QIPAO

"Je suis venue pour un soin callosité des pieds, extrêmement déçue. Je mets rarement de mauvais commentaires, mais ici, je m’en sens un peu obligée en regardant bien mes pieds une fois de retour à la maison. Le soin proposé est très superficiel, le limage des pieds n’est pas bien fait, j’ai du la reprendre à plusieurs reprises car elle ne voyait pas que ce n’était pas droit. Egalement, elle a trop poncé donc m’a ouvert la peau sur le côté du pied et cela a saigné. J’ai mal au pied depuis hier à chaque frottement sur des chaussures. Aucun pansement ou réduction m’a été proposé suite à ça. Je suis donc rentrée chez moi avec une plaie ouverte. 39€ le soin et 9€ la dépose est bien trop cher pour ce type de traitement. Pour une enseigne connue en France, le personnel n’est pas assez formé et compétent."

"Venue pour une épilation des cuisses, je ressors finalement avec plus de poils qu’à l’arrivée Vraiment déçue de la prestation.. si j’avais su je l’aurais fait chez moi pour bien moins cher"

"Accueil agréable mais déçue de la prestation ! Pose de semi permanent : j’ai des traces et le vernis blanchit !"

"Pédicure assez superficiel. Pas assez de limage sur l’ongle et pas polissage pour le rendre « brillant ». Pas de nettoyage de l’ongle hormis les cuticules. Gommage et massage très agréable. Assez cher pour la prestation."

"Très bon contact avec maureen professionnel et assidu. Je recommande."

"Un salon au top ! Je fais mes ongles, mes épilations et mes rehaussements de cils chez Qipao Reims Centre, et je suis toujours ravie du résultat. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très minutieuse. Les prestations sont réalisées avec soin et les produits sont de qualité. L’ambiance est agréable, le salon est propre et bien entretenu, et les tarifs sont très abordables. Si vous cherchez un institut de beauté fiable en plein centre de Reims, je vous recommande Qipao les yeux fermés ! ✨💅"

"Personnel très accueillant mais catastrophe pour la pose de semi permanent A y retourner plusieurs fois car mal posé et fragilité des ongles suite dépose à la ponceuse Résultat on me propose une dépose offerte !!! Très déçue je n y retournerai plus"

"Première fois que j'y vais les filles m'ont très bien accueillie, c'était la première fois également que me faisait poser du vernis semi-permanent en gel sur mes ongles naturels pour commencer et franchement je ne suis pas déçu j'attends de voir comment ça va vieillir, jade a été très consciencieuse il a fait un très bon boulot je recommande vivement 😊👍🏽."

"C’est vraiment un super institut une super adresse que je recommande les prestations sont impeccables pour un prix défiant toute la concurrence. Je suis cliente depuis plusieurs années et pour avoir testé d’autres salons. Je vous recommande vivement celui-ci. La manager est bienveillante, agréable et douce et trouve toujours des solutions, afin de vous permettre d’avoir les prestations que vous désirez. Quant à son équipe il n’y a vraiment rien à leur reprocher, elles sont vraiment toutes adorables."

"Je viens depuis plusieurs mois, et c’est toujours un plaisir. L’accueil et les prestations sont toujours au top ! Je recommande !"

"Je me rends toutes les deux semaines pour une dépose et pose semi permanent. C’est toujours un bon moment et les filles sont adorables. Prestations topissimes !!!"

"Je recommande ce lieu sans hésitation pour des moments de beauté et de bien-être uniques! Entre autres, la prestation d’épilation des sourcils était absolument parfaite. L’équipe est non seulement professionnelle, mais aussi aux petits soins, toujours attentive à nos besoins. La mise en forme de mes sourcils a été réalisée avec précision, respectant la morphologie de mon visage pour un résultat hamonieux. Je suis enchantée de cette expérience ☺️"

"Superbe pose de semi permanent par Margo merci !"

"Je viens ici depuis quelques mois et je n’ai jamais été déçue ! Je recommande vivement 🙏🏻 Et un grand merci à Amandine pour son travail de qualité"

"Excellent institut ! Prestations de qualité et très bon accueil ! J’adore !!!😍"

"Ça fait plusieurs années que je viens dans cet institut! Je n’ai jamais été déçue! Toujours à l’heure, efficace, et une équipe toujours super sympa avec toujours une bonne volonté de bien faire!"

"Je suis très déçue de mon vernis semi-permanent j avais prévenu que j avais un cancer et de la chimio et vous m avez quand même fait du semi permanent ce qui était très déconseillé et mes ongles très abîmés je ne trouve pas très sérieux de votre part je pense que c est juste encore pour prendre de l argent il me reste 31 euros sur ma carte je vous demande le remboursement Cordialement Mme DE ANGÉLIS"

"Très déçu. Rdv ce matin à 10h pour une dépose et pose de semi permanent. Une cliente attendait après moi, donc je n’ai pas pris le temps de regarder en détail mes ongles après la prestation. En arrivant chez moi, je constate que ça n’a pas été bien fait (accros, pose du vernis pas sur la totalité de l’ongle…pas évident à voir sur les photos). J’avais déjà été dans cet établissement il y a environ quatre cinq ans et je n’avais pas été satisfaite. Aujourd’hui encore, je ne le suis pas."

"A fuir pour sa santé oculaire !!! Yeux brûlés par la prestation, gérante qui retourne la situation au lieu de s'excuser et veux me faire passer pour une délinquante alors que je suis dans le fichier et cliente de la société depuis des années ailleurs !!! Je partais excédée par ce manque d'empathie et non pour ne pas payer !!!! ( Elle a même appelé la police municipale 🤣, son argument je suis enceinte, fatiguée par les fêtes et on a trop de gens qui se plaignent !!! Tu m'étonnes !)Mon médecin m'a donné des soins , espérant que cela va aller et en plus elle a voulu me faire payer 45 euros alors que c'était 33,75 euros ( vente flash ,rdv pris par une employée mais la gérante a essayé de faire croire que c'était valable le mois dernier alors que le tarif s'affiche directement sur leur site!!!!) . Bref première et dernière fois dans ce salon à moins d'être masochiste je déconseille vivement !!!"

"Aujourd’hui ! Je me suis rendue dans cet institut pour une épilation des sourcils, et lever en sortant j'étais extrêmement rouge avec la paupière très irritée. Aucun soin du visage a été fait. Aucun nettoyage a été fait correctement. Il me restait encore de la cire sur le visage, j’ai dû rattraper le reste à la pince à épiler vraiment déçu.."

"FUYEZ ! TRAVAIL BÂCLÉ ON VA VOUS DÉTRUIRE VOS MAINS ! Je me suis rendue dans cet institut j’ai pris exprès le soin complet des ongles pour qu’on m’enlève les cuticules et je me suis retrouvée avec des blessures et des cuticules encore présentes ! En prime j’ai les ongles qui ont commencé à se casser un par u, je ne sais pas comment c’est possible j’ai donc tout coupé ! J’avais 2-3 ongles striés à présent ils le sont tous et une semaine après j’ai énormément de peaux tout autour des ongles c’est une catastrophe ! J’ai dû intenter une action en justice car on n’a même pas voulu me rembourser la prestation ! Je ne demandais rien de plus… Uniquement le remboursement d’un service que je n’ai pas eu !!!!!"

"Je me suis rendue dans cet institut pour une épilation des sourcils, en sortant j'étais extrêmement rouge avec la paupière très irritée. Le lendemain je me rends compte que l'esthéticienne m'a littéralement brulé la paupière ! Je décide de me rendre à nouveau à l'institut afin d'avoir une explication...aucune excuse de leur part, on me conseille seulement de mettre une crème hydratante... Aucun geste. Très déçue de cette experience"

"J'ai jetée mon argent par la fenêtre. J'y suis aller pour me faire poser des ongles au main et l'après midi même le 1er ongle a sauter. Au bout d'une semaine je n'avais plus rien. Je déconseille fortement. Le personnel est aimable mais ses le seul point positif."

"Un passage très décevant dans cet institut. La première pose de semi permanent a commencé à décoler dès le lendemain. Je contacte l'institut qui reprend la pose. Cette seconde pose décolle à nouveau quelques instants seulement après. Au final, des ongles trop raccourcies et fragilisées par deux déposes, et un travail qui a dû être repris ailleurs. Les dames sont certes accueillantes, mais le résultat pour ce qui est de la manucure n'y est pas. J'ai effectué une réclamation et attends toujours une réponse de la part de la responsable (après 4 semaines). Malheureusement, je ne retournerai pas dans cet institut pour une prestation."

"J’ai passer aujourd’hui dans le salon pour faire mes sourcils et je sui vrmt déçu 😒😤😤😤 y’a une dame qui a une coupe court qui m’a fait mes sourcils, je me rappel même pas de son prénom. Je laisserai même un vocal sur le répondeur pour expliquer mon avis par ce que vrmt je sui très déçu elle m’a laissé pleins des poils 😒😡 Sara"

"Première visite excellente. La prestation épilation s’est très bien déroulée, c’est impeccable et la personne qui s’est occupée de moi était très agréable. Les prix sont imbattables. Je recommande ++"

"Salon agréable, avec une équipe sympathique et pro. Je suis venue cette fois ci pour offrir un nail art à ma fille , le résultat est très jolie. Nous reviendrons avec plaisir."

"Je suis venue chez qipao pour la première fois faire une pause d’ongle en gel , l’esthéticienne était très agréable , l’institut très propre , très clean , l’équipe est au top ! Je recommande vivement cette institut de beauté à reims centre ville !"

"Voilà maintenant plusieurs années que je vais à cet institut pour toujours la même prestation, épilation sourcils + teinture.Jusqu'ici sans problème. Aujourd'hui prestation faite par 2 apprentis. Dans la cabine cela semblait aller. Mais en rentrant, je regarde de plus près et c'est un désastre..de la cire encore sur mes paupières, 2 sourcils non identiques, une cloque apparaît sur un oeil et la coloration un échec.Dommage que je ne puisse pas partager les photos...une déception puisante!"

"Decue de mon passage hier pour un vernis permanent. J'ai été prise en retard, même si la personne qui s'est occupée de moi s'est excusée, le retard n'a pas été rattrapé et je suis arrivée en retard au travail. De plus, la pose du vernis n'est pas parfaite, plusieurs petits defauts À mon goût."

"J’ai fait un rehaussement de cils avec coloration il y a deux semaines, la salle où m’a installé l’esthéticienne n’était même pas rangé. Pendant la prestation tout allait bien, cependant quand l’esthéticienne m’a montré le résultat j’étais surprise de voir ma paupière remplie de colle et de coloration noire camoufler par du fond de teint j’ai dû aller acheter à la pharmacie un anti adhésif car la colle me brûler. Deux semaines après la prestation j’ai les cils qui tombent trois par trois j’ai les yeux qui me brûlent et qui pleure et j’ai les cils qui sont comme collés par du produit noir. Je ne suis vraiment pas satisfaite malgré que l’esthéticienne était vraiment sympa"

"J'ai essayé l'épilation et cela a été une expérience assez déplaisante. En rentrant chez moi, j'ai constaté que les poils étaient toujours en place et n'avaient pas été arrachés depuis la racine. La séance d'épilation semblait presque inexistante. De plus, la température de la cire était trop élevée, rendant la procédure difficile à supporter."

"Très déçue par la prestation épilation jambes complètes, aucune finition correcte .... En rentrant chez moi, il y a fallu que je me refasse des bandes De plus, côté propreté c'était un peu limite ..."

"Personnel très souriant et agréable. De passage à Reims avec une amie pour le marché de Noël.... un petit détour au salon pour un massage exquis, la détente était au rdv. Merci à toute l'équipe. 👍🏻😊 PS : il serait bien d'ajouter un petit convecteur pour chauffer l'entrée du salon."

"Venue pour un soin du visage (bon cadeau). Moment très relaxant et agréable. L’esthéticienne a été très douce, ce qui fut le moment encore plus agréable. Si vous pouviez me dire son prénom d’ailleurs, pour un futur rdv soin que je puisse le prendre avec elle 🥰"

"Je suis venue pour la première fois chez QIPAO, pour me préparer pour mon mariage et je suis tombée sur une équipe au top, elles sont très professionnelles et très accueillantes. Je recommande totalement et j’y retournerai avec grand plaisir. Merci à vous ☺️"

"Comme depuis 3 ans je suis venu faire mes sourcils ce jour à l'institut Qipao du centre ville de Reims et on m'a clairement raté. En effet, je suis arrivé à 13h10 ayant rendez-vous à 13h15 avec Lola. Sans qu'on me previenne Amandine s'est occupé de moi et m'a prise en retard c'est à dire à 13h18 jusque 13h26 en sachant que le rendez-vous doit durer 15 min don hors il a durer 8 min environ. De plus, cette dernière ne m'a pas demandé si la cire était chaude alors qu'elle y était et elle m'a maquillé les sourcils directement sans me montrer le résultat des sourcils sans maquillage. Quand elle m'a montrer le résultat avec le miroir et le maquillage sur les sourcils ça m'avais l'air d'être correct mais quand je suis rentrer chez moi et que j'ai retirer le maquillage j'ai été choquée. Cette dernière m'a fait la queue de sourcil très fine avec des poils restants qui sortaient de ma ligne de sourcils initial et une forme inexistante ainsi que la tête de sourcils épaisse alors qu'elle devait simplement suivre ma ligne de sourcils. Cela fait maintenant 10 ans que je ne touche plus à mes sourcils j'avais réussi à avoir une très belle forme, qu'ils repoussent uniformément et cette dernière m'a tout foutu en l'air je suis complètement désemparée c'est la première fois dans cette institut qu'on me fait ça. Je vous déconseille donc Amandine pour les sourcils si vous ne voulez pas vous retrouvez avec des sourcils des années 2010 soit épais à la tête de sourcils et fin à la queue de sourcils et qu'on vous brûle à moitié la peau. Je tiens également à indiquer que mon conjoint qui a eu Amandine il y a 1 mois pour la même prestation a eu un résultat horrible il a du retoucher a ces sourcils chez lui et on lui a fait remarquer qu'ils étaient mal fait Je suis choquée d'un tel manque de professionnalisme et de technique étant en 2023 car je n'ai eu ni excuse ni remboursement."

"Première visite à l'institut du centre-ville où j'ai été très bien accueillie par Amandine et toute sa sympathique équipe, j'ai pu constater qu'elles sont dévouées et attentionnées au bien-être, au confort des clientes tout au long du service. On peut dire qu'elles ne ménagent pas leur peine, un véritable sacerdoce. Les locaux et le matériel sont ultra propres, confortables, fonctionnels, l'institut décoré avec soin, les produits utilisés agréables et fiables. Je suis venue pour un remplissage gel/manucure/pose de vernis semi-permanent ainsi qu'une pédicure complète et vernis pieds, le résultat est parfait, les finitions impeccables, les prix très honnêtes pour la qualité des prestations. Je vous recommande le gommage corps utilisé en cabine avec le pédiluve, tellement efficace que je l'ai pris pour remplacer mon produit habituel dans ma routine. Je suis très satisfaite du résultat et des conseils prodigués durant ma séance , j'ai pleinement profité de moments de calme et de convivialité. Nous avons reconduit les rdv pour l'entretien et d'autres prestations me font envie en esthétique visage et corps. J'ai trouvé mon institut de référence, merci beaucoup, Mesdames pour ces beaux moments d'échange et de beauté. Une belle première page s'est écrite aujourd'hui."

"Bien que mes passages en institut soient très rares, je viens chez Qipao à chaque fois que j’ai un rdv à prendre (notamment pour mes sourcils). Ma mère n’étant pas de Reims m’a rendue visite récemment et cherchait un endroit où le faire. Les filles ont pu lui trouver un rdv dans les heures suivantes, ma mère était ravie. Tout ça avec des prix toujours abordables et une douceur que je leur connais depuis que je viens ! Merci à vous ☀️"

"Je viens chez Qipao Reims depuis quelques années, j'ai déjà réalisé plusieurs prestations : soin pedi spa, pose de vernis semi permanent pour les mains et les pieds, forfait peton... Je n'ai jamais été déçue des prestations réalisées. Je viens récemment de faire ma première french manucure qui a été super bien réalisée par Lola. Un super accueil, les filles ont toujours le sourire ! Merci également à Camille et Clémence. Je ne peux que recommander cet institut."

"Venue le 13/05 pour la pose de chablons. 1 ongle mal collé pendant la pose mais je n'ai osé rien dire sur le coup, résultat j'ai été obligée de faire un AR (soit 100km vu que j'habite dans les Ardennes) pour une repose. Ce jour, un ongle qui casse malgré toute ma vigilance et mes précautions... Dégoûtée. 66 euros pour tout ça, c'est cher payé quand même. Les ongles sont garantis 2 semaines mais je ne peux pas m'amuser à faire des AR à chaque fois..."

"Une équipe accueillante et sympathique et un travail de qualité. Je suis ravie du résultat !"

"J'ai vu leurs affiche: à partir de 4 euros la manucure, j'avais besoin d'une simple pose de vernis en urgence donc je me suis dit ok allons y ... je rentre, on m'explique que les vernis à 4 euros ne sont pas couvrant et qu'il faut prendre une gamme au dessus et donc plus cher, j'accepte de payer un peu plus, on me propose un limage je dis oui pourquoi pas et au moment de passer à la caisse on m'annonce 15 euros ! Pour une simple pose de vernis !? En fait le limage étais payant mais on ne me l'avait pas dit ... j'ai payer malgré le petit choc du prix. 15 minutes plus tard je me rend au travail, j'enlève mon gilet (un gilet tout leger) et la mon vernis qui s'abîme sur plusieurs ongles ! Dégoûté j'appelle le salon d'esthétique et on me dit que j'aurais du rester 3 heures sans rien touché, que c'est de ma faute et que si je souhaite refaire les ongles ou le vernis c'est abîmer je devrais payer !! J'ai envoyer un email de réclamation le lendemain et je n'ai eu aucune réponse alors que ça date de plusieurs mois.... Pour ce salon nous sommes simplement des tiroirs caisse et c'est tout donc je ne recommande pas du tout cette endroit. Si vous avez besoin d'une manucure en urgence, aller à Yves Rocher, un vernis coûte 3 euros max et au moins, si il s'abîme, vous pourrez le refaire illico. J'aurais du choisir cette solution 😅. . Edit juin 2022 : malgré le mail envoyé à l'adresse email qu'ils m'ont communiquer ci dessous, aucun retour de leurs part ..."

"cliente depuis quelques années après une simple réclamation de manucure ayant eu des ongles rayés ( sans passage de lisseur) entre autre ..... l'esthéticienne retourne le problème en m'accusant de ne pas avoir un bon état d'esprit vis à vis de sa collaboratrice UN COMBLE dans toutes sortes de litiges on n' accuse pas le client , alors que le travail est mal fait dommage j'aimais bien cet endroit"

"Esthéticienne très polie et chaleureuse, je m'y rend pour une prestation pour le forfait beach forfait (rehaussement des cils + soin kératine + teinture) mais malheureusement mes cils sont vraiment très peu recourbés voir pas du tout... Je ne sais pas si c'est un soucis de produits ou autre mais je suis un peu déçue du résultat et je pense que je n'y retournerai pas malgré l'aimabilité du personnel La photo jointe date de 15 min après la prestation..."

"Comme d'habitude prestations toujours au top. Personnel très sympa et au petit soin 😁 Décembre 2021 J'y retourne régulièrement car très contente des prestations. Claire toujours au petits soins. Par contre, depuis 6 mois l'approvisionnement des produits est loin d'être parfaite."

"Rendez-vous pris avec Claire pour épilation & coloration des sourcils. J’appréhendais un peu car je n’y étais pas allée depuis des années, mais je me suis sentie à l’écoute. Elle m’a bien expliqué comment elle allait procéder, elle a suivi mes demandes et le résultat est au top ! J’y retournerai à 100%. (Petit + : la musique pendant la séance est agréable 😊)"

"Sa fait 3 fois que jy vais et les 2 première fois super j'ai eu la même esthéticienne mais la dernière fois c'était une autre et malgré qu'elle était très gentille très poli sur sa rien a redire mais l'épilation même si je n'est pas eu mal sa a était mal fait par rapport au deux autres fois. Sa m'a brûler en repartant chez moi et le soir, il rester des poils également et la sa fait 2 semaine et je pense que c parcequ elle a utilisé des bandes sur les côté sa me gratte comme quand on rase au rasoir je suis déçu."

"Un lieu chaleureux et les esthéticiennes sont toujours souriantes et bien au service, j étais plusieurs fois chez eux pour plusieurs prestations et je suis toujours satisfaite de leurs mains experts."