Institut Carcy & Hermine

"Une expérience exceptionnelle : Stephanie est douce, bienveillante et aux petits soins, qui prend vraiment le temps d'écouter et de chouchouter. Les produits utilisés sont d'une qualité remarquable et leur efficacité se ressent immédiatement. On ressort détendue, apaisée et rayonnante, une expérience à renouveler sans hésitation. <3"

"Un premier rdv pour une épilation que dire à part le top , très agréable, travail soigné et rapide, jai été vraiment agréablement surpris par la qualité. Je recommande vivement."

"C'est l'endroit parfait pour se ressourcer. Accueil au pied levé et totale prise en compte de mes souhaits. De la douceur et de la gentillesse. Je recommande."

"Merci à Anna qui est la meilleure pour sublimer nos ongles"

"J’ai fais plusieurs séances d’épilation (jambes, maillot échancré et aisselles) et à chaque fois je ressors ravis, c’est tres bien fait et c’est rapide ! Je recommande vivement"

"Superbe expérience je suis venue pour une épilation qui a été rapide et avec tellement de douceur, je recommande fortement. Le cadre est incroyable."

"Merci à Anna et Hermine pour leur accueil au salon. Anna côté manicure c’était parfait! Une precision extrême… j’adore c’est vraiment magnifique… Hermine, une vraie professionelle, rapide, propre, la meilleure estheticienne que j’ai connu jusqu’à aujourd’hui. Merci à toute les deux!"

"j'ai fait une séance de reiki, c'est un soin énergétique qui m'as fait beaucoup de bien Stéphanie à était génial. a l'écoute, qui ne m'a pas lâcher pendant le processus de guérisons. très disponible au téléphone même le dimanche. J'ai beaucoup apprécié et cela m'a rassuré. Je le recommande à tout le monde. Et elle a des doigts de fée pour les massages. 😉😉👍"

"Massage du corps d’excellente qualité. Hermine à des doigts de fée. Elle a su me libérer de mes tensions du trapèze. Je recommande totalement"

"Quand j ai commencé les séances de soins énergétiques avec Stéphanie j étais nouée aux niveaux des cervicales et du dos. Suite a deux opérations des cervicales, j ai gardé des douleurs neuropathiques qui me fatiguent beaucoup. Stephanie a su m'ecouter et diriger les soins vers les zones les plus tendues et douloureuses. Stephanie m'a installé confortablement, une heure de soin apaisante et tout en douceur. Je ressens les bienfaits de ses soins à chaque séances, je suis beaucoup plus détendue, moins fatiguée physiquement et moralement. Merci beaucoup Stéphanie."

"J'attend toujours 3 venues avant de laisser un avis ! Prestation impeccable à chaque fois, rapide et efficace. Je viens généralement pour l'épilation, mais je vais bientôt me laisser tenter par un de leur soin. Je recommande sans hésiter."

"J'ai fais un soin concernant un soin énergétique avec Stéphanie, la séance s'est très bien passée, j'avais des douleurs à l'épaule suite à une opération de la coiffe des rotateurs, il a fallu 1 seul soin pour que les douleurs disparaissent, merci Stéphanie, à bientôt Christine"

"je suis venu pour un massage balinais. J’ai ressenti une immense détente après. je recommande chaleureusement cet établissement."

"Épilation à la cire. Très professionnelle et très efficace. Prestation rapide et de qualité. Je recommande à 100%. Tarifs super pour la qualité des produits utilisés et le savoir-faire."

"Je me suis rendu à l institut plusieurs fois pour des soins esthétiques et des massages j ai été à chaque fois très satisfaite du service et du professionnalisme de cet institut je le recommande fortement . Laetitia"

"J'étais nouée avant d arrivée à l institut, j avais des douleurs aux cervicales et à une épaule. Stéphanie a pris le temps d écouter mes attentes et dans le calme elle m a laissé m installer. Elle a pratiqué un massage en privilégiant les zones contractées. Elle a toujours été bienveillante et douce. J ai passé une heure sur un petit nuage. Je suis sortie de l institut apaisée, en oubliant tous les tracas du quotidien. Deux jours après je ressens encore les bienfaits de ce massage. Merci beaucoup Stéphanie."

"Je cherchais une esthéticienne avec qui je pourrai me sentir en confiance, qui ne me donnerai pas la sensation d’être une cliente à la chaîne (je parle du travail bâclé). J’ai cherché sur internet et j’ai trouvé l’institut Carcy grâce aux avis. Mine de rien, nous nous fiions énormément à eux. Lors de mon premier appel pour prendre mon premier RDV, Hermine (mon esthéticienne car il y en a 2 autres) a directement été très facilitante et compréhensive. Une de ses collègues dont le nom m’échappe (je suis désolée) a pu me prendre en RDV de dernière minute et a été très professionnel et aux petits soins. Depuis plusieurs mois déjà, je suis une cliente régulière car le travail est de qualité et le côté « humain » est bien présent."

"Anna prothésiste ongulaire consciencieuse, technique de manucure russe raffinée et durable, moment de détente apprécié !"

"Franchement c'est la première fois que j'aie envie de revenir encore et encore dans un institut pour me faire épiler plutôt que de le faire seul. Il n'est pas courant de trouver des personnes qui epilent au fil, mais en plus avec autant d'expériences, de compétences et de gentillesse ?? L'épilation a été très rapide et sans douleurs (je n'ai eu mal à aucun moment !!) Et le résultat ? Magnifique ! Foncez sans hésiter, pour ma part c'est validé 👍🏾 Merci pour ce moment agréable et encore désolée pour mon retard (d'ailleurs très arrangeant et compréhensible même avec mon retard). Merci à vous. 😊"

"J’ai réservé à l’institut Carcy pour une épilation du maillot intégrale. La personne qui m’a accueilli était très gentille et souriante, l’épilation s’est passée tout en douceur, j’oserais dire sans douleur ! Les produits utilisés sont de qualité et la technique est impeccable. N’hésitez pas!!"

"Une belle équipe, à l'écoute de nos demandes et très réactives. Et merci à Hermine qui fait mes sourcils depuis quelques années, jamais été déçue par cet institut. Je recommande !"

"Toujours le même institut depuis ma première prestation depuis quelques années. Rendez-vous rapide toujours actif et essaye toujours d'arranger le client même en manque de disponibilité. Prestation de qualité, professionnelle et propre. Mention particulière pour Hermine qui a des doigts de fée pour la prestation sourcils au fil."

"Cela fait plusieurs années que je viens à l'institut Carcy, plus particulièrement pour Hermine. La prestation est toujours de bonne qualité, Hermine est douce et très professionnelle. Je n'ai jamais eu de problèmes pour prendre rdv, même si la ligne est occupée ils ne manquent pas de me rappeler. Je recommande !"

"J'y vais pour épiler mes sourcils au fil et j'en suis ravie ! Une belle ligne de sourcil. Je fais mes épilations corps ici aussi et elles sont top!"

"Moi qui avais très peur de franchir le pas (surtout pour le maillot) et bien les filles ont été super douces, j’ai pu profiter d’une épilation sans souffrance. Les meilleures de Toulouse, je suis pas prête de changer d’adresse :)"

"Cliente fidèle depuis plus de dix ans, je recommande l'institut pour la qualité des prestations proposées, la disponibilité et le savoir-faire de chacune des professionnelles toujours souriantes, et la beauté du lieu confidentiel. Une véritable adresse pour prendre soin de soi, avec toujours le plaisir de venir !"

"Épilation des sourcils au fil magnifique et en 5 min ! J'ai été très bien accueillie et le salon est très cosy, je reviendrai. (Pensez à amener de l'espèce avec vous)"

"Un service au top, je recommande vivement! L'accueil était très chaleureux, et le travail fourni était de grande qualité. J'ai opté pour le rehaussement de cils, et je suis très satisfaite du résultat. Merci beaucoup, et à très bientôt ;)"

"Prise en charge par Delphine pour un rendez-vous de dernière minute pour une épilation maillot intégral, je suis totalement satisfaite. Une prestation rapide et efficace, dans un cadre cosy. Je recommande !"

"J'ai adoré l'ambiance calme et détente des lieux. J'ai fait une épilation du maillot intégral et jambes avec Stéphanie. On a beaucoup discuté et puis elle s'est montrée très rassurante puisque c'était une première pour moi l'épilation du maillot. Je recommande les yeux fermés"

"(+) Ça fait plusieurs années que je vais chez l'institut Carcy (environ plus de 5 ans). Au cours de ces années j'ai réalisé toute sorte d'épilations (sourcils, jambes, aisselles etc.) et passé par differentes mains (vu que ce sont trois différentes femmes qu'y travaillent). Si je peux dire une chose avec total sécurité, c'est que c'est vraiment un super institut très profesionnel. J'ai toujours été très contente du résultat car elles sont toutes perfectionnistes sur ce qu'elles font. Je le recommande à 100%. De plus, les prix sont plus bas que dans d'autres enseignes plus grandes. (-) De toute mon expérience en tant que cliente il y a juste deux points négatifs: 1. Il y a plus de tarif étudiant et je trouve ça vraiment dommage. Je croyais que ça allait être remis après le covid mais visiblement non. 2. Qu'on puisse pas payer par carte. Ce point est surtout embêtant car juste avant le rendez-vous on doit toujours faire un détour pour retirer de l'argent à la banque."

"Petit institut caché dans la rue du Thor. Très pro, on se sent bien reçu, répond toujours au téléphone pour prendre rendez-vous. Les tarifs sont en plus de ça très corrects. J'y suis allé plusieurs fois pour une épilation du dos et des épaules je n'ai jamais été déçu des prestations. Allez-y tranquillement."

"Au top du top !! Je recommande sans hésiter. Elles m'ont vraiment arrangée en me prenant de dernière minute. Le travail et rapide et très propre, les tarifs sont très raisonnable. Et l'esthéticienne super gentille et souriante. Merci beaucoup, je reveindrai 😀"

"Je suis venue pour une épilation des sourcils au fil, le résultat est top côté sourcils. Par contre, j'ai précisé que cette zone était très douloureuse pour moi, l'esthéticienne m'a donc dit qu'elle ferait vite, mais au final j'ai plein de taches de sang car ma peau est partie avec...donc ce n'est pas du tout esthétique et c'est douloureux. Ma première expérience était meilleure, j'hésite à réitérer."

"Super expérience et on est super bien accueilli ! Je suis venue pour une épilation à la cire du maillot, première fois en 6 ans que je n’ai pas vraiment souffert et cela a duré à peine 15 minutes, rapide et efficace ! De plus les tarifs sont hyper abordable, un grand merci je reviendrais"

"Je suis venue après avoir regarder les commentaires qui avaient l'air assez positifs, je suis venue pour ma première épilation du maillot intégrale, pire expérience mauvais choix je vous le déconseille. aucune intimité la prestation se fait dans une petite salle séparé du salon par un simple rideau ce qui est inadmissible. la dame que j'ai eu était super désagréable et froide ne m'a pas mis en confiance du tout et ne voulais qu'une chose c'était que ça se finisse. je lui dis que la cire et chaude et qu'elle me fait mal et elle me répond que c'est moi qui suis trop sensible fais ton travail quoi, tout ça pour laisser le plus de poil qu'elle à pu n'importe quoi si t'aime pas faire ton boulot démissionne. heureusement que j'ai trouvé une autre institut qui m'a rattrapé tout ça ...."

"Institut sympa et très beau mais la technique de l’épilation au fil n’est pas maîtrisée. L’esthéticienne m’a fait TOUT le haut des sourcils AUX CISEAUX (comme si qu’on taillait une haie) maintenant la repousse est totalement bizarre. J’ai toujours eu une belle ligne mais là c’est une horreur. Même si elle m’a autorisé à regarder entre deux, la catastrophe était déjà faite.."

"Première épilation en institut, c'était très rapide et l'esthéticienne était douce et gentille. Le cabinet fait très cocooning, et les prix sont raisonnables ! Super satisfaite, je recommande !"

"Les esthéticiennes sont très gentilles et professionnelles. Elles sont très douces également, mes épilations se sont très bien passées. L'ambiance du salon est également très douce et calme, on se sent à l'aise de suite. Je recommande vraiment !"

"N'étant pas de Toulouse je cherchais une institut sur Google. J'ai trouvé celle-ci qui n'était pas trop cher et avait de bons commentaires. Je ne suis pas du tout déçue, l'institut est conforme à ce qui est dit dans les commentaires. L'esthéticienne était adorable et a été assez rapide tout en prenant le temps de bien faire. Je suis très satisfaite et je vous recommande !"

"Institut exceptionnel , très bon accueil et surtout pour ma fille de 11 ans qui se faisait épiler les sourcils pour la première fois. Craintive de tout , la spécialiste, lui a fait au fil et elle a su la rassurer. J' ai adoré car ma fille était ravie et elle compte revenir. Ne changez rien car vous êtes super et l' institut est très classe. On rentre dans un cocon . Merci !!!!."

"Extrêmement déçue de cette institut. J'aime bien le cadre, la déco et l'accueil mais l'épilation NON. Venu plusieurs fois j'étais contente des prestations car les esthéticiennes faisaient attention à mes demandes. Ma dernière épilation en arrivant j'ai bien dit (comme a chaque fois) : merci de ne pas toucher la longueur du sourcil même si pour vous sa doit être épilé, l'épaisseur aussi car je fais pousser suite à une catastrophe où on ma épiler beaucoup trop fin. Elle semble me comprendre et me demande même comment cela a pu arriver. Je lui explique aussi que je déteste les sourcils fin sur moi. A la fin de l'épilation elle me tend le miroir est là ils sont fin et la longueur a été touchée. Au début elle essaye de me faire croire que mon sourcil était comme ça et qu'elle a suivi mes demandes, sauf que je lui sort une photo du avant et là elle me dit ah oui en effet.... Bien sûr elle s'excuse, la responsable intervient et me parle d'un air je m'en fou en me disant moi sa ne me choque pas. Vu vos sourcils en effet je comprend que cela ne vous choque pas. Puis me dit ben payer pas ok. Désagréable au plus haut point alors qu'ils sont en faute. A fuir! Pour répondre à votre réponse : oui vous avez été très mal polie en tant que chef ou je ne sais. Heureusement que vous m'avez offert cette horrible prestation car je me retrouve avec un énorme bouton qui me fait extrêmement mal juste au dessous du sourcil là ou l'épilation a été faite. Je me demande vraiment si votre institut est propre !!"

"Accueil au top , lieu très agréable joliment décoré , et services +++ Je viens régulièrement pour les épilations et je suis plus que satisfaite :) J’ai pu également tester 2 massages .. parfait !! Que se soit Stephanie ou Hermine , elles sont aux petits soins ! Je recommande sans hésiter cet institut !"

"Rien a dire. C’est vraiment un institut au top, les filles sont très agreables et professionnelles. J’ai effectué plusieurs épilations et j’ai toujours été très satisfaite de leurs prestations. L’épilation au fil des sourcils est super, très propre, je le recommande à toutes. Il y a une ambiance agréable et un décor chaleureux. En conclusion je n’ai qu’une seule chose à dire, surtout n’hesitez pas à prendre rendez-vous, c’est un institut de qualité! 👍🏽"

"Une bonne localisation cependant un accueil plutôt froid. On ne vous met pas non plus à l'aise dés votre arrivée ni pendant la prestation ce qui est regrettable. Et l'on ne prend pas vos remarques en compte quand vous leur dites que la cire est un peu trop chaude. On préfère vous répliquez que c'est vous qui êtes sensible... Seul point positif, un service rapide."

"J'aime souffrir à l'Institut Carcy.... Et oui, car l'épilation n'est pas toujours un moment de plaisirs, mais à l'Institut Carcy, on sait nous chouchouter dans ces moments délicats.... Ayant la peau fragile, la cire est de très bonne qualité, et les lotions apaisantes sont au top. Je recommande cet institut. Merci à l'équipe au top ;) !"

"Je me suis rendue à l’institut déjà plusieurs fois pour des épilations au fil et à la cire et j’ai toujours été très satisfaite de leurs prestations ! Très agréables et professionnelles, je recommande cet institut a toutes mes connaissances. Et je reçois toujours des compliments sur mes sourcils après une épilation au fil avec Hermine à l’institut Carcy :) Ça mérite 5 étoile"

"Agréablement surprise de cet institut, qui a un charmes fou. Un personnel à l'écoute de mes demandes et à mes petits soins. En plus d'être à un prix plus qu'accessible à tous, je prends plaisir à la ponctualité de la gérante, afin de ne pas faire attendre les personnes qui travaillent. Ce que j'ai testé : Le hammam : propre, agréable, tout à notre disposition pour passer un bon moment L'épilation au fil : Hermine est une douceur, des sourcilles bien dessinés et parfait pour un mois L'épilation cire : Rapidité et efficacité sont les maître mots ++++ pour le massage à l'huile pour la finition."

"Moyennement convaincue par l'épilation des sourcils au fil, que j'ai trouvée moins réussie qu'une épilation chez un professionnel du sourcil. De plus, je n'ai pas été mise à l'aise du tout après avoir reçu une remarque assez froide sur mon retard (4 minutes de retard parce que je cherchais l'entrée de l'institut, ne m'y étant jamais rendue avant), me rappelant que les rendez vous étaient très serrés : dommage pour un institut qui tente de se démarquer des instituts à la chaîne et qui ne m'a pas laissé une très bonne impression."

"Très bons services : épilations bien faites à petits prix, technique épilation au fil qui a fait ses preuves, et pour les massages, ce sont de vrais moments de doux bonheurs, de vrais massages professionnels qui ont des effets bénéfiques sur la détente et le bien-être. Personnel très agréable et doux. Lieu calme et serein. Parfait pour un institut de beauté."