La Beaute Indienne

"J’avais pris rendez-vous pour un massage de la nuque et de la tête, cadeau d’anniversaire. Mon rendez-vous était à 14h30 : j’arrive, l’institut est fermé. Je reviens une heure plus tard, il est ouvert, on me propose un autre créneau. Je me représente la semaine suivante, mais là on m’explique que mon QR code ne fonctionne pas. En vérifiant, je découvre qu’il avait été utilisé la veille… alors que je n’y suis jamais allée ce jour-là. Résultat : je n’ai pas pu faire la prestation, car on m’a dit que tant que le QR code ne fonctionne pas, il n’y aura pas de massage. Honnêtement, j’ai l’impression que ça a été fait un peu exprès. La personne m’a d’ailleurs regardée avec étonnement, comme si ce n’était pas normal de venir pour ce type de massage. Et apparemment, ce n’est pas la première fois que ce genre de situation arrive. Pour un cadeau censé être un moment de détente, je repars au contraire avec de la frustration et une grande insatisfaction."

"Je ne suis pas satisfaite de mes prestations, déçue je ne reviendrais pas, surtout pour les pieds."

"Je n’ai jamais eu de pédicure manucure aussi nulles et bâclées à l arrache Je vais devoir la faire moi même rattraper tout ça Elle ne laisse même pas les produits agir vite vite vite Ponçage des pieds vraiment zéro Même le limage est bâclé j ai des ongles limés à l’ oblique Je ne suis pas allée jusqu’au vernis voyant la piteuse prestation j ai malgré tout payé sans faire de scandale Mais commentaire oblige Avisé les futurs clients est une obligation je pense vu le niveau zéro"

"Merci encore à Jessy de m'avoir sublimée mes mains et pieds. A présent je viendrai toutes les 2 semaines pour ma manicure et tous les 1 mois pour ma pédicure. Bon accueil dans ce salon. Raïssa"

"Épilation toujours nickel et prise rapidement à chaque fois que je viens. Je ne vais dans aucun autre salon pour de l’épilation au fil !"

"Très mauvaise gestion des colis Vinted Go... J'ai fait livrer deux de mes colis à ce relais et il s'est avéré qu'il y a eu une erreur de colis pour mes deux commandes... A fuir en ce qui concerne la partie relais"

"INADMISSIBLE !!!!!!! Nous avions rdv pour 3 personnes, on nous a dit au téléphone qu’il y avait déjà plusieurs rdv donc impossible de prendre les 3 en même temps, mais faire toutes les 3 à la suite à 14h30. On arrive le jour J BOUTIQUE FERMÉ, on appelle elle n’en avait rien à faire!!!"

"Je ne sais pas ce que valent leurs soins... mais en tant que Point relais, c'est zéro. Je suis passée récupérer mon colis cet après-midi, et elles avaient décidé de fermer leur boutique, alors que j'étais pourtant bien dans les horaires d'ouverture. Elles étaient là à plusieurs et ont refusé de m'ouvrir, pourtant une des commerçantes était désoeuvrée... Je leur ai pourtant bien signifié que c'était pour un colis !!!! Pendant mon attente deux personnes ont cherché également à récupérer leur colis, voyant ça elles nous ont tiré le rideau de fer. Je trouve ça honteux !! Ne pas prendre le temps de venir au moins s'excuser, ou nous donner des explications..."

"Le personnel est tellement désagréable, peu importe quel jour vous viendrez elles feront la gueule. Pour déposer un colis attendez 15 minutes, pour en retirer un idem. Peut être elles ont étés forcés à être un point relais et dans ce cas je comprends leur malheur, mais si on vous ennuie tellement avec nos colis arrêtez…."

"Je rentre dans la boutique : une dame avec ses écouteurs qui ne dit même pas bonjour. Je viens retirer un colis dans le locker, j'essaie, j'essaie, ça ne fonctionne pas. La dame me laisser galérer, puis a un moment je lui demande si le locker fonctionne, elle me répond que non. Okai donc elle me le dit même pas dès le début. Je lui demande comment on procède dans ce cas, elle me dit je sais pas, ce à quoi je répond quand même que c'est dans SON commerce que le locker est hébergé moyennant finance donc elle doit avoir un contact quelque chose. Elle refuse CATÉGORIQUEMENT de m'aider et à la fin elle me dit appelez le service client, vous cherchez le numéro sur google. Abusé. Vraiment pas aimable, ça ne donne pas envie de faire des soins."