Paradis ongles 6e - Lyon

"Pas commerçant. J'avais pour habitude de faire mes ongles à raison de 2 fois par mois, au sein de l'institut situé dans le 2ème arrondissement. Ce jour, une urgence professionnel m'a empêché d'honorer mon rendez-vous. J'ai appelé pour prévenir et demandé à décaler celui-ci à titre exceptionnel. Ma demande a été refusée au motif que des frais sur planity ont été prélevées. Bien évidemment rien n'empêchait de prendre un rendez-vous en direct pour la semaine prochaine et éviter de nouveau frais pour la société. J'ai donc perdu mon avoir et eux une cliente. Afin, il convient de savoir que lorsque vous prenez rendez-vous rien ne vous le garantit puisqu'en période de pointe ils acceptent tout le monde et font 3 clientes en même temps ce dont je m'étais jamais plaint auparavant par bienveillance à l'égard de la salariée qui est très sympa."

"Cela fait plusieurs mois que je viens faire les ongles ici et ça tiens très bien, les filles sont très gentilles et le résultat est toujours ce que j’attends, je recommande !"

"Un salon accueillant - et des prothésistes professionnelles. Je recommande"

"Je suis allée pour la première fois dans ce salon pour une dépose. Le personnel est très délicat et fait attention de ne pas endommager vos ongles naturels ce qui n’est pas toujours le cas. Je reviendrai pour une pose sans hésiter !"

"Un salon que je recommanderais à n’importe laquelle de mes copines ! Les deux prothésistes que j’ai rencontrés sont tres soignées et sympathiques. Le francais n’est pas leur langue natale mais il est facile de se comprendre. J’ai rarement eu le sentiment qu’on prenne autant soin de mes ongles en étant si douce ! Les cutiles sont bien faites, on a meme le droit a un massage des mains apes, franchement c’est un sans faute pour moi. Les prix ne sont meme pas si eleves que ca pour la qualité du travail final :)"

"Jai eu rdv pour une pedicure super prestation c est net et propre"

"J'avais RDV à 14h15, la prestation a commencé avec + de 30mn de retard car ils prennent également sans RDV je n'ai pas eu le temps de faire les prestations que j'avais réservées. Dommage"

"Super satisfaite très jolies ongles et bon service !"

"Le personnel neyst pas très accueillant mais le travail est fait. Par contre c'est un peu cher pour les prestations proposées."

"Au top ! Le personnel est à l’écoute, sympa et à pris le temps de bien s’appliquer pour les poses mains et pieds. En +, le patron est super sympa ! Je reviendrai. Encore merci :)"

"Des ongles de mains et de pieds super ! Un incroyable travail de Mimi. Je recommande ce salon"

"À fuir absolument ! Expérience catastrophique dans cet institut. L’hygiène est tout simplement inexistante. Une odeur insupportable de poisson et de toilettes règne dans la salle – c’est à peine si on peut respirer. Je n’avais jamais vu ça dans un salon de beauté, c’est honteux. De plus, les personnes qui y travaillent ne comprennent pas le français, donc impossible de se faire comprendre correctement. Je demande une prestation, elle m’en fait une autre sans m’avertir, et au moment de payer, on m’annonce un tarif plus cher parce que “la couleur est différente” — sauf que je n’ai rien demandé de différent ! Aucune excuse, aucun professionnalisme, aucun sens du service. Le seul but ici, c’est de soutirer un maximum d’argent, peu importe la qualité ou la satisfaction du client. Franchement, passez votre chemin. Il y a bien mieux ailleurs à Lyon. Cet institut est une honte."

"Bonjour alors je suis extrêmement déçu de ce rendez vous le personnel est très désagréable l'impression de déranger à chaque demande. On nous annonce un prix et au moment de payer 20e se sont rajouté sans explication. Je demande plus détails et on m'envoie balader en disant que c'est trop tard alors j'ai bien spécifié ce que je voulais au début. Ma copine qui m'accompagner voulait refaire une dépose et on a tellement était désagréable avec elle qu'elle a juste enlevé sa dépose et est allée les faire ailleurs. Pour le prix que ça coûte c'est inadmissible les finitions sont horrible mes ongles accroche partout j'ai du les refaire arrivé chez moi. Inadmissible."

"Scandaleux, pas professionnel du tout, personnel très désagréable, les prix donnés au téléphone, ne sont pas les mêmes au moment de la pose. Heure de rdv pas respecté, la personne prend plusieurs clients en même temps, et fait attendre tout le monde. Rdv à 11h, toujours pas posé à 13h. Établissement à fuir, parle très mal le français, beaucoup de difficultés à se faire comprendre. Je ne recommande pas cet établissement, plus que médiocre, et très sale. Arrivée chez moi, je me rends compte qu il y a un poil de collé sur mes ongles, c est juste Scandaleux, pour 90€"

"Bonjour, Suite a notre venue nous avons été surpris de L’accueil ainsi que de la prestation, le personnel nous a pressé malgré que nous avions rdv . Si vous n’avez pas le temps ne prenez pas autant de rdv . De plus les prix non fait que changer. J’ai préciser que nous voulions des détailles sur les ongles et la personne était mécontente de nous les faire . Avec tout le respect n’oubliez pas que vous n’êtes pas les seuls a proposer se genre de prestation surtout pour un prix de 80€ . Comme vous nous l’avez dit nous irions donner notre argent ailleurs."

"Pose d’ongles en porcelaine qui n’a tenu qu’une semaine et demie, semi-permanent sur les pieds fait rapidement avec des défauts. J’ai changé plusieurs fois de technicienne, y compris le patron, sans vraie communication ni suivi. Le service manque de chaleur et de professionnalisme. 76€ pour ce résultat, c’est vraiment décevant. Je ne reviendrai pas."

"Un grand merci à Sara pour son incroyable travail ! 💅✨ Elle a pris tout le temps nécessaire pour perfectionner le motif que je voulais, avec patience et minutie. Le résultat est encore plus beau que ce que j’avais imaginé 😍 Je recommande les yeux fermés ! 💖"

"J’ai jamais eu des ongles aussi bien fait rapide et efficace pour une longue tenue merci à Olivia !"

"génial ! mains et pieds super bien réussis et l’accueil est super ! n’hésitez pas !"

"Travail de qualité et précision avec Olivia, on n’est jamais déçu."

"Le personnel est sympa. J’avais rdv à midi je suis passée avant. La prestation fut rapide sans pour autant être bâclée. J’ai fait une manucure et vernis semi permanent. Large choix de couleurs. Je reviendrais"

"Super prestation! Rapide et efficace! Tout le monde très sympa! J'y suis allé avec ma maman, elle etait ravie aussi!"

"Toute l’équipe est au top et leur travail est beau et soigné Je recommande à 1000%"

"Prestation ongulaire impeccable, Olivia prend bien le temps, c’est très réussi je recommande !!"

"Lieu calme, personnes très efficaces et gentilles ! Pour la première fois que je me faisais les ongles, je suis ravie."

"Mauvaise expérience dans ce salon. J’avais réservé en ligne un créneau à 12h30, mais je n’ai été prise en charge qu’à 13h30. Personne ne s’est excusé ni ne m’a prévenue de ce retard d’une heure, ce qui est un vrai manque de considération. Le tarif affiché sur le site était de 40 €, mais au moment de choisir la pose, on m’a demandé 80 € simplement parce que je souhaitais une french avec quelques strass. De plus, le matériel n’est pas désinfecté entre chaque cliente, ce qui pose de sérieux problèmes d’hygiène. L’accueil était froid et peu professionnel."

"Super accueil, super prestation, très propre, ultra professionnel ! Une adresse à conserver absolument, je reviendrais sans aucune hésitation ! À très vite ! Merci beaucoup"

"Cliente depuis 2ans, j’ai toujours été satisfaite. Les filles sont très gentille et travaillent bien. Je recommande"

"Mauvaise expérience... Bien surpris des notes attribuées à cet établissement... Employés très peu cordiaux, pas professionnels dans les services qu'ils réalisent. Pas de désinfection des outils de travail et une désinfection que sommaire réalisée à ma demande insistante. Le résultat final n'était pas satisfaisant, j'ai dû demandé qu'ils le finissent de façon correcte. Au moment de régler ils m'annoncent un tarif 12 euros plus élevé que celui communiqué sur leur page Web et de réservation et par téléphone (parce que je suis un homme c'est plus cher me disent ils... Comme s'ils ne s'en étaient pas rendus compte au téléphone d'autant plus que je leur ai confirmé que c'était pour moi). Comme je leur tiens tête sur la mauvaise communication ils finissent rapidement par accepter de m'appliquer le tarif correct et en étant très expéditifs sur le partage du ticket de CB (en me le jetant presque) et en me demandant de quitter les lieux aussitôt. D'autres clientes présentes ce jour se plaignaient largement du manque de professionnalisme, elles demandaient des teintes/couleurs et les employées rechignaient car la cliente n'acceptait pas la première couleur proposée... Littéralement lunaire cet établissement."

"magnifique travail grande efficacité Pour moi french porcelaine avec pose de capsule sur leur conseil super conseillère pour que nous soyions pleinement satisfaite merci beaucoup"

"Tout est parfait, très à l’écoute. Je suis ravie du résultat"

"De très beaux ongles en gel, personnels gentils et professionnels. Je recommande !"

"Meilleure pose que je n’ai jamais eu surtout pour des petits ongles, les filles sont excellentes elles ajustent tres bien la forme selon la taille de ton ongle pour avoir des jolies mains ! Tooop Meilleure onglerie sur Lyon !"

"C’est la première fois je suis allé au salon paradis ongles pour faire mes ongles je suis très satisfaite, les filles qui s’occupe de moi très tres très gentille l’accueil très agréable, mes onglet dure plus 5 semaine c’est encore très jolie,le salon porte bien son nom ,je vous conseille aller les yeux fermés"

"Bientôt plus de 2 ans que je suis cliente de ce petit salon très mignon. L’équipe est sympathique, avec gentillesse et patience ils sont aux petits soins pour vos ongles. Je n’ai jamais eu soucis avec mes poses, une très bonne expérience car je suis toujours complimentée pour mes ongles ! Un petit conseil : chaque technique est adaptée selon la nature de votre ongle, donc n’hésitez pas à demander conseil pour que votre pose dure plus longtemps :)"

"Catastrophique! Si vous avez pris rendez-vous pour une pose en gel, je vous conseille d’annuler! Aucune maitrise de la technique en gel, c’est appliqué n’importe comment, aucun bombé sur l’ongle, aucun nettoyage des cuticules, même en le faisant moi même le résultat aurait été bien meilleur. Le semi permanent appliqué après la pose du gel a été très mal appliqué également. De plus, même en ayant pris rdv, ils avaient au moins 20 minutes de retard, bien évidemment aucune excuse et c’est à nous de demander combien de temps nous devons encore patienter! Plus de 50€ pour une pose comme celle là, elle n’en vaut même pas 15€."

"J'ai pris un rdv d'urgence car ma nailartist est en vacances, j'ai demandé une pose de capsules gel UV + french et le résultat a été au delà de mes espérances ! Meilleur salon du cours Lafayette sans hésiter. + Le personnel est très sympa et prend le temps d'écouter chaque demande!"

"2 passages et toujours aussi satisfaite. Rapidité, souriante. Pour le gel, tenue d’environ 1 mois et demi ! Pour la porcelaine je ne sais pas encore, je sors de la prestation mais très satisfaite, une bonne précision et une manucure très propre."

"A éviter absolument ! En résumé vous n’allez pas passé un moment de détente où vous vous faites plaisir en vous faisant des ongles mais vous allez passé un moment de torture où on se moque de vous, en faisant un travail bâclé tout en vous faisant mal. J’ai réservé dans ce salon vu le nombre de bons commentaires mais je n’aurai pas pu être plus déçue. Si vous avez déjà fait vos ongles dans un autre salon vous verrez rapidement la différence de traitement et la différence de la qualité de vos ongles. Mon principal problème avec ce salon est le traitement des clients. Je ne peux juger que la nail artiste qui a fait mes ongles mais si jamais vous voulez aller dans ce salon, évitez la (et le patron) à tout prix. Elle vous attrape et lacère le bras et vous tire les mains pour vous poser la colle et le gel. Elle fait tout à la va-vite et n’écoute pas ce que vous voulez. La taille des ongles sont inégaux, la colle et le gel est posé directement sur votre peau (ce qui peut vous donner des sensations de brûlures) parce qu’elle ne s’applique pas à en mettre que sur l’ongle. Les formes sont inégales et le côté des ongles pas droit, ce qui rend un effet « fait maison » et pas « fait en salon ». Quand je lui ai fait remarqué que la forme n’était pas exactement ce que j’avais demandé, elle m’a juste rétorqué que la photo que j’avais montré avait cette forme et que mes ongles étaient bizarres et trop gros (Une première !). Ce n’est pas une manière de s’adresser à une cliente! En me re limant la forme, elle m’a fait fait saigner en me limant la peau et pas l’ongle. Et bien sûr aucune excuse. Elle parle en chinois derrière votre dos en se moquant de vous. Le gel n’est pas posé au début de l’ongle donc déjà à la fin de la pose on dirait que vous aviez ces faux ongles depuis plusieurs jours et ça ne fait pas très propre. Les couleurs sont également très aléatoires. Déjà j’avais demandé la couleur 10. Après la pose de la couleur mes ongles étaient toujours blanc sans couleur. La nail artiste me demande de façon désagréable si la couleur est ok, je demande si c’est la couleur finale parce que mon ongle n’avait aucune couleur et je dis que ça ne ressemble pas à la couleur que j’avais choisi, de mauvaise foi elle me dit d’en choisir une autre. J’ai mis finalement la couleur 05. Et le pire c’est le patron, je fais remarqué que le travail a été mal fait en lui montrant directement mais il a refusé d’admettre. Il a m’a attrapé et serrer le bras, menacé avec un coupe ongle (« je vais vous couper » on était ses mots) et forcé à payer en me mettant le terminal sous le visage sans même me montrer le montant. Attention également ! Le prix change par rapport à ce que vous avez réservé en ligne si vous faites une couleur considérée « spéciale »."

"Belle expérience chez Paradis ongles, Sarah la nail artiste qui a pris soin de mes mains est une personne très professionnelle et minutieuse dans sa réalisation. Je recommande. Attention tout de même, vous risquez de devoir attendre votre tour mais le jeu en vaux la chandelle."

"j’ai adoré cet endroit , les esthéticiennes sont professionnelles et m’ont fait un travail incroyable sur mes ongles en me gâtant !! C’est mon nouvel institut préféré et je compte revenir tout les mois ! Merci beaucoup les girls !!!!"

"À ÉVITER !! MAUVAISE QUALITE ! GEL PORCELAINE QUI NE TIENT PAS !! Ne pas aller dans ce salon, sauf si l’on veut jeter son argent par les fenêtres. J'ai fait des ongles unis en gel porcelaine sur des ongles sains. Les personnes travaillant dans la boutique me disent que ça va tenir 4 semaines. Cela fait 10 ans que je fais du gel porcelaine sans aucun problème dans plusieurs autres salons et cela tient toujours. - 7 jours après j’avais un ongle cassé en plein milieu. Et un autre qui commençait à faire pareil. - Je retourne au salon pour réparer l’ongle, mais ils ne me refont pas les autres alors qu’il était évident que le produit utilisé ne tient pas (MAUVAISE FOI). - Quelques jours après d’autres ongles ont cassés de la même manière. - J’ai payé des ongles porcelaines qui auront tenus 1 semaine au lieu de 3 semaines min. UNE TROMPERIE Des produits de mauvaise qualité, de la malhonnêteté, un scandale. PS : il semblerait qu’ils changent le contenu des pots de crèmes qu’ils vous passe sur les mains à la fin de la manucure pour faire croire à une crème de marque... J’ai le même pot de crème, et AUCUNE crème de cette marque n’est violette, elles sont toutes blanches."

"Très jolie salon, qui nous accueil comme des princesses. Le responsable et les Esthéticiennes sont au petits soin pour nous mais le plus important est la qualité des prestations ! C’est pour moi la meilleure prestations que j’ai eu et je fais mes ongles tous les mois. Étant de passage à Lyon, je n’ai jamais été aussi comblé ! Je vous le recommande !!"

"J’ai appelé le jour même et on m’a donné un rendez-vous. D’habitude j’ai peur de ce genre de rendez-vous dernière minute car en général on ne vous donne pas un très bon service (a cause du temps et des clients qui arrivent avec rendez-vous) mais au Paradis des Ongles, non seulement le personnel est gentil mais en plus ils font du très bon travail. C’était ma première fois mais c’est sure que je reviendrai."

"Très bonne expérience, ongles en capsule fait en même pas 1h! J'ai utilisé la porcelaine, ça fait un super dégradé et la technique est impressionnante, c'est de la poudre de porcelaine qu'elle fait tomber en grain sur l'ongle! Très résistant. Le patron hyper sympa, il m'a conseillé sur mon choix de couleur, très gentils et aux petits soins avec tout le monde. Je recommande !"

"Super expérience, première fois dans ce salon. J'ai demandé une manucure précise avec des cerises. Travail très précis, soins des mains, soins des cuticules. Bon accueil, système de fidélité, je reviendrai et je recommande les yeux fermés. Très professionnel ! merci encore !"