SÔMA INSTITUT

"Professionnalisme , à l ecoute , bienveillance Voilà comment je pourrais décrire l équipe de Soma institut .... Je conseille vivement cette institut 😍 Merci a toute l équipe"

"Très bonnes prestations Filles à l'écoute et Très professionnelles Très minutieuse dans leur soins"

"Cliente fidèle depuis 2017, je suis entièrement satisfaite des prestations proposées par cet institut et je ne changerais pour rien au monde. C’est bien plus qu’un institut : c’est un endroit où l’on se sent accueilli, écouté et chouchouté. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !"

"Sôma institut est un super salon, j'y vais très régulièrement depuis de nombreuses années pour des épilations et pour des manucures (gel). J'en ressors toujours très contente, l'équipe est très gentille, souriante et à l'écoute! C'est toujours un plaisir d'aller au salon Sôma, je recommande sans hésitation !😊"

"Juste parfait merci"

"Super institut ! Laetitia au top"

"Accueil des filles très chaleureux et agréable chez Sôma Challans Prestations effectuées avec professionnalisme et bienveillance ! Merci à vous toutes"

"Toujours aussi bien reçu et prestation au top comme d habitude"

"Très bon institut"

"J’ai pour habitude de fréquenter ce salon depuis 7 mois environ et je suis toujours ressortie ultra satisfaite de mes ongles !! Les esthéticiennes sont toutes très gentilles et bienvaillantes. L’ambiance est agréable et le travail est minutieusement réalisé (je suis pourtant exigeante). Je recommande à 100% et remercie Alicia et toute l’équipe d’EstheticCenter Challans pour leurs prestations impeccables !"

"Je suis venue pour une dépose de gel d’un autre institut. Esthéticienne accueillante et très à l’écoute. Dépose faite avec bienveillance afin de ne pas sensibiliser ma base naturelle. Très satisfaite. Je recommande"

"Première expérience dans cet institut. J'ai pris rdv hier pour une dépose de gel et je tenais à partager mon expérience mitigée. Tout d'abord, prise de rdv rapide, personnel souriant et agréable. Ce qui est appréciable. Par contre, déçue de la prestation dépose. Pendant la prestation : J'ai eu mal au passage de la ponceuse pour le retrait du gel ; ça m'a chauffé les ongles, j'ai eu une sensation de brûlure au bout des doigts. Je l'ai signalé à l'esthéticienne qui m'a tout simplement répondu que c'était normal que ça chauffe un peu... Elle a continué le retrait sans prendre plus de précaution que ça et j'ai continuer à subir. Après la prestation : - mes ongles sont rougis et mous (ça peut se comprendre) - je sens des irrégularités, des bosses sur les ongles (ce qui n'est pas normal) - je vois clairement des creux (signe que la vraie plaque de l'ongle a été attaquée avec la ponceuse) Résultat des courses : pas de déco sur les ongles avant 1 à 2 mois car il va falloir attendre un moment pour que mes ongles reviennent bien."

"Accueil chaleureux et personnel souriant et professionnel Je recommande"

"Déçu j’ai été une première fois au c’était très bien passé. Le travail était parfait . En revanche cette 2 Foix insatisfaite les finitions sont pas top et le travail est pas appliquée et bâcler"

"J’ai été faire une pose de gel et capsule, très satisfaite très jolie, mais alors la dépose … Après 12 jours de la dépose, il me reste encore du gel sur les ongles (j’en ai retirer beaucoup de moi mêmes des le jour même du rdv) et TOUS mes ongles sont cassée, fragilisé. Je n’ai jamais eu des ongles au aussi abimé…"

"J'ai l'habitude de me faire épiler dans cet institut et toujours satisfaite Aujourd'hui première fois que je fais mes ongles dans cet institut et très satisfaite du résultat je recommande que ça soit épilation ou manucure A bientôt"

"J’ai fais une pause en gel et capsule il y a à peine une semaine et les ongles commencent déjà à se décoller sur les côtés sachant que je ne les met pas à la bouche. Quand on regarde les ongles de face cela paraît assez net mais si l’on regarder les côtés mon ongle naturel ressort du gel. Ce n’est pas les pires ongles en gel que j’ai eu mais pour moi cela ne veut pas les 65€ que j’ai payer… Malgré tout l’esthéticienne qui s’est occupé de moi était très gentille et accueillante ! C’est le point positif 😃"

"Les dames étaient très gentilles et à l’écoute avec du talent mais le semi permanent se casse ou se craque au bout d’une à deux semaines, je ne fais pourtant aucun geste brusque bien au contraire je fais toujours très attention. Et non je n’ai pas des ongles mous ça ne mets jamais arrivé avec les autres instituts auparavant . Je pense que la qualité des vernis n’est pas très bonne. Je trouve aussi que c’est trop épais sur les ongles et donc pas raffiné, ça fait de gros doigts et je parle sur les clientes en général en voyant les photos et de moi et ce n’est pas le gel car comme je le dis ça ne m’a jamais fait ça auparavant avec les autres instituts. C’est aussi relativement cher comparé aux autres institut aux alentours. Si je le poste un mois après c’est que je n’ai pas forcément le temps de publier avant et je voulais voir la tenue sur le long therme . De plus je ne suis absolument pas anonyme car il y’a littéralement mon prénom entier avec le compte dans lequel je poste."

"Jai été très déçue de mon dernier passage chez esthetic center de Challans. Je suis venue plusieurs fois faire une pose de vernis semi permanent et j’ai toujours été très satisfaite du résultat. Cependant lors de mon dernier rendez-vous la personne qui m’a reçue m’a vraiment déçue. Elle ne m’a pas enlevé mes cuticules, les ongles d’une main était plus court que l’autre, elle a mis qu’une seule couche de vernis alors que lors de mes précédents passages (avec des couleurs similaires) les autres filles me posaient 3 couches. J’avais également pris rendez-vous à 10h pour l’ouverture, une dame est arrivée sans rendez-vous et a été prise avant .. j’ai dû attendre 15min. Je suis donc sortie de l’institut 1h après pour une pose de vernis semi permanent très mal faite … Je ne reviendrais plus dans cet institut."

"J'ai été faire des ongles gels. Je suis handicapée ma main gauche n'a que le pouce avec un ongle. J'ai donc 6 ongles de faits. Je n'ai eu aucun geste commercial. J'ai payé le prix pour 10 ongles. Je ne trouve pas cela correcte. J'étais pile à l'heure. Oui la veille j'avais pris un rdv et je ne l'ai pas honoré, car j'ai eu de grosses douleurs la nuit d'avant et a cause de cela je ne me suis pas réveiller. Je me suis excusé de l'avoir pas honorée. De plus les ongles n'ont tenu que deux semaines. Bref ne vous inquiétez pas je ne vous ferez plus faux bonds car je ne repasserai plus jamais votre porte."

"Merci à la responsable pour ces jolie ongles tout le monde à adorés"

"Avis très mitigé. Esthéticienne agréable mais locaux un peu vieillot. La porte reste entre ouverte pdt l’épilation du maillot. Peu d’intimité et bcp de bruit sur l’accueil. Épilation des sourcils plus que moyenne je ne vois aucun changement. Je ne conseille pas car le prix reste le même que dans d’autres instituts et la prestation reste en dessous."

"Je prends rdv pour épilation des sourcils, un basique. Je me retrouve avec un sourcil amputé d'un tiers. Je ne recommande pas du tout et je ne pousserai plus leur porte."

"Même si la personne qui m'a accueillie et à fait l'épilation était très gentille et que la cire est de qualité, je me suis rendue compte le lendemain matin que 2 grandes lignes avaient été oubliées d'être épilées sur les cuisses. Et il y avait encore pas mal de poils sur les genoux. Comme j'étais de passage avant mes vacances je n'ai pu y retourner. Mais c'est vraiment dommage d'attendre et payer pour une bonne prestation, tandis que le résultat n'est pas là. Merci tout de même pour votre accueil."

"Super institut et j’adore l’équipe ! Les filles sont toutes au top ! C’est toujours rapide et très efficace. Très satisfaite de tous les services. Je recommande"

"Cela fait 3 fois que je viens pour des épilations, j'étais très satisfaite de l'établissement à La Roche sur Yon et je suis également satisfaite de celui de Challans. L'esthéticienne qui c'est occupée de moi les 2 dernières fois était très gentille et agréable, les épilations étaient parfaite. Je reviendrais :)"

"Si vous recherchez une manucure simple ( pour ma part, élimination des cuticules afin d’avoir un contour d’ongles parfaitement net, ce qui me paraît être la moindre des choses ) Fuyez!!!!! + 1 ongle cassé à consolider. Fuyez!!!! Dès le lendemain l’ongle cassé soit disant solidifié ne tenait pas et les cuticules étaient pires que si il n’y avait rien eu de fait. Dernière fois dans ce salon."

"Très satisfaite de la prestation. Grâce à la réservation en ligne j'ai eu un créneau rapidement. Manon est vraiment très sympathique et a fait du très bon travail. Je recommande vivement cet institut."

"Je trouve dommage que lors de chaque passage nous cumulons des points pour bénéficier d une réduction et que l institut n a pas la visibilité pour nous faire bénéficier de celle ci. Tous les ans á la date anniversaire le compteur se remet á zéro et vous perdez votre réduction. J ai l impression que c est une grosse arnaque et tout est fait pour ne pas connaître les règles."

"Soins vite fait mal fait .Les cabines ne sont pas adaptées ni pour le client ni pour l esthéticienne. Appareil pas très propre et extrêmement amorti.Problème de t intimité , les portes restent entrouvertes pour que mini chef s assure du bon travail à la chaîne .A éviter"

"Je viens de bénéficier d'un massage corporel et je tiens à souligner la qualité de ce soin réalisé par une personne professionnelle, très à l'écoute de sa cliente qui, je pense, est arrivée récemment dans cet institut. J'ai beaucoup apprécié ce moment de relaxation et la recommande vivement."

"Superbe moment passé en compagnie de Sophie Le travail est impeccable. On sent l'expérience que ce soit dans la gestuel et il n'y a plus aucun poil😍 Si tout le monde bossait comme Sophie on serai tous aux anges Et c'est une femme adorable je recommande et je redemanderai Sophie la prochaine fois trop heureuse de cette rencontre"

"Institut propre et soigné quoique cabines un peu étriquées. La prestation pour l'épilation est très rapide mais malheureusement pas très soignée. Le + : des rdv dispo la veille pour le lendemain, top pour les vacances"

"Nouvellement arrivée sur challans,j ai testé esthetic center,je ne suis pas déçue du tout. J ai rencontré Sophie,petite nouvelle à l institut,. On ressent son professionnalisme (aucune douleur lors de mes épilations)Elle est rapide ,efficace et très agréable vis à vis de la clientèle. Si vous rechercher une personne humaine ,souriante et compétente, DEMANDER SOPHIE 🥰"

"Les filles sont très accueillantes, gentilles. C est toujours un plaisir d'y aller. Hyper créatives pour les ongles des nouveautés tous les mois. Je vous le recommande vivement."

"La conseillère était très agréable, ce qui est déjà important de signaler. Par contre, pour ce qui est de la prestation, même si le résultat correspondait à ce que je voulais, elle n'a apporté aucune finition à son travail. Lorsque je suis parti, je me suis rendu compte que tout le bout de mes doigts étaient blanc, qu'elle n'avait pas enlevé les excédents de gel, que certains ongles debordaient et étaient collé sur la peau et me faisaient mal. Elle m'a vendu un soin hydratant des mains que je n'avais pas prévu de faire et qui n'aura eu aucun effet car il a fallut dès que je suis rentré chez moi, nettoyer encore et encore pour avoir les mains propres... Bref, un bonne vendeuse mais peu consciencieuse du résultat de son travail."

"Super accueil travail très soigné je recommande à 1000%"

"Le rallongement des ongles en gel avec capsules que Laetitia a réalisé parfaitement sur mes mains, elle est rigoureuse dans son travail et le fais avec soins. Je recommande"

"J’ai beaucoup apprécié cette institut de beauté, le personnel est professionnel et à l’écoute, savent vous mettre à l’aise, j’y suis allé dans le carde d’une épilation définitive et je suis plutôt contente du résultat pour le moment. Merci les filles pour votre accueil 💁🏼‍♀️☺️"

"Toujours un vrai plaisir d’aller me faire bichonner dans cet institut! Une équipe au top, professionnelle, qui sait se plier en 4 pour sa clientèle Je recommande sans hésitation"

"Mise à jour: Le salon m’a recontacté suite au commentaire ci-dessous afin de me proposer un geste commercial, ce qui est fort appréciable de leur part. Je tiens à laisser mon expérience à titre informatif. Très déçue, une prestation peu satisfaisante, on m’a proposé une cire « pour peaux sensibles » que j’ai refusé étant donné le fait que j’ai l’habitude des salons et que je n’ai jamais rencontré de problèmes, la cire « normale » m’a brûlé la lèvre je suis encore marquée après 4 jours et on ne m’a pas demandé mes préférences quand à l’épilation de mes sourcils je me retrouve donc avec des sourcils qui ne sont pas en adéquation avec mon visage en plus de boutons qui sont apparu ça fait beaucoup pour le rien que sur mon visage, de plus j’ai une sensation de brûlure et de picotement sous les aisselles."

"Aucun sourire des esthéticiennes qui ne vous parlent pas. Proprete douteuse. Très déçue.jai eu l'impression d'être un bout de viande jai passé un tres mauvais moment. Et jai dû faire des reprises à la maison car le quart des poils etait encore présent! Normal en a peine 10 mn on ne peux pas faire un bon travail."

"Moi qui était heureuse de profiter de mon cadeau, c’était une réelle déception. Plus jamais je n’y mettrai les pieds ! À fuir !! Propreté douteuse, amabilité qui n’est pas au rendez-vous !"

"Je suis ravi de leurs travail par contre faire attendre des clientes parce qu'elles se font les ongles entre elles ou elles discutent dans leurs salle de pause 1fois/2fois ok mais c'est quand même très regulier.....donc pas très contente surtout quand on est presser"

"Semi permanent a sauté au bout de 4 jours. Quand j'ai téléphoné pour avoir la marque du vernis et dire mon mécontentement. On m'a quasiment raccroché au nez."