Institut Quick Epil' Colmar

"votre téléphone ne marche pas ?"

"Institut très agréable, les esthéticiennes sont compétentes et aimables La prestation a été parfaitement réalisée Je recommande sans hésiter"

"Agréable moment avec l’esthéticienne Jade merci pour sa prise en charge client je me suis senti en confiance Un moment apaisant même pendant une épilation !"

"Je suis venue mardi après-midi pour une épilation, le lendemain apparition de boutons blancs sur les jambes les et cuisses, jambes enflées, rouge et très douloureuses au point où j'ai carrément du appeler le 15 qui m'ont répondu que c'était sûrement du à un soucis d'hygiène et que si ça ne s'améliorait pas je devais aller tout de suite aux urgences, le moindre frottement est douloureux, même simplement tendre la jambe l'est aussi.. plusieurs années déjà que je vais me faire épiler dans ces institut donc pour moi ce n'est pas une réaction à la cire mais sûrement un problème d'hygiène.. en même temps les rouleau de cire sont réutiliser sur les personnes suivantes, ou bien est-ce l'huile appliquer après qui était périmer ? Je ne sais pas réellement la cause mais ce qui est sur c'est que je souffre et que je suis bien déçu de cet institut.. je ne suis pas sur de revenir, l'été approche et avec des jambes dans cet état je ne peut pas sortir avec les jambes laisser a l'air libre, c'est immonde.. j'ai pris des photos mais impossible de les publier dans l'avis."

"Aujourd’hui, j’ai fait épiler mes sourcils et c’était une catastrophe. Ils ont complètement ouvert le milieu et enlevé beaucoup trop sur les côtés. Résultat : mes sourcils sont complètement déséquilibrés. C’est la dernière fois que je mets les pieds dans cet endroit. Maintenant, je n’ai plus qu’à attendre que ça repousse. Franchement, le pire salon que j’aie jamais vu !"

"Claire m’a réalisé une french, je recommande vivement, très minutieuse, très gentille"

"Je ne pensais pas pouvoir être déçue d’un établissement pour une simple dépose de capsules, et pourtant... J’ai choisis ce salon car il était proche de mon travail, cependant j’avais déjà vu les mauvaises notes google mais bon, pour une simple dépose encore une fois 🤷‍♀️ J’ai été acceuillie très froidement, sans un mot, et on m’a demandé de m’installer au bar à ongles. Première note désagréable, de la poussière d’ongles partout jusqu’à mon siège que j’ai dû frotter avant de m’assoir. Bon jusque là rien d’horribles mais je note que l’hygiène n’est pas leur priorité. La jeune personne qui avait l’air en formation commence par limer toutes mes capsules et elle galère fortement à retirer mes déco bien collées à mes capsules. Elle appelle alors sa collègue qui prend le relais en ricanant entres elles. Elle casse deux embouts de ponçage pour enfin passer sur une tige fine pour limer le gel sous mes accessoires et les retirer, après 10min elle y arrive enfin (toujours en ricanant avec sa collègue). En prenant une lime à ongle dans leur pot avec plusieurs limes, la jeune la prend, et la frotte sur son bras laissant des trainées de poussières. Il me semble pourtant que le matériel doit être désinfecté entrz chaque client? Sa collègue (la personne en formation) attrape donc ma main et décide de continuer de limer ma main droite pendant que l’autre s’occupe de ma main gauche. J’ai donc ma main gauche posée sur le comptoir et ma main droite en élévation avec la personne qui me lime les ongles au dessus de mon sac à main (posé au sol) et au dessus de mon pantalon noir. Je vous dis pas l’état en sortant... c’était vraiment sale de voir toute la poussière volé partout au sol, je considère encore une fois le niveau d’hygiène. Pour finir en terminant de limer maniaquement mes ongles, la personne qui avait pris le relais m’a faites saigné à deux reprises en frottant trop vite et près des cuticules. Ce rendez-vous était franchement désagréable, alors je n’imagine pas le résultat d’un service plus important... Je ressors avec les ongles mal limés avec sur certains doigts des restes de capsules pas totalement limés et des blessures aux cuticules. Pour le type de difficulté de service, je suis assez outrée du résultat."

"Le rapport qualité prix est bon. Mais l’attente beaucoup trop long !! On a eu l’impression que les employées tournaient en rond au lieu de s’occuper des clientes… C’est dommage mais 45 minutes d’attentes, c’est trop long… Je comprends le principe du “sans rendez-vous” mais la il faut faire quelque chose"

"Je me suis rendu dans cet institut la semaine dernière pour un entretien gel baby boomer. J'avais pris rendez-vous sur Planity au prix de 43€ l'entretien gel sur ongles naturels. Finalement, quand je suis arrivé, la prothésiste a effectué la prestation demandé, mais elle y a ajouté la dépose résine à 25€ (résine que j'avais sur mes ongles avant mon passage dans l'institut), puis l'entretien gel qui était de 52€ au lieu de 43€ (indiqué sur Planity), et pour finir les décorations 7€. Au final, j'ai dû payer 84€. De plus, la prothésiste m'a fait saigner les doigts en me limant les ongles. Je trouve ça scandaleux et inadmissible ! Et pour conclure, le résultat n'était pas celui que j'avais demandé ! Une honte !"

"Merci beaucoup à Jade qui s’est très bien occupé de moi pour une première fois!!! Je recommande a 100%"