PASSAGE BLEU Colmar Orangerie

"Dommage mais je suis obligée de mettre un nouvel avis bien moins élogieux que le premier. Je suis vraiment déçue de mon expérience chez Passage Bleu. Je suis venue pour une épilation + teinture des sourcils. L’esthéticienne me demande si elle doit appliquer la teinture sur l’ensemble du sourcil, même là où il n’y a pas de poils, afin d’obtenir un meilleur rendu. Je réponds oui. Au moment de payer, on me demande 40€, alors que d’habitude la prestation est à 30€. En regardant la plaquette après coup, je constate bien que le tarif est de 30€. Mon conjoint appelle donc l’institut, et la personne (sans doute la responsable) affirme que l’esthéticienne m’aurait demandé une coloration spéciale “5 semaines” (10€ de plus), et qu’elle l’aurait elle-même entendu. Or, je suis certaine que ce n’est pas ce qui a été dit. Si la question avait été posée clairement, j’aurais évidemment refusé. Je trouve cette façon de procéder peu correct et trompeuse. D’autant plus que, quelques jours seulement après, la coloration commence déjà à s’estomper sur les extrémités… bien loin des “5 semaines” annoncées après coup. Dommage, car je venais jusqu’ici avec confiance."

"Une équipe professionnelle à l écoute du client .Très bon conseil Je suis ravie d avoir découvert ce salon et cette équipe qui ne court pas après les avis positifs mais qui est tournée vers la satisfaction client"

"Supers services, mention spéciale pour Margaux efficace, sympathique et à l’écoute."

"Virginie est une très bonne coiffeuse, à l'écoute et souriante. Je reviendrai et je la recommanderai à mes amies !"

"Super carré sur cheveux bouclés. Je recommande. Accueil aussi au top."

"Shampoing coupe, Rapport qualité prix imbattable, efficacité rapidité et Charlene très professionnelle, merci"

"Toujours un plaisir de me rendre dans cette institut de beauté !"

"Bonjour, Je prends enfin le temps de laisser un avis, même si ça fait plusieurs mois — je suis allée dans ce salon en février pour un balayage, et j’ai longtemps hésité à écrire quelque chose. Mais après avoir perdu 200 € et passé les mois suivants à tenter de rattraper le désastre, je pense qu’il est important de partager mon expérience. Je ne suis absolument pas ressortie avec un balayage. Pour que vous puissiez vous faire votre propre avis et puisque parfois des images valent mieux que des mots, je joins à mon témoignage plusieurs photos. La première : Une photo de mes cheveux avant. La deuxième et troisième : Deux photos en sortant du salon avec les cheveux bouclés (où j’ai également dû payer un supplément de 11€ pour ces boucles). La troisième : Une photo une semaine après, cheveux lissés, juste avant mon premier rattrapage. Depuis, je fais tout pour réparer les dégâts : soins intensifs, rendez-vous correctifs… et j’ai même dû couper une bonne partie de mes cheveux, tellement ils étaient abîmés. Je ne souhaite de mal à personne, mais payer aussi cher pour un résultat aussi décevant, c’est vraiment frustrant. J’espère que mon retour pourra éviter à d’autres de vivre la même chose."

"Une véritable catastrophe, fuyez ! Je suis plus que dégoûtée. Je suis allée voir Laura pour des mèches moka, je suis ressortie avec des cheveux jaune pisse, secs comme de la paille et cassants. Mes cheveux n’ont jamais été dans un état aussi lamentable, malgré tous les soins et huiles que j’ai appliqués depuis. Toute ma longueur est morte, irrécupérable. Et je ne parle même pas du dégradé absolument hideux qu’elle m’a fait sur le devant : irrégulier, incohérent, je ne peux plus rien faire de mes cheveux. Cerise sur le gâteau : j’en ai eu pour près de 200 euros et je suis restée plus de 3h30 au salon pour ce désastre. Une vraie perte de temps, d’argent et surtout de confiance. Je ne recommande absolument pas cette coiffeuse, bien au contraire : à éviter à tout prix si vous tenez un minimum à vos cheveux."

"Un résultat plus que décevant pour les ongles. 75 euros pour ça ! (Voir photo)"

"Super salon de coiffure que je recommande. Louise et Corinne se sont occupées plusieurs fois de mes cheveux rebelles. A l écoute de la cliente, patientes, douces, très professionnelles. Je recommande et ne changerai plus de salon maintenant que j'ai trouvé de vraies pépites. Aujourd'hui Corinne a encore sublimée ma couleur 😍😍😍. Merci beaucoup"

"Très contente de mon rendez-vous avec Samantha qui a bien rattrapé ma catastrophe 😅 Merci à elle, je pense que j’ai trouvé ma coiffeuse attitrée !!"

"Suivie par Arwen pour extension de cils. Très satisfaite, personne agréable, gentille et professionnelle. Beau travail Je recommande"

"Très bon accueil ! Coupe de notre garçon parfaite. Nous reviendrons."

"Fidèle cliente depuis plusieurs années maintenant ; j'adore venir me ressourcer dans ce mignon petit salon où je suis toujours très bien reçu par les filles. Me faire chouchouter auprès des esthéticiennes ou auprès des coiffeuses est un pur moment de plaisir et de convivialité. Un havre de paix où on s'y sent bien avec un esprit positif et convivial. De beaux sourires qui savent accueillir la clientèle de façon agréable et heureuse. Bravo à Laetitia et toute l'équipe vous êtes merveilleuses ! Au plaisir et à bientôt. Edwige Meyer Landau"

"Bon accueil. Coiffeuse souriante et sympa. Si vous êtes pressée, c’est l’endroit idéal. À peine 20 mn pour shampooing, coupe et séchage. Tout sera parfait la prochaine fois avec un peignoir sec et les cheveux totalement secs. 😉"

"Comme toujours, rendez-vous parfait, même en passant dans les mains de plusieurs coiffeuses. Elles sont toutes très aimables et serviables. Je suis toujours satisfaite du résultat et du service."

"Très satisfaite de ce salon. Équipe sympa, à l’écoute et de bon conseil. Merci notamment à Corinne qui s’occupe très bien de mes cheveux 🤗."

"J'avais pris rendez-vous au passage bleu, on m'a validé le rendez-vous, le jour et l'heure. Quand je suis arrivée, je n'avais pas rendez-vous à mon nom. Je suis très déçue."

"Je suis ravie de la prestation réalisée par Corinne, à savoir mèches, coupe et coiffure. Elle est également de bons conseils pour les soins du cheveux. Je recommande vivement ce salon de coiffure."

"Soin du visage All Inklusive d'une durée d'1h30 une vrai détente et gestes très professionnelles je recommande vivement"

"Un accueil chaleureux, Laetitia à su réaliser ce que je voulais absolument grâce à son professionnalisme et ses doigts de fée."

"Très satisfaite du salon et des professionnel(le)s qui y travaillent. Dernièrement c'était pour un chignon mariage + ongles... Merci ! En coiffure ou en esthétique j'ai toujours été très contente du résultat et de l'accueil ! Je recommande !"

"J’ai été me faire les ongles et le vernis n’a pas du tout tenu Ni celui des pieds , ni celui des mains Une petite jeune totalement inexpérimentée c’est occupée de moi et elle était totalement incompétente , mais gentille Mais malheureusement inexpérimentée un grand manque d’hygiène Les ustensiles n’étaient pas nettoyés et elles se les passaient d’une cliente à l’autre Le bac pour les pieds : très très sale On peut facilement attraper des mycoses"

"Vraiment très très déçue En effet ma belle file avait rdv pour un balayage et onglerie à 10h30. Elle est sortie à 13h : on ne lui a fait que les ongles, elle a du repasser l'après midi à 15h pour la coiffure. Inadmissible Faire revenir les gens car elles ne savent pas gérer les plannings (priorité a été donné à la responsable pour lui enlever ses extension à ses cheveux et faire passer une autre cliente pour une épilation) et même pas un geste commercial, elle a payé le prix normal (on ne lui a même pas offert le shampoing qu'elle a du acheté) et en plus a fait 2 allers-retours (au prix du carburant), Pourtant je suis aussi cliente là bas, et bien je n'y retournerais pas; A éviter, dommage Les temps ont bien changé :("

"Gros coup de coeur pour Louise , d'une gentillesse extrême , pleine de douceur et de bon conseil. Je suis ressortie ravie de ma coupe merci à elle."

"Une catastrophe au niveau manucure. Pose de vernis classique : le vernis sec dans le pot sous prétexte qu'il n'en pose plus, 2 couches horriblement posées qui ne se sont jamais fixées: obligée de tout enlever à la maison, un miracle de ne pas avoir tâcher ma veste!! Travail à la chaîne, je ny retournerai plus jamais! Déplorable"

"Une coupe parfaite et un personnel sympathique ! Je suis entièrement satisfait de ma visite chez ce coiffeur. Je le recommande vivement pour un service de qualité et une ambiance conviviale."

"Déçue, temps non respecté, déception des mèches. La coiffeuse ne voulait pas me trouver de solution j’ai dû insister pour qu’elle corrige cela. À présent j’ai les cheveux très abimés. Je reviendrai plus"

"Assez déçue, je n’aime pas la façon de faire pour les ongles en gel et/ou pose américaine qui a duré 3 jours. Malheureusement je ne reviendrai pas En revanche institut propre et Eloïse est très gentille et professionnelle elle a su faire un geste commercial après un problème de pose. Merci à elle. Prix abordable : 45 à 60€ la pose d’ongle."

"J’avais rdv a 15h30 je suis passé a l’heure. Le personnel est très sympathique et professionnel de plus un hygiène irréprochable super propre . Je reviendrai et je vous recommande vivement. Je suis ravie de la coiffeuse qui c’est occupé de moi les autres employées au petits soins également. Continuez ainsi à très bientôt et Merci à l’équipe présente ce 21 août."

"J’ai amené ma fille pour une manucure. Une 1ère fois mais une dernière fois. Le 1er essai n’était pas du tout une réussite, je me suis plainte. Elles lui ont refait mais vraiment pas convaincant. Le résultat obtenu n’est vraiment pas digne de professionnels de l’onglerie. Vraiment déçue vue l’enseigne de l’institut."

"Très satisfaite de mon massage du visage. J'ai reçu un coffret cadeau, c'était la première fois que je venais mais je reviendrais avec grand plaisir. Le massage était très agréable, faite par une personne douce et très sympathique. Je recommande ☺️"

"Rendez-vous à 12:00. À 12:20 une des coiffeuses m’annonce que ma coiffeuse aura minimum 30 mins de retard………. Je trouve ça inacceptable ! Ne prenez pas autant de clients si vous pouvez pas gérer votre temps…"

"Pas super: d'abord ce que j'avais réservé n'était pas disponible lorsque je suis venue à mon rdv ( erreur lors de la prise de rdv?). Deuxièmement, la jeune fille qui m'a fait le soin ( un autre que prévu du coup), n'arrêtais pas de renifler pdt toute la durée du soin ( au lieu d'aller se moucher) . Et finalement le soin qui m'a été fait ne me convenait pas: texture visqueuse le visage à la sortie de l'institut ! Heureusement que je n'avais pas de rdv juste après !"

"Accueil sympathique et salon assez dynamique, petit bémol, j'ai demandé un carré plongeant, je me retrouve avec un carré court... trop court et pas plongeant du tout, dommage... seule une coiffeuse échangeait avec sa cliente, un peu de contact et d'échange serait un plus, histoire de passer un moment agréable ."

"J’ai pris un rendez-vous pour un coaching maquillage à l’institut. Je suis très satisfaite de la prestation. Équipe à l’écoute, agréable et de bons conseils. Je recommande vivement."

"Massage très agréable... par contre déçue du temps du massage. Je réserve pr 30min mais entre le temps oû l'on vous installe, le temps d'attente pour que la masseuse revienne en gros 20 min de massage (salon vide donc personne dernière moi) Dommage"

"Superbe expérience dans un premier temps en coiffure je vous conseille Madison super professionnel et super agréable comme coiffeuse ! Et en esthétique je vous conseille Morgane super minutieuse et appliqué dans son travail, très agréable ! Allez y ! Super salon avec les deux meilleures professionnelles Elles méritent 6 étoiles sur 5"

"Super salon! Accueil chaleureux. Prestations de qualité toujours réalisées avec soin. Madison est toujours de très bons conseils, je lui fait confiance les yeux fermés. Je recommande a 100%"

"Je recommande vivement le salon. Accueil chaleureux et souriant, j'ai toujours été très satisfaite de la prestation réalisée par Madison à qui je fais confiance à chaque coupe de cheveux."

"Manucure et pose de vernis semi-permanent pas terrible pour 36€. Cela a été effectué par une personne en apprentissage. Les petites peaux n’ont pas été coupées, il y avait du vernis qui débordait sur plusieurs ongles. Très déçue pour le prix."

"Que dire..j y suis allée j avais 2 sourcils...je suis répartie j avais 1 sourcil et demi.😫😫 Alors certes l erreur est humaine...mais j ai payé plein pot...l esthéticienne m a quand même proposer de le maquiller pour camoufler ce beau rattage..."

"J'ai été agréablement surprise par le professionalisme de Morgane. Ayant un cheveux compliqué, elle a su me faire une Coupe qui me convienne. Je recommande vivement et j'y retourne sans problème."

"salon a fuir réellement !! après l’ouverture d’un nouveau salon près de chez moi je me suis précipité pour voir une nouvelle façon de coiffer mais au secours !! déjà les coiffeuses à l’entrée était assise 1 seule m’a dit bonjour ( super quoi ) en suite je demande un carrer plongeant je sort avec une coupe asymétrique et les cheveux encore humide , je suis insatisfaite et je re commande pas ce salon !"