Telya Studio

"Rdv annulé pour commencer et ongles ruinés par la suite . Il m’a fallu un an pour retrouver de la matière. Je me plaignais de souffrir pendant la ponceuse mais c’était pas possible selon elle. J’étais un cas unique visiblement. Pour avoir été ailleurs j’ai compris que non j’étais pas la seule à subir le manque d’expérience de certaines pro. Je déconseille vivement ce salon"

"Je suis tombée par hasard sur son salon sur planity et honnêtement je ne regrette pas du tout d’avoir pris un rendez-vous. Melina est adorable, gentille et bienveillante de plus elle fait un travail qui est juste incroyable. J’y suis allée pour une prestation de cils à cils et je suis complètement ravie elle a fait un travail magnifique c’est exactement ce que je voulais. Pour ma part elle m’a appelé pour que je vienne en avance. Si je peux vous donner un conseil regardé les commentaires sur planity et non sur Google, car en voyant les commentaires Google j’ai été choquée de la méchanceté des gens, il ne faut pas oublier qu’elle tient seule son salon et gère tous toute seule, de plus si elle annule elle a des raisons, donc franchement foncez prendre rendez-vous avec elle et je peux vous garantir que vous ne serez pas déçu 😊"

"Très bonne première expérience j’ai beaucoup apprécié au point de planifier mon prochain rendez-vous"

"Heureusement que j ai lu les commentaires avant car effectivement a 30 min du rendez vous cette dame a annulé avec une excuse bidon pour une professionnelle de cil. J avais anticipé un autre rendez vous chez une autre professionnelle et j ai bien fais du coup. A éviter."

"J'avais pris rendez vous par le biais de planity, pour un rehaussement de cils, car j'avais un mariage, elle m'appelle 1/2 h avant pour annuler le rdv pour raison personnelle.J'ai repris rdv deux semaines après pour une épilation, elle m'annule le rendez vous 10mn par message, je me vois obligée de poster mon avis et déconseiller cette professionnelle pour son manque de sérieux et de fiabilité."

"Je déconseille vivement cette prothésiste ongulaire. Mon expérience a été extrêmement décevante : à quatre reprises, mes rendez-vous ont été annulés à la dernière minute, sans aucune considération ni excuse valable. M’a signalé de ne pas mettre de mauvais avis mais finalement rdv eu quelques mois après et obligé de mettre un mauvais avis, si j’avais su je serais allée voir ailleurs durant tout ce temps. Ce manque flagrant de professionnalisme est inacceptable. De plus, il m’a été impossible d’obtenir une réponse de sa part lorsque j’ai tenté de la recontacter pour une simple dépose d’une pose qu’elle m’a réalisé le mois dernier ! Au-delà de son absence totale de fiabilité, son travail laisse également à désirer : elle applique une quantité excessive de gel, ce qui a sérieusement endommagé mes ongles naturels. Une prestation qui, en plus d’être mal exécutée, révèle un certain mépris pour la santé des clientes. Passez votre chemin, vous gagnerez du temps… et préserverez vos ongles."

"Rdv annulé 2h avant. Madame n’a pas apprécié la déception dans ma voix et se permet une leçon de politesse en estimant que ça arrive à tout le monde d’avoir des impondérables (si tant est qu’un rdv à la banque en soit un). J’aurais du lire les précédents commentaires puisque c’est apparemment une habitude."

"Aucun sérieux sur la prise de rendez vous, elle se permet d’annuler sans même prévenir à si elle ma envoyer un message sur mon numéro sans se présenter comment puis-je deviner que c’est elle, je me suis donc déplacer pour rien de plus j’appelle sur le numéro afficher sur sa page elle me met sur la messagerie. À fuir."

"Très professionnelle, sympathique j’ai trouvé ma prothésiste ! Je recommande les yeux fermés ! Très à l’écoute de ce que l’ont souhaite ! Ponctuelle !"

"N'honore pas ses rendez-vous et est très désagréable et MENTEUSE quand on lui fait remarquer. RDV pris pour le mercredi 30/10/2024 à 18h00. Je reçois un appel à 17h44 où personne ne parle. J'arrive à 17h53 devant une porte close. J'essaie d'appeler 3 fois mais tombe sur messagerie. J'envoie un SMS pour savoir ce qui se passe et madame me répond qu'elle m'avait appelé soit disant 3 fois et qu'elle n'avait pas que ça à faire d'attendre.... Capture d'écran ci-jointes qui sont très parlantes sur cette non-professionnelle désagréable et menteuse..."

"Première fois pour moi chez telya studio, très satisfaite que se soit pour le maquillage ou pour la coiffure magnifique on a beaucoup aimé merci encore!!"

"Salon décoré avec soin et beaucoup de goût . La prestation au top du professionnalisme . Je reviendrais très vite"

"Le lieu est soigné et agréable, à l image de sa propriétaire. C est une personne aimable, très professionnelle qui a soucis de répondre aux besoins de sa cliente. Disponible, douce et très à l écoute. Je recommande."

"J’y suis allé déjà deux fois la première pour une restructuration de sourcils et la seconde pour des extensions de cils, c’est une personne très professionnel et très agréable, beaucoup de conseils pour l’entretien par la suite. Je reviendrai sans hésiter et je la recommande sans aucun soucis."

"Aucun sérieux concernant les prises rendez-vous, qui sont non honorés Je suis arrivé devant l'institut, et je me suis retrouvée devant porte close. Elle se permet d'annuler sans même prévenir la cliente. Je peux comprendre les imprévus ou les problèmes persos, mais la moindre des choses serait de prévenir nous ne sommes pas à votre disposition. Cela est arrivé 2 fois de suite, ce qui m'a valu beaucoup de temps perdu à attendre pour rien et avoir 0 nouvelle. A ce jour malgré les messages envoyés, je n'ai jamais eu de réponse."

"J’ai pris un premier rdv, il a été décalé le jour même d’une demie heure, ce n’est pas grave je me suis adaptée. J’étais très contente de la prestation. J’ai repris un rdv, celui-ci n’a pas été honoré car elle a eu un problème personnel (cela peut arriver). J’ai redécalé le rdv 2 jours après. Et quand je suis arrivée, il n’y avait personne, j’ai téléphoné, elle m’a simplement dit qu’elle m’avait oublié (certes en s’excusant). Ce n’est malheureusement pas professionnel et cela m’a mise dans l’embarras. C’est fort dommage car j’avais aimé son travail. J’ai donc cherché une autre prothésiste ongulaire …"

"J’avais pris rdv via planity, rdv pris pour 17h30, coincée dans les bouchons je me retrouve (a la mauvaise adresse via Google Maps donc je dois marcher plus que prévu) a 17h34 devant la porte que je trouve close, la dame ne daigne même pas m’ouvrir et m’explique à travers la porte qu’elle ne me recevra pas étant donné que j’ai du retard, qu’elle a essayé de me joindre (aucun appel en absence évidemment) elle s’est engagée (en 4 min) a se rendre au domicile d’une autre cliente. Certes je suis en tort pour m’être présentée en retard mais cette façon d’être reçue est extrêmement désagréable. Je ne reprendrai pas rendez vous et je vous conseille de BIEN vous présenter à l’avance sous peine de recevoir le même accueil que moi. Ce n’est pas mon genre de poster des avis mais c’est surtout pour que les gens anticipent bien que l’adresse n’est pas la bonne avec Google maps et de bien venir à l’avance."

"Super rendez-vous pour une pose de semi permanent avec nailart. Une professionnelle agréable et très compétente. Je reviendrai dès que possible avec plaisir."

"Un moment très agréable pour un massage. Je recommande ce salon 👍🏼"

"Je conseil elle es très agréable et prend soin de ses clients foncer vous allez être satisfaite."