Lewis Browart

"Catastrophique. Travaille à la chaîne limite si les outils sont nettoyés entre le passage des clientes. Des assassins : aucune crème anesthésiante pour les microbladin/shadding jamais vu ça de ma vie + prestataire super agressif dans ses gestes pas du tout rassurante ( antillaise à première vu claire/blanche de peau ) . Pour rappel c’est limite un tatouage car c’est sous la peau imaginer juste la douleur sans anesthésiant. Elles parlent entre elle de leur vie privé comme ci y’avait pas de clientes c’est très très gênant ( il me semble que la responsable du lieu même été permis eux 🫠🫠) + pas d’intimité tous les gens qui passent/rentre devant ou dans l’institut font partie de la prestation il y’a littéralement 200 mètres entre nous et les clientes en attente craaazy. En gros elle a fait son nom y’a des années et maintenant elle en a RAF c’est juste un aspirateur à oseille et c’est même pas un DYSON on est sur une qualité Aldi . Sans parler du fait que ce soit très très foncer au niveau des sourcils même des mois après et sans aucun retouche qui m’a ete conseiller de pas faire par l’incompétente qui m’a prise. Et que j’aurai JAMAIS fait. La go a deux doigts de m’arracher l’œil mais d’après elle «  c’est pas douloureux c’est toi t’es douillette » ma grande toi ta juste fait le tient chez un vrai professionnel qui sûrement connaît son métier pas comme vous. J’ai conseiller à TOUTES les clientes surplace de be pas rester en espérant que ça a porter ses fruits 🙏🏾🙏🏾 Passez votre chemin et gardez vos sous"

"Très déçue, je ne reviendrai pas. Malheureusement, les avis négatifs que j’ai lus après coup disaient vrai. Si je les avais vus plus tôt, je ne me serais jamais rendue dans cet institut. Rendez-vous prévu à 10h, la prestataire est finalement arrivée à 10h45. Étant donné qu’il y avait d'autres clientes après moi, j’ai clairement eu l’impression que le travail a été bâclé. Le pire, c’est le passage en caisse. Lors de la réservation sur Planity, le prix affiché pour des taches de rousseur légères était de 64 €. J’ai donc versé un acompte de 20 €, et je m’attendais à régler les 44 € restants sur place. Mais là, surprise : on m’annonce que la prestation coûte en réalité 80 €, et qu’il reste 60 € à payer, sous prétexte que les prix sur Planity ne sont pas à jour. Je trouve ça totalement irrespectueux envers les clientes. J'avais même contacté l’institut sur Instagram avant le rendez-vous, donc elle aurait très bien pu me prévenir. C’était la première et ce sera clairement la dernière fois."

"Annule les RDV au dernier moment ! J’ai du déplacer mon RDV dans la même semaine car m’annonce à 8h30 qu’elle ne peut pas honorer mon RDV de 10h30. J’ai vu dans les commentaires que j’étais pas la seule à avoir été prévenue à la dernière minute. En plus le jour J, J’étais le premier RDV de la journée et en arrivant, le Centre était fermé nous attendions devant la porte avec d’autres clientes alors que l’heure de mon RDV était déjà écoulé. La responsable qui arrive 10 min plus tard de l’heure de mon rendez-vous ( 10h30 ) pas dépêchée, en pyjama, non soucieuse, comme si elle n’était pas en retard, pas attendue par ses clientes. Manque de respect. La goute d’eau… Elle ne me prend pas en première… Apparement quelqu’un d’autre aurait un RDV à la même heure que moi et la responsable me dit « c’est juste une épilation des sourcils » Donc une dame passe avant moi alors qu’on est déjà à 15 minutes passés de l’heure de mon RDV et que je travaille moi après. J’ai pris mon RDV en fonction. Du coup au lieu d’être prise à l’heure de mon RDV de 10h30 j’ai été prise à 11h00 et à 11h15 c’était déjà terminé pour des tâches de rousseurs… elle m’a fait une prestation express pour pouvoir prendre les prochaines clientes qui attendaient et avaient RDV à 11:00. Ma prestation n’a pas le même résultat que d’habitude, visiblement bâclée. J’étais cliente depuis tes premières prestations chez toi c’était plus agréable avant et j’aimais beaucoup ton travail. Ce qui n’est plus le cas depuis, aucun professionnalisme et prestations bâclées cela gâche tout. Je ne reviendrais plus."

"Franchement magnifique!! Je recommande à fond, allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçu du résultat ! Et surtout la micro pigmentation dure ds le temps😁!!"

"Accueil parfait, J'ai passée un agréable moment pour un résultat impeccable. Très bonne découverte."

"Un énorme merci à la magnifique Sarah j’ai laissé pousser mes sourcils 2 mois pour avoir un magnifique résultat elle est douce gentille et surtout très professionnel je vous remercie Sarah du fond du cœur allez y les yeux fermés prestation semi permanent"

"Très bonne expérience, la prestataire est très professionnelle et a l’écoute. Je recommande !!"

"Je suis extrêmement déçue de mon expérience. La responsable a été désagréable et impolie avec moi et mon amie. Pendant la prestation, elle parlait au téléphone avec ses amis et postillonnait sur mon visage, un manque de savoir-vivre inacceptable. J’étais une cliente fidèle et me déplaçais d’une autre ville pour venir ici, mais la qualité de l’accueil a énormément baissé. Dommage, car j’avais l’habitude de faire ma micropigmentation des sourcils dans cet établissement. Je ne reviendrai plus."

"2 jours avant mon rendez-vous j'ai contacté l'institut mais aucune réponse. Heure de mon rendez-vous : 12h00. Le jour J, on m'envoie un message pour me demander si je pouvais finalement venir à 15h30 soit 3h30 après l'heure initiale or que j'étais déjà sur le périph entrain d'arriver. Je suis finalement prise en charge au bout de 50min sans excuse.. Néanmoins je reste satisfaite de ma prestation mais très déçue de l'accueil ! PS : 1h après que ma prestation soit finie, l'institut m'appelle car elles ont constatées que j'avais essayer de les joindre 2 jours avant.. 😒"

"Excellent accueil, très beau et bon travail, prestataire ponctuelle et professionnelle. Au top rien à redire, je recommande fortement !"