VIPSUN

"Je suis très satisfaite de mon ombré hair ! J’avais un peu d’appréhension car on m’a loupé dans un autre salon il y a quelques années mais là je suis très contente du résultat qui est encore plus beau que le modèle que j’ai montré en photo! J’ai pris rdv sur Instagram, une première pour moi, mais ça m’a permis d’avoir un devis détaillé donc gain de temps sur place et d’avoir également un rdv rapidement. Merci à Christina pour sa gentillesse et son professionnalisme. J’ai vu les autres clientes repartir elles aussi avaient de très jolies coiffures ! je recommande à 100% ce salon merci"

"J’ai réalisé un ombré avec Christina et je suis vraiment contente du résultat. Très accueillante et professionnelle. Je recommande à 100%! 😊"

"Prenez vos jambes à votre cou. Ils ont gardé 2 acomptes sans délivrer de prestation avant de me menacer de me frapper. En déposant plainte il apparaît que 6 jeunes femmes ont fait comme moi. On se demande ce que fait la police. Un avis fait état de violences physiques sur une cliente."

"Zéro étoiles!!!!!!!! Même -10 A FUIR ABSOLUMENT!!!! A FUIR ABSOLUMENT!!!! Déjà 310e.... pour ce résultat alors qu'à la base je voulais un blond polaire ... bha il y a que les pointes qui sont blond polaire! Racines jaunes depuis le début! Après plus de deux mois à faire soin sur soin mes cheveux sont élastiques je les perd par poignés! Je ne peux plus rien faire avec fer a lissé ou quoi ils brûlent!!! Accueil horrible ce qui compte se sont les sous c'est tout ce qu'on vous demande... Et biensûr on paye avant hein 😉 comme ça content ou pas il ont leur beurre. Franchement allez ailleurs je ne fais jamais de commentaires désobligeant mais là c'est du vol."

"Très contente du résultat ! Ma couleur ombré est exactement comme je la voulais, avec de jolis reflets naturels. Les transitions entre les tons sont douces et le rendu reste lumineux. Je recommande ! Merci beaucoup Chaima"

"Je suis plus que ravi j’étais venu pour une couleur trop foncée, Christina a réussit à me refaire ma couleur naturelle en encore plus lumineuse! Une vrai magicienne je recommande. Merci encore"

"Je sors de ma séance retouche microblading, encore merci à Loubna pour son magnifique travail, très satisfaite de mon expérience chez VIP Sun, moi qui avais la trouille au départ je ne regrette pas."

"Suite à mon premier avis laissé ya 6 jours je partage l’intégralité de la discussion avec ce salon pour que chacun puisse se faire sa propre idée de la situation et constater la réalité. Les propos rapportés par la personne qui gère les réponses sur les avis Google sont faux et je suis convaincue qu’il s’agit de la même personne qui répond également aux messages Instagram. Au-delà d’un manque de professionnalisme, cette personne montre une mauvaise compréhension des échanges avec les clients et un caractère qui ne correspond pas au bon fonctionnement du salon. FUYEZ CE SALON si vous voulez éviter d’avoir mal à la tête avec des gens menteurs et malhonnêtes"

"Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans ce salon. Je suis venue pour une prestation, et le résultat final était très loin de mes attentes , mes cheveux sont devenus orange, ce qui n'était absolument pas le rendu convenu. Lorsque j'ai tenté de faire part de mon insatisfaction, la réponse que j'ai reçue de la part de la gérante a été non seulement peu professionnelle, mais carrément déplacée. Au lieu de chercher à comprendre ou de proposer une solution, on m'a reproché d'avoir été désagréable, et sous-entendu que c’était à cause de mon attitude que la couleur avait mal tourné De plus, on m’a répondu de manière condescendante avec des phrases telles que on n’est pas des photocopieuses ou encore faut arrêter deux minutes, comme si le problème venait de moi, alors que je ne faisais que constater une erreur évidente. Je ne recommande absolument pas ce salon, tant pour la qualité de la prestation que pour le manque total de respect et de sens du service client. Un minimum de cordialité, d’écoute et de responsabilité devrait être attendu de professionnels de la beauté."

"Un immense merci à Chaima ! C’était la première fois que je touchais à la couleur de mes cheveux et elle a su me mettre totalement en confiance. Elle est adorable, très à l’écoute et rassurante, et prend vraiment le temps de répondre à toutes les questions. Le résultat est exactement comme je l’avais demandé ✨ Très professionnelle, j’y retournerai les yeux fermés ! Avant et après en image 😍"

"Première fois que je ressors d’un salon de coiffure aussi ravie ! J’ai fait un beige sur ma couleur naturelle marron foncé et le résultat est exactement ce que j’espérais, voire mieux. Un immense merci à Christina pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. On se sent tout de suite à l’aise et écoutée. Je suis très très contente, et je reviendrai sans hésiter ! 🤍"

"Un grand merci à Loubna pour son professionnalisme et sa gentillesse 🌸 J’ai testé pour la première fois le microblading et je suis ravie du résultat ! Une expérience réussie du début à la fin, je recommande vivement ce centre d’esthétique."

"J’ai fait un microblading avec Loubna et je suis ravie ! Elle est très agréable, douce et d’une grande gentillesse. Je me suis sentie en confiance tout au long de la prestation. Bien sûr, je reviendrai sans hésiter !"

"J’aurais dû me fier aux nombreux mauvais commentaires. Fuyez ce salon. J’avais demandé un ombré hair bas, photo à l’appui, mais le résultat n’a absolument pas été respecté : ni la couleur ni le niveau souhaité. Quand j’ai exprimé mon insatisfaction, la coiffeuse a eu une attitude hautaine et irrespectueuse, comme si c’était de ma faute. En plus, on m’a demandé un supplément pour un wavy alors que le brushing est censé être inclus, et on m’a même encaissée avant de finir, alors que j’avais déjà payé la prestation dès le début. C’est un manque de respect et de professionnalisme total. Très grosse déception."

"Très mauvaise expérience dès le premier contact via Instagram. Le ton, le manque de professionnalisme et d’écoute m’ont clairement découragée d’aller plus loin. Heureusement, je ne me suis pas déplacée car vu le traitement reçu à distance, j’imagine à peine en direct. Fuyez : ces personnes n’ont aucune expertise en matière de relation et service client. Je vous laisse les échanges de messages avec Vipsun."

"Je suis venu dans le salon il y a environ 2 semaine j’ai étais satisfaite de l’accueil de la coiffeuse et du résultat en sortant sauf que dès le 1er lavage la patine a commencé à partir et on pouvais voir une barre entre ma couleur naturel et l’ombre le fondu été mal réaliser et la patine camouflé ça J’ai envoyé un msg au salon pour leur demander si on pouvez arranger ça mais on m’a répondu que c’était ma faute que j’ai dû utiliser de mauvais produits qu’une patine est sensé tenir 6 mois alors que c’est faux. La personne m’a proposer de venir faire une patine en me faisant une remise de 20€ mais j’ai refuser car le problème ne viens pas de la patine mais bien de la technique de base de l’ombre qui a été m’a estompée et qui a fait une démarcation . Service client vraiment nul il ne reconnaisse pas leur erreur et ce permette de critiquer en plus le client et parle super mal en plus ça Vraiment je ne vous conseille pas de dépenser votre argent chez eux chez du gâchis malgré que la coiffeuse était très gentille il devrai mieux formé leur employer c’est tout !!"

"Merci à Christina pour son travail méticuleux, et ses conseils. Elle m’a fait un magnifique ombré, exactement comme je le souhaitais mais en prenant en compte l’état de mes cheveux, avec des recommandations très professionnelles."

"Un énorme merci à Chaima ! Elle m’a fait un ombré hair magnifique, exactement ce que je voulais. Résultat très naturel, couleurs parfaitement fondues, et en plus elle est super douce et professionnelle. Je recommande les yeux fermés ^^"

"À FUIR !!! J’ai réalisé un soin Golden Botox a 80€ et je n’ai vu aucun résultat sur mes cheveux,(( photo prise 1h après avoir réalisé le soin )) j’ai donc envoyé un message sur Instagram en M’EXCUSANT car je n’aime pas faire ça mais en expliquant mon mécontentement on m’a répondu « de garder ma dignité au lieu de vouloir gratter un geste commercial et que j’étais une menteuse !! « ( preuves en image )  incroyable le manque de respect une fois que l’argent est encaissé l’avis du client ne les intéresse pas !! Et tous les autres avis confirme le mien !"

"Le meilleur salon de coiffure ! Ombre haie magnifique encore mieux que ce que j imaginais et contrairement aux autres coiffeurs ils ne disent pas oui oui vous aurez ceci ou cela Ils ne font pas de fausses promesses mais le résultat est au rdv Merci les filles"

"Je suis très très très contente des résultats et je suis partante pour toutes mes retouches chez eux. La dame est très très sympa et elle est vraiment à l’écoute. J’ai besoin du Clients."

"✨ J’ai fait un microblading des sourcils chez Vipsun et je suis vraiment très satisfaite ! Le résultat est naturel et soigné, exactement ce que je voulais. L’accueil est chaleureux, le travail est minutieux et professionnel. Je recommande vivement ! 🌸"

"Un grand merci à Christina ! Mon ombré hair est vraiment magnifique, exactement comme je l’espérais. Vous avez pris le temps de m’écouter et de me conseiller, et ça se voit dans le résultat. En plus d’être très professionnelle, vous êtes tellement agréable et douce qu’on passe un vrai bon moment au salon. Je suis ravie d’avoir trouvé une coiffeuse comme vous !"

"Attitude horrible et dégoûtante. Le microblading a coûté 100 euros, plus 20 euros supplémentaires pour l'ancien tatouage. Finalement, ils m'ont facturé l'ancien prix : 140 euros + 20 euros. Et le paiement était au début ! (Maintenant, je comprends pourquoi). J'avais déjà fermé les yeux. Puis, après un travail aussi dégoûtant, j'ai demandé à ajouter des cils, mais un seul ! Ils ont refusé, exigeant des corrections dans trois semaines et 40 euros supplémentaires. Maintenant, je suis convaincu que les Français n'aiment pas les Arabes ; ils vous escroqueront toujours avec l'argent et un travail de mauvaise J'espère pouvoir faire faire le travail par un artisan de qualité"

"Je viens de faire un maquillage permanent des sourcils chez Vipsun, et je suis très très satisfaite du résultat ! Elle est une véritable professionnelle, d’une grande précision, surtout sachant à quel point je suis perfectionniste. Bravo pour son travail !"

"Franchement FORMIDABLE. Cette photo est prise le jour j du “tatouage” du coup la couleur est forte et la peau irritée mais on peut bien voir les lignes des sourcils. Un effet naturel et parfaitement équilibré. Ce que je cherchais"

"Je suis passée aujourd’hui avec Shaina , elle a été consciencieuse et très à l écoute . Bravo à elle pour son expertise et sa patience :) à bientôt !"

"Je suis passé chez vipsun pour un polaire franchement je suis trop contente de la résultat, Chaima elle est vraiment très professionnel et sympathique au petit soin… 🙏😍 Je vous recommande fortement"

"Une expérience fantastique avec Cheyma chez Vipsun ! Elle a sublimé mes cheveux avec un ombré hair + Olaplex et un soin botox/brushing qui les ont rendus doux et brillants. Cheyma est très professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement les services de Vipsun!"

"J’ai été coiffée par Chaima, très patiente et professionnelle. Résultat sublime :) merci encore"

"A FUIR !!! Même une étoile se mérite pas! Je suis allé faire mes racines pour un montant de 250€ la coiffeuse (blonde aux yeux clairs avec des lunettes) m’a tuer mes cheveux j’avais les cheveux au bas du dos le temps de rentrer à la maison ils ont commencé à s’emmêler tout seule et la BIM le drame mes cheveux tombe je me suis retrouver avec un carré sans couper mes cheveux.. depuis la je suis traumatisé des coiffeuses je vous le déconseille!!! Et le lendemain je suis quand même retourné pour lui prouver que la veille je disais pas de bêtise elle a bien fait n’importe quoi sur mes cheveux ils avaient tous la même réponse « désolé on peut rien vous faire »"

"Je suis ravie de mon passage au salon ! J’ai fait un ombré, une patine, une coupe et un soin capillaire , et le résultat est super satisfaisant. Christina a vraiment un excellent coup de main, elle est à la fois professionnelle, attentive et très à l’écoute. J’avoue que certains avis Google m’avaient un peu refroidie au départ, mais je suis finalement très heureuse d’avoir franchi le pas. Merci infiniment Christina pour ton travail et ta gentillesse !"

"Ne vous fiez surtout pas au superbe photos sur leur compte Instagram car les prestations sont loin de ce que vous allez avoir Couleur, forme des sourcils rien ne va!!!! Une catastrophe Argent gaspillé car bien sur la responsable n’a rien voulu savoir et bien sure le tout paye en espèces et pas de facture Fiez vous aux différents témoignages laisses sur différent site avant de vous rendre dans cet institut."

"Grande déception ! Ma prestation microblading est un échec, dommage car Loubna est très douée, les dessins ont été bien réalisés. J’étais ravie en sortant de l’institut ! Cependant, après la retouche 3 semaines plus tard, le microblading est quasi invisible. Le « SAV » via instagram est une catastrophe, dommage. Les réponses données font honte, « C’est pas notre faute, nous on a fait le taf après si ça tiens pas sur votre peau, payez une retouche » La satisfaction client est Loin d’être le But de cet institut. Passez votre route, clairement. Les offres discount pour attirer le client ne sont jamais bon signe ! Pour info 140 € la première pose + retouche à 40€ obligatoire à 3 semaines. Puis retouche tous les 3 mois à 50 €, retouche à 6 mois 70 €. Autant payer 250€ ailleurs, première retouche Gratuite puis retouche tous les 1 à 2 ans, c’est bien plus économique et les résultats sont visibles ! Déçue."

"À FUIR ABSOLUMENT – UNE EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE Je regrette profondément d’avoir fait confiance à ce salon. Si vous hésitez, NE FAITES PAS LA MÊME ERREUR. Il y a déjà de nombreux avis similaires au mien, et j’aurais dû les lire plus attentivement au lieu de me fier uniquement à leur compte Instagram. Dès mon arrivée, l’accueil était froid et désagréable. On m’a tout de suite prévenue qu’ils ne pouvaient pas garantir exactement le résultat demandé une manière très commode d’éviter toute réclamation ensuite. Je leur avais pourtant bien précisé que je n’avais jamais fait de couleur auparavant, que j’avais une base vierge, miel magnifique, et que je souhaitais quelque chose de doré, chaud, mais surtout pas jaune poussin. Je suis ressortie avec les cheveux blancs et bleus. Littéralement. La coiffeuse a laissé la décoloration poser beaucoup trop longtemps un expert capillaire que j’ai consulté ensuite m’a expliqué que c’était une erreur grave. Résultat : mes cheveux ont été complètement dépigmentés, puis recouverts d’une patine grise froide, d'où le reflet gris/bleu que j’ai maintenant. J’ai immédiatement contacté le salon en sortant. La propriétaire m’a répondu que ça allait devenir plus chaud au fil des lavages. Mais mes cheveux sont blancs/gris, pas jaunes il n’y a rien qui puisse chauffer naturellement, comme l’a confirmé l’expert. Elle a ensuite proposé de renfoncer la couleur et m’a avertie de ne pas me plaindre si le résultat était trop jaune… comme si tout cela était de ma faute ! Elles ont déformé mes propos, sous prétexte que j’avais montré une photo dans les tons miel en disant que je ne voulais pas un résultat trop jaune. Résultat : elles ont décidé que gris froid était la bonne solution ? C’est inadmissible. Si on m’avait dit clairement que le résultat risquait d’être gris, j’aurais dit non. Le pire c’est que c’est même pas un blond très claire , c’est gris blanc ! J’air 26 ans on dirais que j’ai vieilli. Je refuse d’y retourner pour subir encore leur ton condescendant et leurs erreurs. Donc beau leproposer de revenir et de « retoucher » , elles allaient encore me mettre une patine , je leurs ai demandé de m’expliquer la procédure …. Rien, elles m’ont juste dit que ça allais être plus chaud avec une patine sur du gris ! J’ai les photos du résultat, les références exactes que j’avais demandées et le diagnostic d’un professionnel. Je vais devoir re-payer une fortune pour réparer les dégâts. À toutes celles qui liront ce message : je comprends maintenant vos avis. Vous étiez nombreuses à avoir vécu la même chose, j’aurais dû mieux Me renseigner et lire. Leurs followers sont acheté et dès que je leurs ai envoyé le message en leurs disant que j’allais pas retourner chez elle pour qu’elle se rattrape , elles m’ont bloqué pour pas pouvoir laisser de mauvais commentaires sur leurs Instagram. Vraiment n’y allais pas , les cheveux c’est tellement important , c’est une identité , c’est un vrais métier d’avoir les traiter , elles ont pas la bonne technique."

"Je suis allée faire mes ongles il y a une semaine, j’avais peur en voyant les avis mais rien à dire. Travail Niquel, j’ai pu échangé avec Martina qui est adorable, et le prix est plus que correct pour le résultat ! J’y retournerai"

"Excellente expérience au salon ! Le résultat est vraiment à la hauteur, aussi bien pour les cheveux que pour les sourcils. Un grand merci pour votre gentillesse et votre disponibilité, surtout de m’avoir acceptée sans rendez-vous. Je recommande vivement ce salon pour la qualité du travail et l’accueil chaleureux."

"It was my first time getting microblading. I was a bit worried that the result wouldn’t be very good, but afterwards, I was pleasantly surprised to see that it looked great. However, I felt a bit strange seeing the change in my face. After a week of healing, the result looked even better. And today is my first touch-up appointment at VIP Salon! The result is really beautiful — it looks so natural! C’était ma première fois avec le microblading. J’étais un peu inquiète que le résultat ne soit pas très réussi, mais après, j’ai été agréablement surprise de voir que c’était très beau. Cela m’a fait un peu bizarre de voir le changement sur mon visage. Après une semaine de cicatrisation, le résultat était encore meilleur. Et aujourd’hui, c’est mon première rendez-vous de retouche au VIP Salon ! Le résultat est magnifique, très naturel !"

"J’ai fait un ombré, une patine, une coupe et un brushing, et je suis vraiment très satisfaite du résultat ! Christina est très douée, professionnelle et aux petits soins. Avant de venir, j’avais lu certains avis Google qui m’avaient un peu inquiétée, mais je ne regrette absolument pas d’y être allée. Elle a été honnête dès le début : mes cheveux sont naturels et un peu clair, et elle m’a expliqué que le résultat que je voulais était réalisable sur ma base. Je lui ai même demandé ce qu’on ferait si ce n’était pas possible, et elle m’a rassurée en me montrant trois options adaptées à mes cheveux. Résultat : j’ai obtenu exactement ce que j’avais demandé ! Il faut savoir faire confiance aux professionnels et écouter leurs conseils pour éviter les déceptions. Merci encore, Christina !"

"Je suis extrêmement contente d avoir été chez un coiffeur spécialiste du ombre hair tel que Vipsun qui pris le temps de me partager son savoir ( et sa gentillesse) Étant passé par de nombreuses étapes concernant mes cheveux et ayant déjà un peu d expérience sur les routines capillaires, j ai appris aujourd’hui qu on ne sait jamais tout et qu on peut toujours apprendre à mieux faire Christina a vraiment un grand savoir sur le sujet vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serez pas déçu, une fois que vous y êtes passé vous garderez ses conseils à vie pour pouvoir entretenir votre magnifique chevelure 🥰"

"Très mauvaise expérience. J’avais demandé un ombré hair avec un effet fondu naturel, avec une décoloration le plus proche possible des racines. Résultat : une démarcation très nette avec 5 cm de racines foncées, ce qui donne un rendu grossier et non professionnel. J'ai payé 450 € pour cette prestation et lorsque j’ai demandé une retouche, j'ai été prise de haut. On me répond sèchement que les frais s’élèveront à 70€ geste commercial compris mais qu’elle ne me fera que 2 mèches. Le ton de la conversation n’était pas du tout conciliant, même un peu rude.Rattraper une erreur devrait être gratuit. Je déconseille fortement ce salon."

"Cliente fidèle depuis 4 ans, j’ai récemment réalisé un ombré hair dans cet institut. Sur place, j’avais initialement donné un avis positif, mais une fois rentrée chez moi, j’ai constaté qu’une grande partie est restée jaune, avec la décoloration. Après avoir prévenu l’institut, on m’a proposé un rattrapage, que j’ai accepté. La correction a été effectuée en une dizaine de minutes, mais malheureusement le résultat reste insatisfaisant : la couleur est toujours jaune par rapport au reste de la chevelure, et l’ensemble manque d’uniformité. Aucun geste commercial ne m’a été proposé malgré ma fidélité et l’institut n’a présenté aucune excuse."

"Première expérience en microblading avec Loubna plutôt concluante. 1 heure de travail bien réalisé pour ma part. Loubna m'a très bien expliquée le procès. Très soigneuse et délicate, elle a sû me rassurer et m'encourager. Car c'est vrai que les tracés font un peu mal, faut pas se le cacher 😅 Mais le résultat est là ! Forme et tracé très naturel. Je suis ravie 😍 maintenant je dois revenir dans 3 semaines pour la retouche obligatoire pour fixer son travail et que ce soit durable."

"Fuyez cette institut!!! J’ai été dans cette institut pour une dépose et une pose d’extension de cils c’était la première fois que j’y allais avant même de commencer à faire mes cils, elle me dit de payer la prestation C’est la première fois que je vois ça, c’est à ce moment-là Que j’aurais dû me poser des question, Elle commence par la dépose je pensais perdre mon œil, tellement que j’avais mal il y avait même pas de ventilateur pour Soulager douleur qu’une simple ventouse quand je lui ai demandé si il n’avait pas de ventilateur, elle m’a répondu qu’il est cassé et qu’une cliente le recommander de prendre des ventouses Tous les moyens sont bons pour faire des économies👀 les produits utiliser pour la dépose son bas de gamme je pense car au bout de quelques secondes J’avais déjà mal Je me fais les cils tous les mois depuis 4ans, donc je m’y connais En sortant de chez eux les cils on l’air bien fait même si j’avais demander plus de cils de base mais bon Ce n’était qu’un détail le jour même les cils partais je me suis dit que ça arrive donc je me suis pas inquiété dès le l’an demain mon œil Faisait que de couler j’avais très mal, je ressentais une gêne constante au bout de 3/4jours J’avais des trou, ainsi que des croute de colle bien visible En dessous des Des Cil la pause a été faite le samedi 29 mars j’ai bien respecter le protocole de 48h car, je suis retourné les voir mercredi 2 avril en expliquant mon souci et en insistant sur la douleur que j’avais dans l’œil, la dame qui m’a fait les cils a refusé de me prendre et elle a quand même regardé mon œil, elle a vu les croûtes de colle, il m’a dit qu’elle avait une cliente et que je repasse plus tard Dans la journée Je n’ai pas pu repasser le jour même car j’étais avec mes 3 enfants en bas âge dans l’institut ce n’était pas possible j’ai rappelé le lendemain jeudi pour demander si je peux passer pour qu’il puisse m’enlever la colle dans les yeux, la personne que j’ai eu au téléphone m’a dit de lui envoyer une photo sur Instagram Je lui explique le souci en précisant que j’ai bien respecté le protocole des 48 heures que ce n’est pas la première fois que je fais des extensions de cils donc je sais que pour que ça puisse tenir il faut respecter les 48 heures mais pour la responsable dès qu’un cliente se plaint elle retourne la situation elle m’accuse d’avoir arraché mes cils toute seule des hypothèses tellement farfelues il est où mon intérêt à arracher les cils payer 100€ 80€ la pose et 20€ la dépose pour les arracher c’est de la folie vraiment c’est hyper malhonnête de leurs part surtout que je demandais juste qu’on m’enlève ce qui me fait mal dans l’œil que ce soit la colle ou les Cils je n’ai demandé aucun remboursement ni de dépose encore moins qu’elle me fasse une autre pause juste me débarrasser de ma douleur, mais j’avais affaire à quelqu’un qui est de mauvaise foi, et qui ne se remet pas en question qui a un très gros manque professionnalisme un ego surdimensionnée qui a littéralement refuser en faisant passer ça comme ci je lui avais manquer de respect leur dire la vérité c’est manquer de respect, j’ai été cordiales au début mais comme elle parlais mal inventer des scénario j’ai fait comme elle je lui répondais mal aussi j’aurais aimé voir des avis avant de mettre mon pied dans cet institut quand vous êtes satisfaite il y as pas de soucie mais si il flop il ne remettront jamais en question, en voyant les avis Google j’ai été choqué et c’est là que je me suis dit que ça sert à rien de débattre avec ces personnes J’ai quand même laissé des avis sur leur poste Instagram et sur TikTok comme c’est là-bas qui vont mentir sur leurs prestations. Je compte également porter plainte car ce genre d’institut doit fermer c’est clairement des arnaqueurs avec tous les commentaires négatifs ils ne se remettent pas en question c’est très grave."

"Plusieurs fois que je vais au salon j’ai été habituée à mieux par rapport à la qualité du dégradé de couleur. Là on voit les coups de pinceau en haut ce qui fait très amateur. Je n’ai pas eu la couleur souhaitée du tout, cela peut dépendre du cheveux mais je dois déjà aller changer la couleur pour enlever cet effet jaune."

"Après une première fois chez eux qui s'est très bien passée, je suis retournée pour un ombre hair. J'ai bien précisé que je ne voulais pas les cheveux blancs donc pas trop clairs. Cependant la coiffeuse était seule pour 3 clientes en même temps donc compliqué d'être précise sur les temps de pause qui ont été beaucoup plus long qu'annoncés. je suis donc sortie avec les cheveux blanc et gris. J'ai ensuite écrit sur Instagram au salon pour demande si c'était normal que ce soit aussi clair et savoir si la couleur allait se réchauffer ce qu'ils m'ont affirmé. Après un premier shampoing je me retrouve avec des cheveux jaunes blancs et gris, je leur réécris donc et la personne me répond que chaque cheveux réagit différemment et qu'il n'y a aucune erreur de leur part et ils me conseillent meme en plus des 250€ déjà payé de refaire d'ici un mois une patine à 95€. Ils se protègent de toutes erreurs en envoyant des messages aux clients avant la coiffure en disant que le résultat peut être un peu plus clair ou plus foncé que demandé. Hors la ça n'a absolument rien a voir avec ce que j'ai demande photos a l'appui. Les trois premières sont les photos envoyées dans la discussion avant le rdv et les 3 dernières sont le résultat. je me retrouve donc avec une couleur horrible a garder sur ma tête pendant au moins un mois et je vais devoir repayer une patine ailleurs bien évidement pour rattraper cette affreuse décoloration."

"Je reviens avec une modification de mon avis (avis supprimé) un mois après ma décoloration, car la responsable n'a donné aucune suite, malgré une perte massive de cheveux suite à la décoloration effectué dans leur établissement le 15/05 (j'ai du également refaire couper mes cheveux afin de limiter les dégâts tant les cheveux étaient brulés) + une consultation chez un spécialiste capillaire à 200€ + 400€ de traitements capillaires afin de traiter la repousse des cheveux, tout ça après avoir payé chez VIPSUN 370€ soit près de 1000€ pour avoir un résultat comme vous pouvez le constater sur les 3 dernières photos.( sans compter l'impact moral). Suite aux très belle publications Instagram je me suis laissé tenter par ce salon. Je suis naturellement très brune et je souhaitais essayer un changement radical en passant au blond platine. J’échange longuement avec la personne sur Instagram et on me dit que oui c’est tout à fait possible, mais en deux fois. On m’explique également qu’il est possible que mes cheveux soient « fragilisés » Résultat après 2 x 2 heures de décoloration : cheveux brulés, cuir chevelu et nuque brulés, perte importante de cheveux au point de voir le crane comme une calvitie. Quant au blond, loin du résultat escompté, j’ai les cheveux « bicolores » et loin des nuances escomptées. Quant j’explique la situation à la responsable via messages Instagram, aucune prise de responsabilités, aucune proposition de rattrapage ni de remboursement. Autre chose choquante, on vous explique bien que vous devez payer l’acompte en ligne par carte bancaire mais que le reste DOIT se régler en espèces. Compte tenu des prestations je comprends mieux…ça permet de dire que pour 70€ il ne faut pas s’attendre à des miracles (voir éventuellement de se justifier en disant que ces prestations n’ont jamais été effectuées vu le prix)…..sans parler de l’avantage fiscal.. Bref très déçue de la prestation, mais encore plus par la gestion de l’après, car les erreurs existent et peuvent être entendues dès lors qu’on les assume et qu’on fasse son maximum pour les réparer. Je regrette donc le choix de ce salon et de ne pas avoir consulté les nombreux avis qui vont malheureusement dans le même sens… Si vous êtes dans une situation similaire n'hésitez pas à me contacter pour effectuer un recours commun."

"Je suis passée hier avec Kristina et c’était un réel plaisir !😍 J’y retournerai sans hésiter et n’irai plus jamais dans aucun autre salon. Elle a été tres professionnelle, m’a appris beaucoup de choses que je ne savais pas au sujet de l’entretien de mon blond et pourtant j’ai été dans plusieurs salons et aucune coiffeuse ne m’avait autant conseillé. En plus de cela elle a réalisé une prestation qui va au delà de mes espérances ! Meilleur salon pour réaliser des colorations complexes ! Les photos témoignes d’elles mêmes 😍😱"

"Martina m'a fait un travail magnifique, elle est très compétente et sympa"