Les Edenyles

"A fuire ! Le jour du rdv pour une prestation d'ombrés powder un samedi à17h, réservée sur Groupon j'ai parlé en face à face avec la vendeuse.La vendeuse n'a pas souhaité me prendre car elle estimait qu'il y avait un peu de pigment soi disant sur mes sourcils, elle m'a dit qu'elle ne pourra pas faire la prestation ce jour car elle serait trop longue, elle m'a dit 2heures maximum, et qu'elle n'a pas le temps de la faire aujourd'hui, alors que sur treatwell la prestation ombré poudrés est censée durer 1h30, le salon ferme à 19h et je suis venue au rdv à 16h58, elle pouvait me prendre jusqu'à 19h maximum mais elle a refusé, elle m'a proposé des créneaux la semaine prochaine que je ne pouvais pas prendre par rapport à mon travail, j'ai donc demandé si je pouvais prendre rdv en octobre ou novembre, elle a refusé, elle m'a dit j'ai jusqu'à la fin du mois de septembre pour prendre le rdv. Et que par rapport à mes sourcils je devais rajouter 50 euros en plus des 50 euros obligatoires de la retouche que je devais payer sur place ce jour-là. C'est-à-dire qu'elle me demandait de payer 100 euros en plus au nouveau rdv. Et contrairement à ce qui est indiqué sur Groupon pour réserver, la vendeuse, m'a dit qu elle n'était disponible que le vendredi et samedi soir, or beaucoup d'autres créneaux les autres jours étaient ouverts à la réservation en ligne du site Groupon, casiment tous les jours. Elle m'a dit déjà j'accepte de vous reporter le rdv, je vous mets en no show pour aujourd'hui, je ne vous prendrai pas aujourd'hui. C'est soit vous acceptez un autre rdv avec 100 euros de plus soit vous vous débrouillez avec Groupon mais ils ne vous rembourseront pas. Je suis donc repartie bredouille. Je tiens à préciser que j'avais vu une autre esthéticienne quelques jours avant ,pour mes sourcils qui me prenait beaucoup plus cher par contre, elle m'a dit qu'elle pouvait me faire la prestation d'ombre poudrés sans problème. Je vous déconseille donc fortement cet institut, qui est tout petit, la porte d'entrée peine à s'ouvrir, la gérante doit tirer dessus pour ouvrir. Cette même gérante m'a parlé de manière très hautaine avec un chewing-gum dans la bouche accompagné d'un sourire narquois, étant donné que c'était elle la gagnante dans l'histoire. Apparemment elle est seule à travailler dans cet institut puisqu'elle ma sorti qu'il fallait qu' elle se repose, qu'elle n'allait pas travailler 7 jours sur 7, lorsque j'ai proposé mes disponibilités pour un nouveau rdv.Tres irrespectueuse. Elle a eu mon argent sans avoir eu à faire la prestation pour laquelle j étais venue et que j'ai payée ( 80 euros).J'espère qu'il fermera bientôt."

"Arrivé à l’heure de mon rdv la dame est très désagréable me dis qu’elle ne trouve pas ma réservation hors que je lui présente le coupon avec le mail confirmant ma réservation et mon reçu de paiement en ligne bref madame me dis de revenir 2h30 je reviens elle me dis elle peux me prendre au final ne peux plus car elle vois pas la réservation chez elle je perds patience surtout que j’étais avec ma sœur et mes deux enfants bref finalité j’ai réserver au 123 rue de Montreuil chez paris éden qui m’a sublimée mes sourcil choses que la dame m’avais fais comprendre que calais être compliquer car javais fais y’a 7-8h un microbliding mais je déconseille cet endroit très désagréable franchement pire journée de la semaine."

"Un tatouage plus qu'un microblading. Ce n'est pas du cil à cil. Douillette s'abstenir pour la douleur. Déçue, vraiment déçue du résultat. Il va falloir attendre longtemps pour que ce tatouage disparaisse. A fuir absolument !!!"

"Super institut ! Un accueil chaleureux accompagné d'un professionnalisme hors pair. Le client est plus que considéré. Je vous recommande vivement cet institut."

"Je suis ravie de mon passage au salon ! L’esthéticienne a pris le temps d’écouter mes attentes et a parfaitement redessiné mes sourcils en respectant la forme de mon visage. Le résultat est naturel et harmonieux. L’hygiène est impeccable, l’ambiance chaleureuse. Je recommande à 100 % !"

"Vraiment bien : la responsable a fait de son mieux pour que mon premier rdv se passe au mieux et tout s’est bien passé ! Adresse à retenir"

"Une catastrophe , la secrétaire médiocre. La dame de l'institut très en retard et a râté le microblinding mes sourcils très mal fait. J'avais l'air fâché, La dame dit qu'on doit tout savoir avant de faire un microblinding. Trop foncer trop fin. Le salon n'est pas agréable. Mauvaise expérience.. 0/20"

"Franchement Nadia est très professionnelle. J'ai toujours été bien reçue et toujours satisfaites de la prestation. Je recommande vivement cet institut."

"Je n'écris jamais de commentaire, mais là mon expérience est tellement lamentable que je me dois de la signaler pour avertir les autres potentielles clientes. Fuyez!! La gérante est une escroc et une voleuse. J'avais un rdv hier pour une séance microblading avec un bon groupon, je l'appelle 40 minutes avant pour l'avertir que j'aurais un retard de 5 à 10 min maximum, elle me réponds de façon très hautaine de me dépêcher car sinon elle me recevais pas, elle m'a tellement mis la pression que j'ai courru et suis arrivée 7 min en retard. Elle m'a très mal accueillie et après avoir démaquillé mes sourcils, elle me dit ne pas pouvoir me faire la prestation car j'aurais un léger reste d'une ancienne pose il y a près de 5 ans pourtant, après grosse négociation elle me propose de revenir la semaine prochaine pour faire 2 voire 3 séances pour des soit disant retouches et veut me faire payer un supplément de 100€( pour soit disant 2 retouches, soit 50€x2), or j'ai contacté plusieurs autres instituts et même envoyé des photos de mes sourcils et ils m'ont affirmée que c'était pas considéré en retouche car il restait vraiment quasi plus rien du tout mais bel et bien comme une nouvelle création, soit une prestation microblading et ensuite une seule retouche et non 2 comme elle a prétendu. Je suis allée ensuite sur groupon pour me faire rembourser mon bon et j'ai eu le regret de constater qu'il a été marqué comme étant déjà utilisé!? Je l'appelle directement et elle me certifie que ce n'est soit disant pas elle mais groupon. J'ai de gros doutes sur ses dires... Résultat je me bats avec groupon maintenant pour pouvoir être remboursée."

"Se faire chouchouter par Nadia des Edenyles c'est une expérience digne d'un moment entre copines. Mais gardons le focus sur ses talents et son expertise : Quel précision ! Que des produits de qualité et des résultats qui s'inscrivent dans la durée. Je vous recommande ce salon surtout si vous êtes de nature adorable, gentille et pleine d'humour : vous recevrez alors en plus d'un soin merveilleux beaucoup d'amour."