Yves Rocher

"Accueil agréable et bons conseils"

"Bon accueil. Bonnes prestations. Large choix de produits conseillés."

"très contente, personnels aimable, professionnels, à l'écoute, bonne ambiance, je recommande c'est super agréable merci"

"Accueil chaleureux, conseillère à l'écoute qui a répondu à mes questions et attente malgré le monde dans la boutique."

"Première expérience d’épilation à l’institut et c’était superbe ! Professionnelle et accueillante , je reviendrai !"

"De passage à toison d'or, j'ai pu rapidement accéder à l'institut. Il y avait de la place :-) J'ai été accueilli par Aude. Une excellente professionnelle. Experte, elle a su parfaitement bien dessiner mes sourcils. Souriante, avenante, elle s'intéresse au client. Un moment privilégié, doux et accueillant. Merci beaucoup Aude."

"boutique agréable, conseillères prodiguent des conseils avisés sur les produits"

"Bel accueil et j'ai eu des cadeaux suite à mes achats."

"Ma fille c est présentée samedi aux alentours de 18h avec son amie pour acheter une crème. La personne qui était en caisse c est permise de dire ah quand même a l annonce du nom de famille, elle a ensuite été extrêmement désagréable en répétant à plusieurs reprises que ma fille n avait aucune réduction. Elle a encaissé l argent en posant la monnaie à côté d elle en caisse sans le rendre à ma fille et en lui disant bin c est bon prends ton argent.... Le magasin étant fermé quand me fille est rentrée je n ai pas pu appeler. Je suis une maman qui a connu Yves Rocher à son adolescence, j' ai toujours apprécié le concept de l enseigne et c est pour cela que je voulais que ma fille connaisse. C'est raté, elle préfère vos collègues d à côté où Sephora. Évidement, je pense que le profil de ma fille n est pas apprécié des petits esprits et ce type de comportement devient à la mode...."

"Le personnel de vente se distingue par son écoute attentive, sa gentillesse et son sourire. Elles prennent véritablement le temps de nous expliquer en détail l'utilisation de chaque produit. De plus, l'excellent rapport qualité-prix, combiné à un large éventail de choix et un système de fidélité performant, rend l'expérience d'achat très positive."