L'esprit soin

"Honteux"

"JE NE RECOMMANDE PAS CE CENTRE . Honteux , Impossible de prendre rendez vous par téléphone car ça ne répond jamais.. => donc vous prenez un rdv en ligne.., vous recevez une confirmation la veille ok ... Lorsque vous venez au rendez vous .. porte fermé, lumière éteinte pas de mot .. rien ! Et bien entendu vous appelez... Mais personne comme d'habitude ! C'est une honte , Dommage pour leur manque de professionnalisme. Et tan mieux pour la concurrence qui n'en sera que mieux.. Je regrette juste de ne pas avoir lu les commentaires avant ça m'aurait éviter de perdre mon temps avec des gens qui ne veulent pas, ou ne savent pas travailler"

"Quasiment 2 semaines que j’appelle sans n’avoir eu de réponses.. J’avais rendez-vous vendredi dernier pour un massage offert par mon conjoint pour Noël (et donc payé à l’avance!), et réservé depuis plus d’1 mois. Je me suis retrouvée le jour même du massage devant une porte fermée! Nous n’avons pas été contactés pour prévenir de quoi que ce soit, il n’y avait rien d’écrit sur la porte, et je n’ai depuis eu aucune réponses à mes mails ni appels ! C’est honteux !"

"Bonjour, Je tiens à vous laisser un avis négatif suite à une mauvaise expérience avec le service après-vente de votre salon. J’ai réservé, le 28 décembre 2024, un modelage de 45 minutes pour le 31 décembre 2024. Avec ma partenaire, nous souhaitions sélectionner une option qui semblait bien exister d’après les avis précédents, mais qui était introuvable sur votre site internet. Face à cette difficulté, j’ai réservé deux créneaux horaires différents pour la même journée, en espérant pouvoir contacter le salon par téléphone afin de demander un modelage en duo directement. Malheureusement, malgré plusieurs appels passés (15 appels) le week-end, je n’ai obtenu aucune réponse de votre part. Ce n’est que la veille de mon rendez-vous, après plusieurs tentatives, qu’une personne m’a finalement répondu. Elle m’a informé que le salon était fermé pour travaux, ce qui n’était mentionné ni sur votre site internet, ni sur votre page dédiée. J’ai donc appris, le 30 décembre, que ma réservation effectuée le 28 décembre pour le 31 décembre était inutile. Je suis particulièrement déçu par ce manque de communication et de transparence. Cela aurait pu être évité si les informations relatives à la fermeture temporaire avaient été clairement indiquées sur vos supports en ligne Cordialement,"

"Nous avons profité d’un massage duo entre amies, et nous avons passé un super moment. Le massage était personnalisé et très agréable ! Peut être un peu trop court (30min environ au lieu de 40) mais nous avons senti la passion et le professionnalisme. Merci pour ce moment de détende absolue et l’accueil chaleureux."

"Très bon accueil, soin du visage fait par Halem, très douce et professionnel. J’y reviendrais !"

"accueil superbe, personnel aimable et gentille. Prestation realiser à la perfection! Je recommande et n’hesiterai pas à y retourner ! Merci les filles"

"Massage du corps complet d'une heure avec un bon Wonderbox, je suis très déçu, impossible de se détendre ! La musique à mis 15 bonne minutes à se mettre en route, il faisait froid ! Je suis restée sur le ventre tout le long, massage uniquement sur l'arrière des jambes et le dos donc très répétitif.. Désolée je ne reviendrai pas Bonne continuation"

"Super moment, bravo à Ahlem pour sa prestation de massage et son accueil. C'était très agréable ! À très vite"

"Ma copine a été prise avec beaucoup de retard, et le soin était de qualité moyenne"