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"J’ai rarement eu affaire à une qualité de service aussi médiocre. Arrivée à 12h, je règle à 12h05 70€ pour une manucure et pédicure vernis semi permanent (avec pose ongles pour les mains) et ce sur le fait qu’il y a 3 personnes devant moi et que je devrais passer à 12h45/50. Je ne vais être prise en charge qu’à 13h20 après qu’on m’ait demandé à 3 reprises quelles prestations je souhaite. Je comprends qu’il y ait de l’attente un samedi mais je n’aurais pas payé si le délai annoncé d’attente avait été d’1h20. Sur la prestation en elle-même, pas de gant mis, installation inconfortable et pas très propre. Pas de massage avec l'huile adoucissante. J’ai testé pour la première fois. Je n’y retournerai pas."

"Magasin tenu par un homme à la peau noir. J’aurais espéré que ce dernier est à cœur le bien-être de ses clients. Voir que c’était quelqu’un de ma couleur me rassure car on espère une certaine solidarité mais c’est faux. J’ai demandé de faire un brushing j’ai attendu 3h d’accord. Chez une rebeu qui a menti pour avoir des sous. Elle m’a assuré savoir faire un brushing simple sur cheveux afro au final je découvre qu’elle a mis du défrisant sur mes cheveux pour faire genre qu’elle avait réussi. Maintenant à cause d’un brushing je dois couper mes cheveux. Sachant que ce genre de produit est dangereux pour la santé je vais porter plainte contre le salon."

"SALON A FUIIIRE !!! Les coiffeuse sont non expérimenter elles m’ont brûler les cheveux des la racine avec leur produit, j’ai bien précisé de me pas me couper les cheveux, elle a quand même profité que jetait au bac pour le faire puis m’a mis une blinde de produit sur la tête et m’a laisser partir comme ça mes cheveux ont été couper dès la racine vraiment 0 pointé à faire ce salon !!"

"Une expérience parfaite à l’institut ! Alia est une coiffeuse d’un grand professionnalisme, au savoir-faire irréprochable. Son travail est soigné et le résultat est tout simplement sublime. En plus de son talent, elle est d’une grande gentillesse et très à l’écoute. L’institut est raffiné et accueillant, on s’y sent immédiatement à l’aise. Je recommande sans hésitation !"

"Mon expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes. • Le temps d’attente a été trop long par rapport au rendez-vous prévu.( rdv prévu à 14h30 prise en charge à 15h) • Le brushing n’était pas assez travaillé et le résultat n’était pas satisfaisant. • J’ai eu l’impression que la coiffeuse manquait d’efficacité et de professionnalisme. Je pense qu’il y a des points à améliorer pour offrir une meilleure expérience aux clientes."

"Déçue je ne remettrais plus mes pieds là-bas. Pose résine l'ancienne qui vaut normalement 15 € là c'est 25 €sans vernis mais minimum mettais du transparent. Forme ongle non respecté ! Terminé . J'en sors il y a 20 minutes"

"Horrible institut de beauté ! Les techniciens en manucure sont de mauvaise foi, ils hurlent dans le magasin, règlent leur différents entre eux et stoppent votre prestation ....puis reprennent sont vraiment désagréables et tout est très sale ! Pour la pedicure il fait lui dire quoi faire sinon la roulette leur suffit. Ne s'appliquent pas dutout. Les prix pratiqués sont chers vu que le travail n'est pas bien fait ! Le côté coiffure les filles elles, dont propres ! J'ai détesté. Non merci"

"A fuir je suis venu faire une dépose elle mon abîmé tout mes ongle j’ai eu mal au doigt pendant trois jours"

"Je me suis rendue dans votre onglerie lundi dernier et je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement. L’accueil qui m’a été réservé était inacceptable : l’hôtesse s’est montrée désagréable, arrogante et dépourvue de toute considération pour la clientèle. Je considère qu’un tel comportement nuit gravement à l’image de votre établissement et au respect de vos clientes. Il est de votre responsabilité de veiller à ce que le personnel adopte une attitude professionnelle et respectueuse en toutes circonstances. J’attends de votre part une réponse ainsi que des mesures concrètes pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. À défaut, je me verrai dans l’obligation de partager largement mon expérience négative."

"Pas a l ecoute Le responsable est aimable mais les prothésistes ongulaires ont le dernier mot. Résultats catastrophiques en plus de la douleur (saignements sur 2 orteils et 2 doigts) La demande était pourtant simple: refaire exactement la meme chose que j avais en arrivant."