Institut Delphine

"Très satisfaite des prestations soignées de Delphine , je recommande vivement son institut . Etant une cliente fidèle pour la manucure mains et pieds , j'apprécie son professionnalisme . D'autre part, Delphine est une personne bienveillante et très sympathique !"

"Personne malhonnête et incompétente, elle a mise mal à l’aise ma fille en lui faisant mal en plus lors du rendez-vous (je pensais faire confiance et laisser ma fille y aller seule), ma fille avait demandé des ongles en amande qui soit disant n’était pas possible pour une pose de capsules !!! J’ai payé 50 euros et ses ongles ont tenu une semaine même pas !! J’y suis retournée et elle a eu le culot de dire que c’était normal que ça ne tenait pas et en disant à ma fille qu’elle l’aurait soit disant prévenue !! (que ma fille était une menteuse), aucune excuse de sa part, de mauvaise foie et agressive, j’ai demandé gentiment un geste commercial vu son travail négligé et elle nous a répondu qu’on mendiait !!! Elle m’a donné 20 euros comme un chien et nous a mise dehors en me refermant le portillon sur la cheville !!!! J’aurais pu exiger un remboursement total !!! Elle avait prise ma fille avec 15 minutes de retard et c’était permise avec hautain quand j’avais pris rendez-vous de me dire de prévenir si l’on venait pas !!! Problème de limite et respect et aucun professionnalisme. D’autres jeunes femmes comme ma fille n’ont pas forcément de base au niveau des ongles et ça tient un moment quand le travail est fait correctement !!!"

"J'ai étais très déçu de ma pose de vernis semi-permanent qui à était réaliser sans manucure sans coupe de cuticule. Delphine est très gentille j'ai étais très bien reçu mais il y a un manque de professionnalisme et de qualité en ce qui concerne le semi-permanent. Les premiers jours aller et puis catastrophe le 6ième jours de pose, le vernis s'écailler, un gel pour arranger la longueur de mes ongles qu'elle avait mis c'était casser, il n'y avait pas de finition et une mauvaise qualité des produits utilisés . J'ai du trouver une prothésiste ongulaire pour enlever ce qu'elle avait fait et totalement me refaire une vraie manucure et une vraie pose de semi permanent, qui n'avait en effet rien à voir avec ce qu'elle m'avait fait."

"Nouvelle localisation mais toujours autant de professionnalisme, de douceur dans tes soins d'épilation Delphine. Magnifique ton nouvel institut, belle réussite !!"

"Accueil tres chaleureux et ou l'on se fait vraiment du bien !!"

"Trés agreable,apporte conseil et magnifique travail de manucure"

"Bel institut... Delphine est toujours souriante, de très bons conseils sans vous imposer d'acheter des produits, ponctuelle. Soins de qualité. Je recommande fortement"

"Très professionnelle, à l'écoute et très sympathique, c'est toujours un plaisir de venir à l'institut !"

"Heureuse de chacune de mes séances . Delphine est à l écoute et suggère sans jamais imposer( Cela s appelle le conseil ). Disponibilité, professionalisme , tact et douceur. Je recommande."

"J'ai attendu 15 minutes après l'heure de mon rdv épilation parce que Madame papotait avec sa cliente et n'avait pas fini ses ongles. Pendant ce temps, j'ai du m'installer dans le noir. La lumière/loupe au dessus de nous pendant le soin donne l'impression d'être chez le dentiste, pas du tout dans une séance bien-être. Et par dessus tout, elle ne m'a pas bien épilé, a cassé mes poils au lieu de les enlever correctement, résultat, ça a repoussé plus vite. On peut dire que c'est de bon rapport qualité/prix vu que c'est très peu cher, au détriment de la qualité. Ah oui et j'ai rarement eu aussi mal, alors que ça fait des années que je fréquente les instituts de beauté, aucune douceur avec cette practicienne"