You & Beauty

"Je suis venue pour un rehaussement de cil et c’était un vrai plaisir super agréable, drôle, de bonne compagnie, très à l’écoute et de bonne compagnie. Tellement apaiser j’allais m’endormir ! Merci à toi j’ai passé un agréable moment !"

"Mes rendez-vous à l'institut You & Beauty sont toujours un moment très agréable pendant lequel une équipe à la fois professionnelle et très gentille prend soin de moi."

"Très bon accueil Personnel de qualité apaisante Petits prix ce qui est très appréciable"

"L'accueil agréable professionnalisme rien à dire .."

"Cliente pour la période estivale seulement, je suis allée faire la pose de vernis semi permanent, mains et pieds, pour mon départ en vacances de 3 semaines, 2 jours après le vernis a commencé à s'écailler ! J'ai pris des photos datées afin de déposer mes doléances auprès de la responsable de l'institut à mon retour de vacances. Ce jour, je viens d'appeler l'institut pour connaître la marche à suivre afin de signaler la mauvaise qualité du vernis posé. La jeune fille qui m'a répondu au téléphone m'a dit qu'effectivement plusieurs clientes avaient rencontré le même désagrément ! Et m'a dit que je n'avais aucun recours étant donné que je ne me suis pas présentée à l'institut dans la semaine ! Je lui ai répété que j'étais partie en vacances ! Aucun geste commercial m'a été proposé, j'ai donc annulé mon prochain rendez-vous"

"Reçue par une « jeune » qui claque des pieds, souffle quand je lui annonce la pose que je veux, souffle quand elle doit faire une dépose alors j’ai précisé ce  « detail » lors de ma prise de rendez-vous. Est pressée de terminer sa journée de travail tout en claquant des pieds. Aller voir ailleurs !!"

"Je recommande à 100% ce salon où nous sommes toujours très bien accueillies, conseillées, on prend vraiment soin de notre corps et de notre bien-être. Merci à Céline et toute son équipe !"

"Professionnalisme et bonne humeur de Mélanie .. une équipe à l écoute.. tarif compétitif ..."

"Cliente depuis de nombreuses années je ne suis jamais déçue. L'accueil est chaleureux ,tout le personnel est conscienceux et de bon conseil . On se laisse chouchouter avec plaisir . Je me sens très bien dans ce salon."

"Je me suis rendue dans cet institut dans un premier temps pour une épilation de maillot. Je suis repartie avec les 3 quart de mes poils car l'esthéticienne n'a pas pris le temps de fignoler avec la pince à épiler. Et j'y suis retournée pour faire du semi permanent aux mains et aux pieds. 2 jours après mes ongles des mains se sont cassés et la couleur est partie de plus je pense que l'esthéticienne a trop forcé sur la ponceuse car mes ongles sont autant fins que du papier et ce matin je me suis rendue pour enlever le semi à mes pieds dans un autre institut et la personne qui s'est occupée de moi n'avait jamais vu un tel carnage j'ai un trou dans l'ongle dû à la dépose à la ponceuse de you and beauty. Institut à fuir vraiment"