Sarah Beauté

"Eva une vrai pro ! Très contente du résultat, j'ai pu échanger des conseils pratiques sur la pose ! Et rdv pris à 6h30 le matin une dispo 4h après, via leur site. Je recommande vivement autant pour leur réactivité que pour leur professionnalisme. Merci !"

"Je suis très satisfaite de mon rehaussement de cils fait par Eva ! Elle a été super douce, je n’ai rien senti du tout pendant la séance. Le résultat est vraiment magnifique, naturel et mieux que tout ce que j’ai pu tester avant. Franchement, je recommande les yeux fermés. Merci encore Eva !"

"Très mauvaise expérience avec Eva chez Sarah Beauty. Arrivée avec 10 minutes de retard, elle refuse de faire la French en prétextant que j’ai réservé pour 1h, alors que le mail mentionne 1h30. C’est elle qui m’a mise en retard, et en plus elle n’a même pas respecté la couleur que j’ai choisie. Aucun accueil, aucun effort, aucune discussion. Franchement, je regrette d’avoir ignoré les mauvais avis."

"Accueil plus qu’agréable !! À l’écoute et très attentionnée, elle m’a demandé plusieurs fois si j’avais mal et si tout allait bien. Je recommande, et en plus, le résultat est super beau !! Allez-y sans hésiter !"

"Les filles ne raté pas se super endroit SARAH BEAUTÉ pose níquel rien a dire a part que c'est parfait venez les yeux fermés en plus de sa elles sont super sympa,on passe de bon moments dans leur institut alors n'hésitez plus RÉSERVER 🫶"

"J’ai le sentiment de m’être fait arnaquer…Samedi passé j’ai fais une pose de capsules courtes avec déco (très joli déco d’ailleurs). Sauf que le lendemain j’avais déjà un ongle de décollé. En une semaine 4 ongles étaient déjà partis. Je suis retournée au salon pour expliquer le problème elle m’a proposé de refaire gratuitement. Mais habitant loin j’ai préféré ne pas refaire au cas où les autres tombent et que je doivent encore y retourner. Alors Sarah m’a dit qu’elle étaient désolée mais elle m’a quand même fait payé la dépose avec une réduction de 50% soit 15€. Donc j’ai dépensé 70€ de pose pour même pas 24h!! Et j’ai encore payé 15€ pour ne pas avoir l’air d’une idiote avec un faux ongles sur deux! Sarah est douée dans les decos mais malheureusement la préparation de l’ongle et la qualité du matériel utilisé est clairement à désirer."

"Très mauvaise expérience dans cet institut. Le travail est bâclé, et le personnel manque de compétences et de professionnalisme!!! Aucun sens du service client : même après avoir signalé un problème, ils refusent d’assumer leurs erreurs. Je déconseille fortement cet endroit, surtout si vous recherchez un minimum de qualité."

"Un travail incroyable, un an que je fais mes ongles avec sarah et je n’ai jamais été déçu du travail et de la qualité 😻 je recommande très fortement 🫶🏽"

"A fuir… En effet j’avais pris un rendez vous chez sarah beauté via l’application booksy pour une french main et pied à 11h le 14/08/24. J’ai par la suite j’ai appellé le salon pour être sure que tout cela était possible et on m’a bien confirmé que Oui. Finalement le rendez vous a été décalé à 11h30. Premier manque de professionnalisme. Par la suite j’arrive au salon, ambiance glaciale je suis accueillie par la reine de neiges en personne. Et même plus froide je dirais. Elle me demande de m’installer pour commencer la manucure je lui redis une nouvelle fois (même si c’était précisé sur l’application et que je l’avais confirmé au téléphone) que je souhaitais faire une FRENCH. La reine des neiges qui est donc Sarah ce permet de souffler et de me rétorquer que « il y’auras pas le temps pour une french etc ». J’ai pris rendez vous pour une french je repartirais avec une french. Pendant ce temps j’essaye un petit peu de discuter histoire de pas entendre le bruit des mouches voler. Cependant j’avais oublié que j’étais face à la reine des glaces donc à part le fait de me rétorquer qu’elle n’aimais pas Paris ( Comme je suis Parisienne) elle n’a rien fait d’autre. En rechignant elle me fait ma french sans me prévenir ou bien me demander la couleur de la base ou qu’elle appaiseur je voulais la faire… Encore un deuxième manque de professionnalisme… Mais selon elle elle est très professionnelle. Par la suite lorsque il fallait s’installer pour la manucure elle disparaît . Je l’entend parler au téléphone dehors avec sa collègue en se plaignant etc. Elle faisais que de me rétorquer qu’elle n’avais pas le temps, qu’elle ne pourrais pas manger ce midi par pitié je lui ai même proposé d’aller lui chercher à manger.. Finalement elle fini par s’ouvrir un peu à moi mais bon, pour entendre que les filles « pas naturelle » elle n’aime pas etc etc et que les filles qui font des french sont pas naturelles etc. Bref. Passons.. Ensuite en me répétant qu’elle a pas le temps elle me fais ma french je lui demande simplement d’allonger les bords. Elle me fait une french mais gigantesque. Je ne pouvais pas garder cela. L’ayant mis déjà 3 sec dans la machine elle ne pouvais pas la modifier. Et là coup de furie, elle s’énerve et me dis que c’est bon elle est à bout que elle ne vas pas me faire de french etc. Moi bouche bée qui je comprend pas. Quand la cliente fait une demande il faut la respecter et je pas oublier que je paye à la fin et que je donne mes sous pour une prestation avec le plus mauvais accueil que j’ai pu avoir. Pour plus de 100€ je dois avoir une préstation correcte qui correspond à mes attentes sans avoir quelqu’un qui rechigne derrière. Je suis votre cliente et non votre copine ou collègue. Par la suite elle fini par me faire une french qui ne ressemble pas à une french sous prétexte qu’elle n’a pas le temps et qu’elle a une cliente à 13h05. Pas de soucis. On a fini à 13h30 où est cette cliente ? Disparue ou envolée ? Non elle a annulée son rendez vous. Tout ce cirque pour ça? Je repasserais merci bien. Une fois que j’ai payé je m’en vais en remerciant quand même la prestataire et même pas une petite excuse sors de sa bouche rien du tout. Une vrai dame nonchalante et désagréable. Pour finir sa collègue m’a par la suite envoyée un message avec son numéro pour s’excuser du comportement de celle ci. Je ne savais pas que la reine des neiges avait besoin d’un porte parole pour s’excuser. Après tout c’est la reine ou bien elle était trop timide. Bref et le pompom le soir 2 ongles sont tombées. Dois-je en dire plus ? Je ne voulais pas mettre de mauvais avis mais suite à la chute de ses deux ongles je me suis sentie légitime de le faire. Bref n’aller pas la bas si vous préférez l’accueil chaleureux la discussion etc."

"J'ai été reçue par Sarah pour une pose d'ongles j'étais ravie de sa pose incroyable mais déçue de son accueil...En effet je suis arrivée avec 3 min de retard pour lesquelles je me suis excusée , elle ne m'a pas adressé un regard ni m'a proposé de m'asseoir quand je suis entrée dans le salon et est restée au moins 5 longues minutes sur son téléphone ne m'adressant pas la parole ce qui m'a paru assez impoli et long. J'ai essayé de faire un peu la conversation mais face a un mur. De plus la pose que j'ai demandé était plutôt simple , juste une couleur avec 4 petits autocollants, 80 € sachant qu'un autocollant est parti au bout d'une semaine...je n'ai pas voulu faire de vague sur le moment mais je ne suis pas sûre que ce soit leurs tarifs habituels pour ce genre de prestations . Pour l'accueil plus que froid, on peux avoir des jours avec et des jours sans mais ça m'a vraiment mis mal a l'aise ..je ne reviendrai pas malgré que la pose était jolie."