Une Heure Pour Soi Aurillac Institut Parfumerie

"Quel accueil digne d’un film d’horreur, je n’en reviens toujours pas. Je n’ai même pas fait mon soin UV tellement j’ai été très mal reçu. Ça pour me répéter qu’il y avait un protocole pour les séances j’ai bien compris, cependant le protocole de l’accueil client et du sourire passez votre chemin. Quelle honte. Je n’ai pas le nom de la personne présente ce matin mais franchement qu’elle change de métier. Très mal aimable, aucun sourire et j’avais vraiment l’impression de la déranger. Vous avez peut-être trop de cliente pour accueillir cordialement les nouvelles. Je n’en reviens toujours pas. Inutile de dire que je ne recommande absolument pas cet institut. C’est bien dommage, venant tout juste d’emménager dans la région j’aurais été une très bonne cliente ( ongle, épilation et UV)."

"Très bien conseillé."

"Je suis agréablement surpris de la qualité des conseils et de l écoute du personnel. Proches des beaux espaces de parfumeur de PARIS. Le sourire et la gentillesse de Muriel responsable de ce lieu de détente Merci encore"

"Le soin s' est bien passé, mais la salle n'était pas très propre.Il y avait de la poussière, les serviettes étaient tachées et il sentait trés fort les égouts.J' ai fait remarquer cela à la dirigeante qui m' a rétorqué sèchement que le ménage était fait tous les jours. J' en doute beaucoup. Ce n' est pas agréable de se détendre dans ces conditions."

"Surtout ne rien demander ! La dame blonde sans blouse vous renvoie avec froideur et sèchement car il faut demander à la parapharmacie Nous n' avons pas ces produits Désolé de vous avoir dérangé et de ne pas savoir qu' Erborian n' est pas dans votre parfumerie"

"Equipe souriante et de bons conseils"

"J'y suis aller pour me renseigner sur les faux cils je precise j'etait avec mon fils de 3 ans et les conseillère était aglutiner les unes sur les autres pas un seul client dans la boutique après m'avoir renseigné une fois le dos tourné je les ai entendu se moquer de moi ouvertement et sans retenu je me suis retourner et les ai vu me dévisager je comprend aujourd'hui la réputation qu'elles ont sur aurillac et pourquoi beaucoup de monde ne veulent plus y retourner en tout cas avec moi cela en fera une de plus qui ne remettra plus les pieds dans cet institut. Passez de bonne fête."

"Bonjour Je viens d’acheter pour offrir un mascara CHANEL et en arrivant chez moi j’ai découvert le paquet cadeau minable qui n’est absolument pas digne d’une marque aussi prestigieuse !! Je suis cliente chez CHANEL et connaît l’importance qu’ils accordent à la presentation et l’emballage de leurs produits !!! Je trouve que cela dessert la marque !!! Je vais donc refaire moi-même le paquet cadeau! Quel dommage de ne pas prendre soin des belles choses!!!"

"Massage effectué par Myriam, cette dame a de l'or dans les mains. Première fois pour moi dans un institut elle m'a mis à l'aise directement. Je recommande cet institut !"

"Côté parfumerie, vendeuse pas dynamique, qui ne pousse pas à l 'achat. Dommage !"

"Un moment magique de pure détente. Un grand merci à Myriam pour son professionnalisme"

"Nul Nul et re Nul Mes enfants m'ont offert une carte cadeau qui était valide au moins de Juin . J ai appelé pour prendre rdv et je lui ai dit que c était une carte cadeau et quand elle me proposait le rdv la date était dépassé elle m'a dit c est pas grave , je le précise. La date arrive, épilation faite pas au top reste des poils🤔... J arrive pour le règlement elle me propose une crème anti repousse a 20.00 euros donc je prends. Elle passe ma carte, ma carte est bloquée, elle appelle Leclerc qui leur dit qu'on ne peut rien faire. Donc je rouspette elle me dit je vais vous donner des échantillons je m'en fous des échantillons j en ai eu pour 70.00 euros j ai pas 70. Euros d'échantillons 😞. Mes enfants ont payé et moi j'ai repayé. Je suis vraiment furax comment se faire des sous sur le dos des autres. La personne qui m'a répondu qu'elle ferait mieux de faire son travail correctement."

"Personnel peu professionnelle, qui avais pourtant l’air sympathique quand elle as commencé à me juger et à faire des commentaires sur ma taille et ceux tout le long de la prestation !"

"Un vrai moment de détente partagé avec ma mère Une équipe dynamique et pleins de bons conseils Un grand merci tout particulier a Margot pour son savoir faire une manucure au top et bien-sûr a jade pour sa douceur A très bientôt"

"Personnel attentif à vos demandes. J'y suis allée pour la fête des pères et la vendeuse a très bien su me renseigner quant à mes choix."

"Très contente de l’institut. Un petit clin d’œil supplémentaire à Margot pour sa douceur sa gentillesse et son investissement et son travail qualitatif. Merci à elle pour son relationnel qui ajoute un plus à tout le reste."

"Ambiance très agréable, esthéticiennes très compétentes, très sympathiques. Je reviendrai"

"Reçu pour Noël un bon cadeau pour faire un massage pré-natal, soin effectué avec Andréa et rien à dire super détente et employée professionnelle. Je recommande cette prestation."

"Très déçu de l'accueil de ce jour cliente habituelle j'ai toujours été conseillé avec le sourire. Aujourd'hui 5 vendeuses derrière la caisse en train de discuter de leur sortie du soir mais aucune n'est venu me renseigner je trouve ça déplorable au vu des prix des produits vendu dans l'établissement. Un peu plus de considération au client plutôt qu'a l'élaboration du planning de leur soirée serait le bienvenu Franchement ça m'a refroidi.... Des boutiques il y en a d'autres"

"Très bonne expérience vendeuses très agréable et passionné, des conseils excellents"

"Super contente te de mon experience en plus j'ai eu de bons conseil...ravi"

"De conseil sympa. J'ai été surpris par le massage oriental, et ce fut un moment de détente (1h) excellent. Merci! À l'ensemble des esthéticiennes."

"Magasin bien agencé beaucoup de choix et avec la carte membre ça vaut encore plus le coup"

"Super expérience !! Un magasin calme, grand du choix des super produits sympas pour soi, pour la maison ! De super idée cadeau !! Je reviendrai avec plaisir !! J'ai choisi ma parfumerie !"

"Super ! J'ai offert un chèque cadeau à ma grand-mère Noël dernier, pour un gommage et pose de vernis pour la 1er fois. Super contente de la prestations et de la gentillesse de la praticienne Margot 🤗 Je recommande."

"Super accueil Ambiance sympa bienveillance et gentillesse Rdv avec Valérie très à l’écoute et professionnelle Merci à elle et ses collègues"

"J'ai eu des rendez-vous avec chaque esthéticienne mais j'ai préférer ma prestation avec Margaux. On a discuter de tout et de rien chose que j'ai pas du tout eu avec les autres qui ont étaient silencieuse malgré que j'ai essayé de discuter (Céline Andréa). Maintenant sa sera avec Margaux sans hésiter"

"Bon accueil, et les massages sont très bons. Le personnel est souriant et serviable."

"Esthéticienne très pro, super accueil. Elles connaissent très bien leur clientèle et pas juste un nom"

"Conseillères très sympathiques et à l écoute accueil irréprochable. Bravo à Valérie pour son professionnalisme manucure toujours parfaite! Bonne continuation bravo à toute l équipe"

"Un GRAND MERCI à l'institut Une heure pour soi et particulièrement à Valérie, qui est une personne très agréable, très pro et qui sait s’occuper des clientes comme il se doit ! Et toujours de bons conseils ! Merci."

"Employe peu sympathique On peut pas partir sans payer ce qui est dommage Employees correctes Pas beaucoups de aides pour choisir Produits mediocres Pas de choix"

"Très bon salon esthétique. Épilation, soin du visage de qualité. Facilité de prise de rdv et gentillesse du personnel."

"j'ai pris un produit au hasard j'ai été interpellé par une conseillère je lui ai demandé si se produit était bien elle m'a répondu que oui et après elle me laisse en plan pour aller encaisser un client. Alors qu'ils sont plusieurs.Très étrange comme accueil client...en ce qui concerne les prix c'est vraiment plus cher Très étonné aussi..."

"Je déconseille la pose de semi permanent, changement de couleur orange qui vire au rose et décollement au bout d'une semaine même après y être retourner pour un geste commerciale suite au problème de couleur. Équipe très sympathique et commerçante."

"J'ai fait mes ongles au bout de 10jours il se décoller (payer 45€)j'y suis retournée pour des retouches (28€) j'etait donc en vacances et il non tenue que 7jours!!!!!!!! Je n'irais plus les faire la bas... Mise a par ça la parfumerie est top"

"Beau magasin avec une entrée donnant une impression haut de gamme sympa. Quelle bonne idée d'avoir associé un espace parfumerie soins à la parapharmacie. Un grand choix de produits et de marques."

"Un très bon moment passé dans cet institut. L’équipe est très accueillante toujours le sourire.Mention spéciale pour Valérie ; qui exerce en autre la pose de vernis semi permanent ; très professionnel et de très bons conseils."

"Très satisfaite de la pose de vernis semi permanent effectuée avec soin par Emma. Bon accueil, ponctualité c'est parfait."

"Testé le soin pré natal par Muriel. Excellent ! Quel moment de détente pour commencer son congé maternité"

"superbe expérience personnel attentive un massage au top fait par muriel de bons conseils belle mise en beauté pour les ongles avec valérie deux perles j'y reviendrais c'est sur!!!!!"

"Magasin spacieux clair beaucoup de choix côté parapharmacie mais je trouve les prix assez élevés. Par exemple j utilise la lotion micellaire Avéne je la paie moins cher à la pharmacie mezart. Au niveau des parfums les prix sont corrects et le personnel agréable et professionnel."

"Lieu très agréable, lumineux et spacieux. Parapharmacie très grande où l on trouve de tout ou presque....des croquettes pour chien et chat aux bas de contention en passant par des vitamines ou aux produits pour bébés....vraiment de tout. Vendeuses très sympathiques. Et de l autre côté...une heure pour soi est dédier à l esthétique."

"Très bon accueil, belle espace de vente avec beaucoup de choix en soins et parfumeries. Esthéticienne au top très agréable et très professionnel. 💜👍"

"Espace très agréable, vendeuse qui conseillent bien, toujours le sourire et un petit geste commerçant ! Pour les ongles le rapport qualifié prix est parfait ! Je suis ravie !"

"Je recommande cet institut . personnel très accueillant et professionnel, les soins, les massages ,prestations sont top.merci à tous"

"Voilà désormais trois semaines que je suis aller à l’institut d’Aurillac me faire poser du vernis semi-permanent par Noémie, le vernis à tenu sur l’intégralité de mes ongles ; je suis évidemment satisfaite du résultat ainsi que du prix raisonnable (28€)."

"Les tarifs sont attractifs et ça s'explique. J'ai testé un massage censé durer 45 minutes : le temps d'installer la salle et de me changer, la masseuse - très gentille au demeurant- a commencé avec 10 minutes de retard et a arrêté le massage à l'heure... Donc j'ai paye 45 euros pour 35 minutes. Quant à l'épilation... Il ne faut pas s'attendre à du nickel, à ce prix, elles ne terminent pas à la pince à épiler, et malgré le fait que j'ai pris le forfait jambes entières, il me reste des zones derrière les cuisses où elle n'est pas passée... Mais forcément, difficile de faire mieux dans le temps imparti."

"Très déçue ! J'ai fais mes ongles en gel samedi, dimanche soir ils étaient fendu. Résultat 38 euros pour rien, car ils sont tous tombés deux jours après. Je n'y retournerais pas !"