Syana

"Après 5 ans où j’ai fréquenter ce salon je suis décidée à ne plus y retourner. RAS sur l’épilation des sourcils mais l’épilation du maillot n’est pas maîtrisée donc très douloureuse. La cire est appliquée en grosse quantité et en grosse partie. De ce fait la cire casse et au lieu de souffrir une bonne fois vous souffrez 10 fois. Les techniques sont brutales et non respectives de la peau, il m’est arrivée de repartir avec de la peau en moins."

"Accueil HORRIBLE, irrespect envers la clientèle et très mauvais entretien de cette dernière. C’est une honte de traiter les clients avec aussi peu de respect et de professionnalisme. Très mauvais choix je déconseille grandement ce salon de manucure."

"Je suis venue pour une dépose d’ongles en résine (qui figure bien dans leurs prestations). Dès le départ, l’expérience a été très décevante. La technicienne a voulu m’arracher les ongles à l’aide de capsules, une méthode douloureuse et inadaptée. Quand je lui ai expliqué que je ne voulais pas de cette pratique et que je préférais une dépose avec les produits adaptés, elle a insisté en me disant que la douleur était normale. Elle a finalement utilisé la machine, mais a continué à répéter que souffrir faisait partie du processus. Le plus choquant a été son attitude : elle a fini par me dire que je devais « me décider » car elle « n’avait pas que ça à faire », alors que je suis restée polie et compréhensive tout au long de l’échange. Un salon qui propose une prestation devrait être équipé et formé pour la réaliser correctement, sans mettre la cliente dans l’inconfort ou la culpabiliser. Malheureusement, ce n’a pas été le cas ici."

"J’ai effectué une pédicure, et sincèrement c était top… c’est une pro, et elle sait faire l’épilation au fil."

"Si je pouvais mettre une note de service 0 j’aurais mis la note 0 manque de professionnels, je demande à nettoyage pour mes sourcils elle a affiné mes sourcils, je lui disais que j’ai mal elle s’en foutait ne veut pas me mettre de la crème, je veux payer en carte elle refuse, elle dit qu’ils acceptent que l’espèce à fuir."

"À refuser de me prendre car sur 10 euros j’avais 50 centimes de pièces roses. Le prétexte est que les clients refuse cette monnaie. Incroyable"

"Je suis très déçue de mon passage dans ce salon. Je suis venue pour une épilation des sourcils mais le résultat a été catastrophique : mes sourcils sont beaucoup trop fins et en plus ils sont asymétriques l’un est visiblement plus grand que l’autre. Quand j’ai exprimé mon mécontentement la personne en charge n’a montré aucune compréhension aucune excuse et m’a même fait sentir que c’était de ma faute. Je déconseille fortement ce salon pour celles et ceux qui tiennent à la qualité et au respect du client."

"j'ai payé en avance 5€ sachant qu'il n'y avait pas plus d'indication, j'arrive et ce sont elles qui choisissent combien coute le model que vous voulez +les 5€ que vous avez dépensés. Ah oui, c'est 5€ la main pour celles qui veulent savoir étant donner qu'il n'y a pas d'info. Le problème, c'est qu'elles disent tout sur place et qu'on ne s'attends pas à des prix aussi élevés pour des petits modèles de henné."

"Très professionnel, c’était ma première expérience dans ce salon, elle a pris le temps et tout s’est bien passé !"

"Catastrophique il ne savent pas mettre de vernis , horrible même un enfant de 3ans mets mieux du vernis ."