Nepaline

"Pédicure bien Onglerie pas top approximative Pas commerçante elle m'ont dégage du salon a 19:15 alors que ma prestation était planifié donc vernis des pieds pas sec Dommage car le salon a tout pour plaire"

"La pose a été extrêmement douloureuse du début à la fin. J’ai répété plusieurs fois que j’avais mal, mais je n’ai pas été écoutée. Le rendu final était catastrophique : des ongles beaucoup trop épais, avec des formes différentes d’une main à l’autre, sans aucune finesse ni professionnalisme. Et le pire : lors de ma dépose trois semaines plus tard, je découvre que j’ai attrapé une bactérie sous le gel, avec un ongle littéralement abîmé et infecté. C’est non seulement inesthétique, mais surtout inquiétant sur le plan de l’hygiène."

"J’ai réservé une prestation pour un « brow lift » sur l’application treatwell, une fois arrivé on me dit que personne n’est présent pour réaliser la prestation. Je demande quand est-ce que quelqu’un est présent pour faire la prestation dans la semaine ou le week-end et on me répond qu’ils ne font pas cette prestation du tout. De plus, la personne préfère vous ignorer que vous répondre poliment."

"J'arrive sans rdv, elle ́m'annonce une attente de 15 minutes. Je reste. À la fin 40 minutes d'attente, alors que j'ai un bébé qui m'attends à la maison. Épilation du maillot intégral elle m'a failli couper la peau en voulant couper les poils. Elle me dit que pour enlever la bande du haut c'est pas compris et cerise sur le gâteau, elle essaye de prendre 3 euros supplémentaires au momént de payer. Si je savais que j'allais attendre 40 min, je serait partie. Prestation à fuir"

"Expérience très décevante chez Nepaline Paris 11 ! Arrivée certes sans rdv mais il n’y avait personne dans l’institut. Une épilation maillot échancrée demandée plus les aisselles. Sachant que je n’avais pas grand poils au niveau des aisselles, seul 4 bandes de cire ont suffit. Par contre, le maillot échancrée à été fait avec seulement 3 bandes! Une de chaque côté et une autre niveau du bas ventre. Aucune d’entre elles n’à touché le pubis et par conséquent n’a retiré de poils! J’ai demandé à l’esthéticienne si elle n’en mettait pas une plus bas, elle m’a répondu que l’échancrée s’arrêtait là. Quelle déception, puisqu’en plus, aucun soins post épilation n’a été appliquée ! Tout ça pour 28 euros, ça faire cher le duvet! Si on n’est pas poilu comme un yetti, passer son chemin !👎"

"À éviter, surtout pour l’épilation des sourcils. Elle m’a complètement ratée — j’ai carrément une coupure sur le front. Aucune excuse, rien. À la place… elle m’a proposé une carte de fidélité ?? Juste faites bien le service que j’ai payé, c’est tout. Franchement déçue. Je venais ici depuis des années, je fais toujours l’effort de soutenir les petits commerces, mais là c’est fini. Je ne remettrai plus les pieds ici. Ma visite date du 11 juin 2025, si la direction veut identifier la personne en question."

"Je suis venu sans rdv ils m’ont pris directement ! Je suis venu pour faire du henna je lui ai montrer le modèle , la dame a refait la même chose exactement cetait superrr je recommande !"

"À fuire Une catastrophe Les capsules tombe déjà au bout de une semaine Aucun professionnalisme"

"Bonjour, je suis venu faire des capsules américaines. Il y a environ six jours avant de partir en vacances. Je suis actuellement en vacances et je me retrouve avec deux capsules au moins au bout de même pas une semaine. Étant resté deux heures quand je suis allé à l’institut, j’espérais quand même un résultat qui tiennent un peu plus longtemps, sachant que j’ai payé quand même 100 € pour les mains et les pieds. Je déconseille c’est institut très mal organisé est vraiment pas pro."

"Pire institut de paris à fuite complètement ! Manque de professionnalisme et très très désagréable travail bâclé !!!!"