une Heure pour Soi de Caen

"Première fois que j'allais dans cet institut, esthéticiennes sont professionnelles et très gentilles. Je recommande vivement cet institut"

"Maquilleuse sympathique et à l'écoute de ce que l'on souhaite"

"Après être sorti d'un autre institut avec une manucure désastreuse pour mon mariage, je suis tombée sur une super équipe qui m'a rassurée et m'a refait de belles mains 🥰 Merci à vous pour votre accueil. Elles se reconnaîtront dans le message de la future mariée à la manucure jamais vue 😜"

"Réservation sur le site très facile Personnel aimable et souriant Prix corrects Cabine très propre"

"Une responsable et une équipe au top, toujours avec le sourire et aux petits soins. Toujours agréable de se faire conseiller et jamais déçue. J’ai aussi effectué mon maquillage mariée qui était simplement parfait. Je recommande !"

"Bonjour je viens de faire un massage biotherm, équipe super sympathique,les soins de très bonnes qualités très contente."

"superbe prestation avec Carlyn. Je recommande fortement"

"Super séance avec Alison : un agréable moment de détente."

"Le service des ventes sans compétences et sans intérêt, juste des vendeuse à la pelle, être dans l’excellence c’est donner satisfaction aux clients, ce n’est pas le cas chez Leclerc Lanfranc parfumerie, déçu et ne reviendra jamais"

"Première fois et très bien accueillie. Magasin très sympa 😊 Personnel accueillant, merci beaucoup pour ce moment"

"J'avais rendez-vous ce jour pour un soin. J'étais un peu en retard à cause du travail. La salariée m'a installée au salon puis a refusé de faire mon soin et m'a demandée de partir car elle était seule. La dernière fois, on a refusé le bon de réduction car bien que valable, l'informatique ne fonctionnait pas. Cliente depuis longtemps, je suis déçue et constate une baisse de la qualité. Je ne reviendrai plus."

"Bonjour, J’ai effectué un soin du visage de 30 min ainsi qu’un modelage arrière du corps de 30 min, j’ai été prise en charge par carlyn, que je conseille vivement, étant esthéticienne j’avais de l’appréhension concernant l’esthéticienne qui aller me masser et c’est avec une grande surprise que je suis tombé entre ces mains. Accueillante, sympathique et professionnelle. Un grand merci à elle !"

"Toujours bien accueilli, mes instants massage se passe toujours à merveille."

"Cliente depuis des années, accueil chaleureux et prestations au top..j ai tout fait 😉mathilde est très professionnelle et sympathique, elle sait conseillais sur tout.. J adore"

"Le ton de certaines personnes est fort désagréable ce qui rend l'accueil limite. Lorsque je rentre dans une enseigne je réponds au bonjour du personnel. Hélas pas assez fort visiblement et là j'entends BONJOUR sur un ton pas très aimable, insistant et attendant une réponse. Voilà ma deuxième expérience négative avec cette jeune personne. Jamais de problème avec mes précédents passages dans cet institut . Je travaille aussi avec le public."

"Merci à Isabelle qui a su prendre le temps de me conseiller pour un fond de teint, je reviendrais faire mon shopping dans cet institut !"

"Mon mari m’a offert un soin du visage aromathérapie à Noël . Je suis venue le faire après une journée de travail , c'est Isabelle qui s’est occupée de moi . Je suis ravie , un vrai moment de détente, des produits hyper agréables, bref j’ai adoré !! Je reviendrai régulièrement c’est décidé. Encore merci Isabelle pour les conseils également. A très bientôt"

"Très bon accueil Bienveillance Très bon service professionnel"

"Superbe prestation, salon de massage très agréable, masseuse aux petits soins et efficace, je recommande fortement!"

"Très bon massage et personnel au top"

"Je ne connaissais pas j ai découvert aujourd'hui dans le l eclerc il y a tous très bon massage personnel sympathique et professionnel"

"Je recommande vivement les services de cet institut et surtout d'Eulalie qui a de l'or dans les mains pour les prestations d'onglerie. Elle est accueillante, met très à l'aise et le résultat est toujours parfait ! Je recommande ses services, elle est super ! :-)"

"Je vous recommande le soin sensorielle avec Julie. un bon moment de détente et de relaxation"

"Les soins que propose l'Institut sont super! L'équipe nous accueille très chaleureusement, les massages sont enveloppants et offrent un réel moment de détente. Je recommande vivement l'institut."

"Rendez-vous pour une épilation ,ambiance zen comme d'habitude,Eva est nouvelle ,elle est très professionnelle et attentive ."

"Le modelage Californien a été une heure très relaxante et très agréable, dans une cabine avec une ambiance cocon et apaisante. La masseuse était aux petits soins ( choix de l'huile, de l'intensité .. ) et très douce"

"Les 3 premières fois je suis passée avec une jeune femme aux longs cheveux noirs bouclés qui a de l’or dans les mains une véritable magicienne. Aujourd’hui je suis tombée sur une autre esthéticienne qui m’a complètement raté j’ai vraiment vu le résultat final chez moi et c’est une catastrophe. Sur le coup avec les spots de lumière au plafond je ne voyais pas trop les dégâts mais là je suis écœurée. Tant pis."

"J'adore y aller pour être conseiller par mes 3 esthéticiennes favorites (Julie, Mathilde et sans oublier la superbe Sandrine). L'accueil est chaleureux et les conseils bien appliqués à la demande. J'y vais depuis plus de 15 ans"

"Accueil agréable, séance d'ėpilation très pro et conseils sur ma marque de cosmétique shiseido sans pousser à la consommation"

"Personnel féminin désagréable et qui se méfie de vous très rapidement si vous regardez simplement les produits un peu trop longtemps."

"Très professionnel et qualifié, Pierre sait vous conseiller et vous orienter en maquillage ou en parfumerie. Je reviendrai et je recommande vivement !"

"Tres belle boutique,un personnel agréable Ma première expérience était un soin du visage,très bonne prestation,très professionnelle! C est adopté pour moi!"

"Ne donne pas d'échantillon, c'est vraiment pas commerçant, comment choisir un parfum pour Noël sans le faire essayer ? Je n'ai jamais vu ça !"

"Un très bon accueil, des soins et des conseils de qualité"

"Personnel très accueillant et arreangeant, à l'écoute, très bonnes prestations"

"Une responsable très agréable et souriante mais surtout très professionnel. Les esthéticiennes sont elles aussi accueillantes et de très bons conseils. Les soins sont de qualités... Je recommande !"

"Merci à l’équipe pour ses bons conseils. Je suis nouvelle cliente dans votre parfumerie et je reviendrai très prochainement :-) je suis très exigeante et j’ai trouvé chez vous, du professionnalisme, on a prit le temps de me conseiller. J’effectue très souvent mes achats sur internet mais en venant chez vous, j’ai passé un bon moment car équipe ayant de l’humour ce qui est très appréciable. À très vite!"

"Service client en général plus que satisfaisant et prestation soin visage Decleor très agréable. L'ensemble de l'équipe est très à l'écoute."

"Toujours aussi agréable de s'y rendre. Equipe très accueillante."

"J'ai offert une carte cadeau de 50€ à ma mère de 87 ans. Lors de la prise de rv (en octobre) la responsable nous a informé que le soin se monterait à 62€. Nous étions ok. Or, lors du paiement du soin (en novembre) ma mère a du débourser 29€ au total, pour un soin au montant de 79€. La responsable a justifié en disant que les prix avaient augmenté. Je trouve l'addition un peu salée et me demande quelle est la réelle justification. Je ne peux m'empêcher de penser que l'on a profité de l'âge de ma mère."

"Excellente prestation pour un soin de visage et le massage du dos est un moment de détente fort appréciable."

"Toujours bien reçu, le personnel est très sympathique, j'y vais aussi bien pour les soins que pour le parfum."

"Le personnel est très accueillant . Toujours la pour porter conseil . De plus elles donnent beaucoup d.èchantillons ce qui permet d.essayer les produits avant d.acheter."

"très bonne prise en charge à mon arrivée par Céline et ne sachant quel parfum prendre, j'ai été très bien conseillé, je recommande vivement, de plus très facile de stationner"

"Personnel très désagréable. Le personnel nous prend de haut et est sur notre dos quand on ne fait que regarder de peur que l'on vole quelque chose. Ton très péremptoire. À déconseiller fortement. Il vaut mieux aller à une heure pour soi du Leclerc d'Ifs."