QIPAO

"Institut propre. Prestation de qualité. Équipe souriante"

"Service déplorable ! Cliente fidèle des salons Quipao à Fréjus, j’y allais toujours avec confiance. Après mon déménagement à Antibes, c’est donc tout naturellement que je suis allée au salon d’Antibes… Quelle déception ! Une expérience catastrophique. Lors de mon épilation, on m’a laissé des morceaux de cire partout. À ma question « Et ça, c’est quoi ? » après un « C’est fini, Madame », on m’a répondu : « C’est de la cire, c’est normal. » Pardon ? Je devais aller à la piscine juste après — mais impossible dans cet état ! J’ai dû rentrer chez moi pour nettoyer toute la cire laissée sur mon corps. Inacceptable ! J’ai exigé que tout soit propre et net avant de sortir. Une épilation ne devrait jamais laisser de résidus pareils. Et la qualité ? Nul. De nombreux poils restaient visibles, j’ai dû tout contrôler moi-même et demander de les retirer à plusieurs reprises. À un moment, l’esthéticienne m’annonce que l’une des zones ne sera pas épilée car elle est « en dehors de la zone prévue », car elle touche à la jambe ! C’est une blague ? Dans tous les autres salons Quipao, cette zone a toujours été incluse dans la prestation, sans discussion. Quand j’ai exprimé mon mécontentement à la responsable, elle m’a dit que c’était « normal », car c’était une apprentie. Sérieusement ? Personne ne m’a prévenue que j’allais être prise en charge par une stagiaire ? Je paie pour une prestation professionnelle, pas pour servir de cobaye à une débutante sans en être informée ! Et le pire : l’attitude de la manager. Hautaine, agressive, elle a haussé le ton, m’a coupé la parole, et a fini par lâcher : « J’en ai marre de ces clientes ! » Un choc total. Un seul conseil : FUYEZ CE SALON. Il ne représente en rien la qualité habituelle de la chaîne Quipao. Une honte !"

"Venu pour une épilation des aisselles, l’esthéticienne a tiré plusieurs bandes jusqu’a me brûler de plus menage fait du magasin en même temps que l’épilation pas professionnel….."

"super salon, j’ai fait des ongles avec la pose américaine ils sont super bien fait !! merci beaucoup aux filles qui nous ont très bien accueilli. Je recommande !!"

"Génial, je ne peux que recommander. Manele m’a fait des capsules superbes elle s’est bcp appliquée. Le massage relaxant était très agréable. Le salon est propre et joli"

"Première et dernière visite. Manucure et pose de vernis simple un désastre pour moi. Une jeune fille pas du tout professionnelle qui m’a à plusieurs reprises fait mal et la pose d’un vernis transparent blanc qui a à peine tenu. Je ne crois pas du tout que cette personne est l’habitude de faire ce genre de prestation et j’attends des explications sur ce travail médiocre . Le commentaire est tardif mais je devais le mettre pour un retour de mon 1er rdv."

"Super accueil et travail de pro. Dépose du semi permanent effectué sur ma Maman et moi-même en décembre. Catherine et Édith"

"Employé super sympa mais du vernis semi permanent qui tiens même pas 1 semaines et après on nous demande de payer pour refaire les ongles abîmer y’a un gros soucie niveau professionnalisme. Sachant que n’importe quel pose sur mes ongles n’a jamais tenue si peut. Je ne reviendrais plus ni mon entourage, c’est dommage !"

"Bel institut. Esthéticiennes sympathiques et souriantes. Prestations de qualités. Je recommande"

"A FUIR ABSOLUMENT un conseil: il faut demander le prix de la prestation avant car après on vous téléphone à 19h pour venir régler le complément suite à une erreur de l'employée et on vous fait du chantage du style si vous ne venez pas régler la différence nous serons obligés de le prélever sur la paie de l'employée ..... ce qui est interdit ..... de plus bien se renseigner sur la personne qui effectue certains soins car on vous colle sinon une employée qui n'est pas opérationnelle .... pas contente du tout et la responsable n'est même pas sortie de sa cabine pour avoir une discussion avec moi alors qu'ils m'ont demandés de repasser pour payer la différence !!!!!"

"Magnifiques prestations avec Emma ultra professionnel , méticuleuse , souriante et travail ultra précis !super adresse merci Emma"

"Vernis qui se décolle après 1hr de pose....juste nullissime..jai eu affaire a une jeune apprentie de 16ans...sympathique mais vraiment pas au niveau.."

"Acceuil au top! Milles merci à Mia pour ce moment de détente exceptionnel! D'une gentillesse et d'une douceur vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Super accueil , les filles sont hyper agréable sympathique, prise à la dernière minute pour une épilation des sourcils , j’ai acheté également une cire pour sourcil teintée moi qui n’aime pas mettre de crayons pour les dessiner je recommande ++++"

"Super Équipe très professionnelle, hygiène irréprochable orchestré de main de maître par Énora qui est l’atout de chic et de choc de se salon d’esthétique. Merci pour votre travail et votre accueil. À très vite Énora Anthony"

"Équipe chaleureuse à l écoute lpg visage et corps prix très abordable toujours des réductions sur les packs séance et ça fonctionne .je recommande à 100%"

"Très Bel institut L'accueil est convivial j'ai fait mes sourcils et j'ai été très satisfaite je suis repartie toute Belle."

"Équipe exceptionnelle, tjrs a l’écoute, disponible et très pro Énora est vraiment une chef d’équipe parfaite quant à Mia très précautionneuse pendant les soins, propre, Ainsi que tout le reste de l’equipe Foncez! Madame Halimi"

"Super institut jamais déçu et les filles sont très agréable et professionnelle je recommande les yeux fermés"

"Institut propre et accueillant. Jeune fille compétente et très agréable. J'y retourne demain pour d'autres soins et le recommanderai à mes proches!!"

"Super LPG pour enlever la cellulite sur les jambes. Après mes 10 séances je n'ai presque plus rien. Je recommande Qipao Antibes."

"Une excellence relationnelle et professionnelle les esthéticiennes sont au p’tit soin ! Merci beaucoup pour ce moment de détente. A suivre…;;)"

"Prestations toujours nickel au top, jamais déçue ! Le seul institut que je fréquente avec plaisir 😉"

"La personne qui m'a fait les ongles (vernis semi permanent) à été très gentille par contre mes ongles ont ténue une semaine. J'avais choisit un vernis chrome ( pour deux ongles) et celui là a commencé à s'enlèver une semaine après. En plus il y a été facturé comme une décoration donc 5 euros pour deux ongles!!!. Je suis déçue de la prestation et j'aimerais conseiller de dire le prix de la décoration avant la pose car au moment où j'ai choisit la couleur la fille ne m'a pas dit que c'était une décoration ainsi de modifier les prix sur le site car il est affiché deux euros par ongle."

"Je vais dans cet institut régulièrement et j’en ressors toujours très satisfaite Merci à Mia qui est toujours agréable souriante et professionnelle !"

"Je parlerai du lieu et non des employées en elles mêmes Je dirais ni bon ni mauvais, 2 épilations effectuées plutôt bien réalisées! Gros point négatif, aucune mais alors aucune intimité avec l'esthéticienne, on se fait épiler en plein derrière une immense vitrine non teintée évidemment en plus d'avoir les autres employées qui vous regarde, c'était un peu gênant ce qui ne remets en rien en cause la prestation de la jeune esthéticienne que j'ai eu et qui était proche du parfait !"

"Centre d’institut au top , cabine propre, super l’accueil du personnel. La demoiselle qui sait occuper de moi à fait un travail professionnel. Je le recommande et je reviendrais avec grand plaisir."

"Une équipe agréable et à l'écoute de ses clients : des que quelquechose ne nous satisfait pas à 100%, l'équipe essaie de trouver des solutions pour que nous ressortons content du salon ! Je recommande vivement ce lieu, notamment pour la pose de vernis, merci à l'équipe qipao :)"

"Jeune fille très sympathique. Suite à un problème de prise de RDV sur le site, je contact directement l’institut. La jeune fille me propose une place avec le prix que j’aurai du payé sur internet. Top je lui confirme mon rdv. La prestation se passe bien, arrivé au paiement la jeune fille me dit que je ne peux pas payer le prix internet avec l’avantage de 25% sur la prestation. ( arrangement par téléphone juste avant ). Déçu que la responsable ne se déplace pas pour m’expliquer pourquoi, sachant que la jeune fille au téléphone me l’a proposé. La directrice du centre Angélique présente ce jour, ne s’est pas déplacé non plus pour m’expliquer que la jeune fille s’est avancé sur cet arrangement. Je me retrouve à payé une manucure avec dépose de vernis 34 € au lieu de 25€50. Jetait contente de cet arrangement et je repart déçue d’avoir dépenser plus que j’avais prévu. Merci de m’avoir lu et d’avertir les jeune fille de ne pas s’avancer sur des politiques à respecter pour les prises de RDV. Belle journée"

"Institut au top ! Enora et Mia sont toujours ponctuelles, souriantes, à l écoute et de bons conseils. Que ce soir les soins LPG ou manucure c est top, j'y passe toujours un moment très agréable. Je recommande cet institut à 100% 😉"

"Je sort du rendez-vous ultra contente. Épilation rapide mais très efficace. Aucune douleurs comparer à d’autres salons.. Enora a été d’une douceur sans nom, aimable et accueillante. Je recommande ce salon à 100000%. Je reviendrais c’est sûr donc à bientôt !!!"

"Trop chère pour ce que j’ai eu.en plus pas très professionnel la forme des ongles pas trop Xa pas bien limé.très déçu car je suis là pour mes vacances et je voulais repartir avec un sou"

"Malgré que l épilation n était pas au top, la responsable a pris la peine de me contacter par téléphone suite au commentaire que j' ai fait et m'a proposée de revenir pour faire des retouches"

"Institut très bien entretenu par une équipe jeune et dynamique. Merci à Mia pour sa douceur et son professionnalisme."

"Merci aux esthéticiennes pour la qualité de leur travail. L'ensemble de mes rdvs se sont très bien déroulés : je n'ai jamais été déçue et j'ai également apprécié leurs conseils"

"J'y suis allée une première fois, très belle expérience. J'y suis retournée une deuxième et là CATASTROPHE !!! Pour une épilation, je suis sortie à moitié épilé et les cuisses toutes bleues. Je ne retournerai pas une troisième fois. Très déçu."

"(homme) Super endroit pour les sourcils ! L'esthéticienne était gentille et souriante. Je n'ai eu aucune douleur, en 10 min c'était fait. Je n'hésiterai pas à y retourner !"

"Tres accueillant épilation et soin visage correcte pas decu"

"J'ai mis 2 étoiles car le prix était raisonnable mais cela ne justifie pas le retard de 15min, le manque de communication sur les produits utilisés ou les étapes du soin, de plus j'avais l'impression que c'était plus un massage/modelage qu'un soin. La lumière tamisée était agréable mais ne laissait rien voir, je suis donc sortie avec du surplus de produit d'argile noire sur le visage. J'ai également trouvé qu'il faisait froid et enfin l'esthéticienne était très jeune, très sympa mais ça se voyait qu'elle n'avait pas d'expérience, je pense qu'elle est stage ou apprentissage."

"Salon très joli avec un très bel accueil surtout Eleona très professionnel à l'écoute de ses clients.. Elle gère les communications téléphonique ainsi que ses clients.. Esthéticienne au top."

"J'ai voulu tester pour la première fois ce salon pour une prestation massage huile de coco J'oublie tout de 30 min avec Olivia et ce fut un plaisir. J'ai pû me détendre. Juste petit bémol: la musique qui n'était pas dans le thème du ZEN mais sinon c'était très bien !"

"Joli salon de beauté, où vous trouverez des esthéticiennes compétentes qui proposent un large choix de soins et de services à des prix très raisonnables."

"Personnel très accueillant et un bel endroit ! Les prix sont très bien et l'équipe est au petit soin pour vous ! Je recommande."

"Les esthéticiennes au top ! La nouvelle responsable adorable ! Le salon est vraiment propre et accueillant . Un super moment de détente. J'ai des ongles de princesse et je suis ravie!"

"Angélique et son équipe sont au top vraiment je vous conseille cet institut pour tout type de prestations et surtout pour le lpg car le suivi est vraiment très pro!"

"Accueil très chaleureux et agréable je recommande cet institut. Je pense y aller régulièrement"

"Les filles sont très gentilles et très sympathique la nouvelle responsable. Bon moment, je recommande le salon!"

"L’un des instituts les moins chers pour les épilations. -25% en reservation Last Minute ce qui est vraiment intéressant. Esthéticiennes professionnelles, accueillantes et chaleureuses. Institut propre et cocooning."

"Très bon accueil. Services de qualité pour un prix raisonnable. J'apprécie moins le manque d'intimité ( vue directe de la rue sur le divan)"

"Une équipe géniale. Un très bel institut de beauté. Prestations haut de gamme. Hygiène irréprochable. Mon nouvel institut sans hésitation !"