Institut Alexandra Beauté

"Super moment passé avec l'esthéticienne. Le soin du visage était top, le massage super. Un soin du visage comme je n'avais pas eu depuis longtemps. J'ai aimé l'échange que l'on a eu. Elle a été réactive pour la prise de RDV et le soin a duré l'heure qu'il devait durer. Un vrai moment de détente. Merci beaucoup !"

"A FUIR. Soin du visage via Groupon d’un 1h laissée seule pendant 40 min sur un tapis massant électrique. Personne à l’accueil désagréable. Une honte. Je ne sais pas comment un institut comme celui peu fonctionner."

"Super salon, nous avons fait un soin du visage trouvé sur Groupon qui était juste incroyable ! Je recommande !!!"

"Une expérience déplorable ! On m’a offert un bon Groupon pour un soin du visage chez cette esthéticienne, et ça a été un véritable parcours du combattant. La prise de rendez-vous a été extrêmement compliquée : après plusieurs jours, voire une semaine, sans réponse à mes messages, j’ai dû sans cesse la relancer. À chaque fois, elle était “en vacances” ou simplement aux abonnés absents. Finalement, après des échanges interminables, elle a refusé de me refixer un rendez-vous (suite à un empêchement perso de ma part) et m’a ordonné en boucle de demander un remboursement à Groupon. Une stratégie bien rodée : elle encaisse l’argent sans jamais fournir le service. Une attitude totalement anti-professionnelle et irrespectueuse des clients. Je déconseille fortement cette esthéticienne."

"Alexandra est super sympa et très professionnelle"

"Vend ses soins sur Groupon et ensuite dit avoir changé ses horaires lorsqu’on essaie de prendre rdv! Je demande donc le remboursement. Madame si vous ne voulez pas travailler, changez de métier plutôt que d’essayer de vous racheter une clientèle en passant par Groupon…"

"Soin visage acheté sur Groupon, 1e fois pour moi le soin était vraiment sympa, Natacha a été super pro, douce et bienveillante !!"

"A fuir pour les détenteurs de coupon GROUPON. Unique réponse pour me dire qu’ils sont en vacances. Ensuite, silence radio sur plus d’un mois ! Aucune possibilité de prise de rendez-vous malgré mes messages, ils attendent simplement l’expiration du bon. Honteux."

"Très agréable et contente de sa prestation soin visage"

"Je suis une personne difficile à satisfaire mais la je tiens à dire que la prestation a été excellente...la praticienne est très agréable,et connaît son métier,les gestes etc au top...Le plus,matelas chauffant et massant ,le top top!allez y sans HESITER !!!"