Le Spa Cocoon

"Super moment de détente ! Massage de 1h30 au top ! Et merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse malgré nos reports de rendez vous!"

"Merci pour ce moment de détente. Nous avons passé un très bon moment, le personnel est au petit soin et très accueillant. C’était parfait"

"Super accueil, personnel super gentil, une vraie parenthèse pour se détendre! Merci encore!"

"Accueil désastreux ! Pour un soins du visage de 30 min L’esthéticienne sort le chronomètre ⏱️ pas une minute de plus !!! Sympa pour se détendre … Impossibilité de décaler un rdv Aucun report de rendez-vous vous possible sous prétexte que c’est sur un logiciel informatique !!! Et une carte cadeau Pour un institut de bien être … c’est édifiant Je vous conseille de fuir cet institut…."

"Bénéficiant d'un bon cadeau pour un massage du corps le Salon m'a fixé un rendez-vous pour la prestation sur la base de ce bon. Lorsque je me présente le Salon m'indique finalement que le bon cadeau était périmé (bon de moins d'un an) et me refuse la prestation. Seul geste commercial proposé est une réduction de 20% sur un nouvel achat de perstation. Je suis repartie en perdant définitivement mon bon cadeau...très déçue... je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce salon...et partagerait ma mauvaise impression avec mes amies..."

"J’ai testé le Head spa Japonais par Elodie , c’était juste incroyable. Je me suis complètement détendue pendant le massage . Elodie est très professionnelle , elle explique tout le soin avant de le démarrer . Elle est d’une douceur et d’une bienveillance . Je la recommande à 100%."

"J’ai testé le soin signature 2h (gommage, soin du visage et massage du corps) à la suite d’un bon cadeau. Après une expérience qui avait mal commencé, je tenais à remercier Floriane qui a su rattraper la situation, être à l’écoute et réaliser ma prestation avec beaucoup de professionnalisme, écoute et tout était parfait : un vrai moment de détente !"

"Très bon moment partagé avec ma femme ! Le massage était agréable et les masseuses étaient douces et professionnelles. Je recommande !"

"Rendez-vous pour une manucure et pose de semi permant. Très satisfaite de la prestation et moment agréable."

"Massage pour femme enceinte et soin du visage réalisé par Chloé. C'est passez bcp trop vite!! Je recommande"

"Nous avons passé un bon moment entre amies à l’occasion d’un spa privatif entre filles. J’ai néanmoins quelques remarques. Concernant notre réservation, le personnel nous a demandé d’arriver 15 minutes avant pour notre réservation de 14h, afin de prévoir le temps de change dans les vestiaires. Mais en arrivant 15 minutes avant le jour j, nous avons trouvé porte close, et avons dû attendre dans le froid le temps que l’institut ouvre… a 14h. Lors de notre arrivée, personne, pas meme la responsable qui était présente et qui nous avait demandé de nous présenter en avance, ne nous a présenté ses excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons au final perdu 15 minutes sur le temps de la prestation. Le lendemain nous avions rendez vous pour un massage de 30 minutes. Même chose. Nous avons perdu 10 minutes, même si nous étions arrivées en avance. Sur 30 minutes de massage… autant dire que le temps est passé très très vite. Si il n’y a rien à dire sur la qualité des prestations, nous restons déçues de cette expérience."

"Beau moment passé à l’occasion d’un cadeau de noël. Très propre. Pas surchargé"

"Un instant hors du temps, tout simplement magnifique, la détente absolue ! Je recommande le massage Balinais"

"assez déçue... je suis venue plusieurs fois pour un spa hammam. Avant, on nous offrait le thé ET des amandes/cacahuètes choses qui n'est plus faite depuis plusieurs fois. On attend du spa qu'il fasse des bulles et du mouvement (ce qui est logique), hors on ne ressent rien malgré de nombreux réglages et demandes auprès de l'accueil. C'est donc inutile car aucune bulle, l'impression d'être juste dans de l'eau chaude. Je suis vraiment très déçue surtout au vu du prix de la prestation qui n'est vraiment pas donné. Personnel assez froid dans l'ensemble, on ne se sent pas très à l'aise d'entrée. Je pense que nous ne reviendrons plus, c'était de meilleure qualité anciennement."

"Un lieu au top, zen & relaxant pour de vrais moments de détente. Une équipe à l'écoute et très pro. Cest toujours un plaisir d'offrir ou de se faire offrir une presta chez vous. A bientôt."

"Cela fait plus de 10 ans que je fréquente le Spa Cocoon et c'est toujours un plaisir d'y aller. Je suis toujours bien accueillie et à l'aise quelque soit le soin. Le personnel est agréable et compétent, l'intérieur soft avec la petite musique d'ambiance zen. Bref, vous êtes au bon endroit !"

"Accueil sympathique. Massage au top soin visage superbe Je recommande"

"Je suis retournée hier pour un massage du dos c'était super, merci pour ce bon moment."

"Accueil super chaleureux, moment de détente garantie, un grand merci 🤩"

"Ambiance zen Massage au top Le tout est relaxant !!! Faite une pause, allez y ! Vous serez pas déçu."

"Cliente depuis 4 ans, je recommande +++ le Spa Cocoon. Prestations de qualité, équipe très sympathique et professionnelle. Possibilité d’achat de carte privilège permettant des offres intéressantes."

"Un vrai moment de détente . Des soins visage et corps adaptés, très professionnels… merci à Lali"

"Jacuzzi sale. Augmenter la température de l eau impossible car filtre a nettoyé dans solution dépassé depuis 4j( message sur le spa....) Donc 36degres donc pas ouf pour un jacuzzi....,Serviette bcp trop petite,si j' avais su j aurais pris les miennes...en fait non je ne serais pas venu...dépôt sur les pourtours du spa et joint de silicone noir ... Ruban de masquage donc en travaux.... 1cm de gel douche pour 2..... Génial. Je ne recommande absolument pas! Et le vestiaire commun n en parlons pas.jai du me changer avec des tongs et un vieux peignoir de la personne d avant sans avoir de place pour mes propres affaires...... Pu jamais ..et personne ne demande si ça s est bien passé...honteux....pour info réservation de 14h 15h30, arrivés à 14h on a mis 10min a préparer le vestiaire... personne capable de le faire avant l arrivée des clients???! A fuir!!!"

"Un salon joliment décoré, une ambiance relaxante, une équipe très agréable qui a le souci de bien faire et de vous satisfaire ! Je fais la manucure là bas avec pose de semi permanent, il tient facilement 3 semaines sur moi ... en plus, elles offrent la dépose du semi si vous le faites chez elles ! Bref, j'y suis d'abord allée à la suite d'un cadeau de Noël, résultat j'y suis déjà allée 3 fois et je suis conquise 😍 ! Je recommande sans modération 👍"

"Je suis venu pour 1h de jacuzzi/spa et rien à redire, certes les cabines ne sont immensément grandes mais c'est bien assez pour 1 (dans mon cas) ou 2 personnes. Le personnel est très agréable. Thé et fruits secs gratuits qui vous attendent dans la cabine. Lumière d'ambiance, j'avais oublié de le dire mais la lumière bleue du jacuzzi s'est éteinte durant la séance mais je n'ai pas trouvé ça très grave c'est pour cela que je ne l'ai pas notifié. Je reviendrai, lors de mon prochain passage à Dunkerque."

"Accueil très chaleureux! Les esthéticiennes sont d’une gentillesse… en plus d’être totalement disponible! Nous avons testé la prestation 1h SPA 30min de massage et nous en sommes ressorties…. RAVIES et totalement détendue… un massage oriental vraiment relaxant… nous reviendrons à l’institut sans hésiter"

"Deuxième fois que j’y vais pour une prestation hammam et spa c’est un réel coup de cœur ! Je recommande fortement"

"Endroit chaleureux et cosy, personnel sympathique mais espace Spa très petit"

"Accueil très sympathique et massage parfait! Le spa est petit mais très cosy, j ai passé un super moment!"

"Je suis venue pour un massage d'une heure en pleine après midi, arrivée avec 10 min en avance. Au final je n' ai pas étais prise à l heure et l esthéticienne a raccourci mon massage de 10min ! alors que je n y étais pour rien. C'est la 2eme fois que l on me fait le coup. Très déçue. Dans la cabine, peu obscurité, difficile de se détendre avec la clarté.. Certes, on essaye de se focaliser sur le massage pour pouvoir se détendre et là beaucoup beaucoup d'huile et de baume de modelage ! Alors je me suis dis peut être qu'il y en faut beaucoup pour se massage 🤔 du coup quelque chose sera prévu à la fin pour enlever tout ça et finalement à la fin du soin, même rien pour enlever tout le surplus. J'ai l habitude de me faire masser mais là, la quantité était exagéré je trouve.. Je baignait dans l'huile. Pas mal de trous pendant mon massage où je me demandais ce que l esthéticienne attendait pour continuer ses manoeuvres. Soin sublime Polynésie : pierres chaudes au niveau du dos et des yeux. Le dos bien, les yeux aucun ressentis car une grosse serviette est posée sur le visage et on sent juste une pression sur un oeil à chaque fois. Concernant le massage : les jambes, dos, les bras et le décolleté bien dans l'ensemble. Ventre très rapide .. visage pas terrible du fait que l on sent pas la chaleur de la pierre.. et par contre les cheveux, un peu abusé, un bon 10 min dessus sur un massage d une heure raccourcit.. même manoeuvre que ce soit face dorsale et face ventrale surtout qu en règle général massage du corps c'est le corps.. J'aurais aimer que l'esthéticienne me prévient qu'il y aurait le massage du cuir chevelu car en plus j avais fais exprès de mettre une pince.. alors un peu de massage ça peut aller mais là.. le temps était long sur les cheveux et en plus vu la quantité d huile qu'il y avait... Mes cheveux étaient un carnage. Très très huileuse, difficile de descendre les escaliers tellement que sa glisser. Très déçue"

"Personnel très sympathique, spa trés propre et a bonne température. Le thé est un petit plus fort appréciable."

"Un peu déçue suite à un massage offert pour mon anniversaire. Le massage en lui-même était super, mais j'ai eu froid pendant 1h et je n'ai pas pu en profiter véritablement. Une histoire de chauffage.. mais pas de chauffage d'appoint pour augmenter un peu la température. La masseuse a fait ce qu'elle pouvait en me mettant une couverture mais ça n'a pas changé grand chose... J'aurais aimé être prévenue avant pour décaler le rdv. C'était la 1ère fois que je venais et malheureusement je ne pense pas revenir pour le prix de la prestation"

"Un lieu que je recommande grandement : un accueil très professionnel. Un espace propre, épuré et très orienté sur la détente. Les professionnelles proposent un massage de très grande qualité et démontrent une réelle expertise dans leur domaine !"

"J'ai eu l'occasion ce jour d'utiliser le SPA 1 heure seule puis un massage 1 heure, l'accueil est top et les locaux agréables et très propres. Le masque est obligatoire pour le massage mais il est vite oublié et pas gênant du tout, à refaire, merci !"

"Je ne peux que recommander ce lieu si cher a mon coeur , ou le temps s'arrête et dont il nous est bien difficile de quitter une fois notre rendez vous terminé ! Accueil chaleureux , cadre agréable et personnel au top ! Mon petit plaisir chouchou , une belle manucure semi Opi ! A très vite !"

"Très bon moment, mes mains ont appréciés et me voici paré pour quelques semaines. Très professionnelle, sourire et gentillesse. Je recommande les yeux fermés"

"La prestation maman/enfant est juste magnifique pour un super moment de complicité"

"Un endroit très chaleureux et reposant. Personnel très souriant et accueillant. Un moment de massage de qualité. Merci"

"Personnel charmant spa très propre duo avec ma fille pour une première elle a adoré a refaire"

"Un havre de paix au coeur de la ville, une bulle de bien être où l'on prend soin de vous. Un instant on pourrait croire que le temps s'arrête autour de vous. L'odeur, la déco, l'accueil, les petites attentions, l'ambiance zen, le salon de détente.... tout est fait pour que vous soyez bien, et que vous oubliiez votre quotidien. Vous sortez détendue, parfumée et reboostée, et heureuse de vous être accordée ce temps rien que pour vous."

"Super, personnel très accueillant et qui vous mets vite à l'aise, je recommande, et je n'hésiterais pas à y retourner 😊"

"Masseuse au top, soin apaisant. Propreté irréprochable. Lieu tres cocooning. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!"

"Accueil chaleureux...soins de qualité.....tous les ingrédients sont réunis pour y passer un excellent moment !!!détente assurée !!conseils et amabilité....établissement très propre ..,musique d'ambiance qui vous fait voyager !!!j'y retournerai sans compter!!!!!"

"Ma mamie y a etait pour la premiere fois aujourd hui et elle es tres satisfaite de leur prestation elle sont a l ecoute aimable je recommande tres bon spa elle y reviendra avec plaisir"

"très belle expérience pour le massage du dos Lomi Lomi. le lieu respire la tranquilité. je reviendrai avec grand plaisir pour tester d'autres soins et rituels. super! je recommande :)"

"L'accueil est très chaleureux, on est très bien reçues, elles sont toutes très professionnelles, ont de bons conseils, elles restent humbles, ne nous prennent pas de haut comme certains Spa sur le dunkerquois, j'en ressort à chaque fois plus belle et plus détendue. Je le recommande à toutes les femmes qui ont envie d'être chouchoutées et qui veulent avoir un moment pour elles, au calme..."

"Spa cocoon au top je recommande, personnel au petit soin. Le massage signature est très agréablement pratiqué par Floriane que je recommande fortement. Allez y vous ne serez pas déçu"

"Je me suis faite bichonner pendant une heure.... C'était trop court !!! Les esthéticiennes sont super sympas et très douces dans leurs gestes."

"Superbe ambiance relaxante... les massages sont au top .. que du bonheur merci à l'équipe du Spa cocoon."

"Très bon accueil et conseils j'ai pris le massage du visage et du corps et j'ai passé un super moment de détente"