Lydia Gaget

"Ma femme avait rendez-vous à 9h30., Mme a repoussé de 30 min. Une fois arrivé à l'heure du rendez-vous, le salon est fermé et Lydia ne donne plus aucun signe de vie. Niveau respect je pense qu'on peut faire mieux. Si vous ne voulez pas travailler c'est votre choix, prendre ses clientes pour des potiches c'est inadmissible."

"J'ai pris un jour de repos pour venir à un rendez-vous booké 2 semaines en amont. Elle a échangé avec moi la veille et le matin même. 30 min avant la prestation, Mme Princesse a repoussé de 30 min. Arrivé devant le salon ? Cela fait plus de 40 min que je poireaute devant. Elle n'est pas là, et elle ne donne plus signe de vie. Mal élevée."

"J’ai pris deux rendez-vous via Planity, tous deux confirmés, mais à chaque fois la prestation n’a pas été honorée. Je me suis déplacée deux fois (20 minutes de route à chaque fois) et arrivée sur place, le lieu était fermé. Aucun appel ni message pour prévenir, et après avoir essayé de joindre la prestataire, j’ai appris seulement après coup qu’elle avait eu un empêchement"

"Comme pour les autres, prise de rendez vous et paiement effectué sur internet et aucune réponse une fois devant l’institut si ce n’est un message pour me dire de venir plus tard, fou rire J’ai été obligé de contacter le support planity pour me faire rembourser Une honte"

"Rdv le 7 juillet à 10h30, rdv confirmé via planity. 10h15 j arrive mais l institut est fermé, donc prestation non faites, mais acompte encaissé. Merci de me rembourser."

"Lydia est une personne adorable, agréable et très professionnelle. Je confi mes yeux uniquement à elle."

"Très bien ! Je recommande !"

"Arrivé devant le salon a l'heure du rendez vous, celui-ci était fermé! Personne! J'ai appelé deux fois aucune réponse. Donne des rendez-vous mais ne se présente pas..."

"J’avais pris rendez-vous sur planity, j’arrive le jour J devant le salon et il était fermé. J’ai alors contacté Lydia qui a répondu des heures plus tard et depuis plus de réponses alors que je demande un remboursement."

"Très déçue. J’avais réalisé deux prestations il y a environ 2 ans. Je voulais faire une retouche microblading. Rendez-vous pris 3 semaines avant la prestation, je suis arrivée sur place le salon était fermé et la professionnelle injoignable… après avoir contacté planity, je reçois un message d’excuse car malade toute la nuit (rdv à 16h…). Je comprends même si elle aurait pu me prévenir dès le matin. À la demande de la professionnelle je propose une nouvelle date, et là je n’ai jamais eu de réponse j’ai pourtant relancé. J’ai du contacter de nouveau la plate-forme planity pour avoir un remboursement. Bref, si vous ne voulez pas perdre votre temps, ne prenez pas rendez-vous !"