QIPAO

"Épilation effectuée par Célia , très douce , professionnelle , minutieuse et ponctuel Salon très agréable , bien entretenu et très bon accueil Je recommande"

"j’y suis allée aujourd’hui l’accueil est très froide la prestataire souffle et hausse les sourcil elle est désagréable ( la blonde aux cheveux plaquée yeux bleu ) je ne reviendrais plus de plus elle me présente des couleurs de vernis qu’ils n’ont même pas dans leur institut"

"Institut juste au top, je recommande les yeux fermés à tout mon entourage depuis que je le connais. Prix plus qu’abordable, équipe très sympa et qui répond efficacement à toutes nos questions. Toujours à l’heure. Bref mon institut chouchou dans bayonne ! Juste dommage qu’il n’y est pas de système de fidélité ( pas à ma connaissance en tout cas😅) tellement que j’adore y retourner !"

"je vous recommande à 100 % cet institut J’ai jamais été déçu que ça soit pour l’épilation, pour la teinture des sourcils ou encore pour la manucure. Et les prix sont toujours très abordables, et il y a souvent des promotions"

"Bon service, mais le personnel est toujours en retard aux rendez-vous. S'excuser après quinze retards ne sert à rien. Si vous ne pouvez pas respecter l'heure du rendez-vous, pourquoi donnez-vous des rendez-vous ?"

"Les filles sont super, très douces et à l'image de leur salon !"

"Satisfaite de ma pose de vernis semi-permanent aux mains et du réhaussement de cils ! Un grand merci à Chloé pour sa douceur et ses explications durant les prestations, j'ai passé un super moment avec toute l'équipe 😊 A bientôt !"

"Très agréable moment de détente, tout était parfait. Je recommande et ne manquerai pas de revenir lors de mes prochaines vacances en début d'année prochaine."

"Ravie de cette première visite (qui ne sera pas la dernière), les filles sont très gentilles et professionnelles, à l'écoute des clientes. Merci beaucoup !"

"L’équipe est gentille rien à dire sur la politesse et l’accueil . Mais.. j’ai été déçue des prestations et notamment pour le rehaussement de cils pour lequel je me faisais déjà une joie. C’est pas souvent que je peux prendre soin de moi et j’étais vraiment contente de pouvoir me faire chouchouter. Au moment de décoller pour voir le résultat la jeune fille me dit « ah mince à gauche il y a pas mal de cils qui se sont décollés » du coup ja m’attends à ce qu’elle me dise qu’il faut rectifier le tir.. et bien non.. elle me tend juste le miroir et là je vois l’asymétrie des cils flagrant.. je lui en fais part en disant « mais ça a mieux marché à droite non? » et elle me dit juste « oui. » donc je reprends mon regard asymétrique, je PAIE ma prestation malgré l’inélégance de l’asymétrie. (Personne ne m’a proposée une ristourne ou de revenir pour rectifier cela..) La chose qui me désole c’est que quand on paie pour une prestation il est primordial que celle ci soit réussie et, si elle ne l’est pas, de trouver une solution. Je n’ai pas trouvé cela professionnel. De plus, c’est navrant que quand vous rentrez chez vous, les gens vous demandent « ce qu’il s’est passé pour que ce soit visible que sur un œil, ou si elle a oublié d’en faire un.. » preuve que ça se voit.. vraiment c’est une déception mais tanpis c’est fait maintenant ( j’ai une photo où on voit bien la différence)"