MLLE INSTITUT

"Parfait, merci pour tout!"

"Fuyez !!! Lorsque je suis arrivée au premier rendez-vous l’institut était fermé. On me dit de revenir le lendemain à 17h, je reviens donc et l’institut était toujours fermé !! Institut qui ne respecte pas sa clientèle n’étant pas de Béziers et étant maman d’une enfant en bas âge de l’organisation et des trajets en l’air pour n’avoir au final aucune explication concrète et une ignorance à mes messages . Scandaleux pour des soit disant pro tout simplement ."

"J’ai pris rendez-vous aujourd’hui à 10h00 je viens de loin et l’institut et fermé"

"❌ Expérience décevante et prestation bâclée. Ma fille est ressortie avec une pose de cils absolument ratée, loin de ce qui avait été demandé. Au lieu d’un œil de biche harmonieux, elle s’est retrouvée avec un effet paquet grossier, sans finesse ni technique. Le pire ? Aucune remise en question de la part de la prestataire, juste des réponses toutes faites, des leçons de morale et un ton passif-agressif digne d’un sketch. Quand on fait un travail médiocre, on a au moins l’humilité d’écouter les retours — ce n’a pas été le cas ici. 55 euros pour ça ? C’est du vol. Fuyez si vous attendez du professionnalisme, de l’écoute ou un minimum de qualité. Moi, c’est la première et dernière fois. La réputation d’un salon se construit aussi sur le respect des clientes. Ici, c’est à revoir."

"N’y allez surtout pas, du moins si vous prenez RDV prenez le avec SoCilsHouse qui est beaucoup plus douce et fait mieux les cils que Mlle Institut qui ne prend pas soin de ses clientes, fait mal, est désagréable et surtout n’exécute pas les poses demandées par ses clientes, j’avais demandé du cil à cil je me suis retrouvé avec des bouquet énorme pour un soit disant effet « papillon » que je n’avais pas dutout demandé"

"Je recommande très fortement Sofia et super bien elle a des doigts de fée ☺️☺️"

"A fuir !! J’ai pris rendez-vous pour un brushing et un soin Botox. Je suis arrivée au salon la propreté laisse à désiré. La sois disant coiffeuse qui ne démêle pas les cheveux après les avoir laver qui tire les cheveux avec la brosse à brushing. Elle m’a brûlé la tête avec le sèche cheveux( et dis que c’est normal ) après elle m’a passé les plaques, en reposant les plaques elle l’a mis sur une truc en plastique tout à fondue heureusement que je lui ai dis car elle était prête à continuer comme si de rien était avec le plastique chaud!! Le soin Botox est inefficace et inexistant. Payer pour ce genre de prestation... Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fais. Ne prend pas la carte mais ne préviens pas avant la prestation je trouve ça honteux. Vraiment à fuir j’ai perdu 60€ et 1h30 de mon temps!!"

"Sofia est super gentille, elle a des mains de fée waw la pause de cils incroyable. D’habitude on me fait jamais la pause que je demande là vraiment elle a tout respecté !! Je recommande à 1000/100 Merciii🩷"

"A fuir ! J'ai offert un maquillage permanent des sourcils a ma mère. Elle est défigurée, il est pas aligner avec sa ligne naturelle, un tatouage noir alors qu'elle est châtain, aucun tracer structuré même un enfant de 4 ans aurait pu faire mieux. Aujourd'hui obligée de ce faire detatouer pour quelle se refasse tatouer...."

"Je suis allée dans ce salon pour des extensions de cils et je suis ravie du résultat. L’endroit est vraiment beau, propre et apaisant. La personne qui s’est occupée de moi est tout simplement incroyable ! Elle est douce, minutieuse, et son travail est impeccable. Le rendu final est superbe, exactement ce que je voulais. Je recommande vivement ce salon pour toutes celles qui cherchent un service de qualité avec une attention aux détails. Un grand merci !"