QIPAO

"À mon arrivée, deux personnes présentes et occupées. On me dit de patienter. 20 minutes après une des deux personnes daigne me demander mon nom de famille. Et me dit qu’il y en a encore pour au moins 10 minutes d’attente… et tout ça comme si c’était normal d’attendre plus de 30 minutes pour un rdv qui doit durer 25 minutes à peine. Je ne pouvais pas rester et le pompon est que c’est « compliqué de rembourser ». J’hallucine ! En plus, les esthéticiennes parlaient de leurs microbes, de leur Covid tout en s’occupant de leurs clientes. Merci l’hygiène ! C’est pas la 1ere fois que je suis déçue du Qipao de Wambrechies."

"À ma grande surprise, on m’a refusé la prestation pour laquelle j’avais rdv ce jour à 9:30 car je me suis présentée avec 4min de retard à l’institut, en m’excusant évidemment. Il m’est d’ailleurs moi-même déjà arrivée d’attendre 10/15min que la cliente précédente termine sa prestation au sein de cet institut.. Une telle rigidité pour un léger contretemps est vraiment décevante, surtout quand on prend le temps de se déplacer. L’accueil et la souplesse devraient être à la hauteur de la fidélité des clients."

"Pris rdv il y a 15 j pour un mariage demain. Tres mal accueillie ce jour . La personne m a tout de suite dit sur un ton très sec qu elle avait beaucoup de retard car on lui avait rajouté des rdv. Donc j ai fait les frais des caprices de certaines clientes et d une employée de mauvaise humeur !"

"Accueil et prestations de qualité à Wambrechies"

"Une équipe incroyable ! Elles ce sont rendus disponibles et ce sont appuyées sur les compétences de chacune pour répondre au mieux à m’a demande. Je suis ressortie satisfaite de la prestation. (French longue main) Bonne ambiance, accueillantes et délicates! Merci à vous toutes et merci à Morgane de t’être rendu disponible et pour le travail que tu as fais ! À très vite ! 🫶🏼"

"Je me suis rendue chez Qipao pour un forfait Brazil. Je n'ai pas été déçu de mon expérience ! Je suis ressortie avec des pieds au top ! Un grand merci à Morgane pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviendrai faire appel à vous au besoin ! 😊"

"J'ai été bien reçu et très bien maquillée pour le mariage de ma soeur"

"Très bel institut Hilame toujours très professionnelle Manucure et pose de vernis permanent toujours impeccable"

"Très satisfaite de mes prestations forfait brazil et manucure main, avec Manon Très douce sympathique et professionnelle Je reviendrai avec plaisir"

"J'y suis allée samedi dernier. Déçue car j'ai les doigts abîmés par la manucure, un ongle Déjà écaillée le lendemain. Et 3 ecaillés à peine une semaine après !"