Passage Bleu - L'Isle d'Abeau

"Malheureusement pour moi, il y'a 2 ans j'ai eu une très mauvaise expérience pour mes cheveux. J'avais expliqué que mes cheveux se cassent facilement. Pour finir j'avais demandé un brush avec quelques ondulations ( ce que je demande tout le temps dans d'autres salon de coiffure.) malheureusement avec la couleur et le fer a lisser pour onduler mes cheveux. Mes cheveux se sont cassés au dessus du crâne. J'avais pourtant bien expliqué la fragilité de mes cheveux. 2 jours après j'appelle le salon et j'explique, on me dit non c'est sûrement des repousses. Perso je ne suis pas convaincu. Bref. Une autre je retourne quand même ( faute à la coiffeuse, elles ne sont pas toutes pareil) on m'avait offert un soin la bas. Bref pas top pour les conseils, a part me conseiller l'achat d'une huile protectrice pour uv sur les cheveux. Dommage encore déçue. Là je vois des promo pour couleur et tout mais en voyant les mauvais commentaires et mes mésaventures j'ai peur. Dommage j'habite à côté."

"Accueil sympathique. Je recommande"

"J’étais venu en catastrophe car les autres salons avaient trop d’attente, prise en charge de suite, le personnel hyper souriant hyper sympa franchement nous mettent à l’aise, répond à la demande. Je recommande !! Madame Proietti"

"Scandaleux ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Je suis venue pour un balayage naturel aux tons froids, et on m’a complètement massacrée. Résultat : une couleur en racine que je n’ai jamais demandée (je n’ai même pas de cheveux blancs !), des reflets cuivrés/orangés affreux, des barres au lieu d’un fondu… Une vraie catastrophe. J’y retourne une deuxième fois : on me re-décolore uniquement le dessus du crâne — résultat encore pire, des mèches ultra claires sur une base toujours aussi chaude. Troisième passage : double patine… qui s’est bien sûr estompée en quelques semaines. Bref, je me retrouve avec un balayage totalement raté, rien à voir avec ce que j’avais demandé. Tout ça pour 165 €. C’est une honte absolue."

"Parfait, coiffeuses très gentilles et coupes parfaitement réalisés. Merci beaucoup"

"Toujours ravie de passer entre les mains d’Angelique depuis plusieurs années. Une personne non seulement compétente mais en plus adorable"

"Passage Bleu ? Plutôt Passage au désastre. Je suis ressortie avec une coupe tellement ratée que même en me regardant dans le miroir, j’ai cru à une blague. Une vraie catastrophe : un trou béant dans les cheveux, aucune cohérence dans la coupe, un massacre pur et simple. Je retourne au salon, espérant un minimum de professionnalisme ou au moins un geste pour reconnaître l’erreur. Résultat ? Une autre coiffeuse tente de recoller les morceaux tant bien que mal… et toujours rien. Aucun geste commercial, aucune remise. Juste de l’arrogance et une absence totale de considération. Ce salon est l’exemple parfait de ce qu’il faut éviter : incompétence, mépris du client, et zéro responsabilité. Le service client est inexistant, l’écoute est absente, et le résultat final est une humiliation capillaire. Si vous tenez à vos cheveux et à votre dignité, évitez Passage Bleu comme la peste. Ce salon ne mérite ni votre confiance, ni un seul centime."

"Superbe massage avec lena hier .. un super moment de détente... j ai adoré ! Merci encore..."

"Je suis très satisfaite de ce salon de coiffure, j’ai fais deux superbes balayages exactement comme désiré à chaque fois. Merci à Angélique t son équipe ! 😊"

"1er rendez-vous chez eux pour me faire des mèches avec un effet racine, puis une ‘demie coupe. la coupe très convenable, par contre les mèches une catastrophe, pas ce que j’imaginais, très déçu du résultat, c’était très clairement raté… j’avais des taches rousses, des taches blondes, des taches blanches. La coiffeuse n’avait visiblement pas comprit . jj’y suis retourné pour un rattrapage, elle m’a repris toute la tête , le résultat était mieux à première vu une fois fini MAIS elle ne m’avait pas montrer avec le miroir derrière. En rentrant chez moi je constate toujours des taches rousses sur le dessous et je me retrouve par endroit avec 3 4 nuances de couleurs différentes sur la tête, avec des grosses démarcations.. et brushing non terminé. Comment vous dire que je regrette mon passage dans ce salon.. je suis obliger d’attendre plusieurs mois avant de pouvoir rattraper ma tête de cette catastrophe."

"J’ai eu rdv pour un massage. J’ai été très satisfait de la prestation proposée. L’accueil très professionnel avec un personne très à l’écoute pour le massage m’ont donné envie de revenir ! Et je reviendrais avec plaisir. Je recommande !"

"Je venais très souvent mais alors là vraiment déçue !! Je tombe sur une nouvelle coiffeuse apparemment, je lui explique que j’aimerais redevenir plus claire petit à petit bien sûr je sais que ce ne sera pas réalisable en 1 fois. On regarde des photos je lui montre ce qui me plaît elle me fait un premier devis et m’explique qu’on peut faire encore plus clair. Je lui dis que pourquoi pas j’attends son nouveau devis. Elle revient il s’élève à 250€ j’explique donc que là c’est trop cher pour moi malheureusement. Aucun soucis me dit-elle elle repart faire l’autre devis et là en caisse 2 coiffeuses ou esthéticiennes je ne sais pas ( une femme un peu forte avec des boucles brunes et une autre ) me critiquent ouvertement en me regardant et riant ! Se moque clairement du fait que je ne mette pas 250€ et ajoutent « faut savoir ce qu’elle veut !! Ahahah » Ce n’est pas parce que je viens chez vous que j’ai envie de payer 250€ navrée !!! En plus de ça je suis ressortie encore plus foncée qu’avant 😞 Grosse déception et tellement honteuse qu’on m’ait dévisagé tout le long de la prestation !!!!!!"

"Très beau salon, les filles sont très accueillantes et Marie a réaliser parfaitement ce que je souhaitais. Niveau tarif ils sont très bon aussi. Je recommande 😊"

"Super coiffeuses ! J'étais venu accompagnée d'une amie et je voulais me faire couper les pointes j'ai été très bien accueillie et prise en charge malgré l'emploi du temps chargé. Le personnels est très agréable et les prix raisonnables je recommande fortement"

"J'y suis allée pour une coupe..... Je crois que c'est la première fois que je suis aussi déçue. Je ressemble à un cocker. La coiffeuse avait un réel manque d'intérêt pour la tête que je souhaitais avoir et pour son métier en général je pense. Ma coiffeuse habituelle n'est plus au salon. Je n'y retournerai pas. Je pense que j'aurais un résultat plus satisfaisant en me coupant les cheveux moi même."

"Je recommande cet institut. Sortant d’une séance coiffure avec mèches blonde, patine, brushing plus que satisfaite. Merci à Lydie pour son professionnalisme, accueil et sympathie Bravo à Lydie"

"Très bonne prise en charge par mélisse qui a bien compris mes envies et attente. Très professionnelle cette jeune femme cependant je tiens a souligner un incident assez genanat. En effet lors de mon shampoing melissa echangeait avec une colegue sur la technique utilise sur mes cheveux et la responsable lui a fais la remarque je cite je ne veux plus vous voir discuter toute les deux. C'est très gênant de vivre cela. Attention aux respect de ses collègues et encore plus devant la clientèle.merci en tout cas à mélissa qui malgres tout est rester très professionnelle. C'est remarquable."

"J'ai refait mon carré chez passage bleu, et la coiffeuse était au top Sachant que je n'ai pas l'habitude par crainte, elle a été à la hauteur de mes attentes ! Merci Lydie !"

"Très satisfaite de l'accueil du personnel que ce soit pour la coiffure ou l'esthétique. Je suis toujours très bien reçue. Un peu dommage que les tarifs augmentent mais sinon travail impeccable"

"Super prestations de Élodie ,elle a direct compris se que je voulais. je vous recommande à fond se salon de coiffure 😁"

"Très déçue par ma coupe, et encore j'ai apporté 2 photos en modèle, je me retrouve avec un carré court, à 10 cm des épaules, alors que je voulais un dégradé à hauteur des épaules, donc j'ai des cheveux courts au lieu d'avoir des cheveux longs. Je mets tout de même 2 étoiles car la permanente est jolie."

"Jamais eu auccun problème dépilation auparavant, sauf avec une esthéticienne en particulier cheveux bouclé qui ce nome Inès il me semble ronde avec des cheveux bouclé et tatouer sur lavant bras alors 1 séance ou elle m’a complètement rater mon sourcil , suite à sa on m’a offert 2 séance pour réparer les dégât , donc je reprend rdv pour une épilation sourcil et visage ou on me met exactement avec la même personne qui m’avais rater par gentillesse et politesse n’est rien dit donc je me présente avec des sourcil réparer en forme et bien épais je précise et puis rebelotte la même personne me rate encore mon sourcil et me laisse plein de petit poile sur le visage après réflexion j’en est conclue que cetais de la jalousie malsaine je suis parti en pleurant sous l’œil de la responsable et plus jamais je ne reviendrais dans cette établissement à fuir cette fille incompétente !! ."

"Avis Coiffure et massage Un excellent massage (sérénité) avec Julie le 4 octobre 2023, très agréable, à l’écoute et très professionnelle 😊 ce n’était pas la première fois pour un massage et passage bleu est top pour cette prestation, je recommande +++ Pour la coiffure j’ai eu rdv le 20 octobre (mèches et coiffage) et le résultat est juste magnifique donc un grand MERCI à Elodie qui a tt de suite compris ce que je voulait elle est géniale, je joins mes photos avant-après. Merci à Elodie et à toute l’équipe de Passage bleu"

"Première expérience dans cette institue et quelle surprise. J'ai passé un moment délicieux avec une masseuse aussi professionnel que sympathique. Je recommande et je reviendrais sans hésiter."

"Compliqué de trouver un bon coiffeur. J’ai fait l’expérience de ce coiffeur, niveau prix, très abordable. Par contre il n’y a pas le résultat attendu avec. J’ai eu rendez-vous chez eux il y a quelques mois maintenant, pour me faire un ombre hair blond, puis une coupe. Au niveau de la coupe très convenable, par contre l’ombre une catastrophe, pas ce que j’imaginais, très déçu du résultat, c’était très clairement raté… j’y suis retourné pour un rattrapage, elle m’a repris toute la chevelure, le résultat était déjà mieux même si j’ai finis avec des mèches blanche alors que je voulais un blond plus foncé. Comment vous dire que après deux décolorations en l’espace de deux semaine, ma chevelure en a pris un coup. Tout les matins quand je me coiffe je désespère, j’ai les cheveux très abimé, il me faudra des années pour rattraper ce carnage qui m’a été fait…"

"Personnel agréable. Bonne tenu du salon. Prix abordable, pour la coiffure je trouve le prix extrêmement chère après avoir réalisé plusieurs devis.."

"J'ai été coiffé par mélissa hier et honnêtement elle a compris de suite mes envies et besoins. Elle m'a proposer des soins adapté a un cheveux qui avait bie vecu.Le résultat est au dessus de mes attentes. Je pense qu'il faut aussi le dire quand ça se passe bien. Merci mélisse et à bientot"

"Ma fille m'a offert un massage sérénité. J'ai eu le plaisir de découvrir ce lieu charmant où je venais pour la 1ère fois. J'ai été accueilli par Virginie une jeune femme très agréable et aux petits soins. Elle m'a fait mon massage, 60 min de pur bonheur, détente et sérénité assurés. Le meilleur massage que j'ai jamais fait, alors que j'en ai eu beaucoup. Merci."

"Une honte j'ai commandé des produits pour mon mari et jamais avertie. Mon mari se rend dans le magasin et voilà que ça fait rire l'hôtesse de vente ou responsable. Le commerce à bien changé mais je n'irai plus"

"très bon accueil dans cette établissement c’est la première fois que j’y allais. J’ai été très bien accueilli pour faire un embellissement de mes ongles qui en avait vraiment beaucoup besoin. C’est une jeune fille qui se prénomme Emma qui a fait ce soin et franchement au top de plus jeune fille, très agréable et très gentille et à l’écoute, je ne regrette pas et j’y retournerai bientôt pour d’autres soins. Merci à toute l’équipe."

"Pour une enseigne qui vend du sans rendez-vous, jamais de place . Plusieurs fois que je me présente à l isle d abeau dans l espoir de pouvoir être prise pas pour la coiffure pour de l épilation , j aurais aimé rester cette enseigne dommage pour eux je préfère la réactivité de l enseigne Carlanc car eux au moins de font pas de la PUB mensongères"

"Parfait massage d'une heure évasion à Madagascar. Les huiles utilisées ont un parfum doux et agréable, pas entêtant. La personne qui m'a fait le soin était très douce et à l'écoute, le massage était vraiment complet des orteils à la racine des cheveux 🥰 Je recommande vivement et je vais y retourner rapidement 😊"

"Bon accueil. Je fréquente ce salon depuis un petit moment. J'ai toutefois été un peu déçue de la dernière prestation coiffure ( couleur, Coupe, Brush) par rapport aux autres fois, mais sinon, globalement satisfaite."

"Je souhaitais laisser un nouvel avis suite à mon Rdv hier avec l'une des coiffeuses, Lydie, qui vient d'arriver. Accueil sympathique et personnalisé, j'ai apprécié les conseils et la qualité du coiffage. Elle a pris son temps malgré l'heure tardive. Je suis ravie de cette rencontre."

"Très satisfaite. Enfin un salon de coiffure qui n'a pas été effrayé par ma longue chevelure très bouclés (cheveux de métisse). Bon accueil, satisfaite de la prestation et cerise sur le gâteau les tarifs sont raisonnable."

"Venue pour un mariage, je me suis faite maquillée et coiffée dans l'institut. Pouvoir avoir les deux prestations au même endroit est clairement un plus. La maquilleuse est une perle, elle est pro et sait mettre à l'aise. Coiffure nickel aussi, je recommande."

"Le salon a été refait récemment et maintenant les épilations sourcils se font dans une petite pièce où parfois nous sommes 2 clientes. Manque clairement d'intimité et de place ! Dommage."

"Si vous voulez vous faire maquiller dans cet institut passez votre chemin…les produits pour le teint ne sont pas adaptés au type de peau ni à votre carnation (pas de base appliquée ni de crème hydratante) (que vous ayez une peau grasse mixte sèche ou déshydratée on vous mettra le même type de fond de teint)…seulement une ou deux couleurs de fond de teint…Je pense que toutes les esthéticiennes ne sont pas formées à la même enseigne…Visiblement maquiller des yeux ronds avec une paupière mobile assez creusée est difficile puisque que je me suis retrouvée avec l’arcade sourcilière maquillée…maquillage de clown. De plus je demande à enlever le maquillage sur l’arcade qui ne me plait pas, la maquilleuse (Laura) avait l’air agacé. Je me retrouve également avec des paillettes jaune alors que j’avais demandé un maquillage Nude naturel dans les teintes marronnes beiges…la maquilleuse a bien vu que je n’étais pas satisfaite et ce n’est pas pour autant qu’un geste au niveau du prix a été appliqué. La satisfaction n’est visiblement pas une priorité ni même le professionnalisme lorsque qu’après lui avoir souhaité un bonne journée celle ci me lâche « Ah ok ».Résultat 32,50 (j’ai payé le même prix que mes amies alors que j’avais de base des extensions de cils donc pas besoin de mascara pas normal…)à la poubelle en rentrant je me suis démaquillée…pour me remaquiller moi même pour un mariage…très déçue"

"J'ADORE ! J'allais au Passage Bleu uniquement pour l'épilation, jusqu'au mois dernier. Et maintenant, ça fait donc 2 fois que j'y vais aussi pour la coiffure. Et bien, je vais me répéter, mais j'adore ! En 1 seule fois, ma demande a été comprise, respectée, et le résultat est nickel. Ponctualité, professionnalisme, personnel super sympa, on s'y sent bien, les prix sont tout à fait corrects, enfin je n'ai rien à redire. Ah si, juste une chose : Je vais encore y retourner :-)"

"Je vais dans ce salon pour la pose de vernis semi permanent, la coiffure et les soins esthétiques. Le personnel est de très bon conseil, professionnel. Merci à Angélique pour mon balayage, résultat naturel et lumineux. En plus j'ai eu un massage du crâne de quoi se détendre à fond ! Un salon à recommander"

"Je suis allée 2 fois au salon Passage bleu sur les conseils de ma fille. J ai été ravie, très bons conseils,belle couleur de mèches, belle coupe. Un grand merci à Élodie et Emilie 😊 Je vous conseille vivement d y aller pour ma part, j ai trouvé mon salon 😊"

"ARNAQUEE ! Je rentre sur un coup de tête voyant les prix imbattables : 19,90 shampoing + coupe. Je précise à la coiffeuse : juste shampoing coupe à 20 €. La coiffeuse m'a demandé si je souhaitais qd même un séchage. J'ai dis oui naïvement mais sans brushing. A la caisse : 28,90! Elle me répond qu'elle a séché donc c'est plus cher! 9 € le coup de sèche cheveux même pas fini. Il fait 1°, j'ai bien senti que c'était encore humide. Dégoûtée. Je voulais emmener ma fille, pas question! Moralité : je ne rentre plus dans un salon. Je ne ferais plus d'infidélité à ma coiffeuse à domicile qui prend 20 euros aussi. Sinon la coupe est correcte (rien de transcendant non plus, y en avait pour 5min)."

"Bien en dépannage et encore faut pas être pressé ! Bon accueil, coloration correct mais niveau coupe ça laisse a désirer ( aller chez un autre coiffeur une semaine après, on m a dis mais comment on vous a coupé les cheveux, même pas égale) pour les coupes finie pour moi..."

"Déplorable J ai telephoné pour annoncer mon arrivée pour 17h15 même si c'est sans RDV par civisme. Je souhaitais couper les cheveux de mon fils de 2 ans. On m'a invité à passer J'arrive au salon enceinte de 8 mois avec mon enfant de 2 ans. Et là On ne peut pas vous prendre trop d'attente Pas de priorité pour les femmes enceintes et une seule cliente au bac avec 3 coiffeuses à l'accueil. Je vous laisse faire votre interprétation. Pour ma part ce n'est pas normal."

"Bon accueil. J'ai emmené ma fille pour se faire une coupe de cheveux. Elle a bien été prise en charge avec de bons conseils. Tarif enfant (shampooing + coupe) un peu de 15e. Ma fille a été ravie."

"J'ai découvert cette institut grâce à une smartbox. Super accueil, personnels souriant. Un grand merci à l'esthécienne Hasma pour sa gentillesse,son professionnalisme et pour le massage qu'elle m'a fait, je la conseil vivement elle a des mains de fée. Juste déçu que le massage n'est duré que 30 minute mais je reviendrais avec plaisir pour le mois des soins"

"Un salon comprenant de nombreuses personnes de qualité. J’y suis allée dernièrement pour une coiffure et un maquillage pour un mariage, je n’ai reçu que des compliments toute le journée ! Couleur top (fait par Marie), magnifique chignon (fait par Elodie) et joli maquillage « naturel » (fait par Julie). Attention la coiffure est sans rendez-vous donc venez tôt ou prévoyez du temps d’attente! Je recommande ce salon"

"enfin un salon qui respecte la longueur de votre mèche !! en plus qualité prix parfait et les coiffeuses super agréable, toujours à l'écoute et masse trop bien le cuire chevelu en prenant nos ondes négatifs ;) je suis vraiment satisfaite !"

"J'avais rendez-vous pour - épilation des sourcils : prestation super, sourcils très bien dessiné, - balnéo. des pieds : TOP de chez TOP, soin hyper complet. - pose de vernis semi-permanent : résultat magnifique Accueil très sympa. esthéticienne aux petits soins, très souriante. J'ai été très satisfaite de mes soins et j'ai hâte de retourner au salon pour d'autres soins. En plus le rapport qualité/prix est quand même au TOP."