Institut Guinot

"Accueil chaleureux, Marine et Carole sont à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande l’institut Guinot. Les prestations fournies sont de très bonne qualité ! Je recommande +++."

"Inadmissible!!!! Honteux ! Rendez-vous pris pour limage + pose de vernis simple pour une occasion personnelle. À l'arrivée accueil condescendant du fait d'un peu d'avance. Installation dans une cabine d'épilation car l'espace onglerie n'est pas dispo, peu de choix de couleur annoncé car ce n'est pas du semi-permanent... Le ton est donné ! Pose de vernis à la va-vite sans aucun séchage! Une consigne donnée en sortant:laisser sécher 1h😱😱😱 Comment est-ce possible ? Pour encaisser l'argent à une ado de 14 ans qui n'ose rien dire, aucun problème par contre !"

"Aucune attention pour des rdv de seances d'uv ,comme m'a dit Marine la responsable les uv ne st pas une priorites vous n'etes pas consideres comme solvable ,manque de geste commercial et tres anthipatique mm si on lui apporte 100 euros par mois ."

"Après plusieurs passages dans l'institut Guinot pour des soins, je vous le recommande fortement, equipe au top, des professionnels qui connaissent très bien leurs travail avec de bons conseils ! Acceuil chaleureux"

"Plutôt mécontente de mon expérience. Je réserve le 1 décembre un créneau pour le 24 décembre pour un cours d’auto-maquillage. Ce cours était un cadeau pour ma mère. Quelques jours avant je constate sur le site que l’intitulé de la réservation a changé pour « maquillage du soir ». Je tente de les joindre pas téléphone et par mail sans obtenir aucune réponse. Nous arrivons donc le 24/12 à l’heure prévue. On nous informe qu’ils n’ont pas le temps pour ce type de prestation. Nous devons donc reprendre rendez-vous pour plus tard. J’avais vraiment réservé ce créneaux spécialement à cette date et à l’avance. Nous nous sommes déplacées pour rien. Je suis vraiment déçue de l’organisation et du relationnel."

"Je viens de bénéficier d'un massage d'une heure relaxant et apaisant. J'ai été reçu par Marine jeune femme agréable, souriante et professionnelle. Je suis ravie de mon soin. Massage de qualité! Je reviendrai et ne manquerai pas de vous faire la pub! Merci beaucoup!!"

"Accueil chaleureux, soin de qualité, hyper agréable, Marine à des doigts de fée! Les résultats est là! Merci"

"Equipe accueillante et douce, salon propre et prise de rdv accommodante."

"Préservation internet très appreciable. Accueil très sympathique et prestation parfaite"

"Site, pratique, merci de vendre des bons via internet"

"Esthéticiennes Très professionnelles. Accueil au Top Gentillesse et sourire. Je recommande."

"Institut de très grande classe Hygiène parfait Soin parfait Esthétique et soin des ongles parfait Je recommande à 100%"

"Rendez-vous obtenu rapidement. Jeune esthéticienne charmante et prestation très satisfaisante."

"Je recommande cet institut parce que le personnel est A-DO-RABLE en plus d’être compétent, bien évidemment. On est toujours très bien accueillies, avec le sourire, et ça fait vraiment plaisir ! Elles ne sont pas là pour nous vendre (imposer) des produits, elles nous conseillent avec sérieux en fonction de nos besoins et mettent tout leur cœur pour satisfaire leurs clientes. Moment agréable garanti, dans un lieu ultra clean (c’est important de le dire) ! Quand on entre, on sait qu’on va passer un bon moment de détente et ça fait du bien ! Et je voudrais rajouter que les produits de la marque Guinot que j’ai eu l’occasion d’essayer sont vraiment d’excellente qualité ! Je me réjouis d’avance pour mon prochain soin 🙂 Merci à vous et à très bientôt."

"J'ai été accueilli part Marine , qui s'est très bien occupé de moi j'ai passé un agréablement moment de détente"

"Personnel très agréable et gentille on a passé une bon moment elle a des doigts de fée on est ressorti super relaxer siège chauffant lumière tamisée musique relaxante je recommande et je reviendrai 😀"

"Accueil très agréable, soins parfaitement exécutés, équipe performante et très sympathique."

"Je recommande ++++ l’institut Guinot pour la qualité des prestations, produits et services, et par là, il s’agit de porter quelques éloges à Marine, Carole et Marie-Emmanuelle qui redoublent d’attentions et de disponibilité mais surtout de compétenceS."

"Soins toujours très professionnels.Des soins promotionnels régulièrement.Les besoins et les demandes même de dernière minutes de la clientèle sont toujours écoutées et respectées dans la mesure du possible.Une écoute appréciable ainsi que de la conversation, ce qui ne gâche rien! Institut beau, décoré avec goût et toujours très propre."

"Les filles nous reçoivent toujours avec bienveillance et sourire. Elles sont perfectionnistes. On s'y sent très bien comme dans un cocon. On y sort toujours plus belle, Merci de prendre soin de nous !! À très vite, Aurelie"

"Institut + que parfait Travail soigné et méticuleux Fidèle cliente je recommande à 300% !!!"

"Très bon institut , un très beau travail à chaque visite. Je recommande fortement !"

"Un accueil formidable doublé d un professionnalisme excellent pour chacune des esthéticiennes .merci à toutes on se sent belle et bien conseillée"

"Moment exceptionnel dans cet institut Guinot…. On prend soin de vous avec professionnalisme, bienveillance et chaleur humaine…. Tout est parfait ! Je recommande à 100%."

"Un lieu accueillant et chaleureux une équipe adorable je recommande fortement"

"Un cadre cocooning ... une équipe professionnelle et disponible... prenez rdv sans hésiter !!"

"Je suis cliente de cet institut depuis quelques années et j en suis entièrement satisfaite. Marine, karole et Marie - Emmanuelle vous accueillent toujours avec le sourire et sont aux petits soins pour leurs clients et clientes. Et leur professionnalisme ne fait aucun doute. Je recommande cet institut si vous recherchez un lieu où vous serez toujours bien reçu, où vous pouvez recevoir des soins personnalisés et vous pourrez vous sentir écouter et conseillé(e)s. Merci à vous toutes et tous mes vœux pour cette nouvelle année qui commence. Sophie"

"Je suis pleinement satisfaite des prestations réalisées de l accueil et du professionnalisme de l'équipe sans conter leur bonne humeur. Je recommande."

"Épilation demi jambes et maillot aujourd'hui avec Marie-Emmanuelle, merci à elle c'était juste parfait. Très propre, non douloureux, je recommande vivement !"

"Une super découverte pour un soin summum Lift qui m’a été offert 🥰 Je pense que je vais devenir une nouvelle cliente 😌🙌 Marine a été super ! Très douce gentille et sympathique Au plaisir de revenir 🤞"

"Accueil très sympa et esthéticienne douce et agréable. Merci"

"Un super institut, très propre, gestes barrière respectés à la lettre, ce qui n'empêche pas un accueil attentionné et personnalisé à chaque visite. Des prestations de qualité, un sourire, une gentillesse et un professionnalisme à toute épreuve ! À recommander sans hésiter."

"Je me suis rendue dans cet institut pour un soin du visage mais le salon était en travaux et je n’ai pas été avertie. Il y avait des bruits de perceuse/travaux dans la pièce d’à côté, la salle de soin n’était pas peinte et il y a même eu une coupure d’eau donc il a fallut que l’esthéticienne aille dans une autre pièce avec un saut sans parlé de personne qui toqué à la porte pendant les travaux pour avertir de la coupure d’eau. Il faisait également très froid et l’esthéticienne a indiqué que le chauffage était à fond mais pourtant le clim était éteinte. Lors du soin du visage j’ai du enlever mes colliers car à force de passer dessus avec les crèmes ça m’irritait la peau. L’esthéticienne a était très agréable mais les conditions étaient tres mauvaises. Je pense que ce serait idéal de proposer à la cliente d’enlever ces bijoux avant de commencer le soin. Je n’avais pas l’habitude d’en faire. Je ne vous recommande pas de vous y rendre pendant les travaux. A vérifier avant de booker un soin. L’esthéticienne m’a offert un produit pour s’excuser des conditions, par contre le prix est resté le même. Le soin du visage était plutôt bien réalisé par contre pour ce qui est l’expérience je dirait que ce n’étais pas ce que j’attendais."

"Un institut propre, aux tarifs raisonnables, et où les prestations sont réalisées correctement. Je recommande"

"Institut au top ! Merci pour mes ongles et mes cils. Le résultat est juste parfait."

"Une équipe très accueillante et très professionnelle toujours à l écoute de vos désirs et de très bons conseils"

"Fidèle depuis des années. Jamais déçue des prestations. Aussi bien épilation, soins. Toujours de bon conseil. Institut propre et agréable. Merci à Karole."

"Un professionalisme sans faille pour une équipe agréable, accueillante, compétente et surtout à notre écoute. Un grand plaisir de se faire chouchouter dans ce lieu. Merci à Marine."

"Aujourd'hui était ma deuxième visite dans cet institut. il y un mois pour une épilation au cours de laquelle l'esthéticienne m'a convaincu de faire un soin du visage, grande première pour moi mais a ce jour je vous confirme que ce ne sera pas la dernière ! tout y est : excellent accueil, esthéticienne à l'ecoute et très professionnelle (elle a pris plusieurs minute pour observer ma peau et me poser des questions sur mes habitudes de soin) le soin était parfait grand moment de détente merci a cette esthéticienne fabuleuse ! je recommande a 100% ce centre"

"J'ai pris rendez vous directement à l'institut pour une épilation maillot. La personne est très agréable, elle m'explique que je passerai avec elle pour ma prestation. J'arrive ce matin pour mon rendez-vous. Une autres personne m'accueille et finalement c'est elle qui s'occupe de moi (cela ne me dérange pas du tout). Je lui explique que je suis très sensible sur cette zone. Et la elle commence à me poser des bandes de cire énormes de chaques côtés, la je me sens pas bien. Elle tire d'un coup toute la bande 😱 j'en ai u les larmes aux yeux et j'ai même poussé un petit cris de douleur. Je lui dis que d'habitude on me fait des petites bande car je suis très sensible. Mais apparemment elle a fait des petites bandes (de 15cm!ironie) et si j'ai mal c'est de ma faute car ça fait trop longtemps que je ne me suis pas faite épiler donc j'aurai du couper avant de venir ! Je pense que la personne qui devait s'occuper de moi a la base avait pris du retard avec sa cliente précédente et du coup a du demander a sa collègue de s'occuper de moi, ce qu'elle n'avait visiblement pas envie... J'en ai fait des instituts et je peux dire que plus jamais je reviendrais dans celui-ci. Elle a terminé sa présentation dans un silence absolut (malaise total). Et au final je paye un peu plus cher alors que j'avais demander le prix lors de la prise de rdv (je suis pas à 2€ prêt mais c'est le principe) Elle me dit oui mais fait préciser quand il y a une prestation supplémentaire, je lui répond que j'ai absolument tout expliquer et que je n'ai rien rajouter de +. Donc mademoiselle quand on est dans le commerce on garde sa rencoeur de côté pour satisfaire au mieu ses clients. Je suis coiffeuse et ce genre de remarque désobligeantes jamais je me permettrait de les faire et encore moins de tirer la tronche ou de ne pas parler pendant la prestation ! Sur ceux j'espère que vous ne faite pas ça avec toutes les nouvelles clientes sinon il vous restera que des anciennes. Bonne continuation !"

"Équipe très accueillante. Travail fait avec plaisir. Je recommande vivement."

"Équipe chaleureuse et professionnelle. Bons soins, bons produits. Je recommande vivement Marine qui m’a réalisé le microblading. Très beau résultat naturel. J’en suis entièrement satisfaite."

"L’equipe est professionnelle et l’ambiance y est chaleureuse. Un institut où les sourires sont au rendez-vous ! Pourtant de passage, j’ai reçu un maximum d’attentions et de conseils avisés (ce qui n’est pas le cas de tous les centres) je ne connaissais pas vraiment Guinot mais je suis désormais conquise. Merci pour ce bon moment, je recommande et reviendrais."

"Accueil chaleureux, personnel très sympathique et professionnel qui sait vous mettre à l'aise, je recommande !"

"le professionnalisme des esthéticiennes ...l accueil chaleureux...la performance de la marque Rene.Guinot avec tous les soins diversifiés ainsi que les produits."

"Bonjour, En tant que gérante du Centre Esthétique Carnot à Draguignan, je me permets de répondre au dernier avis publié sur notre établissement. Je regrette que nous n'ayez pas apprécié notre accueil. En effet vous avez acheté un double prestation à destination de votre mère à savoir un soin visage ainsi qu'une épilation des sourcils. Pour cette dernière nous vous avons en effet dit que cela était possible sans rendez-vous et votre prestation a par ailleurs été réalisée sans souci. Malheureusement le soin prenant un peu plus de temps, il est indispensable de prendre rendez-vous. Nous pouvons en cas de désistement vous prendre au dernier moment mais cela n'est pas garanti, c'est pourquoi nous vous avons demandé de prendre rendez-vous pour le soin à votre retour de congés. A bientôt. Votre équipe Guinot Draguignan"

"Institut très beau et très propre je le recommande :) Accueil sympathique"