Nails - Villabé

"Cliente fidele,ke gérant n aime pas les mauvais post sois disant comme j ai mis un mauvais post il as pas voulu prendre ma carte de fidélité. Il fait a la tête de la cliente, se Meussieur devrait avoir un contrôle des fraudes, car parfois il demande de l espèces soit disant son tpe CB ne fonctionne pas.Il faut accepter les bonnes et les mauvaises critiques quand on travail dans le commerce, ce qui peut être constructif quand on l accepte. Travail bien fait qu avec certains employés, plus ça va plus le gérant et désagréable, peut-être une petite formation pour savoir travaillé avec la clientèle. Et Mr le gérant arrêté de faire a la tête du client. ET LA CARTE DE FIDÉLITÉ ET POUR TOUT LE MONDE AUSSINON PERSONNE."

"Hors l’attente très longue car pas de rdvs mais je comprend aussi entant que commerçant que ça soit plus simple pour eux , j’ai toujours été super satisfaite ! Je passe essentiellement avec Lya et tout est parfait à chaque fois , douce à l’écoute et toujours prête à suivre mes idées ! (Bon là c’était une french simple mais d’habitude il y a plus de nails art) , rien a en redire merci beaucoup 💕"

"Au début c'était correct puis une fille m'a fait ongles des pieds elle m'a coupé des peaux (envie) douleur pendant des jours heureusement que je nuis pas diabétique sinon cata c'est vrai beaucoup d'attente dommage qu'il ni a pas de système RDV"

"un temps d’attente hallucinant et ce peu importe l’heure de la journée ou le jour de la semaine !"

"Mise à jour : en 10 mois ça c'est dégradé : - La plus part du temps ils demandent de régler en espèce ! - Ils ne prennent toujours pas de rdv donc les clients se battent dans la fil d'attente, vu que les gens ne respectent pas les ordres de passage le premier arrivé, premier servi ne fonctionne pas ici et surtout ça fait vraiment usine pour les salariés ! Ils ne respirent pas entre chaque clientes ! - ET LE PIRE pour moi en tant que cliente venue passer un bon moment c'est le responsable qui manque de délicatesse ! Il est super rude, j'ai détesté quand il m'a fait les ongles, il me tordait limite les doigts et parlait mal...il n'y a qu'un jeune homme que j'adore dans ce salon mais clairement je n'y mettrais plus les pieds. Aller à Carré Sénart il y a un nouveau salon qui vient d'ouvrir c'est respectueux autant pour les clients que les salariés. 10 mois avant j'avais mis 5 étoiles : Première fois aujourd'hui et très satisfaite ! Je reviendrais !"

"Prestation de qualité j'adore le résultat, j'ai trouvé que ça répondait tout à fait à mes attentes avec une précision et une délicatesse remarquable. Le seul bémol c'est l'attente mais je ne regrette pas et je reviendrais."

"A l’ouverture tout se passait bien mais avec le temps ça s’est dégradé. Ils augmentent le prix si l’ongle est trop long, pas de système pour l’ordre de passage ce qui crée systématiquement des conflits car les clientes ne sont pas capable de compter ; le gérant est très brutal et pressé. Je ressors satisfaite du résultat mais je ne passe pas un agréable moment."

"Dire à vos clientes que l’attentes sera que de 5 à 10 mins et attendre 1h30 à 2h. Il sera temps de mettre un système de rdv."

"Plus de deux heures d’attente pour un soin des pieds. Je suis partie . Il faut se lever à salât pour être prise en premier . C’est dommage"

"Fuyez sauf si vous voulez passer votre après-midi/matinée à poireauter car les charmants exploitants de ce magasin ne veulent pas mettre en place la possibilité de prendre des rendez-vous. Je ne parle pas non plus de la manière dont le patron de cet endroit est brut, fait mal et est pressé à souhait, à tel point qu’il fait des allers retours pour aller encaisser. En parlant d’encaissement, ça serait agréable qu’il cesse de demander qu’on paie en espèce pour qu’il puisse « oublier » de déclarer :), il va jusqu’à bouder quand on refuse de payer en espèce. Les ongles en soit sont en général assez réussis, il y a un grand choix de couleur, et les prix sont « abordables » si on les compare à d’autres instituts. J’ai eu quelques fois des ongles cassants au bout de quelques jours mais on va dire que ça arrive à tout le monde. Par contre j’ai eu plusieurs fois des taches vertes causées par les décollements donc des ongles bâclés. Je n’y retournerai donc plus, par chance, un nouvel institut a ouvert dans ma ville ! Bref c’est dommage, cet endroit était agréable à son ouverture mais est devenu une usine et un piège."