O'Natur'Elle

"C’est toujours un réel plaisir de venir chez O’Natur’Elle. Milany est accueillante et professionnelle. Merci à toi ☺️"

"Très déçue de cet institut qui annule ses rdv au dernier moment et reporte à tour de bras... Manque de sérieux et de professionnalisme évident surtout envers une jeune fille de 12 ans qui rêvait de son rdv pour son anniversaire"

"Très déçue de cet institut ! J’ai perdu 800 balles ! Je suis allée faire l’épilation définitive avec lumière pulsée. Conclusion : j’ai été brûlé plusieurs fois et jamais eu de résultats, encore aujourd’hui je suis avec mon rasoir !! Je l’ai bien sûr signalé et la seule chose que l’on m’a proposé c’est de m’offrir quelques séances, mais bien entendu il était hors de questions d’être brûlé encore, de souffrir à ce point pour 0 résultats ! À fuir !!!"

"Bonjour je mets 2 étoiles pour l accueil car pour le reste j avoue que je suis assez déçue. J ai retenu pour une épilation lèvres et sourcils puis un soin complet du visage qui doit durer 1h à 70€!!! Je suis arrivée à 13h30, j ai attendu que la prestation de la cliente finisse et qu elle trouve un créneau pour son prochain rdv ( pas de probleme). Tout cela a pris 8 bonnes minutes. Après l épilation des lèvres et sourcils qui ne prend pas 15 minutes mais bien 10, je passe à ma prestation d une 1h et là ma surprise quand à 14h21 très exactement ( alors que j aurai dû sortir à 14h45) on me dit que c est fini. Donc ma prestation d 1 h n'a duré que 31minutes!!!! Ma prestation comprenait un hydratation des bras, ils l attendent encore!!! Nettoyage, gommage et hydratation à la chaîne. Quand je fais la remarque qu il était encore tôt, on m a repondu que j etais arrivee en avance ( ce qui est faux) et on m a fait une remise de 4€!!! Je ne suis pas une cliente acidue mais d habitude je suis satisfaite du soin mais là j ai plutôt la sensation d une expérience un peu amère, une sensation d avoir été expédiée, voire un peu arnaqué. Attention il y a beaucoup d estheticiennes aux alentours, de telles pratiques sont regrettables."

"Milany est adorable, très professionnelle et de bons conseils. Je recommande à 200%"

"Excellent service ! Je suis ravie d’avoir testé ! Bonne route."

"Super accueil, chaleureux et bienveillante Je recommande cet institut de beauté avec Milany qui c'est nous accueillir avec le sourire."

"Allez les voir elles prendront soin de vous ☺️"

"J'ai passé un moment très agréable !"

"Bon accueil Soins ok Prise de rdv rapide"