Viviane Beauté

"A fuir ! Prestation de pose vernis semi permanent sur les mains, le vernis a été très mal mis aucune brillance et régularité, j’ai demandé une couleur rouge bordeaux je suis repartie avec du marron, la patronne très désagréable qui persistait à me dire que c’était bien la bonne couleur, l’hygiène laisse à désirer le matériel n’est pas désinfecté et pas de chauffage je me suis retrouvée gelée donc pas du tout agréable. La première et la dernière fois que je mets les pieds dans ce soit disant institut !!!"

"A FUIR! J'y suis allée pour une dépose de vernis semi permanent et une pédicure. La personne qui s'est occupé de moi n'avait aucune expérience, elle m'a fait mal. Le pire est qu'elle a essayé de m'enlever les peaux mortes avec une lame de rasoir déjà usagée! Heureusement je l'ai vu faire. En enlevant le vernis avec la ponce électrique, elle a abimé mes ongles qui sont devenus cassants. Je lui ai dit d'arrêter la prestation mais elle ne parlait pas français. Je me suis plainte à la patronne qui m'explique qu'elle a commencé il y a 3 mois. Elle m'a quand même fait payer plein tarif, j'aurais du refuser de régler la prestation tellement c'était catastrophique....Hygiène à proscrire également!"

"Service très agréable et professionnel. Je me suis fait faire les ongles et j'en suis très satisfaite."

"Le 01/11/22, je me suis rendue chez cette esthéticienne pour une manucure et une épilation. À la fin de la prestation, j'ai voulu régler par carte bancaire, comme je l'avais déjà fait auparavant. Cependant, la dame m'a informée qu'elle ne prenait pas la carte ce jour-là car elle faisait du travail au noir. Je lui ai alors expliqué que je n'avais ni carte bancaire ni argent liquide sur moi. Elle a commencé à parler dans sa langue, pensant que je n'avais pas l'intention de payer. Je lui ai demandé son RIB pour effectuer un virement, mais elle n'a pas été capable de me le fournir immédiatement. Finalement, elle a appelé son mari, en prétextant qu'il parlait mieux français, bien que je sache qu'elle pensait que je n'allais pas payer. Le monsieur est arrivé, m'a donné son RIB, tout en plaçant une chaise comme si j'allais partir sans payer. J'ai effectué un virement instantané et leur ai montré la preuve de la transaction. Le monsieur m'a alors dit que le nom sur le RIB n'était pas le sien, mais je lui ai confirmé que c'était bien le nom indiqué. Je lui ai demandé de vérifier sur son compte s'il avait reçu le virement. Ne voyant pas l'argent immédiatement, il m'a demandé mon numéro de téléphone, comme s'il doutait de mon honnêteté, alors que le virement était bien parti de mon côté. Franchement, c'est la première et dernière fois que je vais dans cet établissement. Je me suis sentie oppressée, humiliée et traitée comme une voleuse. Merci pour cette expérience désagréable. Merci pour cet fin journée agréable 👍🏾"

"J'en sors à l'instant, croyez moi n'y allez pas. Je crois que c'est la boss elle même qui m'a fait mes ongles. Elle est d'une désinvolture incroyable! J'ai l'habitude de faire mes ongles et croyez moi elle utilise le moins de vernis possible, elle ne m'a pas adressé la parole , elle change de cliente toute les 2 min .. en gros elle jauge en fonction de l'argent des prestations qu'elle fait. Vu que j'ai fait vernis semi-permanent je ne l'intéressais pas du tout. A la fin elle me mets de l'huile sur les ongles , elle me l'etale juste et en gros allez ousttt...j'ai du le faire moi-même , puis jai été payé et elle ne m'as même pas regardé. Elle me demande voulez vous la carte de fidélité j'ai dit NNNOOONN MERCI En gros n'y allez PAS , SI VOUS VOULEZ UN SERVICE DE QUALITÉ ET ETRE BIEN ACCUEILLI"

"J’adore le professionnalisme de l’équipe j’y vais depuis l’ouverture et vraiment zéro défaut, je recommande à 200/100"

"J'ai été bien reçu et prise en charge assez rapidement sans rendez-vous quoi de mieux pose semi permanent bien faite merci"

"Irrespectueux, à fuir , N’allez pas car vous aller le regretter"

"Des « prothésistes » non professionnels et irrespectueuse ! Surtout celle que je pense être la responsable du salon Je viens à l’heure que nous avons posé avec la dame ce matin Lorsque j’arrive elle a décide de m’ignorer totalement ! Je lui demande si c’est toujours bon et combien de temps d’attente il y’a . Toujours aucune réponse ! Tout en me regardant elle a décidé de m’ignorer totalement ! Forcément je suis parti , même en étant énerver je reste tout de même poli, je lui dit au revoir sans surprise elle m’a ignoré aussi ! Trouver vous ça normal la façons dont vous traitez les clientes ? Je me suis jamais trouvé aussi bête de parler dans le vide ! En vu des autres commentaire j’ai éviter une catastrophe"

"Extrêmement déçue : Je suis allée dans ce salon pour une pose de vernis semi-permanent très classique, qui a été bien réalisé. Cependant, au moment de payer, un homme (un employé peut être ?) assis près de la caisse, s'est permis de faire une remarque très désobligeante : c'est moche, c'est moche, c'est moche Non seulement c'est dégradant pour le travail des employées, mais c'est également très impoli envers les clientes qui fréquentent ce salon. Conclusion : je ne reviendrai plus."