Perfect Touch Sarl Ongles & Look

"Rdv pris début juillet pour la pose de seulement 2 capsules afin de laisser repousser les ongles. Fin août capsules enlevées et ongles longs récupérés. Top ! Les capsules ont bien tenues tout l’été et je n’ai pas ménagé mes mains (courses, ménage, travail,…). Travail sérieux, rapide et prix abordables et raisonnables. Je recommande."

"Je suis cliente de cet institut de beauté depuis plus de 20 ans et je suis absolument ravie de mon expérience ! L'accueil est chaleureux et le personnel est au petit soin. L'ambiance est apaisante, et chaque détail est soigneusement pensé pour le confort des clients. Je recommande vivement cet institut à tous ceux qui cherchent à se faire chouchouter."

"Si vous cherchez un endroit pour ruiner vos ongles tout en payant un prix premium, ne cherchez pas plus loin ! Ici, on m’a laissé avec plus de colle qu’un projet d’art plastique de maternelle et des ongles dignes d’un film d’horreur. Un vrai chef-d’œuvre… de ce qu’il ne faut pas faire. À éviter si vous tenez à vos mains !"

"Plutôt décevant ! J'ai fais mes ongles dans cet institut. La pose de capsules américaines déjà chère ne contient pas dans son prix la pose de vernis semi permanent dessus (ce qui n'est pas normal). J'ai donc mis comme proposé par l'esthéticienne du vernis classique sur mes capsules pour 40€ environ et 2j après deux de mes ongles étaient cassés et le vernis était écaillé et tout craquelé !! Il faut rajouter 36€ en plus du prix des capsules pour avoir du semi-permanent sur les capsule donc un total d'environ 70€ pour des ongles... Bref, cher pour un résultat très moyen. Quand je suis revenue faire la dépose j'ai signalé tout cela et n'ai même pas eu le moindre geste commercial. Dommage !"

"Personnel très chaleureux et accueillante, prestation de pose de vernis semi permanent + pedi spa au top . J'en suis très contente."

"Plutôt déçue de ma pose semi-permanent.. La totalité de l'ongle n'est pas recouvert autant sur les côtés que sur le dessus.. travail non minutieux.. et la propreté de la cabine laisse un peu à désirer. Bonne continuation à vous"

"Salon agréable, je fais mes ongles ici tous les mois ils sont parfaits à chaque fois !"

"Trés agréable et relaxant. Un cadeau reçu pour Noël. Une première fois pour une séance de sauna à 60°. Très contente à refaire. Merci à l'équipe de leurs accueil chaleureux"

"J'ai essayé cet institut cet été car ma prothésiste ongulaire était en congés. J'ai été déçue par l'accueil de la dame brune qui ne daigne pas lever la tête pour dire bonjour.. Les prestations sont assez correctes mais les prix sont beaucoup plus élevés que la concurrence pour un résultat très moyen car les ongles n'ont pas tenu plus de trois semaines.."

"J'ai eu deux rdv chez Perfect Touch pour de la résine, et malheureusement elles ont fait tout ce qu’il ne faut pas faire : rien ne va. UNE CATASTROPHE tant sur le plan technique que pour la relation client. Une critique c'est une chose mais une critique constructive s'en est une autre c'est pourquoi je prends le tps de m'expliquer : 1er rdv avec Cécile pose de résine : -J'appelle pour prendre rendez-vous elle me demande de patienter (aucun pb là-dessus) mais m'oublie littéralement au téléphone, je l'entendais tranquillement discuter avec sa patronne des ongles d’une cliente précédente. Bon ok ça arrive. Je raccroche au bout d'une 10aine de minute et rappelle sans succès car téléphone occupé vu qu'elle n'a pas raccroché de son côté. -J'arrive à l’institut: le chien de la patronne (Helene) vient vers moi et me grogne et m'aboie dessus gratuitement, sans raison, Helene ne bouge pas le petit doigt : ça doit être classique comme accueil. - Cécile me prend en charge : elle ne me prépare même pas l'ongle et ne nettoie pas les cuticules, ne les remontent pas non plus. Elle met un petit coup de lime avec l'appareil et en avant pour la capsule américaine ! Elle me colle les doigts à la capsule au passage, et me lâche une petite remarque raciste sur un passant dans la rue. La résine est extrêmement fine mais grâce à la capsule (qui renfonce) ils ont bien tenus ; la forme, et longueur étaient bien faites de même que la french. 2ieme RDV remplissage avec Helene : J'y retourne 1 mois et demi plus tard par la force des choses et donne une 2nde chance : - Helene arrive plus de 10MIN en retard et m'a faite poireauter devant la boutique en pleine rue de bon matin (heureusement pas de pluie). J'ai failli partir pensant qu'elle m'avait oubliée ! Ok un retard ça arrive : MAIS en aucun cas elle s'est excusée !!! Même pas une allusion ! Belle politesse envers ses clientes ! Elle me prépare les cuticules, le chien agresse deux clientes au passage, elle me fait le remplissage, la déco est sympa, je paye et je pars. Deux jours après tous mes ongles cassent les uns après les autres car forcément l'ongle à bien poussé et la capsule n'est plus au bon endroit et ne renforce plus rien. Sachant que le VRAI rôle d'une capsule est de pouvoir allonger l’ongle en servant de support pour la résine à l’instar des chablons. Je ne fais pas des dingueries avec mes ongles je travaille sur l'ordi, je ne jardine pas, ne bricole pas ni rien. Je tire la couette un ongle casse, je pousse une porte un ongle casse... du délire... La résine est tellement fine que rien ne tient ! Ceux qui ne sont pas cassé sont bien fendus et en sursis de casse ... et forcement quand ça casse déjà c'est pas très agréable et surtout ça atomise complétement mon ongle naturel. Pour toutes ces raisons que j'ai pris de temps d'expliquer j'estime que Perfect Touch pour LA RÉSINE (le reste je ne sais pas) est une véritable CATASTROPHE et je n'ai même pas envie de parler du prix que ça coute d'avoir ce travail sur les doigts ! Pas merci, au revoir et à jamais ! :)"