Lt Beauty

"Très bon accueil. Toujours tres bien accueillie, très bon travail que beaucoup de français ne Voudraient pas faire, et seraient-ils capables???? S'ils discutent dans leur langue, pas grave, évidemment certains clients voient le mal partout...."

"Accueil déplorable! Je rentre dans l'institut pour faire une dépose et une manucure simple, et on me dit même pas bonjour 😅 les 3 employés sont sur leur téléphone a rien faire et ils m'ont demandé finalement ce que je voulais faire... Dès qu'ils ont entendu que je voulais juste faire une dépose sans vernis et une manucure simple, ils m'ont dit non. Même pas au revoir à la fin! Sincèrement je ne vois conseille pas cet institut ! Le minimum à faire c'est d'accueillir son client"

"Le vernis Semi permanent ne tient pas longtemps moins d’une semaine."

"À fuir absolument. Accueil glacial, attitude méprisante dès l’entrée. On vous fait sentir que vous dérangez. Aucun professionnalisme, aucune considération pour le client. Ce genre de comportement n’a pas sa place dans le commerce, et encore moins dans un service de proximité. Passez votre chemin, vous vous éviterez une très mauvaise expérience."

"Service catastrophique et monsieur peu aimable"

"L’accueil est déplorable. L’employé était occupé lorsque je suis venue avec ma mère de 92 ans. Il a à peine relevé la tête sans dire bonjour, et bien sûr n’a même pas proposé à ma mère âgée de s’asseoir en attendant son tour. L’employée qui s’est occupé de sa manucure a été très désagréable, montrant que la prestation à effectuer l’ennuyait profondément. La personne qui a effectué l’épilation était moins désagréable mais certainement pas chaleureuse. Le salon n’accepte pas les paiements par CB pour les montants inférieurs à 25€. De plus, il y a une odeur pestilentielle de solvant dans le salon qui prend à la gorge. Enfin, les 3 employés du salon communiquent entre eux dans leur langue natale, ce qui me semble impoli et irrespectueux."

"Propos raciste, j'ai voulu payer par carte bleue . Elle m'explique que non , après la prestation faite. Elle me dit vu que je suis de couleur de peau noire que je n'ai qu'à appeler chez moi vu que nous sommes beaucoup tchip"

"Très déçue, l’accueille mais la prestation également, n’as pas fait la forme que je voulais( pas droit, ni bien limer) , ni la pose que je voulais. S’empresse de finir pour pouvoir passer à une autre cliente. Jongle entre les clientes. Le but n’est pas d’avoir pleins de client mais de les fidéliser ! Il faudrait tout revoir ! Je ne reviendrai pas c’est certains !"

"Un institut qui est censé ouvrir à 9:30 mais qui n’ouvre qu’à 10:00, un service client téléphonique désagréable au possible. 30min d’attente dehors et aucune possibilité de rendez-vous. Je comprends mieux la note de 3/5 de cet institut ! Établissement à fuir, si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais!"

"À la tête du client ! Je suis passé à l’institut pour une pédicure le monsieur pas aimable du tout me dit qu’il n’y a pas de place ce qui m’a parut bizarre car c’était vide. J’ai appelé dans la foulée pour demandé si il était possible que je passe pour une pédicure et manucure ce même monsieur répond oui vous pouvez venir maintenant !!! Très étrange je suis bien contente de ne pas avoir finalement « donné mon argent » à une personne raciste !!"