PIERRE PRECIEUSE

"Bon Massage acheté l'année dernière valable 1 an perdu car le salon semble fermé (personne ne répond)... Inadmissible, je regrette cet achat."

"Massage duo acheté en 2022 valable jusqu'en mai 2023... et impossible de les joindre ... surement fermé..comment faire pour être remboursé...?"

"Pas de nouvelles alors que j'ai pris un abonnement massage..."

"J'ai pris un abonnement 6 séances de massage et je n'arrive plus à joindre l'institut et en regardant les avis, je m'aperçois que l'institut aurait fermé ? Vers qui dois je me tourner pour dénoncer et espérer récupérer mon argent ?"

"J'ai pris un abonnement pour deux massages, j'ai essayé de joindre le salon plusieurs fois pour réserver des séances et plus de réponse depuis un bon moment. Le salon est toujours fermé. Salon à fuir!!!!"

"Abonnement de 4 massages plus de réponse de la patronne, injoignable c est honteux"

"Excellent massage du corps exécuté par une excellente masseuse appelée Christelle ! Le massage était précis et très agréable ! La gentillesse et la sympathie de la masseuse contribuent à vous faire passer un super moment de détente ! Je vous recommande ce salon !"

"Esuipe agréable, masseuse maîtrisant son métier. Il n’y a pas du temps perdu une vrai heure de massage."

"Je côtoie cet institut depuis plusieurs mois. Toujours très bien accueillie et les soins sont de qualité (massage et épilation). Christelle est toujours disponible. Je recommande sans problème."

"Parfait"

"Lieux agréable, avec du personnel souriant et à l écoute, moment très détendue, mais le seul point négatif, c est que j y est été 2 fois et à chaque fois il y avait , au moins 15 mn de retard donc 15 mn en moins de massage dommage, pour 1 prestation d une heure"

"J'ai eu un massage par Groupon en couple dans cette institut, au premier abord c'est très propre, le personnel est accueillant et souriant. Pour ce qu'il en est du massage c'est UNE CATASTROPHE !!! La jeune qui m'a massé n'est pas professionnelle ( rigole, se plait et mâche son chewing gum pendant la prestation) c'est fort désagréable. De plus les deux masseuses rigolent ensemble et la jeune se plaint d'être fatigué, qu'elle a faim et que c'est long. Le massage en lui même...... elle caresse les cheveux 20 min et le reste y compris les parties à ne pas masser et le tout sans que le massage soit appuyé et agréable. La responsable est sympathique et essaye de comprendre l'attitude des masseuses."

"C’est une cata. Un massage qui m’a fait plus de mal que de bien. L’accueil est sympa. Mais la masseuse parle non stop. Juge le corps (même si c’est pas méchant) massage d’une heure qui a duré 50mn. Pas de prise en compte des zones sensibles ! Franchement moment désagréable ! A éviter"

"Très bon massage. Personnel très accueillant et sympathique. Au départ, j'ai Lu les avis mais j'ai préféré me faire mon propre avis et je donne 5 étoiles sans hésiter. Je recommande cet institut de beauté les yeux fermés, car les massages sont de vrais massages. Pour ma part j'aime les massages appuyés et j'étais ravie. Je reviendrais ;)"

"J'étais déjà venue avec mon compagnon en décembre 2021 et nous avions adoré. Sara avait réussit à nous dénouer. Cette fois c'était en duo avec ma fille et nous avons aimé vivre ce bon moment à 2."

"1 etoile car l'accueil était très bien, pour le reste c'était la cata. Venue pour un massage a 4 mains , j'ai été très déçue : lumière, discussion entre elles, remarques sur mon corps, pas de protocole de massage, etc.. le pompon j'ai mal au pied et il a gonflé suite au massage! A éviter !"

"Massages très bien effectués. Par contre difficile à les avoir au téléphone pour prendre rdv."

"Un petit souci de ponctualité, mais malgré ce petit incident, le personnel m'a accueilli avec gentillesse et professionnalisme, s'est excusé, a allongé le temps de massage. L'institut est propre et surtout Sara est une magicienne, elle est extrêmement bienveillante et s'applique à dénouer les tensions. Je recommande, merci encore à Sara !"

"Super accueil ! Personnel charmant et accueillant. Massage très agréable. Nous sommes venus avec un bon Groupon et ça c'est très bien passé Je recommande"

"Inadmissible. J'ai acheté un bon Groupon à ma soeur pour son anniversaire. Impossible de prendre rendez-vous, ça ne répond pas aux téléphone et on essaie d'appeler au moins 2x/semaine et ce depuis 1 mois ! Ma sœur s'est même rendu sur place afin de prendre rdv, institut fermé sans aucune pancarte qui explique pourquoi. Au final, ils ont l'argent du bon mais nous, impossible d'avoir la prestation. En gros, ce sont des voleurs. C'est inadmissible. Je ne recommande pas du tout. Et si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait !"

"Je ne suis pas du genre à écrire des commentaires mais cet établissement est a fuir au plus vite car j’ai offert un service de chez eux sur Groupon et Mon amie a essayé de les joindre sur plusieurs jours et bien évidemment AUCUNE RÉPONSE!! Je ne comprend pas comment cela est encore possible."

"Après des appels sans fin j’ai finalement réussi à obtenir un rdv (au bout de 5 jrs) pr un massage que l’on m’avait offert. Ayant un imprévu j’ai rappelé une semaine à l’avance pour pouvoir déplacer mon rdv. Zéro interlocuteur durant 4 jours ... je laisse plusieurs message vocaux. Finalement le 4ème jour le patron me rappelle avec un air détaché et me dit que je suis hors délais des 48h pr annuler mon rdv. J’explique que je tente de les joindre depuis 4 jours sans retour de leur part. Il me reproche ensuite mon agacement par rapport à cette situation et me dit que de toute façon ils sont fermé en août (mon bon groupon allant jusqu’au 23 août). Je tente de « négocier » pour que je puisse tout de même avoir un rdv en septembre ms lorsque je demande une confirmation de cela par mail pr être sur de ne pas passer à côté, il me dit que vu mon comportement il n’y aura pas de rdv pr moi. Cet « institut » est arnaque complète. Le patron est totalement non professionnel et se la coule douce en arnaquant les clients. Lamentable"

"Ne vous fiez pas à la devanture. Ça paye pas de mine, mais j'y ai passé un agréable moment. Accueil chaleureux et souriant."

"Nous avons eu un modelage de une heure pour deux personnes. C'était vraiment bien, les praticiennes sont douces et professionnelles. C'était très relaxant, je recommande."

"J'ai fait appel à ce centre pour du palper rouler manuel 1) la personne a posé son téléphone en me demandant sur la table pour surveiller l'heure (pas pro) 2) elle m'a appuyé sur le plexus de façon douloureuse 3) je connais le palper rouler et ça n'avait rien à voir, c'était des ''pouet pouet'' légers qui ne ressemblaient même pas à un massage Bilan : n'y allez pas, ce n'est pas du tout professionnel, et cela n'a rien à voir avec du palper rouler malgré la réponse de la gérante qui a dit qu'il y avait plusieurs techniques, la réponse est non...."

"Vernis permanent écaillé dès le lendemain."

"Un personnel agréable. Bémol sur la prestation massage... Il serait bon de proposer une couverture chauffante à mettre sur la table et à allumer pour les personnes frileuses... car avoir froid ne permet pas une détente... De faire un questionnaire santé avant de commencer le massage, pas deux pages mais savoir s’il y a des zones à éviter et/ou il faut être plus douce... Pour avoir déjà essayé ce genre de modelage ailleurs, je suis déçue de celui ci ... a améliorer"

"Jai appelée l'institut pour prendre une offre découverte soin corps de 1heure à 29,90€ pour moi et mon amis, étant donné que je suis enceinte on ma proposé à la place un soin visage de 1heure pour le même prix et que si je souhaite ils ont des cabines duo pour 10euros de + par personnes ( jai refusé). Le lendemain je rappel pour voir si je peux pas avancer les rdv, les rdv ne peux pas être déplacé en soit ce n'est pas grave. Par contre la dame me dit que au final je ne peux pas profiter du soin visage à ce tarif la mais au plein de tarif de 59euros et que en plus il ne prenne pas les hommes sauf si on prend la cabine duo... alors que la veille quand jai refusé le duo la personne ne ma rien dit du tout concernant le duo... Je n'aurais pas appelée pour avancer le Rdv je me serais pointer soit pour au final repartir ou pour en avoir pour + de 100euros au lieu de 60euros. Tres déçus."

"Massage fait à la perfection. Personnel agréable et à l'écoute. J'y suis allé avec mon petit garçon et il a adoré le massage"

"Nous avons adoré mon mari et moi Personnelles accueillantes souriantes très agréable"

"Mauvaise épilation!! Aucune différence entre le avant et après épilation. Je recommande pas car j'ai gâché mon argent pour un travail mal fait."

"J'ai acheté un bon pour un modelage sur groupon et au moment de prendre rdv la réceptionniste m'a indiqué qu'il ne s'occupait pas des hommes et que de ce fait c'était à moi de me débrouiller. Absolument pas commerçant. Je ne comprends pas qu'on fasse un métier avec du relationnel quand on n'aime pas ça."

"Je ne recommande pas du tout. J'ai payer 44 euros pour jambe et maillot simple et en rentrant chez moi le maillot était pas du tout bien fait, les jambe il y en avais encore tout comme le maillot. En plus, j'ai eu des bleu sur les jambe des brûlure et des trace de coupure. Une personne sur chaque jambe une qui me brûlée qui tirée sans tenir la peau et qui m'a fait des trace bleu rouge sous les fesse. Ce sont des vrais barbares qui ne savent même pas travailler. Pour moins cher, j'aurai pu avoir une meilleurs épilation. Et quand j'y suis retourner pour leur montrer l'état de mes jambes et maillot et ils ont remis la faute sur moi. Pff"

"Très mauvais institut, aucun professionnalisme, pas de savoir faire, étalage d’huile à la truelle, personnel non qualifié et peu respectueux, responsable désagréable et absolument pas chaleureuse!! Aucune technique de massage.À fuir!!!! Plus jamais!"

"Personne gentille. Elle met à l’aise et ses soins sont très bien. Je recommande"

"Massage au top ! Accueil très chaleureux et professionnel, Marina est juste excellente et de très bon conseil ! Je suis ressortie complètement détendue ! Pas de vente forcée 👍 je recommande !"

"Je viens de faire un forfait soin avec 30min de gommage 30 d'enveloppement et 30min de massage c'etait super. L'institut a été repris par une nouvelle propriétaire qui s appelle Marina. Elle est super accueillante et le massage est au top! Il y a des offres intéressantes proposées par mois pour les clientes. Je reviendrai!"

"Marina est très accueillante et professionnelle. Je n’ai pas ressenti la pression d’acheter quoique ce soit. Je recommande ce salon."

"Très bon moment passé avec Marine. Soin visage gommage et massage. Elle a été à mon écoute . Venu par Groupon il y a 1 an j'ai pris la carte avec plusieurs soins."

"Non adapté aux personnes à mobilité réduite. Cherche à vendre ses produits hors de prix.. attention au arnaque!"

"Très déçue !de cet accueil avant même d’y aller!!prendre un Rdv m’aurait pris deux heures!pour finalement annuler les 2 Rdv..un Rdv annulé pour cause de dégâts des eaux!et l’autre parce que l’esthéticienne est malade!!un comble 😒😒😒😒 Je ne recommande pas du tout!!"

"Esthéticiennes accueillantes, institut joliment décoré sur le thème oriental avec des bâtons d'encens partout qui laissent planer une brise légère de détente dans l'air, oui beaucoup de points positifs MAIS... J'y suis allée en dépannage car mon esthéticienne habituelle n'était pas disponible avant quelques temps mais je regrette fortement de ne pas avoir suivi les avis négatifs vus sur internet... En effet, l'esthéticienne réussit tant bien que mal l'épilation des aisselles après s'y être repris plusieurs fois mais le résultat reste satisfaisant contrairement à l'épilation des sourcils qui ont causés cet avis négatif. Une épilation des sourcils totalement réalisée à la pince à épiler, j'ai été surprise que l’esthéticienne n'utilise pas de cire dès le démarrage mais j'ai laissé faire croyant qu'il s'agissait d'une technique propre à elle mais la personne ne savait pas du tout ce qu'elle faisait car une de ses collègues a dû continuer et finir le travail à sa place. Résultats? La peau enflammée des sourcils avec une micro blessure car en effet l'esthéticienne m'a pincée la peau sans faire exprès ce qui ne m'était jamais arrivée en plus de 5 ans d'épilation par 7 esthéticiennes différentes. De plus, aucune crème ou huile apaisante n'a été appliquée sur la peau post-épilation ce qui m'a grandement étonnée aussi... Vous me direz peut être que cela justifierai leurs tarifs mais détrompez-vous car ils sont aux mêmes tarifs que les instituts Marionnaud ou Nocibé à 2 euros près. Je pense que cet institut a du potentiel dans les soins du corps et du visage vu les avis internet mais pour ma part je n'y remettrai plus les pieds..."

"Très bon moment de détente pour ma femme. Je vous conseille Lisa pour les massages. Très bon accueil."

"Institut médiocre ! Le personnel ne cherche qu'à vendre des soins et ne prend à l'inverse pas la peine d'expliquer le principe des machine ou de donner des recommandations. Surtout sachant qu'on m'a appeler de fois dans la journée pour me demander si c'était possible d'avancer le rdv de 30 min sois disant pour verifier les contres indications, ce qui n'a pas du tout été fait (j'ai accepter une première fois mais pas 2 tout de même: demander à venir 1h avant le rdv prevu^^)"

"Massage de détente au top, avec soin du visage.accueillantes"

"J'ai eu un soins offert du visage (30min) on ma impposé de prendre le supplement femme enceinte qui dure 1h au lieu de 30min (étant enceinte) qui faut rajouté 25e comme meme , je n'y mettrez plus jamais les pied , aucune explications pendant le soins elle tétale des creme huile ... sur le visage n'importe comment j'en avais dans la bouche yeux cheveux ... Et te laisse poser 3 plombe ensuite me disant que j'ai des point noir , elle ma dit qui fallais les traité je mattendez quel le face avec un appareil ( étant dans un institut pro . ) meme pas elle ta pris 2 mouchoir et ma percer les bouchons en appuiyan dessus comme une ouf sans me demander si je supporte , ( je l'est fait hier et j'ai mal ( rouge ) encore a certain endroit ou elle a percer ) soins fini ouf , je vais pour repartir la meuf qui m'explique que enceinte ma peau a besoin de beaucoup de soins ... et essaye de me refourgué son forfait de 5ou6 seance a 300e j'ai refusé poliment et apres la meuf avec hyper de tacte quo te demande si tu veut pas de son soin amincissant car vous comprennez on nest des pro du corps et vs en aurez besoin enfin je deconseille cette institu c une honte !!!"

"Très déçue. J'ai acheté un bon groupon pour 3 séances de soin du corps et un soin du visage. Il est très difficile d'obtenir un rendez vous fixe et l institut m a imposé une séance de soin du visage (que j ai payé euros quand même) en même temps que le soin du corps ! La deuxième séance de soin du corps a duré 45 minutes (temps normal). L institut m'a indiqué qu'il n'y aurait pas de troisième séance car la deuxième a côté pour 2. Lamentable ! Cet institut est intéressé uniquement par l'argent ! Les soins sont chers, l'accueil tres médiocre. Une arnaque donc."

"génial !! Marina a des mains de fée , très pro , discrète , je suis ressortie sur un petit nuage"

"Très déçue, lieu froid mon nez commencer à me gratter ça sentait l'humidité, j'ai eu un soin offert d'une heure de massage avec 30 min de soin du visage , 30 min de retard par que la masseuse était seule , donc elle alternée déjà entre moi et sa cliente, bref elle commence le soin du visage , même pas elle m'explique ce qu'elle me met sur mon visage , j'ai l'habitude d'aller dans des spa, on m'explique très bien , là aucune explication... viens en suite le massage du corps , elle m'a aspergé le corps plein d'huile, elle m'a retirer toute la serviette, du coup j'ai eu froid tout au long... je ne mettrais plus les pieds là bas.. et le comble c'est l'homme à l'accueil qui veut te refourguer un abonnement qui coûte que 250 e pour plusieurs soins, bref même si on me le re offre le soins je n'irais plus jamais...."