucure elle utilise les mêmes outils pour tout le monde... C’est pas du tout normal,au moins une désinfection à l'alcool si la stérilisation est trop ! Au niveau du travail c’est très bien."

"Excellente expérience. Il s'agit clairement d'un salon esthetique de qualité. Pourquoi ? - TRES bon accueil de la patronne et de ses employés. - le lieu est BEAU, marqué par un style unique entre le lounge et une empreinte de vintage caractériel ! C beau mais aussi PROPRE et sa sentait bon ! - La patronne réalise aussi certains soins et clairement jai pu bien constater qu'elle etait bien experimenté à l'ecoute et surtout de bon conseil. Je remercie pour ce soin de browlift. Jai clairement trouvé mon salon de beauté! Merci à vous."

"Salon très charmant, coloré avec goût et rythmé par la musique cubaine et actuelle. Danela est aux petits soins et respire la bonne humeur. Elle est très soigneuse et méticuleuse. On est confiance du début jusqu’à à la fin. Je recommande à 10 000% le salon."